Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2015 Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel является товарным знаком Intel Corporation в США и других странах. AMD является товарным знаком корпорации Advanced Micro Devices, Inc. Логотип SD является товарным знаком соответствующего владельца. Java — используемый в США товарный знак Sun Microsystems, Inc.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск информации .............................................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером .......................................................................................................................... 4 Вид справа ...................
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств ..................................... 25 Использование указывающих устройств ........................................................................................................ 25 Настройка пользовательских параметров указывающих устройств ........................................ 25 Использование указки ....................................................................................................................
Обнаружение и подключение проводных дисплеев с помощью технологии MultiStream Transport ........................................................................................................................................... 40 Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами AMD (с дополнительным концентратором) ........................................................................ 40 Подключение дисплеев к компьютерам с графическим контроллером Intel (с дополнительным концентратором) .
7 Внешние карты памяти и устройства .......................................................................................................... 53 Использование устройств чтения карт памяти (только в некоторых моделях) ......................................... 53 Установка карты памяти ................................................................................................................. 53 Извлечение карты памяти .....................................................................................
Использование брандмауэра ........................................................................................................................... 71 Установка критических обновлений системы безопасности ........................................................................ 71 Использование HP Client Security Manager ...................................................................................................... 71 Использование HP Touchpoint Manager (только на некоторых моделях) ................
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................................. 88 Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB .................................................... 88 14 Поддержка .............................................................................................................................................. 90 Связь со службой поддержки .................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы получить максимум выгоды от своего приобретения. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 17. ● Обновление антивирусной программы. Защита компьютера от повреждений, вызванных вирусами. Программное обеспечение предварительно установлено на компьютере.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Приведенная ниже таблица поможет найти необходимые сведения о продуктах, инструкции и другую полезную информацию. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера. ● Помощь в определении компонентов компьютера Справка и поддержка ● Сведения об операционной системе.
Ресурсы Сведения Перейдите на веб-страницу http://www.hp.com/go/ orderdocuments * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, его можно заказать на вебстранице http://www.hp.com/go/orderdocuments.
2 Знакомство с компьютером Вид справа Компонент (1) Описание Порт USB Type-C (для зарядки) Подключение любого устройства USB с разъемом Type-C ПРИМЕЧАНИЕ. Порты USB Type-C позволяют заряжать некоторые модели сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов и проигрывателей MP3, даже когда компьютер выключен. Кроме того, некоторые порты USB Type-C имеют возможность подключения DisplayPort, VGA, HDMI и других видеоустройств для предоставления видеовыхода. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент (5) Описание порт USB 3.0 Используется для подключения дополнительного USBустройства, например мыши, клавиатуры, внешнего дисковода, принтера, сканера или концентратора USB ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 55.
Компонент Описание выполняется при низком токе. Для зарядки некоторых устройств необходимо питание и, соответственно, питающий порт ПРИМЕЧАНИЕ. Порты USB для зарядки также позволяют заряжать некоторые модели сотовых телефонов и плееров MP3, даже если компьютер выключен. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 55.
Компонент Описание Для получения сведений об использовании веб-камеры выберите Пуск > Все программы > Связь и общение > Вебкамера HP *Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см. в документе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды в разделе, применимом к данной стране или региону.
Компонент Описание (5) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функции левой кнопки мыши (6) Правая кнопка указки (только в некоторых моделях) Выполняет функции правой кнопки мыши (7) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши Индикаторы ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру.
Компонент (4) Описание Индикатор беспроводной связи Светится: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или устройство Bluetooth® ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым светом, когда все устройства беспроводной связи отключены. (5) Индикатор отключения звука ● Желтый: звук компьютера выключен.
Компонент (2) Описание Индикатор отключения микрофона ● Светится желтым: звук микрофона выключен. ● Не светится: звук микрофона включен (3) Индикатор num lock Светится: режим num lock включен (4) Индикатор беспроводной связи Светится: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или устройство Bluetooth® ПРИМЕЧАНИЕ.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку для включения компьютера. ● Если компьютер включен, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для перехода в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для выхода из спящего режима.
Компонент 12 Описание (4) Кнопка отключения звука Выключение и включение звука динамика (5) Считыватель отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо ввода пароля Глава 2 Знакомство с компьютером
Клавиши ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру.
Компонент 14 Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе (2) Клавиша fn При нажатии клавиш num lk, esc или b одновременно с функциональной клавишей запускаются часто используемые системные функции (3) Кнопка Windows Отображение меню "Пуск" Windows (4) Функциональные клавиши При нажатии одновременно с клавишей fn выполняются наиболее часто используемые системные функции (5) Клавиша num lk Переключение режима работы интегрированной цифровой
Вид снизу Компонент Описание (1) Стыковочные разъемы (2) Подключение дополнительного стыковочного устройства (2) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечивают поток воздуха для охлаждения внутренних компонентов ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым светом, когда все устройства беспроводной связи отключены. (2) (3) Индикатор питания Индикатор батареи ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, являющемся энергосберегающим. Компьютер выключает питание экрана и других ненужных компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы отключить беспроводные устройства с помощью HP Connection Manager, выполните следующие действия. ▲ Щелкните правой кнопкой мыши значок HP Connection Manager в области уведомлений справа на панели задач, а затем — кнопку питания рядом с нужным устройством. – или – Выберите Пуск > Все программы > Продуктивность и инструменты > HP Connection Manager, а затем щелкните кнопку питания рядом с соответствующим устройством.
Использование элементов управления операционной системы Центр управления сетями и общим доступом позволяет настроить подключение и сеть, подключиться к сети, управлять беспроводными сетями, а также выполнять диагностику и устранение сетевых проблем. Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните следующие действия. ▲ Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо следующее оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно). ● Компьютер с беспроводной связью (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы определить тип используемого модема.
Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Чтобы получить дополнительные сведения, перейдите в центр справки и поддержки. Для этого выберите Пуск > Справка и поддержка. Подключение к беспроводной ЛВС Для подключения к беспроводной ЛВС выполните указанные ниже действия. 1. Убедитесь, что устройство беспроводной ЛВС включено. Если устройство включено, индикатор беспроводной связи горит.
(PIN-код), а также сведения о сети. На некоторых компьютерах SIM-карта предварительно установлена. Если SIM-карта не предустановлена, она может поставляться с прилагаемыми к компьютеру сведениями об услуге HP Mobile Broadband либо оператор мобильной связи может предоставить ее отдельно от компьютера. Перед использованием функции мобильной высокоскоростной связи компьютера необходимо выполнить следующие действия. 1. Активируйте службу данных о широкополосной мобильной связи.
7. Подключите внешние устройства. 8. Включите компьютер. Для извлечения SIM-карты нажмите на нее, а затем извлеките ее из гнезда. Использование сервиса HP Mobile Connect (только в некоторых моделях) Сервис HP Mobile Connect — это предоплаченная услуга широкополосной мобильной связи, которая обеспечивает вашему компьютеру экономичное, защищенное, простое и гибкое подключение к широкополосной мобильной связи.
Для подключения сетевого кабеля выполните указанные ниже действия. 1. Подключите кабель локальной сети к сетевому разъему (1) на компьютере. 2. Другой конец сетевого кабеля подключите к розетке локальной сети (2) или к маршрутизатору. ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель локальной сети оснащен схемой шумоподавления (3), защищающее от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только в некоторых моделях). Сенсорные жесты можно использовать на сенсорной панели или на сенсорном экране (только некоторые модели). На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/ выключения сенсорной панели. Касание Чтобы выбрать элемент на экране, воспользуйтесь функцией "Касание" сенсорной панели. ● Коснитесь сенсорной панели одним пальцем, чтобы выбрать элемент. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Сжатие и растяжение двумя пальцами Жесты сжатия и растяжения двумя пальцами позволяют изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе. Щелчок двумя пальцами При помощи щелчка двумя пальцами можно выбирать требуемые пункты меню для объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Поместите два пальца на сенсорную панель и нажмите, чтобы открыть меню для выбранного объекта. Вращение (только в некоторых моделях) Вращение позволяет поворачивать такие изображения, как фотографии. ● Разместите указательный палец левой руки в зоне сенсорной панели. Перемещайте указательный палец правой руки из положения "двенадцать часов" в положение "три часа". Для обратного вращения переместите указательный палец из положения "три часа" в положение "двенадцать часов".
Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Также при помощи клавиш действий и функциональных клавиш на клавиатуре можно запускать определенные функции. ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от страны или региона клавиши и функции клавиатуры могут отличаться от описанных в данном разделе.
Сочетание клавиш Описание fn+esc Отображение сведений о системе fn+f1 Переход в спящий режим с сохранением данных в системной памяти. Экран и другие компоненты системы отключаются, а энергопотребление снижается. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. спящий режим. fn+f3 Во избежание потери информации сохраните данные перед переходом в Включение и выключение подсветки клавиатуры ПРИМЕЧАНИЕ. Подсветка клавиатуры включена по умолчанию.
Использование встроенной цифровой панели клавиатуры (только на некоторых моделях) (2) Компонент Описание Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей num lk включает/ выключает встроенную цифровую панель ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель не работает, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель. (5) Встроенная цифровая панель клавиатуры Когда цифровая панель включена, ее можно использовать как внешнюю цифровую панель.
● Чтобы использовать функцию навигации в режиме цифровой панели, когда этот режим выключен, перед нажатием на соответствующую клавишу нажмите и удерживайте клавишу fn. ● Чтобы использовать клавишу цифровой панели в качестве стандартной клавиши, выполните указанные ниже действия. ◦ Для ввода строчных букв нажмите и удерживайте клавишу fn. ◦ Для ввода прописных букв нажмите и удерживайте клавиши fn+shift.
Использование дополнительной внешней цифровой панели Функции клавиш на большинстве внешних цифровых панелей клавиатуры зависят от того, включен ли режим num lock. (Режим num lock по умолчанию отключен.)Вот несколько примеров. ● Когда режим цифровой панели включен, большинство клавиш цифровой панели выполняют функцию ввода цифр. ● Когда режим цифровой панели выключен, большинство клавиш на цифровой панели работают как клавиши перемещения курсора, клавиши page up и page down.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты. ● Встроенные динамики. ● Встроенные микрофоны. ● Встроенная веб-камера. ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение. ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа.
ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы перейти к руководствам пользователя, выберите Пуск > Все программы > Справка и поддержка НР > Документация HP. ПРИМЕЧАНИЕ. Регулировку громкости можно также выполнять при помощи средств операционной системы и некоторых программ.
Чтобы проверить звуковые функции компьютера, выполните следующие действия. 1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук. 2. Когда откроется окно "Звук", перейдите на вкладку Звуки. В области Программные события выберите любое звуковое событие, например звуковой сигнал или сигнал уведомления, и нажмите кнопку Проверить. В динамиках или подключенных наушниках должен прозвучать соответствующий сигнал. Чтобы проверить записывающие функции компьютера, выполните следующие действия. 1.
1. Откройте элемент для обмена. 2. Сделайте так, чтобы две антенны NFC касались друг друга. Вы можете услышать звук, когда антенны распознали друг друга. ПРИМЕЧАНИЕ. Антенна NFC на вашем компьютере находится под сенсорной панелью. Чтобы найти, где находится антенна NFC на других устройствах, см. в инструкции к этим устройствам. 3. На устройстве может отобразиться сообщение с запросом об активации передачи и отправке сообщения на ваш компьютер, если вы хотите принять передаваемые данные.
VGA Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор. 1. Чтобы подключить внешнее устройство VGA, подключите кабель устройства к порту внешнего монитора. 2. Нажатие сочетания клавиш fn+f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 режимами. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
Чтобы подключить аудио- или видеоустройство к порту DisplayPort, выполните указанные далее действия. 1. Подключите один разъем кабеля DisplayPort к порту DisplayPort на компьютере. 2. Другой конец кабеля подключите к цифровому устройству воспроизведения. 3. Нажимайте сочетание клавиш fn+f4, чтобы переключать изображение экрана компьютера между 4 состояниями отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
Обнаружение и подключение проводных дисплеев с помощью технологии MultiStream Transport Технология MultiStream Transport (MST) позволяет подключать множество проводных дисплеев к компьютеру. Есть несколько способов подключения, выбор которых зависит от типа графического контроллера, установленного на вашем компьютере, и от того, имеется ли на вашем компьютере встроенный концентратор. Перейдите к Диспетчеру устройств для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере. 1.
расширяет изображение с экрана вашего компьютера на все подключенные устройства отображения. ПРИМЕЧАНИЕ. Если это диалоговое окно не появляется, убедитесь, что каждое внешнее устройство отображения подключено к правильному порту на концентраторе. Для получения дополнительных сведений нажмите fn+f4 и следуйте инструкциям на экране инструкциям.
Высококлассное решение Miracast, технология Intel WiDi, позволяет легко и эффективно подключить второй дисплей; обеспечивает полноэкранный режим дублирования; способствует повышению скорости, улучшению качества и оптимизации масштабирования. Программное обеспечение Intel WiDi Media Share обеспечивает легкость работы в многозадачном режиме и предоставляет средства для выбора и переноса отдельных мультимедийных файлов на дополнительный дисплей.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка беспроводной связи используется применительно к обоим типам элементов управления беспроводной связью. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера несохраненная информация утрачивается. Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активизировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска или внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме, использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера невозможно.
● Чтобы отобразилось процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущая схема управления питанием, наведите указатель на значок индикатора питания. ● Для доступа к параметрам электропитания либо изменения схемы управления питанием щелкните значок индикатора батарей и выберите в списке нужный элемент. Различные значки индикатора батареи указывают, работает компьютер от внешнего источника питания или от батареи.
Батареи, установленные в этом продукте, не могут быть с легкостью заменены самим пользователем. Извлечение или замена батареи может привести к отмене гарантии. Если батарея больше не держит заряд, обратитесь в службу поддержки. По истечении срока службы батареи не выбрасывайте ее с остальными бытовыми отходами. Следуйте местным законам и правилам по утилизации батареи.
Использование средства Battery Check В разделе "Справка и поддержка" предоставлены сведения о состоянии батареи, установленной в компьютере. Для запуска средства Battery Check выполните указанные ниже действия. 1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы функции Battery Check компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование параметров питания и индикатора батарей на стр. 44. Если компьютер включен или находится в спящем режиме, он некоторое время остается в этом режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются. Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания ▲ Подключите одно из указанных ниже устройств.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из следующих проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. Двойная графическая система активируется только полноэкранными приложениями, использующими DirectX версии 10 или 11. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы определить, какую графическую систему поддерживает компьютер (переключаемую или двойную), см. сведения о конфигурации графического процессора ноутбука. Переключаемую графическую систему поддерживают центральные процессоры Intel HR и ускоренные процессоры AMD серии Trinity.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютеры с двойной графической системой поддерживают только автоматический выбор режимов в зависимости от требований к питанию (динамическая схема) и автоматическое переключение между режимами производительности и энергосбережения для отдельных приложений. Тем не менее параметры для конкретных приложений можно настраивать вручную.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование устройств чтения карт памяти (только в некоторых моделях) Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную. Использование смарт-карт ПРИМЕЧАНИЕ. Термин смарт-карта используется в этой главе для обозначения как смарт-карт, так и карт Java™ Card. Смарт-карта представляет собой устройство размером с кредитную карточку, которое содержит микросхему с памятью и микропроцессором.
Использование устройств USB Универсальная последовательная шина (USB) — это аппаратный интерфейс для подключения дополнительных внешних устройств (таких как клавиатура USB, мышь, дисковод, принтер, сканер или концентратор). Для некоторых устройств USB может потребоваться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством. Для получения дополнительных сведений о программном обеспечении для конкретного устройства см. инструкции производителя.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности. Оберегайте дисковод от падений, воздействия жидкостей, перепадов температуры и влажности. Не ставьте на него какие-либо предметы. При работе с дисководами соблюдайте указанные ниже меры предосторожности. ● Перед установкой или извлечением дисковода необходимо выключить компьютер.
Intel Smart Response Technology (только в некоторых моделях) Intel® Smart Response Technology (SRT) — это функция кэширования Intel® Rapid Storage Technology (RST), значительно повышающая производительность компьютерной системы. SRT позволяет компьютерам с модулем SSD mSATA использоваться в качестве кэш-памяти между системной памятью и жестким диском. Это обеспечивает наличие жесткого диска (или тома RAID) для максимальной емкости, одновременно обеспечивая лучшую производительность системы SSD.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для повышения безопасности компьютера в ОС Windows предусмотрена функция управления учетными записями пользователей. При выполнении некоторых задач, например установке приложений, запуске служебных программ или изменении параметров Windows, система может предложить вам подтвердить права доступа или ввести пароль. См. справку и поддержку. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. Дополнительные сведения см. также в справке программы дефрагментации диска.
Использование RAID (только в некоторых моделях) Технология избыточного массива из независимых дисков (RAID) позволяет использовать на компьютере два или более жестких диска одновременно. Благодаря технологии RAID компьютер посредством аппаратных или программных параметров воспринимает несколько накопителей как один непрерывный диск. Если таким образом совместно используется несколько жестких дисков, они называются "массив RAID". Дополнительные сведения см. на веб-сайте HP.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (Программа настройки) (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза компьютеру Функция безопасности переходов и выбора пунктов в программе Computer Setup (Настройка компьютера) можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру Использование паролей Пароль — это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным.
Пароли Функция Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в Windows *Для получения сведений об установке пароля администратора Windows или пароля пользователя Windows перейдите в центр справки и поддержки, выбрав Пуск > Справка и поддержка Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароли Функция Пароль администратора BIOS* Ограничение доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера) ПРИМЕЧАНИЕ.
5. При появлении запроса повторно введите новый пароль для подтверждения. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите на значок Выйти в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу Enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Изменение пароля администратора BIOS 1.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса BIOS administrator password (Пароль администратора BIOS) введите пароль (используя те же клавиши, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу Enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS и последующей попытки ввести его с отображаемой экранной клавиатуры, необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку. Управление паролем DriveLock в программе Computer Setup (Настройка компьютера) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Установка пароля DriveLock Чтобы установить или изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup (Настройка компьютера), выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup (Настройка компьютера). 3.
Изменение пароля DriveLock Чтобы изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup (Настройка компьютера), выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup (Настройка компьютера). 3. Выберите BIOS Administrator (Администратор BIOS), а затем введите пароль администратора BIOS. 4.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в программе Computer Setup (Настройка компьютера), выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup (Настройка компьютера). 3. Выберите BIOS Administrator (Администратор BIOS), а затем введите пароль администратора BIOS. 4.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) > Automatic DriveLock (Автоматичекое генерирование пароля DriveLock), после чего нажмите клавишу Enter. 4. Введите пароль администратора BIOS и нажмите клавишу Enter. 5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу Enter. 6. Прочитайте предупреждение. Чтобы продолжить, выберите YES (Да). 7.
Чтобы получить дополнительную информацию о компьютерных вирусах, введите слово вирусы в строке поиска в центре справки и поддержки. Использование брандмауэра Брандмауэры разработаны для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может быть программным обеспечением, устанавливаемым на компьютер и/или сеть, или решением, состоящим из аппаратного и программного обеспечения. Различают два типа брандмауэров.
Использование HP Touchpoint Manager (только на некоторых моделях) HP Touchpoint Manager — это решение на облачной основе в сфере информационных технологий, которое позволяет предприятиям эффективно управлять и защищать активы компаний. HP Touchpoint Manager помогает защитить устройства от вредоносных программ и других сетевых атак, контролирует состояние устройства и сокращает затраты времени на решение проблем с устройствами конечных пользователей и вопросов безопасности.
Расположение считывателя отпечатков пальцев Устройство считывания отпечатков пальцев — это маленький металлический датчик в правой части опоры для рук. В зависимости от модели компьютера считыватель может быть ориентирован горизонтально или вертикально. В обоих случаях необходимо проводить палец перпендикулярно металлическому датчику. Сведения о расположении считывателя отпечатков пальцев на компьютере см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4.
10 Обслуживание Очистка компьютера Для безопасной очистки компьютера используйте указанные ниже средства. ● Диметил-бензил-хлорид аммония с максимальной концентрацией 0,3 процента (например, одноразовые салфетки от различных поставщиков). ● Моющие жидкости для очистки стекол, не содержащие спирта. ● Слабый мыльный раствор. ● Сухая ткань из микроволокна или замши (антистатическая ткань без масла). ● Антистатические тканевые салфетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Очистка сенсорной панели, клавиатуры и мыши ВНИМАНИЕ! Для снижения опасности поражения электрическим током или повреждения внутренних компонентов запрещается использовать для очистки клавиатуры насадку для пылесоса. При использовании пылесоса на поверхности клавиатуры может накапливаться бытовой мусор. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Следите за тем, чтобы жидкость не попадала между клавишами. Это может стать причиной повреждения внутренних компонентов.
Использование SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) — это средство, предоставляющее быстрый доступ к информации SoftPaq для бизнес-компьютеров HP без запроса номера SoftPaq. С помощью этого средства можно легко находить, загружать и распаковывать пакеты SoftPaq. При работе SoftPaq Download Manager выполняется чтение и загрузка файла базы данных, опубликованного на FTP-сервере HP, содержащего модель компьютера и информацию SoftPaq.
11 Резервное копирование и восстановление Компьютер оснащен средствами HP и Windows, помогающими защитить данные и восстановить их, если возникнет такая потребность. Эти средства позволяют восстановить рабочее состояние компьютера посредством несложных действий. Этот раздел содержит сведения о таких процедурах: ● создание резервных копий данных и носителя восстановления; ● восстановление системы.
±RW. Используемые диски зависят от типа внешнего оптического дисковода, который используется на компьютере. ● Перед выполнением резервного копирования либо созданием носителя восстановления убедитесь, что компьютер подключен к сети переменного тока. Создание носителя восстановления с помощью HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator — это программное обеспечение, предоставляющее альтернативный способ создания носителей восстановления.
При выполнении резервного копирования обратите внимание на следующее. ● Храните личные файлы в библиотеке "Документы" и регулярно создавайте резервную копию этой папки. ● Копируйте шаблоны, хранящиеся в связанных каталогах. ● Сохраните пользовательские параметры в окне, панели инструментов и меню, создав снимки экрана настроек. Снимок экрана позволит сохранить время при восстановлении пользовательских параметров.
● восстановление отдельных файлов; ● восстановление состояния компьютера до предыдущей точки восстановления системы; ● восстановление информации с помощью средств восстановления. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить подробные инструкции для различных вариантов восстановления данных, выполните поиск требуемой темы в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование средств восстановления f11 (только в некоторых моделях) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При использовании f11 содержимое всего жесткого диска будет удалено, а затем будет выполнено форматирование жесткого диска. Все созданные файлы и любое установленное программное обеспечение будут безвозвратно удалены. Средство восстановления f11 заново устанавливает операционную систему, а также программы и драйверы HP, установленные производителем.
3. При появлении запроса нажмите любую клавишу на клавиатуре. 4. Следуйте инструкциям на экране. 5. Щелкните Далее. 6. Выберите Восстановить компьютер. 7. Следуйте инструкциям на экране. По завершении восстановления выполните следующее. 82 1. Извлеките DVD-диск с операционной системой Windows 7 и вставьте DVD-диск Driver Recovery (Восстановление драйверов). 2. Сначала установите драйверы оборудования, а затем — рекомендуемые приложения.
12 Утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Перед включением функции Trusted Platform Module (TPM) в этой системе вам необходимо убедиться, что целевое использование TPM соответствует требованиям местных законов, правил и политик, и получить разрешения или лицензии при необходимости. За любые проблемы, связанные с соответствием требованиям, возникшие в результате вашей работы или использования TPM, нарушающего вышеуказанное требование, вы должны нести ответственность целиком и полностью.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами. ПРИМЕЧАНИЕ.
Загрузите последнюю версию UEFI: 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Щелкните ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Запустить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта: 1. Перейдите по ссылке http://www.hp.com/support, а затем выберите свою страну. Откроется страница поддержки HP. 2. Выберите Драйверы и загрузка. 3.
14 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на интересующие вопросы, обратитесь в службу поддержки. Чтобы обратиться в службу поддержки, перейдите по ссылке http://www.hp.com/support и выберите свою страну. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи или на обратной стороне служебной дверцы. ● Сервисная наклейка — содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
15 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50/60 Гц.
16 Специальные возможности HP разрабатывает, производит и реализует изделия и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными специальными возможностями.
А Перевозка компьютера Ниже приведены некоторые советы по обеспечению безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките из компьютера все диски и внешние карты носителя (например, карты памяти). ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Выключите компьютер. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда. Чтобы изменить эти или другие параметры электропитания, щелкните правой кнопкой мыши значок Батарея в области уведомлений в правой части панели задач и выберите Параметры. ● Компьютер настроен таким образом, что изображение выводится не на экран компьютера. Чтобы переключить изображение на экран компьютера, нажмите fn+f4.
● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены. ● Убедитесь, что устройство получает электроэнергию. ● Убедитесь, что устройство, в особенности устаревшее, совместимо с используемой операционной системой. ● Убедитесь, что установлены правильные и обновленные драйверы. Подключение к беспроводной сети не работает Если подключение к беспроводной сети не работает должным образом, выполните указанные ниже действия.
В Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А Автоматическая защита DriveLock, пароль ввод 69 удаление 70 адаптер переменного тока, проверка 50 антенны беспроводной глобальной сети, расположение 6 антенны беспроводной локальной сети, расположение 6 антенны беспроводной сети, расположение 6 Антивирусные программы 70 аудиовыход (разъем для наушников), определение 4 Б батарея низкие уровни заряда батареи 47 отображение уровня оставшегося заряда 47 разрядка 47 энергосбережение 48 батарея, поиск сведений 46 безопасность беспроводной сети 20 бесп
И изображение на экране, переключение 30 индикатор батареи 16 индикатор беспроводной связи 9, 10, 15, 17 индикатор диска 16, 60 индикатор отключения микрофона, определение 8, 10 индикатор сенсорной панели, расположение 9, 10 индикатор caps lock, определение 9, 10 индикатор num lock 8, 10 индикаторы батарея 16 беспроводная связь 9, 10, 15 диск 16 отключение микрофона 8, 10 питание 8, 9, 16 сенсорная панель 9, 10 caps lock 9, 10 num lock 8, 10 индикаторы диска 60 индикаторы питания 8, 9, 16 интегрированная ци
носитель с операционной системой Windows 7 использование для восстановления 81 создание 78 О обслуживание дефрагментация диска очистка диска 60 оптический дисковод 57 очистка компьютера 74 59 П панель клавиатуры расположение 31 параметры режимов питания 43 Параметры TPM 87 пароли администратор 63 администратор BIOS 64 пользователь 64 DriveLock 66 пароль администратора 63 пароль пользователя 64 пароль DriveLock ввод 67 изменение 68 описание 66 снятие 69 установка 67 перевозка компьютера 94 переключаемая гр
увеличение громкости динамика 30 увеличение яркости экрана 30 уменьшение громкости динамика 30 уменьшение яркости экрана 30 сочетания клавиш клавиатуры, определение 29 сочетания клавиш управления воспроизведением 34 сочетания клавиш, воспроизведение 34 специальные возможности 93 спящий режим активизация 44 выход 44 средства восстановления 77 средства восстановления, Windows 79 средства резервного копирования 77 стыковочный разъем, определение 15 стыковочный разъем, расположение 5 считыватель отпечатков паль
USB, поддержка для устаревшего программного обеспечения 83 W Windows Startup Repair, использование 79 Указатель 103
