คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel® Pentium® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron® N28xx/N29xx/ สิ่งสำคัญ: ผลิตภั ณฑ ์บางรน N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows® หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำหนดค่าไว้ตามที่อธิบายไว้ อย่าเปลี่ยนการตั้ง ค่าการกำหนดค่าตัวประมวลผลใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งานอย่างเหมาะสม ........................................................................................................................... 1 1 การเริมต้ ่ เข้าเยียมชม HP Apps Store ....................................................................................................................................... 1 ่ ี ทส่ ี ดุ ................................................................................................................................................
การเชื่อมต่อลำโพง ................................................................................................................................. 22 ู ............................................................................................................................... 23 การเช่อมต่ ื อชดุ หฟง การใช ้การตั ง้ ค่าระบบเส ียง ....................................................................................................................... 23 การใช ้วิด ี โอ .....................................
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ ................................................................................................................... 37 การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพ .......................................................................................................................................... 37 การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์.................................................................................................................
่ ื ือ Windows ........................................................................................................................................ 50 การใช ้เครองม การคืนค่าและการกคู้ น ื .............................................................................................................................................. 51 การกคู้ น ื โดยใช ้ HP Recovery Manager .................................................................................................. 51 ่ิ ค ่ ณ ่ ณ ่ ิ นใช ้งาน .....
1 ่ิ ต้นใชง้ านอยา่ งเหมาะสม การเรม คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็นเครื่องมือทรงประสิทธิภาพที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมความสามารถในการทำงานและความบันเทิง ่ ี ทส่ ี ดุ หลั งจากการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอรของค ่ าสนใจ ุ ประเด็นทีน่ ุ อ่านเนื้อหาในบทนี้เพ่อเร ู ้ ่ยวกั บแนวทางปฏิบัตท ณ ให้กับคณ ิ ดี ์ ื ียนรเกี ่ ้ ุ ในการใช ้คอมพ ิวเตร รวมทั และสนก งแหล่งข้อมลู เพมเติ ์ ิ มจาก HP เขา้ เยยมชม HP Apps Store ี่ HP Apps Store นำเสนอเกมส์ยอดนิยม ความบั นเทิง โปรแกรมเพลง โปรแกรมสำหรับการทำงาน และโปรแกรมพ ิเศษเฉพาะจาก ่ ณ
แหลง่ ขอ ้ มูลเพ่ิมเติมจาก HP หากต้องการค้นหาแหล่งข้อมลู เกี่ยวกั บรายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ี ใช ้ และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ ใช ้ตารางนี้ แหล่งข้อมูล เนื้ อหา คำแนะนำในการติดตั้ง ● การสนั บสนุนจาก HP ● สนทนาออนไลน ์กั บช่างเทคนิคของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุน HP โปรดไปที่ http://www.hp.
แหล่งข้อมูล เนื้ อหา ‒ หร ือ – ▲ คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน เลือก พีซข ี องฉั น ้ เลือก คูม เลือกแท็บ ข้อมูลจำเพาะ และจากนั น ่ อ ื ผู้ ใช้ การรับประกันแบบจำกัด* ● ข้อมูลการรับประกั นเฉพาะเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรนี์ ้ หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก แอพทั้งหมด เลือก วิธ ี ใช้และการ ให้เลือกปุ่ ม เริม ้ เลือก เอกสารคูม สนั บสนุนของ HP และจากนั น ่ อ ื ของ HP ‒ หร ือ – ▲ ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก HP และจากนั น ้ เลือกปุ่ ม เริม เลือก เอกสารคูม ่ อ ื HP ‒ หร ือ – ▲ ้ เลือก พ ิมพ sup
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ การค้นหาฮารดแวร ์ ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอร:์ ู การดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ้ เลือกโปรแกรม ตัวจัดการอุปกรณ์ พ ิมพ ตั ์ วจัดการอุปกรณ์ ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ่ ดตั ง้ อย ่ ู ในคอมพ ิวเตอรของค ุ จะม ีการแสดงรายการอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดทีติ ณ ์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของระบบและหมายเลขเวอร์ชัน BIOS ของระบบ ให้กด fn+esc (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์ ้ ) เท่านั น การค้นหาซอฟตแ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ในคอมพ ิวเตอรของค ุ : การค้นหาซอฟต ์แวรที์ ติ ณ ์ ▲ ่ และจากนั น ้
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/แจค็ คอมโบ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ ห ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสาย ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ สัญญาณเส ียงของโทรทัศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ู ่ ฟงทีเป็ นอุปกรณ ์เสร ิมด้วยเช่นกัน ทั ง้ นี้แจ็คดั งกล่าวไม่สามารถใช ้งานได้กับ ่ นไมโครโฟนเพ ียงอย่างเดียว อุปกรณ ์เสร ิมทีเป็ ่ี คำเตือน! เพ่อลดความเส ยงในการบาดเจ็ บต่อบุคคล ให้ปรับระดั บเส ียงก่อน ื ่ ทีจะสวมห ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู หร ือห ูฟง สำหรั
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: พอร์ตสำหรับชาร์จ USB ยังสามารถใช ้ชารจโทรศั พท ์เคลื่อนที่ ์ ่ื และเครองเล่ น MP3 บางรุน ่ ได้ แม้คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดอยูก่ ็ตาม (6) (7) ่ี ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร AC/แบตเตอร ์ ขาว: อะแดปเตอร AC ์ เส ียบตอ่ อยูแ ่ ละแบตเตอร ่ ี ได้รบ ั การชารจประจุ ์ เต็มแล้ว ● ● ่ ี อน้อย กะพร ิบเป็ นส ีขาว: ไม่ ได้ตอ่ อะแดปเตอร AC ์ และแบตเตอรเหลื ● เหลือง: อะแดปเตอร AC ์ เสียบต่ออยู่และแบตเตอรี่กำลังชาร์จประจุ ● ดั บ: แบตเตอร ่ ี ไม่ชารจ์ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ หั วต่อสายไฟ ด
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลความเข้ากันได้ของดิสก์ให้พ ิมพ วิ ์ ธใี ช้ ในกล่องค้นหา ้ พ ิมพ ความเข้ แถบงาน เลือก วิธ ี ใช้และการสนั บสนุน และจากนั น ากันได้ของ ์ ดิสก์ ในกล่องค้นหา ปุ่มนำแผ่นออกจากไดรฟ์ออปติคอล เปิดถาดใส ่แผน ่ ออปติคอล จอแสดงผล ่ ่ ู ภาพประกอบที ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (3) ไฟแส
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย ▲ ่ ในผลิตภั ณฑ ์ทีรองรั บ ให้พ ิมพ Intel RealSense ในกล่องค้นหาบน ์ ่ิ ม แถบงาน เพื่อสำรวจคุณสมบัติ การสาธ ิต และแอปต่างๆ เพมเติ ่ ทสุ ่ ี ด พนที ่ ้ ื รอบๆ * เสาอากาศถ ูกซอ่ นอยูด่ า้ นในคอมพ ิวเตอร และตำแหน่งของเสาอากาศอาจแตกต่างไป เพ่อการรั บส ่งสัญญาณทีดี เสาอากาศควรจะปราศจากสง่ ิ ์ ื กีดขวาง ่ิ ่ ีผลบั งคั บใช ้กับประเทศหร ือภมู ิภาคของคณ ุ สำหรับประกาศข้อกำหนดระบบไร้สาย โปรดด ูหัวข้อประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม ทีม หากต้องการเข้าถึงคม ่ ู ือนี้: ▲ ่ เลือก โปรแกร
ส่วนประกอบ ▲ คํ าอธิบาย ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก วิธ ี ใช้และการสนั บสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม ให้เลือกปุ่ ม เริม ่ อ ื ของ HP จอแสดงผล 9
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย โซนทั ชแพด ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดด ู ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด และบนหน้าจอสัมผั ส ในหน้า 26 10 (2) ปุ่ มทั ชแพดซ ้าย ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายบนเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มทั ชแพดขวา ทำงานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● (2) (3) ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ไฟแสดงสถานะ Caps Lock สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดจะแสดงผลและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด สถานะประหยัดพลั งงานซงใช ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ ่ึ สว่าง
ป่ ุ ม ลำโพง และทางระบายอากศ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบ
แป้น ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn ุ สมบั ตเิ ฉพาะเม่อกดพร เร ียกใช ้คณ ื ้อมกั บแป้ น esc (3) แป้ น Windows ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: แป้นการดำเนินการ (4) ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ่ หมายเหตุ: สำหรับในบางผลิตภัณฑ์สามารถใช ้แป้ นสังการพ ิเศษ f5 เพ่อื ปิดหร ือเปิดคุณลั กษณะไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ได้ (5) แป้ น num lock สลับระหว่างฟังก์ชันนำทางกับฟังก์ชันตัวเลขบนคีย์แพดตั
ไอคอน คํ าอธิบาย ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอระหว่างอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกด ์ แป้นนี้ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ ื ิวเตอร ์ และจอภาพพร ้อมกั น เปิดหร ือปิดไฟแบ็คไลท ์ของแป้ นพ ิมพ ์ หมายเหตุ: เม่อต้ ื องการประหยัดพลั งงานแบตเตอร ่ ี ให้ปิดคุณสมบั ตน ิ ้ี ปิดเสียงหรือเรียกคืนเสียงจากลำโพง ลดระดับเสียงของลำโพงลงเรื่อยๆ เม่อกดปุ่ มนี้ค้างไว้ ื เพิ่มระดับเสียงของลำโพงขึ้นเรื่อยๆ เม
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย ช่องระบายอากาศ ช่วยให้อากาศ ไหลเวียนเพ่อระบายความร ื ้อนออกจากส ่วนประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อทำให้ส่วนประกอบ ่ื ่ ี ดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ ภายในเย ็นลงและป้ องกั นความร ้อนส ูงเกน ทพั ิ เป็ นเรองปกติ ทำงาน ฉลาก ่ ดอยก่ ู ับคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายในส่วนนี้ ด้านล่
ส่วนประกอบ (1) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ส่วนประกอบ ● ● 16 (1) ้ ) ช่อรุ ื น ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ซ ีเร ียลนั มเบอร ์ (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี ่ ม บรองในประเทศหร ือท้องถินที ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้สายเสร ิมและเครองหมายรั การรับรองการใช ้งานอปุ
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ่ าน คณ ุ จะใช ้งานทีบ้ ุ ก ็สามารถท่องโลกและเข้าถึงข้อมลู จาก คุณสามารถเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยได้ทุกที่ แต่ถงึ แม้วา่ คณ ้ วยให้คณ ุ และเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือแบบไร ้สาย ข้อมลู ในบทนีจะช่ ุ สามารถ เว็บไซต ์กว่าหลายล้านเว็บได้ โดยใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ้ เชอมต่ ื อกั บโลกใบนั นได้ การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจประกอบด้วยอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ● ● ่ อปุ กรณ ์ WLAN—เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากับเคร ือข่ายท้องถินแบบไร ้สาย (โดยทั
่ื แป้นโหมดเครองบ ิน ่ ื ิน อปุ กรณ ์ไร ้สายตั ง้ แต่หนึ่งรายการขนไป ้ึ คอมพ ิวเตอรอาจม และไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายหนึ่งหร ือสองดวง ์ ีแป้ นโหมดเครองบ ุ มาจากโรงงาน จะม ีการเปิดใช ้งานอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ไฟแสดงสถานะอปุ กรณ ์ไร ้สายจะระบสุ ถานะพลั งงานโดยรวมของอปุ กรณ ์ไร ้สาย ไม่ ใช่สถานะของอปุ กรณ ์ตั วใดตั วหนึ่ง ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร ุ สามารถตั ง้ ค่าการเช่อมต่ ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย และวินจิ ฉั ย รวมทั ง้ ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกั นจะช่วย
การ ใช้บรอดแบนด ์ ไรส้ ายของ HP (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ดตั ง้ ไว้ ในตั ว เม่อใช ุ ม ีระบบสนั บสนน ุ บร ิการบรอดแบนด ์ ไร ้สายทีติ คอมพิวเตอร์สำหรับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP ของคณ ื ้ ่ ่ ุ กั บเคร ือข่ายของผ ้ ู ให้บร ิการม ือถือ จะช่วยให้คณ ุ สามารถเชอมต่ คอมพ ิวเตอรเคร ของคณ ื อเข้าอินเทอรเน็ ์ องใหม่ ื ์ ต ส ่งอเี มล หร ือ ุ ได้อย่างอิสระ โดยไม่จำเป็นต้องใช้บริการฮอตสปอต Wi-Fi เช่อมต่ ื อกั บเคร ือข่ายองค ์กรของคณ คุณอาจจำเป็นต้องมี IMEI สำหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และ/หร ือหมายเลข MEID เพ่อเปิ
● เมาส ์ ● คียบอร ์ ดภายนอก ์ ่ ึ วยให้คณ ุ สามารถติดตั ง้ PAN สำหรับอุปกรณ์ อปุ กรณ ์ Bluetooth ม ีความเข้ากันได้แบบจดุ -ต่อ-จดุ (peer-to-peer) ซงช่ Bluetooth ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่าและการใช้อุปกรณ์ Bluetooth โปรดดที ▲ ่ และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือก ป่ ุ มเริม การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ Bluetooth ่ ณ ุ จะต้องสร ้างการเช่อมต่ ุ จะสามารถใช ้อปุ กรณ ์ Bluetooth คณ ื อ Bluetooth ก่อนทีค 1.
2.
4 การเพลิดเพลินไปกับคุณลักษณะด้านความ บันเทิง ุ เป็ นแหล่งความบั นเทิงเพ่อเช ุ รวมทั ง้ ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื อแวดวงสังคมผ่านเว็บแคม เล่นและจั ดการเพลงของคณ ์ ของคณ ื ่อมต่ ่ ีประส ิทธ ิภาพมากยิงข ้ ึ ให้เช่อมต่ ่ น ุ เป็ นศนย ู ความบั ดาวน ์โหลดและชมภาพยนตรต่์ างๆ หร ือเพ่อให้ ณ นเทิงทีม ื อ ื คอมพ ิวเตอรของค ์ ์ อปุ กรณ ์ภายนอก เช่น จอภาพ โปรเจคเตอร โทรทั ศน ์ ลำโพงหรือเฮดโฟน ์ การใช้กล้อง (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ่ วยให้ ในการเช่อมต่ ่ื ้ ุ ม ีอาจม ีกล้องมากกว่าหนึ่งตั วทีช่ คอมพ ิวเตอรของค ณ นเทิ
การเชื่อมต่อชุดหูฟง ่ ู หฟงแบบใส ู ู สำหรับ ่ ในช่องหู หร ือชดุ หฟง คำเตือน! เพ่อป้ ้หฟง ื องกั นการบาดเจ็บ ให้ปรับการตั ง้ ค่าระดั บเส ียงลงก่อนทีจะใช ่ิ ่ ิ มเกี่ยวกับความปลอดภั ย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ ข้อมลู เพมเติ อม หากต้องการเข้าถึงเอกสารนี้: ▲ ่ เลือก โปรแกรมทั้งหมด เลือก วิธ ี ใช้และการสนั บสนุนของ HP และจากนั น ้ เลือก เอกสารคูม ให้เลือกป่ มุ เริม ่ อ ื ของ HP ่ ี ไมโครโฟนอยด่ ู ว้ ยเร ียกว่า ชดุ หฟง ู ู คณ ุ สามารถเช่อมต่ ู ู / หฟงที ม ื อชดุ หฟงแบบม ีสายเข้ากับแจ็คคอมโบ
ู เม่อต้ าจอคอมพ ิวเตอรบนโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ความละเอียดสูงตามคำ ื องการดภาพจากหน้ ์ แนะนำดังต่อไปนี้ 1. เช่อมต่ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย HDMI เข้ากับพอรต์ HDMI บนคอมพ ิวเตอร ์ 2. เช่อมต่ ื อปลายอีกด้านของสายเคเบ ิลเข้ากั บโทรทั ศน ์หร ือจอภาพแบบความละเอียดสงู 3.
วิธีเผยแพร่สตรีมเสียงผ่านลำโพงของคอมพิวเตอร์: 1. ่ ึ ด่ ู า้ นขวาสดุ ของแถบงาน และจากนั น ่ งเตือนซงอย ้ ื แจ้ ้ คลิกที่ อุปกรณ์การเล่น คลิกขวาที่ ไอคอน ลำโพง ในพนที 2. บนแท็บ Playback (การเล่น) ให้คลิก ลำโพง 3.
การสืบค้นขอ ้ มูลจากหน้าจอ 5 คุณสามารถนำทางในหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้หลายรูปแบบ: ● ้ ) ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้คียบอร างหาก) ์ ด์ และเมาสที์ เป็ ใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและบนหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่ ุ ุ ุ ์ แพดซ ้ายและขวาเหม ือนกั บทีคณใช ้ป่ มซ ้ายแล
การยอ ่ /ขยาย โดยใช้สองน้ิว ้ ่อขยายหร ใช ้การย่อ/ขยายโดยการบ ีบ 2 นิวเพ ื ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความ ● ้ แยกห่างจากกั นบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวเข้ ้ าหากัน ย่อขนาดด้วยการวางสองนิวให้ ● ้ ดกันบนโซนทั ชแพดหร ือบนหน้าจอสัมผั ส แล้วเลื่อนนิวให้ ้ แยกห่างจากกัน ขยายขนาดด้วยการวางสองนิวติ เล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้รปู แบบการเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแย
แตะด้วย 4 น้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) แตะด้วย 4 นิ้วเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ ● ู แตะด้วย 4 นิ้วบนทัชแพดเพื่อเปิดศูนย์การดำเนินการ และดการตั ง้ ค่าปจจบุ ั นและการแจ้งเตือนต่างๆ การรูดด้วย 3 น้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ่ ดอยก่ ู ับเดสก ์ท็อป ้ ่อเปิ ใช ้การรดู ด้วย 3 นิวเพ ื ดหน้าต่าง และสลั บระหว่างหน้าต่างทีเปิ ● ่ ดอย ่ ู ้ ุ เพ่อแสดงหน้ รดู ด้วย 3 นิวออกจากตั วคณ าต่างทั ง้ หมดทีเปิ ื ● ้ าหาตั วคณ ุ เพ่อแสดงเดสก รดู ด้วย 3 นิวเข้ ์ท็อป ื ● ่ ดอย ่ ู ้ รดู ด้วย 3 นิวไปทางซ ้ายหร ือขวาเพ่อสลั ื บ
การใช้แป้นพิมพและเมาส ์ที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ์ ุ สามารถใช ้แป้ นพ ิมพและเมาส ์ ปุ กรณ ์เสร ิม) เพ่อพ คณ (อ ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อนด ู และดำเนินการฟังก์ชันต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการ ใช ้รปู แบบการสัมผั ส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อสั่งงานคำสั่งเฉพาะต่างๆ ได้ ่ ไุ ว้ ในเนื้อหาส ่วนน้ี ทั ง้ นีข้ นอย ้ึ ุ อาจม ีแป้ นและฟงก ์ชันแป้ นพ ิมพแตกต่ หมายเหตุ: แป้ นพ ิมพของค ณ างจากทีระบ ก่ ู ับประเทศหร ือ ์ ์ ้ื ่ พนที การใช้คียแพดต ์ ัวเลขแบบในตัว ่ ื ้ม ีคียแพดตั ่ ีคีย ์ ุ
6 การจัดการพลังงาน คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานทั้งโดยใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือใช้กระแสไฟภายนอก เมื่อคอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้ ่ ี านั น ่ ี ได้ คุณจำเป็นต้องตรวจสอบและคงรักษา ้ และไม่สามารถใช ้แหล่งพลั งงาน AC ในการชารจแบตเตอร พลั งงานจากแบตเตอรเท่ ์ ่ ประจไุ ฟฟ้ าในแบตเตอร ี ไว้ ่ิ ้ นและออกจากโหมดสลีปและไฮเบอรเนต การเรมต ์ ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญหาช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยในหลายรปู แบบ ดั งนั น ่ึ ่ ารหั ส ไว้ HP แนะนำให้คุณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าต ซงอาจรวม
่ิ ้ นและออกจากโหมดไฮเบอรเนตด การเรมต ์ ้ วยตัวเอง (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ มต้ ่ ิ นโดยผ ้ ู ใช ้ และเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานอื่น ๆ และช่วงหมดเวลาได้ โดยใช ้ ตั วเลือก ุ สามารถเปิดใช ้งานสถานะไฮเบอรเนตที คณ เร ์ การใช ้พลั งงาน 1. ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน พ ิมพ ตั ์ วเลือกการใช้พลังงาน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น – หร ือ – คลิกขวาที่ ไอคอน มิเตอร ์พลังงาน ้ เลือก ตัวเลื อกการใช้พลังงาน และจากนั น 2. ่ ในบานหน้าต่างด้านซ ้าย ให้เลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิ ดเครือง 3.
การใช้มเิ ตอรพล ์ ังงานและการต้ังคา่ พลังงาน ่ อ ุ สามารถเข้าถึงการตั ง้ ค่าพลั งงานและดประจ ู ม ิเตอรพลั ไุ ฟฟ้ าทีเหลื ์ งงานอยบ่ ู นแถบงานของ Windows ม ิเตอรพลั ์ งงานช่วยให้คณ ่ อย ่ ู ในแบตเตอร ี ได้อย่างรวดเร ็ว ● ้ี ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี ู บเปอรเซ ์ ไว้ หากต้องการดระดั ้พลั งงานปจจบุ ั น ให้วางตั วชเมาส ์ ็นต ์ของประจไุ ฟฟ้ าทีเหลื เหนือไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ● หากต้องการใช ้ ตั วเลือกการใช ้พลั งงาน ให้คลิกขวาที่ ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ้ เลือกหน่วยข้อมลู จาก และจากนั น ้ เลือก ตัวเล
คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน 2.
การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อย การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ไฟภายนอกพรอ้ มใช้งาน ี่ ื อน้อยเม่ อกระแส ื เช่อมต่ ไฟภายนอก: ื ออปุ กรณ ์อย่างใดอย่างหนึ่งดั งต่อไปนี้เข้ากั บคอมพ ิวเตอรและกระแส ์ ● อะแดปเตอร AC ์ ● ่ นตั วเลือก ชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยายทีเป็ ● ้ ื นอปุ กรณ ์เสร ิมจาก HP ่ อเป็ อะแดปเตอร ์ ไฟฟ้ าตั วเลือกทีซ การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่ ื อน้อยเม่ อไม ื ม ่ แ ี หลง่ พลังงานที่ ใช้งานได้ ุ และปิดคอมพ ิวเตอร ์ บั นทึกงานของคณ การแก้ ไขปญหาระดับแบตเตอรเหล ี่
● ่ยนไป ใช ้พลั งงานจากแบตเตอร ่ ี คอมพ ิวเตอรจะเปลี ์ ● ความสว่างของหน้าจอจะลดลงโดยอั ตโนมั ตเิ พ่อช่ ื วยประหยัดอายกุ ารใช ้งานแบตเตอร ่ ี ● ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงาน ม ีลั กษณะเปลี่ยนไป การแก้ ไขปญหาปญหาเกี่ยวกับพลังงาน ทดสอบอะแดปเตอร AC งต่อไปนี้เม่อเช ื อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการดั ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดไม่ตดิ สว่าง วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2.
้ ตอนดั งกล่าวข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนการปิด ุ ไม่สามารถปิดคอมพ ิวเตอรด้์ วยขัน หากคอมพ ิวเตอร ์ ไม่ตอบสนอง และคณ เครื่องฉุกเฉินตามลำดับที่ให้ไว้: 36 ● ่ ้ เลือก ปิ ดเครือง กด ctrl+alt+delete เลือกไอคอน พลังงาน และจากนั น ● ุ ด/ปิดค้างไว้เป็ นเวลาอย่างน้อย 10 วินาที กดป่ มเปิ ● ตั ดการเช่อมต่ งจ่ายไฟภายนอก ื อคอมพ ิวเตอรออกจากแหล่ ์ บท 6 การจั ดการพลั งงาน
7 การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำเพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่น Disk Defragmenter (ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์) และ Disk Cleanup (การล้าง งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม ข้อมลู บนดิสก ์) และยังมีคำแนะนำสำหรับการอัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และเคล็ด ลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำห
้ิ ดุ หนึ่งในเหตกุ ารณ ์เหล่านี้ HP 3D DriveGuard จะปรับฮาร์ดไดรฟ์ให้กลับสู่การทำงานตาม ้ ภายในช่วงเวลาอั นสันหลั งจากทีส่ นส ปกติ ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์สำหรับ ่ ่ การเชอมต่ ื อเสร ิมหร ือเชอมต่ ื อเข้ากั บพอรต์ USB จะไม่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ่ ี ่ อนไหวได้ ดั งนั น ้ิ ่วนทเคลื ้ จึงไม่จำเป็นต้องใช้ HP 3D DriveGuard หมายเหตุ: เนื่องจาก Solid-State Drive (SSDs) ไม่ม ีชนส สำหรับไดร์ฟเหล่านี้ ่ ธ ี
ข้อควรระวัง: หลีกเลี่ยงตัวทำละลายสำหรับน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์รุนแรงซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหาย ุ ไม่แน่ ใจว่า ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดนั้นปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้ตรวจสอบส ่วนประกอบของ อย่างถาวรได้ หากคณ ่ ผลิตภั ณฑ ์เพอให้ ื แน่ ใจว่าไม่ม ีส ่วนผสมตา่ ง ๆ เช่น แอลกอฮอล ์ อะซ ิ โตน แอมโมเนียมคลอไรด ์เมธ ิลีนคลอไรด ์และไฮโดรคารบอน ์ ในผลิตภั ณฑ ์ ่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด อาจตกค้างอ
การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ ุ ความปลอดภั ยในอปุ กรณ ์ของคณ ● ● ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก ◦ ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั ◦ ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ ◦ ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิว
8 การรก อ ั ษาความปลอดภัยคอมพิวเตอรและข ์ ้ มูล ของคุณ ความปลอดภัยของเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการปกป้องเพื่อรักษาความลับ ความสมบรู ณ ์ และความพร้อมใช้งานสำหรับ ่ ุ โซลชัู นด้านความปลอดภั ยมาตรฐานทีมาพร ข้อมลู ของคณ ้อมระบบปฏิบัตกิ าร Windows, แอพพลิเคชันของ HP, Setup Utility ่ ี างๆ เช่น ไวรัส ่ ุ ให้ปลอดภั ยจากความเสยงต่ (BIOS) และซอฟต ์แวรของผ ผ้ ู ลิตรายอืน สามารถช่วยปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ์ ่ นอั นตรายชนิดอื่นๆ ได้ หนอนไวรัส และรหั สทีเป็ สิ่งสำคัญ: ่ ไุ ว้ ในบทนี้อาจไม่ม ีอย ่ ู ในคอมพ ิ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั หมายเหตุ: (BIOS) ไม่สามารถใช ้รหั สผ่านนี้เพ่อเข้ ื าถึงเนื้อหาของ Setup Utility การต้ังรหัสผา่ นใน Setup Utility (BIOS) รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั รหั สผ่านของผด้ ู ูแลระบบ ● ● รหัสผ่านสำหรับเปิดเครื่อง ● ● ่ ณเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านทุกครังที หากคุณลืมรหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึง Setup Utility (BIOS) ได้ ่ ณเปิดเครองหร ่ื ้ คุ จะต้องป้ อนรหั สผ่านแต่ละครังที ือร ีสตารท์ คอมพ ิวเตอรหร ์ ือออกจากสถานะไฮเบอรเนต ์ ่ ื คุณจะไม่สามารถเปิดเครองหร ่
หากต้องการเช่อมต่ ื อ Windows Hello ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ เลือกไอคอน การตั้งค่า เลือก บัญชี และจากนั น ้ เลือก ตัวเลื อกการลงชื่อเข้าระบบ เลือกป่ มุ เริม 2.
่ึ ข้อควรระวัง: Microsoft จะม ีการส ่งการเตอื นเกี่ยวกับอั พเดตของ Windows ซงอาจรวมถึ งอั พเดตความปลอดภั ย หากต้องการ ่ี ณ ุ ได้รบ ปกป้ องคอมพ ิวเตอรจากการละเม ์ ิดความปลอดภั ยและไวรัสคอมพ ิวเตอร ให้ ์ ตดิ ตั ง้ อั พเดตทั ง้ หมดจาก Microsoft ทั นทีทค ั การเตือน ุ สามารถติดตั ง้ อั พเดตเหล่านี้ โดยอั ตโนมั ต ิ คณ ู ือเปลี่ยนแปลงการตั ง้ ค่า: หากต้องการดหร 1. ่ เลือก การตั้งค่า และจากนั น ้ เลือก อัพเดตและความปลอดภัย เลือกป่ มุ เริม 2. ้ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือก Windows Update และจากนั น 3.
9 การ ใช้ Setup Utility (BIOS) ่ื Setup Utility หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) ควบคมุ การติดต่อสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์อินพตุ และเอาท ์พตุ ทั ง้ หมด ่ื ์ ในระบบ (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเคร องพ ์ ิมพ)์ Setup Utility (BIOS) ประกอบด้วยการตั้งค่าสำหรับ ่ ้ อปุ กรณ ์ประเภทต่างๆ ทีม ีการติดตั ง ลำดับการเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ระบบ และหน่วยความจำส่วนเพิ่ม ่ ิ น Setup Utility สำหรับคอมพิวเตอร์ที่แปลงสภาพได้ คอมพ ิวเตอรของค ุ จะต้องอย ่ ู ในโหมด หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ ณ ์ ่ ่อมต่ ุ จะต
ู ่ การดาวน ์โหลดอั พเดต BIOS ในหน้า 46 หากต้องการตรวจสอบ BIOS เวอรชั์ นล่าสดุ ให้ดที การดาวน ์ โหลดอัพเดต BIOS ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหายหรือการติดตั้งไม่สำเร็จ ให้ดาวน ์โหลดและติดตั ง้ อั พเดต BIOS ่ี ่ ่อถื เฉพาะในกรณีทคอมพ ื อกั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกทีเช ื อได้ โดยใช ้อะแดปเตอร AC ิวเตอรเช ์ ่อมต่ ์ อย่าดาวน ์โหลดหร ือติดตั ง้ อั พเดต ่ BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังทำงานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ หร ือเชอมต่ ื อเข้ากับชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ หร ือเช่อมต่ ื อกับแหล่ง ่ นอปุ ก
10 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ 3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก ค้ นหา เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 48 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
11 การสำรอง คืนคา่ และกู้คืนขอ ้ มูล ้ เนื้อหาในบทนีจะแสดงข้ อมลู เกี่ยวกับกระบวนการดั งต่อไปนี้ ข้อมูลในบทนี้จะเกี่ยวกับขั้นตอนมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์โดยส่วน ใหญ่ ● การสร้างสื่อการกู้คืนระบบและการสำรองข้อมูล ● การคืนค่าและการกคู้ น ื ระบบ ู ่ โปรแกรม HP Support Assistant สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดที ▲ ้ เลือกโปรแกรม HP Support Assistant พ ิมพ สนั ์ บสนุน ในกล่องค้นหาแถบงาน และจากนั น ‒ หร ือ – คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามในแถบงาน ่ี ่ จแล้ สิ่งสำคัญ: หากคุณจะดำเนินการขั้นตอนการกู้คืนบนแท็บเล็ต แบตเตอร
ุ และปฏิบัติตามคำ ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที่ http://www.hp.
หมายเหตุ: หากอปุ กรณ ์จั ดเก็บข้อมลู ม ีขนาด 32 กิกะไบต ์ หร ือน้อยกว่า จะม ีการปิดใช ้งาน Microsoft System Restore ตามค่า ่ิ น เรมต้ ่ ิ นใช ้งาน ู ่ โปรแกรมเรมต้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอน ให้ดที ▲ ่ น และจากนั น ่ นใช้งาน ้ เลือกโปรแกรม เริมต้ เลือกป่ มุ เริมต้ การคืนคา่ และการกู้คืน ่ี ่ ุ มากทีส่ ดุ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืนระบบของคุณ เลือกวิธ ีทีเหมาะสมกั บสถานการณ ์และระดั บความเชยวชาญของค ณ สิ่งสำคัญ: ● Windows นำเสนอตัวเลือกต่างๆ สำหรับการคืนค่าจากการสำรองข้อมูล การร ีเฟรชคอมพ ิวเตอร
สิ่งสำคัญ: ● ● ● ควรใช ้การกคู้ น ื ผ่าน HP Recovery Manager เป็ นทางเลือกสดุ ท้ายในการแก้ ไขปญหาของคอมพ ิวเตอร์ ่ื ่ื ุ ยังไม่ม ีการสร ้างสอการก ู ่ การ จะต้องใช ้สอการก คู้ น คู้ น ื HP หากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ทำงานล้มเหลว หากคณ ื ให้ดที ่ ้ ุ ่ เท่านั น) ในหน้า 49 ื สร ้างสอการก คู้ น ื จาก HP (ม ีเฉพาะบางรน ่ื ้ ) หากคณ ุ จะต้องใช ้สอการก ุ ่ เท่านั น ุ ยังไม่ม ีการ หากต้องการใช ้ตั วเลือก การร ีเซ ็ตค่าดั ง้ เดิม คณ คู้ น ื จาก HP (ม ีเฉพาะบางรน ่ ่ ่ ้ ู ู ู ุ ื ื สร ้างสอการกค้ น ่ เท่านั น) ในห
้ กดป่ มุ Windows เร ็วๆ ค้างไว้ จากนั น ้ เลือก f11 เปิดใช ้งานหร ือร ีสตารทแท็ ์ บเล็ต และจากนั น 2. ู ั วเลือกการบตู เลือก แก้ ไขปญหา จากเมนต 3. เลือก Recovery Manager และจากนั้นจึงปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ่ ื HP Recovery เพ่ ือกู้คืน การ ใช้สอ ่ ื คู้ น ่ี ุ สามารถใช ้สอก ุ ไม่ม ีพารติ์ ชน คณ ณ ั HP Recovery ื ระบบของ HP ในการกคู้ น ื ระบบเดิม โดยสามารถใช ้วิธ ีนี้ ในกรณีทระบบของค หรือฮาร์ดไดรฟ์ทำงานไม่ถูกต้อง 1. หากเป็ นไป ได้ ให้สำรองไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ 2.
่ื สิ่งสำคัญ: หลังจากที่คุณนำพาร์ติชัน HP Recovery ออกแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการกู้คืนระบบ หร ือสร ้างสอการก คู้ น ื ของ ่ ่ ู ่ การสร ้างสอการก ื ื HP จากพารติ์ ชน คู้ น คู้ น ั HP Recovery ให้สร ้างสอการก ื จาก HP ก่อนที่คุณจะนำพาร์ติชันการกู้คืนออก ให้ดที ื จาก ้ ุ ่ เท่านั น) ในหน้า 49 HP (ม ีเฉพาะบางรน หมายเหตุ: จะสามารถเลือกใช ้งานตั วเลือก การนำพาร์ติชันการกู้คืนออก เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนฟังก์ชันนี้เท่านั้น ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อนำพาร์ติชัน HP Recovery ออก: 54 1.
12 ข้อมูลจำเพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ึ ่ ิกัด คอมพิวเตอร์ทำงานโดยใช้กำลังไฟ DC ซงอาจได้ รบ ั การจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC จะต้องจ่ายไฟทีพ 100–240 V, 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะสามารถรั บการจ่ายไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบสแตนด ์อะโลน แต่ควรได้รบ ์ ั การจ่าย ่ื ้ ไฟ โดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือแหล่งไฟฟ้ า DC ที่ ได้รบ ั การจั ดหาให้และอนุมัตจิ าก HP เพ่อใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี ้ เท่านั น ค
สภาพแวดล้อมการทำงาน Factor Metric U.S. ขณะใช ้งาน 5°C ถึง 35°C 41°F ถึง 95°F ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -20°C ถึง 60°C -4°F ถึง 140°F ขณะใช ้งาน 10% ถึง 90% 10% ถึง 90% ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน 5% ถึง 95% 5% ถึง 95% ขณะใช ้งาน -15 ม.ถึง 3,048 ม. -50 ฟุตถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ ได้ ใช ้งาน -15 ม.ถึง 12,192 ม.
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อนว่าม
14 การเขา้ ถึง HP ได้ออกแบบ ผลิต ตลอดจนทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งทุกคนรวมทั้งผู้พิการสามารถใช้ได้ ไม่วา่ จะเป็ นแบบแยกเดี่ยวหร ือ อุปกรณ์อำนวยความสะดวกที่มีความเหมาะสม รองรับเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนับสนุนเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกบนระบบปฏิบัติการที่มีความหลากหลาย และคุณสามารถกำหนดค่า ่ ึ บ่ ู นอปุ กรณ ์ของคณ ่ิ ุ สมบั ตกิ ารค้นหาซงอย ุ เพ่อค้ ให้ใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมได้ ใช ้คณ ื นหาข้อมลู เพม เติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของสิ่งอำนวยความสะดวก ู า หมายเหตุ: สำหรับ
ดัชนี B BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 46 การระบเุ วอรชั์ น 45 การอั พเดต 45 ่ ิ น Setup Utility 45 การเรมต้ G GPS 19 H HDMI การกำหนดค่าเสียง 24 HP 3D DriveGuard 37 ่ HP Apps Store, การเข้าเยียมชม 1 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 47 HP Recovery Manager การแก้ ไขปญหาการบตู 53 ่ ิ นใช ้งาน 52 เรมต้ HP Touchpoint Manager 44 M Miracast 25 W Windows จดุ คืนค่าระบบ 49, 50 Windows Hello การใช ้ 42 ก กระแส ไฟ AC ภายนอก, การใช ้ 34 กล้อง การระบ ุ 7, 8 การใช ้ 22 กล้อง 3D, การระบ ุ 7 กล้องอินฟราเรด, การระบ
จ จดุ คืนค่าระบบ การสร ้าง 50 จดุ คืนค่าระบบ, การสร ้าง 49 แจ็ค RJ-45 (ระบบเคร ือข่าย) 6 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 5 เคร ือข่าย 6 แจ็ค RJ-45 (ระบบเคร ือข่าย), การระบ ุ 6 ู แจ็คสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/สั ญญาณ เส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 5 แจ็คเคร ือข่าย, การระบ ุ 6 ซอฟต ์แวร Disk Cleanup (การล้างข้อมลู บน ์ ดิสก ์) 37 ซอฟต ์แวร Disk Defragmenter (ตั วจั ด ์ เร ียงข้อมลู บนดิสก ์) 37 ซอฟต ์แวรความปลอดภั ยทางอินเทอรเน็ ์ ์ ต, การใช ้ 43 ซอฟต ์แวรป้์ องกั นไวรัส, การใช ้ 43 ซอฟต ์
๊ พอรต์ USB 3.0 สำหรับชาร์จ (ม ีปลั กไฟ), การระบ ุ 5 พอรต์ USB 3.
ู การเช่อมต่ อปุ กรณ ์ความละเอียดสง, ื อ 25 23, ฮ ไฮเบอรเนต ์ การออก 31 ่ ิ น 31 การเรมต้ ่ี ง ่ ิ าสถานะนี้เม่อระดั จะเรมเข้ บแบตเตอรถึ ื ้ วิกฤต 33 ขัน 62 ดั ชนี
