User Guide - Windows 10

Utilização das ferramentas do Windows
Você pode criar mídia de recuperação, pontos de restauração do sistema e backups de informações pessoais,
usando ferramentas do Windows.
NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é desativada por
padrão.
Para mais informações e instruções, consulte o aplicativo Iniciar.
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Selecione o botão Iniciar e o aplicativo Iniciar.
Backup e recuperação
Existem diversas maneiras para recuperar o seu sistema. Escolha o método que melhor corresponde à sua
situação e nível de conhecimento:
IMPORTANTE: Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os produtos.
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O Windows oferece várias opções para restauração a partir do backup, atualização do computador e
redenição do computador para o estado original. Para mais informações, consulte o aplicativo Iniciar.
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Selecione o botão Iniciar e o aplicativo Iniciar.
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Se precisar corrigir um problema com um aplicativo ou driver pré-instalado, utilize a opção Reinstale
drivers e/ou aplicativos (somente em produtos selecionados) do Gerenciador de Recuperação HP para
reinstalar o aplicativo ou o driver individual.
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Digite recuperação, selecione Gerenciador de Recuperação HP e, em seguida, selecione
Reinstale drivers e/ou aplicativos e siga as instruções na tela.
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Se quiser recuperar a partição Windows para o conteúdo original de fábrica, você pode escolher a opção
Recuperação do Sistema na partição de recuperação HP (somente em determinados modelos) ou usar a
mídia de recuperação HP. Para mais informações, consulte Recuperação com o Gerenciador de
Recuperação HP na página 67. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte
Criação de mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos) na página 65.
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Em determinados produtos, se você desejar recuperar o conteúdo e a partição de fábrica original do
computador, ou se você tiver substituído o disco rígido, é possível usar a opção de restauração aos
valores de fábrica da mídia de recuperação HP. Para mais informações, consulte Recuperação com o
Gerenciador de Recuperação HP na página 67.
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Em determinados produtos, se você desejar remover a partição de recuperação, para ter mais espaço na
unidade de disco rígido, o Gerenciador de Recuperação HP oferece a opção Remover a partição de
recuperação.
Para mais informações, consulte Remoção da partição de recuperação HP (somente em determinados
produtos) na página 70.
Recuperação com o Gerenciador de Recuperação HP
O software Gerenciador de Recuperação HP permite que você recupere o computador ao estado original de
fábrica usando a mídia de recuperação da HP que foi criada ou obtida da HP ou usando a partição de
recuperação HP (somente em determinados produtos). Se você ainda não tiver criado uma mídia de
recuperação, consulte Criação de mídia de recuperação HP (somente em determinados produtos)
na página 65.
Utilização das ferramentas do Windows 67