Guida di riferimento hardware PC aziendale HP EliteDesk 800 G2 SFF
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti del gruppo di aziende Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva.
Informazioni su questa guida Contiene informazioni di base per l’aggiornamento dei computer HP EliteDesk Business PC. AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita. ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative istruzioni può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.
iv Informazioni su questa guida
Sommario 1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1 Caratteristiche di configurazione standard .......................................................................................................... 1 Componenti del pannello anteriore ...................................................................................................................... 2 Componenti del pannello posteriore ...
Cavo con lucchetto ............................................................................................................................ 39 Lucchetto ........................................................................................................................................... 40 Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP ....................................................................................... 40 Sicurezza del frontalino .....................................................
1 Caratteristiche del prodotto Caratteristiche di configurazione standard Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni sull'hardware e software installati sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant. NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop.
Componenti del pannello anteriore La configurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di una mascherina di copertura dell'alloggiamento dell'unità ottica. 1 Unità ottica sottile (opzionale) 6 Connettore cuffie 2 Porta per ricarica (alimentata) USB 2.0 (nera) 7 Pulsante d'accensione a doppio stato 3 Porte USB 2.0 (nere) 8 Spia attività disco fisso 4 Porte USB 3.
Componenti del pannello posteriore 1 Connettore mouse PS/2 (verde) 7 Connettore tastiera PS/2 porpora 2 Connettore seriale 8 Connettori monitor porta di visualizzazione 3 Connettore di rete RJ-45 9 Connettore monitor VGA 4 Porte USB 3.0 con funzione di riattivazione da S4/S5 (blu) 10 Porte USB 3.
Posizione del numero di serie Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie esterna del computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del servizio clienti.
2 Aggiornamenti hardware Caratteristiche di gestione semplificata Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per alcune delle procedure di installazione descritte in questo capitolo è necessario un cacciavite Torx T15 o un cacciavite a lama piatta. Avvertenze ed avvisi Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le precauzioni e gli avvertimenti riportati in questa guida.
Rimozione del pannello di accesso al computer Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso: 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4.
Riposizionamento del pannello di accesso al computer Far scorrere le linguette dell'estremità anteriore del pannello di accesso sotto il bordo della parte anteriore del telaio (1), quindi premere l'estremità posteriore del pannello di accesso sul telaio per farlo scattare in posizione (2).
Rimozione del frontalino anteriore 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche esterne.
Rimozione di una mascherina di copertura di un'unità ottica sottile Alcuni modelli sono dotati di un coperchietto del frontalino che protegge l'alloggiamento di unità ottica sottile. Rimuovere il coperchietto del frontalino prima di installare un'unità ottica. Per rimuovere il coperchietto: 1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino del computer. 2.
Riposizionamento del frontalino Inserire i quattro ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sul telaio (1), quindi ruotare il lato superiore del frontalino sul telaio (2) e farlo scattare in posizione.
Cambio di configurazione da desktop a tower Il computer Small Form Factor può essere utilizzato in configurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4.
12 N.
Installazione di memoria aggiuntiva Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR4-SDRAM. Moduli DIMM Gli zoccoli per la memoria sulla scheda di sistema possono contenere fino a quattro DIMM basati su standard industriali. Questi zoccoli di memoria contengono almeno un modulo di memoria DIMM preinstallato. Per ottenere il massimo supporto di memoria è possibile installare nella scheda di sistema fino a 64 GB di memoria configurata in modalità dual channel ad alte prestazioni.
Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli Sulla scheda di sistema sono disponibili quattro zoccoli per moduli DIMM, due per canale, denominati DIMM1, DIMM2, DIMM3 e DIMM4. Gli zoccoli DIMM1 e DIMM2 funzionano nel canale di memoria B. Gli zoccoli DIMM3 e DIMM4 funzionano nel canale di memoria A. Il sistema funzionerà automaticamente in modalità single channel, dual channel o flessibile, a seconda di come sono installati i moduli DIMM.
3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne. ATTENZIONE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.
12. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 13. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. Il computer dovrebbe riconoscere automaticamente la memoria aggiuntiva la volta successiva in cui si accende il computer.
Rimozione e installazione di una scheda di espansione Nel computer sono disponibili due socket di espansione PCI Express x1, un socket di espansione PCI Express x16, e un socket di espansione PCI Express x16 con riduzione a socket x4. NOTA: I socket PCI Express supportano solo schede di espansione a basso profilo. Nel socket PCI Express x16 è possibile installare una scheda di espansione PCI Express x1, x4, x8 o x16.
NOTA: Prima di rimuovere una scheda di espansione installata, scollegare tutti i cavi ad essa eventualmente collegati. 18 a. Per installare una scheda di espansione in uno zoccolo vuoto, togliere prima il coperchietto dello slot di espansione appropriato sul retro dello chassis. Estrarre il coperchietto dello slot dall'interno dello chassis. b.
c. Per togliere una scheda PCI Express x16, estrarre dalla scheda il braccio di fermo sul retro dello zoccolo di espansione e far oscillare delicatamente la scheda avanti e indietro, in modo da liberare i connettori dallo zoccolo. Rimuovere la scheda dallo zoccolo tirandola verso l'alto e dallo chassis estraendola dalla relativa struttura. Fare attenzione a non strisciare la scheda contro gli altri componenti. 10. Conservare la scheda rimossa in un contenitore antistatico. 11.
12. Per installare una nuova scheda di espansione, tenere la scheda esattamente sopra lo zoccolo di espansione della scheda di sistema, quindi spostarla verso il retro dello chassis (1) in modo che la staffa della scheda risulti allineata con lo slot aperto sul retro dello chassis. Spingere la scheda verso il basso nello zoccolo di espansione della scheda di sistema (2).
18. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. 19. Riconfigurare il computer se necessario.
Installazione e rimozione delle unità Durante l'installazione delle unità, attenersi alle seguenti linee guida: ● L'unità disco rigido Serial ATA (SATA) primaria deve essere collegata al connettore SATA primario di colore blu scuro, posto sulla scheda di sistema e denominato SATA0. ● Collegare unità disco rigido secondarie e unità ottiche a uno qualsiasi dei connettori azzurri SATA sulla scheda di sistema (denominati SATA1 e SATA2).
Rimozione di un’unità ottica sottile da 9,5 mm ATTENZIONE: Prima di togliere l'unità dal computer estrarre tutti i supporti rimovibili. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4.
Installazione di un’unità ottica sottile da 9,5 mm 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche esterne.
9. Far scorrere l'unità ottica nell'alloggiamento attraverso la parte anteriore del telaio, in modo che si blocchi in posizione (1), quindi collegare il cavo di alimentazione (2) e il cavo dati (3) alla parte posteriore dell'unità. 10. Collegare l'altra estremità del cavo dati al connettore SATA azzurro sulla scheda di sistema. NOTA: Per un'illustrazione dei connettori dell'unità della scheda di sistema, fare riferimento a Collegamenti della scheda di sistema a pagina 11. 11.
Rimozione e sostituzione di un'unità disco rigido primaria da 3,5 pollici NOTA: Verificare di aver effettuato un backup dei dati presenti sulla vecchia unità disco rigido prima di smontarla, in modo da poterli trasferire su quella nuova. 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3.
8. Tirare verso l'esterno la levetta di rilascio accanto alla parte posteriore dell'unità disco rigido (1). Continuando a tirare la levetta di rilascio, far scivolare l'unità all'indietro fino al suo arresto, quindi sollevarla ed estrarla dall'alloggiamento (2). 9. Per installare un'unità disco rigido, è necessario trasferire le viti di montaggio dalla vecchia unità sulla nuova.
10. Allineare le viti di montaggio con gli slot sull'alloggiamento unità del telaio, spingere il disco rigido nell'alloggiamento, e farlo scorrere in avanti fino a quando non si ferma e si blocca in posizione. 11. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) alla parte posteriore dell'unità disco rigido.
Rimozione di un'unità disco rigido secondaria da 3,5 pollici 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche esterne.
30 8. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità disco rigido. Premere la levetta di rilascio sul lato del telaio dell'unità (3), quindi far scorrere l'unità fuori dall'alloggiamento (4). 9. Per installare una nuova unità, consultare Installazione di un'unità disco rigido secondaria da 3,5 pollici a pagina 31. Se non si sta installando una nuova unità, ruotare il telaio unità verso il basso e riposizionare il pannello di accesso.
Installazione di un'unità disco rigido secondaria da 3,5 pollici 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche esterne.
8. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale. 9. Far scorrere l'unità nell'alloggiamento dell'unità (1), quindi collegare il cavo di alimentazione (2) e il cavo dati (3) alla parte posteriore dell'unità disco rigido NOTA: Se l'unità è un'unità disco rigido secondaria, collegare l'altra estremità del cavo dati a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema.
10. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale. ATTENZIONE: Fare attenzione a non agganciare i cavi e i fili quando si ruota l'alloggiamento. 11. Rimontare il pannello di accesso al computer. 12. Riposizionare il computer sull'eventuale supporto. 13. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 14. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso.
Rimozione di un'unità disco rigido interna da 2,5" 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche esterne.
8. Scollegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) dal retro dell'unità disco rigido. 9. Tirare verso l'esterno la levetta di rilascio sulla parte posteriore dell'unità (1), far scorrere l'unità indietro fino a bloccarla, quindi tirarla verso il basso fino a estrarla dall'alloggiamento dal frontalino (2). 10. Per installare una nuova unità, consultare Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" a pagina 36.
Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" 1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer. 2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer. 3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne. 4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche esterne.
8. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale. 9. Allineare le viti di montaggio dell'unità con gli slot J ai lati dell'alloggiamento unità. Spingere l'unità nell'alloggiamento unità, poi farla scorrere in avanti fino a bloccarla in posizione.
10. Collegare il cavo di alimentazione (1) e il cavo dati (2) alla parte posteriore dell'unità disco rigido. NOTA: Se l'unità disco rigido da 2,5 pollici è l'unità primaria, collegare l'altra estremità del cavo dati al connettore blu scuro SATA denominato SATA0 sulla scheda di sistema. Se l'unità disco rigido è secondaria, collegare l'altra estremità del cavo dati a uno dei connettori SATA azzurri sulla scheda di sistema. 11. Ruotare l'alloggiamento dell'unità in posizione verticale.
14. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 15. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso. Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza I dispositivi di blocco di sicurezza visualizzati di seguito e nelle pagine seguenti possono essere usati per fissare il computer.
Lucchetto Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP 1. 40 Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo di sicurezza mediante le viti appropriate per l'ambiente (viti non fornite in dotazione) (1), quindi far scattare il coperchio sulla base del dispositivo di fissaggio del cavo (2).
2. Avvolgere il cavo di sicurezza attorno ad un oggetto stabile. 3. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso il dispositivo di fissaggio corrispondente.
42 4. Smontare le due forbici di blocco del monitor e inserire il dispositivo di blocco nello slot di sicurezza sul retro del monitor (1), chiudere le forbici per fissare il blocco in posizione (2), quindi far scorrere la guida del cavo attraverso il centro del blocco del monitor (3). 5. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso la guida di sicurezza installata sul monitor.
6. Collegare il dispositivo di fissaggio del cavo di sicurezza accessorio mediante la vite appropriata per l'ambiente (vite non fornita in dotazione) (1), quindi posizionare i cavi accessori nella base del dispositivo di fissaggio (2). 7. Far scorrere il cavo di sicurezza attraverso i fori nel dispositivo di fissaggio del cavo accessorio.
8. Avvitare il blocco allo chassis mediante la vite fornita (1). Inserire l'estremità della presa del cavo di sicurezza nel dispositivo di blocco (2) e premere il pulsante (3) per attivarlo. Per disattivarlo, utilizzare la chiave fornita. 9. Tutti i dispositivi della workstation saranno stati fissati una volta completati tutti i passaggi. Sicurezza del frontalino Il frontalino può essere bloccato in posizione installando una vite di sicurezza fornita da HP. Per installare la vite di sicurezza: 44 1.
ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer. 5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto. 6. Togliere il pannello di accesso del computer. 7.
A Sostituzione della batteria La batteria installata sul computer alimenta l'orologio in tempo reale. Utilizzare batterie sostitutive equivalenti a quella originariamente installata sul computer, cioè batterie a bottone al litio da 3 Volt. AVVERTENZA! Il computer contiene una batteria interna al diossido di litio manganese. Esiste il rischio di incendio o di ustioni se la batteria non viene maneggiata correttamente. Per ridurre il rischio di lesioni fisiche: Non tentare di ricaricare la batteria.
NOTA: Su alcuni modelli di computer, per accedere alla batteria potrebbe essere necessario rimuovere un componente interno. 7. A seconda del tipo di supporto presente, attenersi alle istruzioni seguenti per sostituire la batteria. Tipo 1 a. Estrarre la batteria dal supporto. b. Far scorrere la batteria sostitutiva in posizione, con il lato positivo rivolto verso l'alto. Il supporto fisserà automaticamente la batteria nella posizione corretta. Tipo 2 a.
b. Inserire la nuova batteria e riposizionare il fermo. NOTA: Una volta riposizionata la batteria, procedere come segue per completare la procedura. 8. Riposizionare il pannello di accesso al computer. 9. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer. 10. Ripristinare la data e l'ora, le password e tutte le impostazioni speciali del sistema utilizzando Computer Setup. 11.
B Scariche elettrostatiche Una scarica di elettricità statica proveniente da un dito o da un altro conduttore potrebbe danneggiare le schede del sistema o gli altri dispositivi sensibili. Il tipo di danni derivante può ridurre la durata del dispositivo.
NOTA: Per ulteriori informazioni sull'elettricità statica, contattare un concessionario, un rivenditore o un servizio di assistenza autorizzati HP.
C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il trasporto Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria Seguire le linee guida per impostare adeguatamente computer e monitor e procedere alla relativa manutenzione: ● Tenere il computer lontano da umidità eccessiva, dalla luce diretta del sole, da punte estreme di calore o di freddo. ● Collocare il computer su una superficie solida e piana.
Precauzioni unità ottica Durante il funzionamento o la pulizia dell'unità ottica, accertarsi di osservare le seguenti direttive. Funzionamento ● Non spostare l'unità durante il funzionamento. Ciò potrebbe causare un malfunzionamento durante la lettura. ● Evitare di esporre l'unità a rapidi cambiamenti di temperatura, poiché all'interno dell'unità si potrebbero formare delle condense.
D Accessibilità HP progetta, produce e commercializza prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone diversamente abili, sia su base stand-alone che con dispositivi assistivi appropriati.
Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo che possono essere configurate per funzionare con tecnologie assistive supplementari. Per individuare ulteriori informazioni sulle funzioni assistive, utilizzare la funzionalità di ricerca sul dispositivo in uso. NOTA: Per ulteriori informazioni su un prodotto di tecnologia assistiva particolare, contattare l'assistenza clienti per tale prodotto.
Come contattare l'assistenza L'accessibilità dei nostri prodotti e servizi è in costante miglioramento e i feedback degli utenti sono ben accetti. Se si verifica un problema con un prodotto o si desidera fornire un riscontro sulle funzioni di accessibilità risultate utili, contattare il numero (888) 259-5707, dal lunedì al venerdì, dalle 6 alle 21 Mountain Time.
Indice analitico A accessibilità 53 B blocchi Blocco di sicurezza per PC aziendali HP 40 cavo con lucchetto 39 frontalino 44 lucchetto 40 C collegamenti della scheda di sistema 11 componenti del pannello anteriore 2 componenti del pannello posteriore 3 computer, linee guida di funzionamento 51 conversione a tower 11 D Disco ottico pulizia 52 F frontalino reinstallazione 10 rimozione 8 rimozione mascherina di copertura 9 I ID prodotto, posizione 4 installazione batteria 46 cavi unità 22 memoria 13 scheda di
