User Guide - Windows 7

Ετικέτες
Οι ετικέτες που βρίσκονται πάνω στον υπολογιστή παρέχουν πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείτε όταν
επιλύετε προβλήματα συστήματος ή ταξιδεύετε στο εξωτερικό με τον υπολογιστή.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όλες οι ετικέτες που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα, βρίσκονται σε ένα από τα
παρακάτω τρία σημεία ανάλογα με το μοντέλο του υπολογιστή: στο κάτω μέρος του υπολογιστή, στη θέση
μπαταρίας ή κάτω από το κάλυμμα συντήρησης.
●
Ετικέτα εξυπηρέτησης πελατών—Παρέχει σημαντικές πληροφορίες για την ταυτοποίηση του
υπολογιστή. Κατά την επικοινωνία σας με την υποστήριξη, θα σας ζητηθεί ο σειριακός αριθμός και
ενδεχομένως ο αριθμός προϊόντος ή ο αριθμός μοντέλου
. Εντοπίστε αυτούς τους αριθμούς προτού
επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Στοιχείο
(1) Σειριακός αριθμός
(2) Αριθμός προϊόντος
(3) Περίοδος εγγύησης
●
Ετικέτα πιστοποιητικού αυθεντικότητας της Microsoft® (μόνο σε επιλεγμένα μοντέλα για λειτουργικά
συστήματα παλαιότερα των Windows 8)—Περιλαμβάνει το κλειδί προϊόντος των Windows. Ενδέχεται
να χρειαστείτε το κλειδί προϊόντος για ενημέρωση ή αντιμετώπιση προβλημάτων του λειτουργικού
συστήματος. Οι πλατφόρμες HP με προεγκατεστημένα Windows 8 ή Windows 8.1 δεν διαθέτουν ετικέτα,
αλλά ένα ψηφιακό κλειδί προϊόντος που έχει εγκατασταθεί ηλεκτρονικά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε περίπτωση επανεγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος Windows 8 ή Windows
8.1 με χρήση μεθόδων αποκατάστασης εγκεκριμένων από την ΗΡ, αυτό το ψηφιακό κλειδί προϊόντος
αναγνωρίζεται και ενεργοποιείται αυτόματα από τα λειτουργικά συστήματα της Microsoft.
●
Ετικέτες κανονισμών—Περιλαμβάνουν τις πληροφορίες κανονισμών του υπολογιστή.
●
Ετικέτες πιστοποίησης ασύρματων συσκευών—Παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις προαιρετικές
ασύρματες συσκευές, καθώς και τις σημάνσεις έγκρισης ορισμένων χωρών/περιοχών, όπου έχει
εγκριθεί η χρήση των συσκευών.
92 Κεφάλαιο 14 Υποστήριξη