User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Introduzione
- Informazioni sul computer
- Connessione alla rete
- Connessione a una rete wireless
- Utilizzo dei controlli wireless
- Utilizzo di una rete WLAN
- HP Mobile Broadband (solo in determinati modelli)
- Inserimento e rimozione di una scheda SIM (solo in determinati modelli)
- Utilizzo di HP Mobile Connect (solo in determinati modelli)
- Uso del GPS (solo in determinati modelli)
- Utilizzo dei dispositivi wireless Bluetooth
- Connessione a una rete cablata
- Connessione a una rete wireless
- Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento
- Uso dei dispositivi di puntamento
- Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento
- Utilizzo dello stick di puntamento
- Utilizzo di TouchPad e movimenti
- Utilizzo della tastiera
- Uso dei dispositivi di puntamento
- Funzionalità multimediali
- Utilizzo dei controlli per attività multimediali
- Audio
- Webcam (solo in determinati modelli)
- Touch to share (solo in determinati modelli)
- Video
- Risparmio energia
- Spegnimento del computer
- Impostazione delle opzioni di risparmio energia
- Utilizzo delle modalità di risparmio energia
- Utilizzo dell'alimentazione a batteria
- Batteria sigillata
- Ulteriori informazioni sulla batteria
- Utilizzo di Controllo batteria
- Visualizzazione della carica residua della batteria
- Ottimizzazione dell'autonomia della batteria
- Gestione dei livelli di batteria in esaurimento
- Risparmio della batteria
- Utilizzo dell'alimentazione CA esterna
- Schede e dispositivi esterni
- Unità
- Protezione
- Protezione del computer
- Utilizzo di password
- Uso di software antivirus
- Utilizzo di software firewall
- Installazione degli aggiornamenti di sicurezza più importanti
- Uso di HP Client Security (solo in determinati modelli)
- Utilizzo di HP Touchpoint Manager (solo in determinati modelli)
- Installazione di un cavo di sicurezza opzionale
- Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli)
- Manutenzione
- Backup e ripristino
- Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start
- Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer)
- Impostazioni TPM nel BIOS (solo per alcuni prodotti)
- Utilizzo di HP Sure Start (solo in determinati prodotti)
- HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Assistenza
- Specifiche tecniche
- Accessibilità
- Trasporto del computer
- Risoluzione dei problemi
- Risorse per la risoluzione dei problemi
- Soluzione dei problemi
- Impossibile avviare il computer
- Il display del computer non visualizza alcuna immagine
- Il software funziona in modo anomalo
- Il computer è acceso ma non risponde
- Il computer è insolitamente caldo
- Un dispositivo esterno non funziona
- La connessione di rete wireless non funziona
- Il film non è visibile sul display esterno
- Scarica elettrostatica
- Indice analitico

Un dispositivo esterno non funziona
Se un dispositivo esterno non funziona come previsto, seguire le istruzioni riportate di seguito:
●
Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore.
●
Vericare che il dispositivo sia correttamente collegato.
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Vericare che il dispositivo sia correttamente alimentato.
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Vericare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo.
●
Vericare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
La connessione di rete wireless non funziona
Se la connessione alla rete wireless non funziona come previsto, adottare i seguenti accorgimenti:
●
Per attivare o disattivare un dispositivo di rete cablata o wireless, nel desktop di Windows, fare clic
sull'icona della connessione di rete nell'area di notica, all'estrema destra della barra delle applicazioni.
Per attivare un dispositivo, fare clic sul nome del dispositivo, quindi fare clic su Connetti. Per disattivare
il dispositivo, fare clic sul nome del dispositivo, quindi fare clic su Disconnetti.
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Accertarsi che il dispositivo wireless sia acceso.
●
Vericare che le antenne wireless del computer non siano coperte.
●
Vericare che il modem via cavo o DSL e il relativo cavo di alimentazione siano collegati in modo corretto
e le spie siano accese.
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Vericare che il punto di accesso o il router wireless sia correttamente collegato al relativo adattatore di
alimentazione e al modem via cavo o DSL e che le spie siano accese.
●
Scollegare e ricollegare tutti i cavi, quindi spegnere e riaccendere il computer.
Il lm non è visibile sul display esterno
1. Se i display del computer ed esterno sono entrambi accesi, premere fn+f4 una o più volte per
commutare tra i due dispositivi di visualizzazione.
2. Congurare le impostazioni del monitor per rendere principale il display esterno:
a. Dal desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e
selezionare Risoluzione dello schermo.
b. Specicare un display principale e uno secondario.
NOTA: Se si utilizzano entrambi i display, l'immagine del DVD non appare sul display congurato come
secondario.
Soluzione dei problemi 89