User guide
12 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -
apuohjelman käyttäminen
HP PC Hardware Diagnostics (Unied Extensible Firmware Interface, UEFI) -apuohjelman avulla voit suorittaa
vianmääritystestejä selvittääksesi, toimiiko tietokoneen laitteisto kunnolla. Työkalu toimii käyttöjärjestelmän
ulkopuolella, jotta laitteistoviat voidaan erottaa mahdollisesti järjestelmästä tai muista
ohjelmistokomponenteista johtuvista ongelmista.
Kun HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelma havaitsee vian, joka vaatii laitteen vaihtamista, se luo
24-numeroisen vikatunnuksen. Tämä tunnus voidaan antaa tuelle, jotta siellä voidaan määrittää miten
ongelma voidaan korjata.
Voit käynnistää HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelman seuraavasti:
1. Käynnistä BIOS
●
Tabletit, joissa on näppäimistö
▲
Käynnistä tabletti tai käynnistä se uudelleen ja paina nopeasti esc-näppäintä.
●
Tabletit, joissa ei ole näppäimistöä
▲
Sammuta tabletti. Paina virtapainiketta yhtä aikaa äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen,
kunnes käynnistysvalikko tulee näkyviin.
2. Paina tai napauta f2-näppäintä.
BIOS etsii vianmääritystyökaluja kolmesta eri sijainnista seuraavassa järjestyksessä:
a. tietokoneeseen liitetty USB-asema
HUOMAUTUS: Jos haluat ladata HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -työkalun USB-asemaan,
katso kohtaa HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelman lataaminen USB-laitteeseen
sivulla 60.
b. kiintolevy
c. BIOS.
3. Kun vianmääritystyökalu avautuu, valitse haluamasi vianmääritystesti ja toimi näyttöön tulevien
ohjeiden mukaan.
HUOMAUTUS: Voit lopettaa testin painamalla näppäintä, jolla siirryit UEFI-tilaan.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelman lataaminen
USB-laitteeseen
HUOMAUTUS: HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelman latausohjeet ovat saatavilla vain
englanninkielisinä, ja sinun ladattava se Windows-tietokoneeseen ja luotava HP UEFI -tukiympäristö, koska
vain exe-tiedostoja on tarjolla.
HP PC Hardware Diagnostics -apuohjelman voi ladata USB-laitteeseen kahdella eri tavalla.
60 Luku 12 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) -apuohjelman käyttäminen