Guia de Hardware HP ProDesk 600 G2 SFF Business PC
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas nos Estados Unidos da Microsoft Corporation. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como garantia adicional.
Sobre este Guia Este guia fornece informações básicas para upgrade do HP ProDesk Business PC. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre este Guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Recursos de configuração padrão ......................................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal .............................................................................................................................
trava de cabo ..................................................................................................................................... 39 Cadeado ............................................................................................................................................. 40 Trava de Segurança para HP Business PC V2 ................................................................................... 40 Segurança do painel frontal ...................................................
1 Recursos do produto Recursos de configuração padrão Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter assistência de suporte e para saber mais sobre o hardware e o software instalados em seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de computador pode ser usado na orientação torre ou desktop.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar dependendo do modelo. Alguns modelos têm uma tampa de painel que cobre o compartimento de unidade óptica fina. 1 Unidade óptica fina (opcional) 6 Conector para fone de ouvido 2 Porta USB 2.0 de Carregamento (com alimentação) (preta) 7 Botão Liga/Desliga de dois estados 3 Porta USB 2.0 (preta) 8 Luz de atividade da unidade de disco rígido 4 Portas USB 3.
Componentes do painel posterior 1 Conector PS/2 do Mouse (verde) 7 Conector PS/2 do teclado (roxo) 2 Conector Serial 8 Conectores DisplayPort para monitor 3 Conector RJ-45 de Rede 9 Conector VGA para Monitor 4 Portas USB 2.0 com Ativação do recurso S4/S5 (pretas) 10 Portas USB 3.
Localização do número de série Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de identificação do produto, localizados no exterior do computador. Tenha esses números disponíveis quando entrar em contato com o serviço ao cliente para obter assistência.
2 Atualizações de hardware Recursos para a manutenção O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. É necessária uma chave Torx T15 ou chave de fenda de ponta chata para alguns dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de executar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção do painel de acesso do computador Para acessar componentes internos, você deve remover o painel de acesso: 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Reinstalação do painel de acesso do computador Deslize as guias na extremidade frontal do painel de acesso sob a borda na parte frontal do chassi (1) e, em seguida, pressione a extremidade traseira do painel de acesso no chassi para que ela fixe em seu lugar (2).
Remoção do painel frontal 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Remoção da tampa do painel de uma unidade óptica fina Em alguns modelos, há uma tampa de painel que cobre o compartimento para unidade óptica fina. Remova a tampa do painel antes de instalar uma unidade óptica. Para remover a tampa do painel: 1. Remova o painel de acesso e o painel frontal do computador. 2.
Reinstalação do painel frontal Insira os quatro ganchos no lado inferior do painel, dentro dos orifícios retangulares no chassi (1) e, em seguida, gire o lado superior do painel no chassi (2) de forma que ela se encaixe no lugar.
Como alterar a configuração de desktop para torre O computador de formato compacto pode ser usado na orientação torre com um suporte para torre que pode ser adquirido da HP. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4.
12 Nº Conector da Placa do Sistema Etiqueta da Placa do Sistema Cor Componente 1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 preto Placa de expansão 2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 preto Placa de expansão 3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 preto Placa de expansão 4 PCI Express x16 X16PCIEXP preto Placa de expansão 5 Bateria BAT preto Bateria 6 Porta serial COMB preto Segunda porta serial opcional 7 DIMM4 (Canal A) DIMM4 branco Módulo de memória 8 DIMM3 (Canal A) DIMM3 preto Módulo de memória 9
Instalação de memória adicional O computador é fornecido com módulos de memória em linha dupla (DIMMs) com memória DDR4-SDRAM de taxa dupla de dados. DIMMs Os soquetes de memória na placa do sistema podem receber até quatro DIMMs padrão de mercado. Esses soquetes de memória estão ocupados com pelo menos um DIMM pré-instalado. Para obter a capacidade máxima de memória, é possível instalar na placa do sistema até 64 GB de memória configurada em modo de dois canais com alto desempenho.
Ocupação dos soquetes DIMM Existem quatro soquetes DIMM na placa do sistema, com dois soquetes por canal. Os soquetes são rotulados como DIMM1, DIMM2, DIMM3, e DIMM4. Os soquetes DIMM1 e DIMM2 operam no canal B de memória. Os soquetes DIMM3 e DIMM4 operam no canal A de memória. O sistema operará automaticamente no modo de um canal, modo assimétrico de dois canais ou no modo flex, dependendo de como os DIMMs estiverem instalados.
3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos. CUIDADO: Você deve desconectar o cabo de alimentação e aguardar aproximadamente 30 segundos para que a energia seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
12. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e, em seguida, ligue o computador. 13. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. O computador reconhecerá automaticamente a memória adicional na próxima vez em que for ligado.
Remoção ou instalação de uma placa de expansão O computador dispõe de um soquete de expansão PCI Express x1 e um PCI Express x16. NOTA: Os soquetes PCI Express admitem somente placas de baixo perfil. Você pode instalar uma placa de expansão PCI Express x1, x4, x8 ou x16 no soquete PCI Express x16. No caso de configurações de duas placas de vídeo, a primeira placa (principal) deve ser instalada no slot PCI Express x16. Para remover, substituir ou instalar uma placa de expansão: 1.
NOTA: Antes de remover uma placa de expansão instalada, desconecte quaisquer cabos conectados à placa de expansão. 18 a. Para instalar uma placa de expansão em um slot vazio, remova a tampa da placa de expansão apropriada na parte traseira do chassi. Puxe a tampa para fora do slot e, em seguida, do interior do chassi. b. Caso esteja removendo uma placa PCI Express x1, segure a placa em ambos os extremos e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar os conectores do soquete.
c. Para remover uma placa PCI Express x16, puxe a alavanca retentora localizada na parte traseira do slot de expansão e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar seus conectores do soquete. Retire a placa de expansão do slot e, em seguida, do interior do chassi para liberá-la. Tome cuidado para não raspar o cartão em outros componentes. 10. Guarde a placa removida em uma embalagem antiestática. 11.
12. Para instalar uma nova placa de expansão, segure a placa bem acima do slot de expansão na placa de sistema, depois mova a placa em direção à parte traseira do chassi (1) de forma que o suporte na placa esteja alinhado com o slot aberto na parte traseira do chassi. Pressione cuidadosamente a placa dentro do slot de expansão na placa do sistema (2). NOTA: Ao instalar a placa de expansão, pressione-a firmemente de modo que todo o conector se encaixe corretamente no soquete da placa de expansão. 13.
17. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e, em seguida, ligue o computador. 18. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 19. Reconfigure o computador, se necessário.
Instalação e remoção de unidades Quando instalar unidades, siga estas instruções: ● A unidade de disco rígido primária Serial ATA (SATA) deve ser conectada ao conector primário SATA azul-escuro na placa do sistema, rotulado como SATA 0. ● Conecte as unidades de disco rígido secundárias e as unidades ópticas a um dos conectores SATA azuis claros na placa do sistema (identificados como SATA1 e SATA2).
Remoção de uma unidade óptica fina de 9,5 mm CUIDADO: Todas as mídias removíveis devem ser retiradas de uma unidade antes de removê-la do computador. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4.
Instalação de uma unidade óptica fina de 9,5 mm 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
9. Deslize a unidade óptica através da parte frontal do chassi até o final do compartimento para que ela trave no lugar (1) e, em seguida, conecte o cabo de alimentação (2) e o cabo de dados (3) na parte traseira da unidade. 10. Conecte a extremidade oposta do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis na placa do sistema. NOTA: Consulte Conexões da placa do sistema na página 11 para obter uma ilustração dos conectores de unidades da placa do sistema. 11.
Remoção e substituição de uma unidade de disco rígido principal de 3,5 polegadas. NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
8. Puxe para fora a alavanca de liberação próximo à parte traseira da unidade de disco rígido (1). Enquanto puxa a alavanca de liberação para fora, deslize a unidade para trás até que pare e, em seguida, levante-a e retire-a do compartimento (2). 9. Para instalar uma unidade de disco rígido, transfira os parafusos de montagem da unidade velha para a nova unidade de disco rígido.
10. Alinhe os parafusos de montagem com os slots no chassi do compartimento de unidade, pressione a unidade de disco rígido no compartimento e, em seguida, deslize a unidade para frente até travá-la no lugar. 11. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido.
Remoção de unidade de disco rígido secundária de 3,5 polegadas 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
30 8. Desconecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) da parte traseira da unidade de disco rígido. Pressione a trava de liberação na lateral do compartimento de unidade (3) e, em seguida, deslize a unidade para fora do compartimento de unidade (4). 9. Se estiver instalando uma unidade nova, consulte Instalação de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas secundária na página 31. Se não estiver instalando uma unidade nova, gire o compartimento de unidade para baixo e recoloque o painel de acesso.
Instalação de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas secundária 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Gire o compartimento de unidade até a posição vertical. 9. Deslize a unidade no compartimento da unidade (1) e, em seguida, conecte o cabo de alimentação (2) e o cabo de dados (3) à parte traseira da unidade de disco rígido NOTA: Se a unidade for uma unidade de disco rígido secundária, conecte a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis claros na placa do sistema.
10. Gire o compartimento de unidade de volta para a posição normal. CUIDADO: Tenha cuidado para não apertar nenhum cabo ou fio quando girar o compartimento de unidade para baixo. 11. Recoloque o painel de acesso do computador. 12. Se o computador estava equipado com um suporte, reponha-o. 13. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e, em seguida, ligue o computador. 14. Reponha quaisquer dispositivos de segurança foram retirados para remoção do painel de acesso.
Remoção de unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Desconecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) da parte traseira da unidade de disco rígido. 9. Puxe para fora a trava de liberação na parte traseira da unidade (1), depois deslize a unidade para trás até que pare e puxe-a par abaixo e para fora do compartimento (2). 10. Se estiver instalando uma unidade nova, consulte Instalação de unidade de disco rígido de 2,5 polegadas na página 36.
Instalação de unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Gire o compartimento de unidade até a posição vertical. 9. Alinhe os parafusos de montagem na unidade com os slots J nas laterais do compartimento da unidade. Empurre a unidade para cima do compartimento e deslize-a para frente até que trave no lugar.
10. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. NOTA: Se a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas for a unidade principal, conecte a outra extremidade do cabo de dados ao conector SATA azul escuro no SATA0 identificado na placa do sistema. Se for uma unidade de disco rígido secundária, conecte a outra extremidade do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis claros na placa do sistema. 11.
14. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e, em seguida, ligue o computador. 15. Reponha quaisquer dispositivos de segurança foram retirados para remoção do painel de acesso. Instalação de uma trava de segurança Os bloqueios de segurança, mostrados abaixo e nas páginas seguintes podem ser utilizados para proteger o computador.
Cadeado Trava de Segurança para HP Business PC V2 1. 40 Prenda o dispositivo de fixação do cabo de segurança a uma superfície de trabalho usando os parafusos apropriados para o ambiente (parafusos não fornecidos) (1) e, em seguida, encaixe a tampa na base do dispositivo de fixação do cabo (2).
2. Passe o cabo de segurança ao redor de um objeto seguro. 3. Passe o cabo de segurança através do dispositivo de fixação do cabo de segurança.
42 4. Puxe as duas hastes da tesoura metálica da trava do monitor e insira a trava no slot de segurança na parte traseira do monitor (1). Feche a tesoura para prender a trava no lugar (2) e, em seguida, deslize o guia do cabo através do centro da trava do monitor (3). 5. Passe o cabo de segurança pela guia de segurança instalada no monitor.
6. Prenda o dispositivo de fixação do cabo auxiliar a um desktop usando o parafuso apropriado para o ambiente (parafuso não fornecido) (1) e, em seguida, coloque os cabos auxiliares na base do dispositivo de fixação (2). 7. Deslize o cabo de segurança através dos orifícios no dispositivo de fixação do cabo auxiliar.
8. Parafuse a trava no chassi utilizando o parafuso fornecido (1). Insira o plugue do cabo de segurança na trava (2) e pressione o botão (3) para prender a trava. Utilize a chave fornecida para desprender a trava. 9. Quando tiver concluído todas as etapas, todos os dispositivos na sua estação de trabalho estarão seguros. Segurança do painel frontal O painel frontal pode ser bloqueado no lugar instalando um parafuso de segurança fornecido pela HP. Para instalar o parafuso de segurança: 44 1.
4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos. CUIDADO: Independente do estado ativado, a placa do sistema é constantemente alimentada por tensão quando o computador está ligado a uma tomada de CA ativa. Você deve desconectar o cabo de alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador. 5. Se equipado com um suporte, remova o computador do seu suporte. 6. Remova o painel de acesso do computador. 7.
A Substituição da bateria A bateria instalada no computador fornece energia ao relógio em tempo real. Ao substituir a bateria, utilize uma que seja equivalente à bateria instalada originalmente no computador. O computador vem com uma bateria com célula em forma de moeda de lítio de 3 volts instalada. AVISO! O computador possui uma bateria interna de lítio e dióxido de manganês. Há riscos de incêndio e queimaduras se a bateria não for manipulada apropriadamente.
6. Localize a bateria e o seu compartimento na placa do sistema. NOTA: Em determinados modelos de computador, talvez seja preciso remover um componente interno para acessar a bateria. 7. Dependendo do tipo de compartimento de bateria na placa do sistema, siga estas instruções para substituir a bateria. Tipo 1 a. Suspenda a bateria e retire-a do compartimento. b. Deslize a bateria de reposição até a posição correta, com o lado positivo voltado para cima.
b. Insira a nova bateria e posicione o clipe de volta em seu lugar. NOTA: Após a substituição da bateria, siga estas etapas para concluir este procedimento. 8. Reinstale o painel de acesso do computador. 9. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e, em seguida, ligue o computador. 10. Redefina a data e hora, suas senhas e quaisquer configurações especiais do sistema, usando o Utilitário de Configuração do Computador. 11.
B Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar adequadamente e cuidar do computador e monitor. 50 ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície firme e plana.
Precauções com a unidade óptica Verifique as instruções a seguir ao operar ou limpar a unidade óptica. Operação ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos uma hora antes de desligá-la.
D Acessibilidade A HP projeta, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser usados por todos, incluindo pessoas com deficiências, seja em uma base independente ou com dispositivos de assistência apropriados.
Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam uma grande variedade de tecnologias de assistência para sistemas operacionais e podem ser configurados para funcionar com tecnologias de assistência adicionais. Use o recurso de pesquisa no seu dispositivo para localizar mais informações sobre os recursos de assistência. NOTA: Para obter informações adicionais sobre um produto de tecnologia de assistência específico, entre em contato com o suporte ao cliente para esse produto.
Contatar o suporte Estamos sempre aperfeiçoando a acessibilidade dos nossos produtos e serviços, e recebemos com prazer as opiniões dos usuários. Se você tiver qualquer problema com um produto ou gostaria de nos contar sobre os recursos de acessibilidade que o ajudaram, entre em contato conosco pelo número (888) 259-5707, de segunda a sexta, das 6h às 21h, Horário das Montanhas Rochosas.
Índice A acessibilidade 52 B bloqueios Bloqueio de Segurança para HP Business PC 40 C componentes do painel frontal 2 componentes do painel traseiro 3 conexões da placa do sistema 11 Conversão de torre 11 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 49 DIMMs.