User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Bienvenido
- Conozca su equipo
- Conexión a una red
- Conexión a una red inalámbrica
- Conexión a una red con cable
- Navegación con el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
- Uso de dispositivos señaladores
- Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
- Uso del dispositivo señalador de tipo palanca
- Uso de gestos táctiles en el TouchPad
- Uso del teclado
- Uso de dispositivos señaladores
- Multimedia
- Uso de los controles de actividad multimedia
- Audio
- Cámara web (solo en algunos modelos)
- Touch to Share (solo en modelos seleccionados)
- Video
- Administración de energía
- Apagado del equipo
- Configuración de opciones de energía
- Uso de estados de ahorro de energía
- Uso de alimentación por batería
- Uso de alimentación de CA externa
- Tarjetas y dispositivos externos
- Unidades
- Seguridad
- Protección del equipo
- Uso de contraseñas
- Configuración de contraseñas en Windows
- Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo
- Administración de una contraseña de administrador de BIOS
- Administración de una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo
- Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipo
- Uso de software antivirus
- Uso de software de firewall
- Instalación de actualizaciones de seguridad críticas
- Uso de HP Client Security (solo en algunos modelos)
- Uso de HP Touchpoint Manager (solo en algunos modelos)
- Instalación de un cable de seguridad opcional
- Uso del lector de huellas digitales (solo en algunos modelos)
- Mantenimiento
- Copias de seguridad y recuperación
- Utilidad de configuración (BIOS), TPM y HP Sure Start
- Uso de la utilidad de configuración
- Configuración del BIOS del TPM (solo para algunos productos)
- Uso de HP Sure Start (solo en algunos productos)
- HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Soporte técnico
- Especificaciones
- Accesibilidad
- De viaje con el equipo
- Solución de problemas
- Recursos para solucionar problemas
- Resolución de problemas
- El equipo no puede iniciarse
- La pantalla del equipo está en blanco
- El software está funcionando de manera anormal
- El equipo está encendido pero no responde
- El equipo está inusualmente caliente
- Un dispositivo externo no funciona
- La conexión de red inalámbrica no funciona
- Una película no puede verse en una pantalla externa
- Descarga electrostática
- Índice

Intel Smart Response Technology (solo en algunos modelos)
Intel® Smart Response Technology (SRT) es un recurso de almacenamiento en caché con tecnología de
almacenamiento rápido (RST) de Intel® que mejora de manera signicativa el rendimiento del sistema del
equipo. SRT permite utilizar equipos con un módulo SSD mSATA como memoria caché entre la memoria del
sistema y la unidad de disco duro. Esto proporciona la ventaja de tener una unidad de disco duro (o un
volumen RAID) para obtener una capacidad máxima de almacenamiento al mismo tiempo que entrega una
experiencia de rendimiento mejorada del sistema SSD.
Si agrega o actualiza una unidad de disco duro y quiere congurar un volumen RAID, debe desactivar el SRT de
manera temporal, establecer el volumen RAID y luego activar el SRT. Para deshabilitar temporalmente SRT:
1. En la pantalla de Inicio, escriba Intel y luego seleccione Intel Rapid Storage Technology.
2. Haga clic en el vínculo de Aceleración y luego en el vínculo de Desactivar la aceleración.
3. Espere a que nalice el modo de Aceleración.
4. Haga clic en el vínculo Restaurar la disponibilidad.
IMPORTANTE: Debe desactivar el SRT de manera temporal al cambiar los modos de RAID. Realice el cambio
y vuelva a activar el SRT. Si no se desactiva este recurso de manera temporal, no podrá crear ni cambiar
volúmenes RAID.
NOTA: HP no es compatible con SRT con unidades de encriptación automática (SED).
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco
consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema funcione
con más eciencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en unidades de estado sólido.
Después que se inicia el Desfragmentador de disco, éste funciona sin supervisión. Dependiendo del tamaño
de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, puede que el Desfragmentador de
disco tarde más de una hora en completar el proceso. Puede que desee congurarlo para que se ejecute
durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su unidad de disco duro al menos una vez al mes. Puede congurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo
manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la alimentación de CA.
2. En la pantalla de Inicio, escriba disco.
3. Haga clic en Optimizar.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las conguraciones de Windows.
Consulte HP Support Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione
la aplicación HP Support Assistant.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso de unidades de disco duro 55