User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Bienvenido
- Conozca su equipo
- Conexión a una red
- Conexión a una red inalámbrica
- Conexión a una red con cable
- Navegación con el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores
- Uso de dispositivos señaladores
- Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
- Uso del dispositivo señalador de tipo palanca
- Uso de gestos táctiles en el TouchPad
- Uso del teclado
- Uso de dispositivos señaladores
- Multimedia
- Uso de los controles de actividad multimedia
- Audio
- Cámara web (solo en algunos modelos)
- Touch to Share (solo en modelos seleccionados)
- Video
- Administración de energía
- Apagado del equipo
- Configuración de opciones de energía
- Uso de estados de ahorro de energía
- Uso de alimentación por batería
- Uso de alimentación de CA externa
- Tarjetas y dispositivos externos
- Unidades
- Seguridad
- Protección del equipo
- Uso de contraseñas
- Configuración de contraseñas en Windows
- Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipo
- Administración de una contraseña de administrador de BIOS
- Administración de una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo
- Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipo
- Uso de software antivirus
- Uso de software de firewall
- Instalación de actualizaciones de seguridad críticas
- Uso de HP Client Security (solo en algunos modelos)
- Uso de HP Touchpoint Manager (solo en algunos modelos)
- Instalación de un cable de seguridad opcional
- Uso del lector de huellas digitales (solo en algunos modelos)
- Mantenimiento
- Copias de seguridad y recuperación
- Utilidad de configuración (BIOS), TPM y HP Sure Start
- Uso de la utilidad de configuración
- Configuración del BIOS del TPM (solo para algunos productos)
- Uso de HP Sure Start (solo en algunos productos)
- HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Soporte técnico
- Especificaciones
- Accesibilidad
- De viaje con el equipo
- Solución de problemas
- Recursos para solucionar problemas
- Resolución de problemas
- El equipo no puede iniciarse
- La pantalla del equipo está en blanco
- El software está funcionando de manera anormal
- El equipo está encendido pero no responde
- El equipo está inusualmente caliente
- Un dispositivo externo no funciona
- La conexión de red inalámbrica no funciona
- Una película no puede verse en una pantalla externa
- Descarga electrostática
- Índice

11 Copias de seguridad y recuperación
Para proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windows para hacer
copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco
duro, crear discos de reparación del sistema (solo en algunos modelos) mediante la unidad óptica instalada
(solo en algunos modelos) o una unidad óptica externa opcional, o crear puntos de restauración del sistema.
En caso de falla del sistema, puede utilizar los archivos de copias de seguridad para restaurar el contenido de
su equipo.
En la pantalla de Inicio, escriba restaurar y luego seleccione entre las opciones que se muestran.
NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre las diversas opciones de copias de seguridad y
restauración, busque estos tópicos en Ayuda y soporte técnico de Windows.
En caso de inestabilidad del sistema, HP recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y los
guarde para su uso posterior.
NOTA: Windows incluye el recurso de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su equipo.
Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la instalación de software,
la ejecución de utilidades o el cambio de las conguraciones de Windows. Para obtener más información,
consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows.
Copias de seguridad de su información
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más reciente
que usted posea. Debe crear discos de reparación del sistema y su copia de seguridad inicial inmediatamente
después de la conguración inicial del sistema. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos,
debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias
razonablemente actualizadas.
Para obtener más información sobre los recursos de copia de seguridad de Windows, consulte la Ayuda y
soporte técnico de Windows.
Realización de una recuperación del sistema
En caso de falla o inestabilidad del sistema, el equipo ofrece las siguientes herramientas para recuperar sus
archivos:
●
Herramientas de recuperación de Windows: solo puede utilizar Copias de seguridad y restauración de
Windows para recuperar información de la que haya hecho copias de seguridad anteriormente. También
puede utilizar Reparación automática de Windows para solucionar problemas que podrían impedir que
Windows se inicie correctamente.
●
Herramientas de recuperación de f11: puede utilizar las herramientas de recuperación de f11 para
recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema operativo
Windows y los programas de software instalados en la fábrica.
NOTA: Si no puede iniciar su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó
previamente (solo en algunos modelos), debe comprar un disco del sistema operativo Windows para reiniciar
el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener más información, consulte Uso de un disco del sistema
operativo Windows (se adquiere por separado) en la página 73.
Copias de seguridad de su información 71