User guide

备份和恢复

本章介绍以下过程。本章内容是适用于大多数产品的基本流程。

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创建恢复介质和备份

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还原和恢复系统

有关其他信息，请访问 HP Support Assistant 应用。

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在任务栏搜索框中，键入 support，然后选择 HP Support Assistant 应用。

– 或 –

选择任务栏上的问号图标。

切记：如果您要在平板电脑上执行恢复过程，在您启动恢复过程之前，平板电脑的电池必须有至少

70% 的剩余电池电量。

切记：对于带有可拆卸键盘的平板电脑，将键盘连接到键盘对接坞再开始执行任一恢复过程。

创建恢复介质和备份

以下创建恢复介质和备份的方法仅在部分产品中可用。请根据您的机型选择可用的方法。

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成功设置平板电脑后，可使用 HP Recovery Manager 创建 HP Recovery 介质。这个步骤会在平板电

脑中创建一个 HP Recovery 分区的备份。在硬盘驱动器损坏或被更换的情况下，该备份可用于重装

原始操作系统。有关创建恢复介质的信息，请参阅

第 46 页的创建 HP Recovery 介质（仅限部分

产品）。有关使用恢复介质时可用的恢复选项的信息，请参阅第 47 页的使用 Windows 工具。

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使用 Windows 工具创建系统还原点并创建个人信息的备份。

如需详细信息，请参阅第 48 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。

注：

如果存储容量为 32 GB 或更少，则 Microsoft 系统还原默认处于禁用状态。

创建 HP Recovery 介质（仅限部分产品）

如果可能，检查是否存在 Recovery 分区和 Windows 分区。在开始菜单上，选择文件资源管理器，然后

选择

计算机。

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如果您的平板电脑未列出 Windows 分区和恢复分区，可从支持部门获取系统恢复介质。请参阅平

板电脑随附的 Worldwide Telephone Numbers（《全球电话号码》）小册子。您也可从 HP 网站查找

联系信息。访问 http://www.hp.com/support，选择国家或地区，然后按照屏幕上的说明进行操

作。

使用 Windows 工具创建系统还原点并创建个人信息的备份，请参阅第 47 页的使用 Windows 工

具。

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如果您的平板电脑列出了恢复分区和 Windows 分区，可在成功设置平板电脑后使用 HP Recovery

Manager 创建恢复介质。如果硬盘驱动器被损坏，HP Recovery 介质可执行系统恢复。系统恢复会

重新安装原始操作系统和出厂安装的软件程序，然后配置这些程序的设置。 HP Recovery 介质还可

用于自定义系统或在更换硬盘驱动器的情况下恢复出厂映像。