User manual

10 Cópia de segurança e recuperação
Este capítulo fornece informações acerca dos processos abaixo apresentados. As informações nele contidas
referem-se aos procedimentos padrão para a maioria dos produtos.
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Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança
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Restaurar e recuperar o seu sistema
Para mais informações, consulte a aplicação HP Support Assistant.
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Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP
Support Assistant
.
– ou –
Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas.
IMPORTANTE: Se for executar procedimentos de recuperação no tablet, a bateria do tablet tem de estar,
pelo menos, 70% carregada antes de iniciar o processo de recuperação.
IMPORTANTE: Nos tablets com um teclado amovível, ligue o teclado à ancoragem do teclado antes de
iniciar qualquer processo de recuperação.
Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança
Os seguintes métodos de criação de suportes de dados de recuperação e cópias de segurança estão
disponíveis somente em alguns produtos. Escolha o método disponível em conformidade com o modelo do
seu tablet.
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Utilize o HP Recovery Manager para criar suportes de dados de recuperação HP depois de congurar com
sucesso o tablet. Este passo cria uma cópia de segurança da partição HP Recovery no tablet. A cópia de
segurança pode ser utilizada para reinstalar o sistema operativo original em casos onde a unidade de
disco rígido esteja corrompida ou tenha sido substituída. Para obter informações sobre como criar
suportes de dados de recuperação, consulte Criar suporte de dados HP Recovery (somente em alguns
produtos) na página 50. Para obter informações sobre as opções de recuperação disponíveis nos
suportes de dados de recuperação, consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 52.
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Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das
informações pessoais.
Para mais informações, consulte Efetuar a recuperação com o HP Recovery Manager na página 52.
NOTA: Se o armazenamento é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está
desativado por predenição.
Criar suporte de dados HP Recovery (somente em alguns produtos)
Se possível, verique a presença da partição Recovery e da partição do Windows. A partir do menu Iniciar,
selecione Explorador de Ficheiros e, em seguida, selecione Este PC.
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Se o seu tablet não enumerar a Partição do Windows e a Partição de Recuperação, pode obter o suporte
de dados de recuperação para o seu sistema a partir do suporte técnico. Consulte o folheto Números de
Telefone Internacionais incluído com o tablet. Também pode encontrar informações de contacto no Web
50 Capítulo 10 Cópia de segurança e recuperação