Руководство пользователя
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel, Celeron и Pentium являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками группы компаний Microsoft. Информацию о патентах DTS см. на странице http://patents.dts.com. Изготовлено по лицензии DTS Licensing Limited.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер настроен, как описано выше, в настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ........................................................................................................................................ 1 Поиск информации ............................................................................................................................................... 2 2 Знакомство с компьютером .......................................................................................................................... 4 Правая панель ..............
Использование сенсорной панели и жестов .................................................................................. 23 Выключение и включение сенсорной панели ............................................................. 24 Касание ........................................................................................................................... 24 Прокрутка ......................................................................................................................
Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ............................................................................................................................ 40 Питание от батареи .......................................................................................................................... 40 Поиск дополнительных сведений о батарее ................................................................ 40 Использование средства Battery Check ....................
Дефрагментация диска .................................................................................................. 56 Очистка диска ................................................................................................................ 56 Использование программы HP 3D DriveGuard (только на некоторых моделях) .......................... 56 Определение состояния программы HP 3D DriveGuard .............................................. 57 9 Безопасность ............................................
Архивация и восстановление ................................................................................................................... 75 Архивация данных ............................................................................................................................................. 75 Выполнение восстановления системы ............................................................................................................. 75 Использование средств восстановления Windows .........
Приложение А Поездки с компьютером ........................................................................................................ 90 Приложение Б Устранение неполадок .......................................................................................................... 92 Ресурсы устранения неполадок ........................................................................................................................ 92 Решение проблем ........................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Информацию о ресурсах с инструкциями, подробными сведениями о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера HP Support Assistant ● Сведения об операционной системе Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ.
Ресурсы Сведения Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт-диске или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на веб-странице http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Знакомство с компьютером Правая панель Компонент (1) Описание Порты USB 3.0 (2) Используются для подключения дополнительного USBустройства, например мыши, клавиатуры внешнего дисковода, принтера, сканера или концентратора USB. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 48.
Левая панель Компонент Описание (1) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока. (2) Индикатор батареи Когда подключен источник переменного тока: ● Светится белым: заряд батареи больше 90 %; ● Светится желтым: батарея заряжена на 0–90 %; ● Не светится: батарея не заряжается. Если источник переменного тока отключен (батарея не заряжается): (3) Вентиляционное отверстие ● Мигает желтым: низкий уровень заряда батареи.
Компонент Описание ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Дополнительные сведения о безопасности см. в разделе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для перехода к данному руководству введите на начальном экране support и выберите приложение HP Support Assistant. ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему динамики компьютера отключаются. ПРИМЕЧАНИЕ.
Экран Компонент Описание (1) Антенны беспроводной локальной сети (WLAN) (2)* (только для некоторых моделей) Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными локальными сетями (WLAN). (2) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN) (2)* (только на некоторых моделях) Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN). (3) Внутренние микрофоны (2) Запись звука. (4) Индикатор веб-камеры (только на некоторых моделях) Светится: веб-камера используется.
Вид сверху Сенсорная панель Компонент Описание (1) Кнопка включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. (2) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Сенсорная панель также поддерживает жесты проведения по краю экрана. Дополнительную информацию см. в разделе Жесты проведения по краю (только на некоторых моделях) на стр. 27.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация — это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии.
Компонент (6) (7) Описание Индикатор отключения звука Индикатор сенсорной панели ● Светится желтым: звук компьютера выключен. ● Светится белым: звук компьютера включен. ● Светится желтым: сенсорная панель выключена. ● Не светится: сенсорная панель включена. Кнопки, динамики и устройство считывания отпечатков пальцев Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях функция Intel® Rapid Start Technology активирована по умолчанию. Функция Rapid Start Technology позволяет компьютеру быстро выходить из состояния бездействия. Дополнительную информацию см. в разделе Использование режимов энергосбережения на стр. 39. Дополнительные сведения о параметрах питания см. в разделе "Электропитание".
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lk или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. (3) Клавиша с эмблемой Windows Возврат к начальному экрану из активного приложения или с рабочего стола Windows. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно.
Нижняя панель Компонент Описание (1) Фиксаторы батареи (2) Освобождает батарею. (2) Отсек для батареи Предназначен для установки батареи. (3) Вентиляционные отверстия (3) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент Описание ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание сбоя системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств. Если после замены модуля появляется предупреждающее сообщение, извлеките модуль, чтобы восстановить работу компьютера, после чего обратитесь в службу поддержки клиентов через приложение HP Support Assistant.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам вебсайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
что включено по крайней мере одно устройство беспроводной связи. Если индикатор беспроводной связи Не светится, все устройства беспроводной связи отключены. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи имеет желтый цвет, когда все устройства беспроводной связи отключены. По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства беспроводной связи.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо указанное ниже оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно) ● Компьютер с беспроводной связью (3) ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы определить тип используемого модема.
Для защиты беспроводной локальной сети можно предпринять указанные ниже меры предосторожности. ● Используйте брандмауэр. Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети.
сможете свободно работать в Интернете, отправлять сообщения электронной почты и подключаться к корпоративной сети без точек доступа Wi-Fi. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в компьютере имеется сервис HP Mobile Connect, то инструкции в этом разделе не применимы. См. раздел Использование сервиса HP Mobile Connect (только на некоторых моделях) на стр. 20. Для активации услуги мобильного широкополосного подключения может потребоваться серийный номер модуля HP Mobile Broadband (IMEI).
8. 9. Вставьте SIM-карту (1) в замковый шарнирный разъем SIM-карты и аккуратно нажмите на нее, чтобы зафиксировать ее на месте. Поверните шарнир (2) вниз, чтобы зафиксировать SIM-карту в разъеме. ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша SIM-карта может отличаться от изображенной в данном разделе. ПРИМЕЧАНИЕ. отсеке. Сведения об установке SIM-карты в компьютер см. на изображении в сервисном Установите сервисную крышку на место. 10. Установите батарею на место. ПРИМЕЧАНИЕ. отключен.
Использование GPS (только на некоторых моделях) Компьютер может быть оснащен устройством GPS (Global Positioning System). Спутники GPS передают сведения о местоположении, скорости и направлении движения на системы, оснащенные GPSприемниками. Дополнительные сведения см. в справке программы HP GPS and Location.
Подключение к локальной вычислительной сети (ЛВС) Подключение к локальной сети используется для подключения компьютера к домашнему маршрутизатору напрямую (в отличие от беспроводного подключения) или для подключения к существующей сети в офисе. Для подключения к локальной сети необходим 8-контактный сетевой кабель RJ-45. Для подключения сетевого кабеля выполните указанные ниже действия. 1. Подключите кабель локальной сети к сетевому разъему (1) на компьютере. 2.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только на некоторых моделях). Сенсорные жесты можно выполнять на сенсорной панели компьютера или на сенсорном экране (только на некоторых моделях). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/ выключения сенсорной панели. Касание Элементы на экране выбираются путем касания сенсорной панели. ● 24 Коснитесь одним пальцем в зоне сенсорной панели, чтобы сделать выбор. Открытие осуществляется двойным касанием.
Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению. ● Установите два слегка раздвинутых пальца на сенсорную панель и перемещайте их вверх, вниз, влево или вправо. Масштабирование двумя пальцами Масштабирование двумя пальцами позволяет изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны.
Нажатие двумя пальцами Нажатие двумя пальцами вызывает контекстное меню объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью нажатия двумя пальцами можно выполнять те же действия, что и с помощью правой кнопки мыши. ● Поместите два пальца в зону сенсорной панели и нажмите, чтобы открыть меню параметров для выбранного объекта. Вращение (только на некоторых моделях) Вращение позволяет поворачивать такие изображения, как фотографии. ● Удерживайте указательный палец левой руки в одной точке на сенсорной панели.
Перелистывание (только на некоторых моделях) Перелистывание позволяет перемещаться между окнами или быстро прокручивать документы. ● Расположите три пальца на сенсорной панели и легкими быстрыми движениями вверх, вниз, вправо или влево перелистывайте объекты. Жесты проведения по краю (только на некоторых моделях) С помощью жестов проведения по краю можно получить доступ к панелям инструментов, с которых можно изменять параметры или искать и запускать приложения.
Жест проведения по левому краю Жест проведения по верхнему краю отображает открытые приложения, что помогает быстро переключаться между ними. Для переключения между недавно открытыми приложениями осторожно проведите пальцем по левому краю сенсорной панели. ● 28 Проведите пальцем от левого края сенсорной панели для переключения между приложениями.
Жест проведения по верхнему краю Жест проведения по верхнему краю вызывает список команд, которые позволяют настроить приложение под себя. ВАЖНО! Когда приложение активно, жест проведения по верхнему краю может выполнять разные функции в зависимости от приложения. ● Чтобы вызвать список команд, проведите пальцем от верхнего края к центру экрана.
Определение сочетаний клавиш Сочетание клавиш означает одновременное нажатие клавиши fn (1) и либо клавиши esc (2), либо одной из функциональных клавиш (3). Чтобы использовать сочетание клавиш, выполните указанные ниже действия. ▲ Нажмите и отпустите клавишу fn, а затем нажмите и отпустите вторую клавишу, входящую в сочетание. Сочетание клавиш Описание fn+esc Используется для отображения сведений о системе. fn+f1 Переход в спящий режим с сохранением данных в системной памяти.
Использование цифровых панелей Компьютер оборудован встроенной цифровой панелью клавиатуры; кроме того, поддерживаются дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью. Использование встроенной цифровой панели клавиатуры (1) Компонент Описание Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей num lock включает/ выключает встроенную цифровую панель. ПРИМЕЧАНИЕ.
◦ Для ввода строчных букв нажмите и удерживайте клавишу fn. ◦ Для ввода прописных букв нажмите и удерживайте клавиши fn+shift. Использование дополнительной внешней цифровой панели Функции клавиш на большинстве внешних цифровых панелей клавиатуры зависят от того, включен ли режим num lock. (Режим num lock по умолчанию отключен.) Вот несколько примеров. ● Когда режим цифровой панели включен, большинство клавиш цифровой панели выполняют функцию ввода цифр.
5 Мультимедиа Компьютер может быть оснащен следующими компонентами: ● встроенные динамики; ● встроенные микрофоны; ● встроенная веб-камера; ● предустановленные мультимедийные программы; ● кнопки или клавиши мультимедиа. Звук На вашем компьютере или на некоторых его моделях с внешним оптическим дисководом можно воспроизводить музыкальные компакт-диски, загружать и прослушивать музыку, получать потоковый аудиоконтент из Интернета (в т. ч.
Подключение наушников и микрофона Проводные наушники или гарнитуру можно подключить к разъему аудиовыхода (для наушников)/ аудиовхода (для микрофона) на компьютере. В продаже доступны различные модели гарнитур со встроенным микрофоном. Чтобы подключить к компьютеру беспроводные наушники либо гарнитуру, следуйте инструкциям производителя устройства. ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Программное обеспечения веб-камеры позволяет экспериментировать, выполняя указанные ниже задачи. ● Съемка и пересылка видео. ● Передача потокового видео с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями ● Съемка фотографий Видео Компьютер HP — это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без доступа к сети.
● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Режим дублирования экрана: одновременный вывод изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Режим расширенного экрана: расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Только вторичный экран: просмотр изображения только на экране внешнего устройства. При каждом нажатии клавиш fn+f4 режим отображения меняется. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Режим расширенного экрана: Расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства. ● Только вторичный экран: просмотр изображения только на экране внешнего устройства. При каждом нажатии клавиш fn+f4 режим отображения меняется. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов (особенно если выбран режим расширенного экрана) настройте разрешение экрана внешнего устройства, выполнив указанные ниже действия.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация будет утеряна. Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
Параметры режимов питания Использование режимов энергосбережения Спящий режим включен по умолчанию. При переходе компьютера в спящий режим индикаторы питания начинают мигать и экран отключается. Несохраненные данные сохраняются в памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Чтобы на рабочем столе Windows отобразились процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущий план электропитания, переместите указатель на значок индикатора батарей. ● Для доступа к параметрам электропитания или изменения плана электропитания щелкните значок индикатора батарей и выберите элемент в списке. На начальном экране введите параметры электропитания, а затем выберите Параметры электропитания.
● Средство Battery Check для проверки производительности батареи. ● Информацию о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи. ● Сведения о типах батарей, характеристиках, жизненных циклах и емкости. Для доступа к информации о батарее выполните указанные ниже действия. ▲ Чтобы получить доступ к информации о батарее, выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране, а затем выберите Батарея и производительность.
Определение низких уровней заряда батареи Когда батарея, являющаяся единственным источником питания компьютера, достигает критически низкого уровня заряда, возникают указанные ниже ситуации. ● Индикатор батареи (только на некоторых моделях) указывает на низкий или критически низкий уровень заряда. – или – ● Значок индикатора питания показывает уведомление о низком или критически низком уровне заряда. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см.
Установка и извлечение батареи Установка батареи Чтобы установить батарею, выполните указанные ниже действия. 1. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 2. Вставьте батарею в отсек для батарей до упора. Фиксаторы батареи автоматически зафиксируют ее на месте. Извлечение батареи Для извлечения батареи выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Извлеките батарею из компьютера (2). Экономия энергии батареи ● На начальном экране введите питание, выберите Параметры, а потом — Электропитание. ● В разделе "Электропитание" выберите параметры, обеспечивающие низкое энергопотребление. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются. ● Отключите неиспользуемое внешнее оборудование, не подключенное к внешнему источнику питания.
Для получения информации о правильной утилизации батареи см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для перехода к данному руководству введите на начальном экране поддержка и выберите приложение HP Support Assistant. Чтобы получить доступ к информации о батарее, выберите приложение HP Support Assistant на начальном экране, а затем выберите Батарея и производительность.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты и устройства Использование устройства считывания данных с карт памяти Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение информации и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Вставка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Извлечение карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание потери данных или зависания системы выполняйте для безопасного извлечения карты памяти следующую процедуру. 1. Сохраните информацию и закройте все программы, использующие карту памяти. 2. Щелкните значок извлечения устройства в области уведомлений на рабочем столе Windows в правой части панели задач. Затем следуйте инструкциям на экране. 3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подсоедините USB-кабель устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. компьютера. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений будет показано сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения оборудования при подключении устройства с питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель адаптера переменного тока отсоединен от розетки. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур. Соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Использование жестких дисков ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные ниже действия. ● Перед установкой или заменой модулей памяти или жесткого диска сохраните результаты работы и выключите компьютер. ● Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его с помощью кнопки питания. Затем выключите компьютер с помощью средств операционной системы.
3. Сдвиньте служебную дверцу вперед (3) и вверх (4), чтобы снять ее с компьютера. Установка служебной дверцы на место После доступа к гнезду модуля памяти, жесткому диску, наклейке со сведениями о соответствии нормам и другим компонентам установите служебную дверцу на место. 1. Установите служебную дверцу так, чтобы ее передняя часть совпала с передней частью компьютера (1). 2. Сдвигайте служебную дверцу (2) в направлении отсека для батареи, пока дверца со щелчком не зафиксируется на месте. 3.
4. Вставьте запорный винт (4). 5. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 43). Замена или обновление жесткого диска ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для предотвращения потери данных и зависания системы выполните указанные ниже действия. Перед извлечением жесткого диска из отсека выключите компьютер. Не извлекайте жесткий диск, если компьютер включен, находится в режиме сна или гибернации. Если неизвестно, выключен компьютер или находится в режиме энергосбережения, включите его с помощью кнопки питания.
7. Поднимите жесткий диск (3) и затем извлеките его из отсека. Установка жесткого диска ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Для установки жесткого диска выполните указанные ниже действия. 1. Вставьте жесткий диск в отсек под углом и опустите его (1). 2. Потяните пластмассовую ленту на жестком диске (2) к центру компьютера, чтобы подсоединить жесткий диск к разъему. 3. Затяните винты крепления жесткого диска (3). 4.
5. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 43). 6. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 7. Включите компьютер. Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются. Программа дефрагментации диска перераспределяет фрагментированные файлы и папки на жестком диске таким образом, чтобы сделать работу с ними более эффективной. ПРИМЕЧАНИЕ.
В течение короткого времени после одного из этих событий HP 3D DriveGuard возвращает диск в нормальное рабочее состояние. ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP 3D DriveGuard защищает только внутренние жесткие диски. На жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, защита HP 3D DriveGuard не распространяется. ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование паролей Пароль — это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно установить в операционной системе Windows или в утилите Computer Setup (Настройка компьютера), предустановленной на компьютере. ● Пароли DriveLock и администратора BIOS устанавливаются в утилите Computer Setup и управляются системой BIOS.
Установка паролей в программе Computer Setup Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup. ПРИМЕЧАНИЕ. Если снятие пароля администратора BIOS было заблокировано специальными функциями, удалить пароль будет невозможно, пока соответствующие функции не будут отключены. Главный пароль DriveLock* Ограничение доступа ко внутреннему жесткому диску, защищенному функцией DriveLock. Также позволяет отключить функцию защиты DriveLock.
Изменение пароля администратора BIOS 1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего нажмите клавишу esc, когда внизу экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Change Password (Изменить пароль), после чего нажмите клавишу Enter. 4. При появлении запроса введите текущий пароль. 5.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса Пароль администратора BIOS введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу Enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз. Управление настройками пароля Computer Setup ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Установка пароля DriveLock Для установки пароля DriveLock в программе настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютере (а не в дополнительном стыковочном устройстве или внешнем отсеке MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу Enter. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в утилите Computer Setup, выполните указанные ниже действия. 1. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc при появлении в нижней части экрана сообщения "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу Enter. 6. Прочитайте предупреждение. Для продолжения нажмите клавишу YES (Да). 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, щелкните значок Save (Сохранить) и следуйте дальнейшим инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу enter.
Использование брандмауэра Брандмауэр предназначен для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может представлять собой программу, установленную на компьютере и/или в сети, или программно-аппаратное решение. Существует два типа брандмауэров. ● Локальные брандмауэры — программное обеспечение, которое защищает только компьютер, на котором оно установлено.
атак, контролирует техническое состояние устройств и позволяет сократить время, необходимое для решения проблем, связанных с пользовательским оборудованием и обеспечением безопасности. Это программное обеспечение более эффективно в сравнении с традиционными решениями. Кроме того, его загрузка и установка не требует значительных усилий. Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ.
Расположение устройства считывания отпечатков пальцев Устройство считывания отпечатков пальцев — это маленький металлический датчик, расположенный в одной из следующих областей компьютера: ● рядом с нижней частью сенсорной панели; ● в правой части клавиатуры; ● в верхней правой части экрана; ● в левой части экрана. В зависимости от модели компьютера считыватель отпечатков пальцев может быть ориентирован горизонтально или вертикально.
10 Обслуживание Добавление или замена модулей памяти Компьютер имеет один отсек для модулей памяти. Объем памяти компьютера можно увеличить за счет установки модуля в свободном гнезде расширения памяти или замены существующего модуля в основном гнезде. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой или заменой модуля памяти убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия BIOS, или обновите ее при необходимости. См. раздел Обновление системы BIOS на стр. 80. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
б. Возьмите модуль памяти за края (2) и осторожно извлеките его из гнезда. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. Чтобы защитить извлеченный модуль памяти от повреждения, поместите его в антистатическую упаковку. 6. Установите новый модуль памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, держите его только за края. Не касайтесь компонентов на модуле памяти. а.
в. Аккуратно нажмите на модуль памяти (3), равномерно распределяя усилие на оба края модуля, пока не закроются фиксаторы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы избежать повреждения модуля памяти, ни при каких обстоятельствах не сгибайте его. 7. Установите служебную дверцу на место (см. раздел Установка служебной дверцы на место на стр. 53). 8. Установите батарею (см. раздел Установка батареи на стр. 43). 9. Подсоедините к компьютеру адаптер питания переменного тока и внешние устройства. 10. Включите компьютер.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте агрессивные чистящие растворители: это может привести к необратимым повреждениям компьютера. Чтобы убедиться, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, ознакомьтесь с его составом: в него не должны входить спирт, ацетон, хлорид аммония, метиленхлорид и углеводородные соединения. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В эти царапины могут попадать частицы грязи и чистящие средства.
Обновление программного обеспечения и драйверов Компания HP рекомендует регулярно обновлять программы и драйверы до последних версий. Чтобы загрузить последние версии программного обеспечения, перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Кроме того, можно зарегистрироваться, чтобы получать автоматические уведомления о наличии доступных обновлений.
11 Архивация и восстановление Чтобы защитить информацию, используйте программу архивации и восстановления Windows для резервного копирования отдельных файлов и папок, жесткого диска, создания носителей для восстановления системы (только на некоторых моделях) с помощью дополнительного внешнего оптического дисковода, а также для создания точек восстановления системы. При сбое системы можно использовать резервные копии файлов, чтобы восстановить содержимое компьютера.
Использование средств восстановления Windows Чтобы восстановить информацию из ранее созданных архивных копий, следуйте подробным инструкциям относительно восстановления файлов и папок, приведенным в центре справки и поддержки Windows. Чтобы восстановить данные с помощью средства автоматического восстановления, выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Некоторые параметры средства восстановления при загрузке позволяют выполнить полное удаление содержимого и форматирование жесткого диска.
Для восстановления исходного образа жесткого диска с помощью средства f11 выполните указанные ниже действия. 1. Если это возможно, сделайте резервную копию всех личных файлов. 2. По возможности проверьте наличие раздела образа восстановления. На начальном экране введите пк и выберите Этот ПК. ПРИМЕЧАНИЕ.
Возможность сброса Windows позволяет перед утилизацией компьютера или его передачей другому лицу выполнить полное форматирование или удалить личную информацию. Подробнее об этих функциях см. в центре справки и поддержки Windows. Использование программы HP Software Setup Программу HP Software Setup можно использовать для повторной установки драйверов или определенного программного обеспечения, которое было повреждено или удалено из системы. 78 1. На начальном экране введите HP Software Setup. 2.
12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование утилиты Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите Exit (Выход) в правом нижнем углу и следуйте дальнейшим инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Ignore Changes and Exit (Выход без сохранения изменений) и нажмите клавишу enter.
Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Setup Utility (BIOS), сначала определите версию BIOS на своем компьютере. Сведения о версии BIOS (другие названия: ROM date (Дата ПЗУ) и System BIOS (Система BIOS) отображаются при нажатии клавиш fn+esc (в Windows) или в утилите Computer Setup. Использование утилиты Setup Utility (BIOS): 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер подключается к сети, перед установкой любых обновлений программного обеспечения, особенно новых версий системы BIOS, обратитесь к администратору сети. Процедуры установки обновлений BIOS могут отличаться. После завершения загрузки следуйте инструкциям на экране. При отсутствии инструкций на экране выполните указанные ниже действия. 1. На начальном экране введите проводник и выберите Проводник. 2. Щелкните значок жесткого диска. Обычно это локальный диск (C:). 3.
Установка нового порядка загрузки в утилите Computer Setup Чтобы запустить утилиту Computer Setup и настроить порядок загрузочных устройств, который компьютер будет использовать при каждом включении или перезапуске, выполните описанные ниже действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего нажмите клавишу esc, когда внизу экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3.
Настройка запроса для режима MultiBoot Express Чтобы запустить утилиту Computer Setup и настроить компьютер таким образом, чтобы при каждом запуске или перезапуске на экране отображалось меню MultiBoot с несколькими вариантами загрузки, выполните описанные ниже действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер, после чего нажмите клавишу esc, когда внизу экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на носитель USB см. в разделе Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB на стр. 85. 2. б. жесткий диск; в. BIOS Когда откроется средство диагностики, с помощью кнопок со стрелками выберите необходимый тип проверки и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы остановить проверку, нажмите клавишу esc. Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB ПРИМЕЧАНИЕ.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве пользователя и в приложении HP Support Assistant не удалось найти ответы на вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут понадобиться пользователю в случае возникновения каких-либо проблем в работе компьютера или при поездках за границу. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи либо под служебной дверцей. ● Сервисная наклейка содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50/60 Гц.
15 Специальные возможности HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
А Поездки с компьютером Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте компьютер к транспортировке указанные ниже образом. ◦ Создайте архивную копию данных. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед транспортировкой или хранением.
ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током, пожара и повреждения оборудования не подключайте компьютер к источнику питания при помощи преобразователя напряжения, предназначенного для обычных бытовых приборов.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере из ресурсов HP Support Assistant. Выберите на начальном экране приложение HP Support Assistant, чтобы получить к нему доступ. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
На экране компьютера нет изображения Если компьютер включен, но на экране отсутствует изображение, это может быть вызвано одной из указанных ниже причин. ● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим — это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение вентилятора во время работы является нормальным. Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
◦ воспроизведение может возобновиться – или – ◦ окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку Play (Воспроизведение) для перезапуска диска. Иногда может понадобиться выйти из программы и перезапустить ее. Фильм не отображается на внешнем мониторе 1. Если включены оба монитора (компьютера и внешний), нажмите fn+f4 один или несколько раз для переключения между ними. 2.
В Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 46 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 7 антенны беспроводной локальной сети (WWAN), определение 7 антенны беспроводной сети, определение 7 антивирусное программное обеспечение 66 аудиофункции, проверка 34 Б батарея замена 45 низкие уровни заряда батареи 41 отображение уровня оставшегося заряда 41 разрядка 41 утилизация 44 хранение 44 энергосбережение 44 батарея, поиск сведений 40 батарея, температура 44 безопасность беспроводной сети 17 бес
индикаторы батарея 5 беспроводная связь 9 веб-камера 7 жесткий диск 6 отключение микрофона 9 питание 9 caps lock 9 num lock 9 RJ-45 (сеть) 4 индикаторы жесткого диска 57 индикаторы питания 9 индикаторы RJ-45 (сеть), определение 4 использование внешний источник переменного тока 45 режимы энергосбережения 39 К кабели USB 49 карта памяти 39 извлечение 48 поддерживаемые форматы 47 установка 47 клавиша контекстного меню Windows, определение 12 клавиша с эмблемой Windows, определение 12 клавиша esc, определение 1
подключение к беспроводной ЛВС 18 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 18 подключение к общей беспроводной ЛВС 18 подсветка клавиатуры 30 поездки с компьютером 44, 87, 90 порт внешнего монитора 4, 35 порт HDMI, определение 4 порт HDMI, подключение 36 порт USB 2.0 с питанием (для зарядки), определение 5 Порт USB 3.0 4 порт VGA, подключение 35 порты внешний монитор 4, 35 HDMI 4, 36 USB 2.
элементы управления беспроводной связью кнопка 15 операционная система 15 B Battery Check 41 BIOS загрузка обновления 81 обновление 80 определение версии 81 Bluetooth, наклейка 87 C Computer Setup восстановление заводских параметров 80 навигация и выбор параметров 79 пароль администратора BIOS 60 DriveLock, пароль 62 D DriveLock, пароль ввод 64 извлечение 65 изменение 64 настройка 63 описание 62 DVD-диск с операционной системой Windows 77 G GPS 21 H HDMI, настройка звука 37 HP 3D DriveGuard 56 HP Mobile C
