User Guide - Windows 7

10 Manutenção .............................................................................................................................................. 68
Limpeza do computador ...................................................................................................................................... 68
Procedimentos de limpeza ................................................................................................................ 68
Limpeza da tela (PCs multifuncionais ou notebooks) .................................................... 68
Limpeza das laterais ou tampa ...................................................................................... 68
Limpeza do TouchPad, do teclado e do mouse .............................................................. 69
Atualização de programas e drivers .................................................................................................................... 69
Utilização do SoftPaq Download Manager .......................................................................................................... 70
11 Backup e recuperação ................................................................................................................................ 71
Criação de mídia de recuperação e backups ....................................................................................................... 71
Diretrizes ........................................................................................................................................... 71
Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator .................................................. 71
Criação de mídia de recuperação .................................................................................... 72
Backup de suas informações ............................................................................................................ 72
Execução de uma recuperação do sistema ......................................................................................................... 73
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows ................................................................ 73
Uso das ferramentas de recuperação f11 (somente em determinados modelos) .......................... 74
Utilização do disco do sistema operacional Windows 7 ................................................................... 74
12 Utilitário de conguração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start ........................................................... 76
Uso do utilitário de conguração ........................................................................................................................ 76
Início do utilitário de conguração ................................................................................................... 76
Navegação e seleção no utilitário de conguração .......................................................................... 76
Restauração das congurações de fábrica no utilitário de conguração ........................................ 77
Atualização do BIOS .......................................................................................................................... 77
Determinação da versão do BIOS ................................................................................... 77
Download de uma atualização do BIOS .......................................................................... 78
Alteração da sequência de inicialização utilizando o prompt f9 ...................................................... 79
Congurações do TPM BIOS (somente para determinados produtos) ............................................................... 79
Utilização do HP Sure Start (somente em determinados produtos) .................................................................. 80
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 81
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB ........................................................ 81
14 Suporte ..................................................................................................................................................... 83
Fale com o suporte .............................................................................................................................................. 83
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 84
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