Användarhandbok
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett-Packard Company på licens. Intel är ett varumärke som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. Java är ett varumärke i USA som tillhör Sun Microsystems, Inc., Microsoft och WIndows är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft i USA och/eller andra länder.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller mjuka föremål, till exempel kuddar, tjocka mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Välkommen ................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ......................................................................................................................................... 4 Höger .......
Göra inställningar för pekdon ........................................................................................................... 23 Använda styrspaken .......................................................................................................................... 23 Använda styrplattan och pekgester .................................................................................................. 23 Slå på och stänga av styrplattan .........................................................
Ansluta bildskärmar till datorer med AMD- eller Nvidia-grafikkort (med extern hubb) ............................................................................................................................... 38 Ansluta bildskärmar till datorer med Intel-grafikkort (med extern hubb som tillval) .............................................................................................................................. 39 Ansluta bildskärmar till datorer med Intel-grafikkort (med en inbyggd hubb) .......
Enheter ....................................................................................................................................................... 54 Hantera enheter ................................................................................................................................................... 54 Använda hårddiskar .............................................................................................................................................
Rengöra styrplattan, tangentbordet och musen ........................................................... 69 Uppdatera program och drivrutiner .................................................................................................................... 69 Använda SoftPaq Download Manager ................................................................................................................. 69 11 Säkerhetskopiering och återställning ............................................................
Bilaga A Resa med datorn ................................................................................................................................ 84 Bilaga B Felsökning ........................................................................................................................................ 85 Felsökningsresurser ............................................................................................................................................ 85 Lösa problem ..................
1 Välkommen När du konfigurerat och registrerat datorn rekommenderar vi att du utför följande steg att få ut så mycket som möjligt av din smarta investering: ● TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windows- skrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter HP Support Assistant ● Information om operativsystemet Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
Resurs För information om orderdocuments. Om du har köpt produkter i Asien/Stillahavsområdet kan du skriva till HP på Hewlett Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Ange produktnamn, ditt namn, telefonnummer och postadress.
2 Lära känna datorn Höger Komponent (1) Beskrivning USB, typ C-laddningsport Ansluter alla USB-enheter med en typ C-kontakt. OBS! USB-enheter med typ C-portar laddar produkter som mobiltelefoner, bärbara datorer, plattor och MP3-spelare, även när datorn är avstängd. Vissa USB-enheter med typ-C-portar ansluter också DisplayPort, VGA, HDMI och andra videoenheter som ger tillgång till videoutgång. OBS! Adapter (säljs separat) kan krävas.
Komponent Beskrivning (6) RJ-45-uttag (nätverk) Ansluter en nätverkskabel. (7) Dockningskontakt Ansluter en dockningsenhet (tillval). (8) SIM-kortplats Innehåller ett SIM-kort (subscriber identity module). (9) Strömuttag Ansluter en nätadapter. Vänster sida Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen.
Bildskärm Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner* Skickar och tar emot trådlösa signaler för att kommunicera med trådlösa WAN (WWANs). (3) Interna mikrofoner Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ovansidan Styrplattan Komponent Beskrivning (1) Styrspak (endast vissa modeller) Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (2) Vänster styrspaksknapp (endast vissa modeller) Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (3) Styrplattans på/av-knapp/-lampa Slår på och stänger av styrplattan. (4) Styrplattans zon ● Tänd: Styrplattan är avstängd. ● Släckt: Styrplattan är påslagen. Läser av dina fingergester för att flytta pekaren eller aktivera objekt på skärmen.
Komponent (1) (2) Beskrivning Strömlampa Lampa för avstängd mikrofon ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt. ● Släckt: mikrofonljudet är på. (3) Num lock-lampa Tänd: Num lock är aktiverat.
Komponent (1) (2) Beskrivning Strömlampa Lampa för avstängd mikrofon ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt. ● Släckt: mikrofonljudet är på. (3) Num lock-lampa Tänd: Num lock är aktiverat.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. VIKTIGT: Om du håller ned strömknappen förlorar du all information som inte har sparats.
Komponent Beskrivning (4) Volymavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Tangenter OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, tangenten num lock, tangenten esc eller tangenten b. (3) Windows-tangent Tar dig tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller Windows-skrivbordet.
Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför ofta använda systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, tangenten num lock, tangenten esc eller tangenten b. (3) Windows-tangent Tar dig tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller Windows-skrivbordet. OBS! Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Undersidan Komponent Beskrivning (1) Dockningskontakter (2) Ansluter en dockningsenhet (tillval). (2) Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift.
Komponent Beskrivning ● (3) Batterilampa Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. När nätström är ansluten: ● Vit: Batteriladdningen är högre än 90 procent. ● Gult: Batteriladdningen är mellan 0 och 90 procent. ● Släckt: Batteriet laddas inte. När nätströmmen är frånkopplad (batteriet laddas inte): (4) Enhetslampa ● Blinkande gult: Batteriet har nått en låg batterinivå.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet.
Använda reglagen i operativsystemet I Nätverks- och delningscentret kan du skapa en anslutning eller ett nätverk, ansluta datorn till ett nätverk och diagnostisera och reparera nätverksproblem. Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv kontrollpanel på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. 2. Välj Nätverk och Internet och välj Nätverks- och delningscenter. Mer information finns i HP Support Assistant.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst.
Om du vill veta mer om HP Mobilt bredband och hur du aktiverar ovanstående tjänst hos önskad mobilnätoperatör, kan du läsa informationen om HP Mobilt bredband som medföljer datorn. Sätta i och ta ur ett SIM-kort (endast utvalda modeller) VIKTIGT: Sätt i SIM-kortet varsamt så att kopplingarna inte skadas. Så här sätter du i ett SIM-kort: 1. Stäng av datorn genom att använda kommandot Avsluta. 2. Stäng skärmen. 3. Koppla från alla externa enheter som är anslutna till datorn. 4.
Använda trådlösa Bluetooth-enheter En Bluetooth-enhet möjliggör trådlös kommunikation över korta avstånd och ersätter de fysiska kabelanslutningar som vanligtvis länkar samman elektroniska enheter: ● Datorer (stationära, bärbara, PDA:er) ● Telefoner (mobila, trådlösa, smarta telefoner) ● Bildbehandlingsenheter (skrivare, kameror) ● Ljudenheter (headset, högtalare) ● Mus Bluetooth-enheter möjliggör direktkommunikation med andra enheter vilket gör att du kan konfigurera ett personligt nätverk (PAN)
2. Anslut den andra änden av nätverkskabeln till ett nätverksuttag i väggen (2) eller en router. OBS! Om nätverkskabeln har ett störningsskydd (3) avsett att förhindra störningar från TV- och radiomottagning, ska änden med störningsskyddet vara vänd mot datorn.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa modeller). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill göra ett val på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att välja något. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det. Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild.
Nyp/zooma med två fingrar Genom att nypa med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem. ● Zooma ut genom att placera två fingrar en bit ifrån varandra i styrplattezonen och sedan flytta ihop dem. Tvåfingersklick Med tvåfingerstryck kan du göra menyval för ett objekt på skärmen. OBS! ● Tvåfingersklick har samma effekt som om du högerklickar med musen.
Rotera (endast vissa modeller) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Placera vänstra handens pekfinger i styrplattezonen och håll det stilla. Med höger hand drar du pekfingret i en svepande rörelsen från "klockan tolv" till "klockan tre". Rotera åt andra hållet genom att röra pekfingret från "klockan tre" till "klockan tolv". OBS! Rotation är avsedd för specifika appar där du kan förändra ett objekt eller en bild. Detta kanske inte fungerar i alla appar.
Svep från kanten (endast vissa modeller) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på datorn för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar. Svep från högerkanten När du sveper från högerkanten visas snabbknapparna med vilka du kan söka, dela, starta appar, få tillgång till enheter eller ändra inställningar. ● Svep fingret försiktigt från högerkanten om du vill visa snabbknapparna.
● Svep från vänsterkanten på styrplattan för att växla mellan appar. Svep från överkanten Om du sveper från överkanten visas appalternativ som gör det möjligt att anpassa dina appar. VIKTIGT: När en app är öppen kan effekten av svep från överkanten variera beroende på vilken app som används. ● Svep försiktigt med fingret från skärmens överkant för att visa appkommandoalternativ.
TIPS: Med Windows-tangenten på tangentbordet kan du snabbt gå tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller från Windows-skrivbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen. OBS! I andra länder/regioner kan tangentbordet ha andra tangenter och tangentbordsfunktioner än de som beskrivs i det här kapitlet. Använda kortkommandona i Windows I Windows finns kortkommandon som du kan använda för att snabbt utföra åtgärder.
Snabbtangentskombination fn+f4 Beskrivning Växlar bilden mellan bildskärmsenheter som är anslutna till datorn. Om du till exempel ansluter en extern bildskärm till datorn kan du växla mellan visning på datorns bildskärm, visning på den externa bildskärmen och samtidig visning på både dator och bildskärm genom att upprepade gånger trycka på fn+f4. De flesta externa bildskärmar tar emot videoinformation från datorn enligt standarden för extern VGAvideo.
Använda den inbäddade numeriska knappsatsen (2) Komponent Beskrivning fn-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med num lock-tangenten. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen fungerar inte när ett externt tangentbord eller en numerisk knappsats är ansluten till datorn. (4) Inbäddad numerisk knappsats När tangentbordet är påslaget kan det användas som en extern numerisk knappsats.
◦ Håll ned fn-tangenten om du vill skriva med gemena bokstäver. ◦ Håll ned fn+shift om du vill skriva med versala bokstäver. Använda den integrerade numeriska knappsatsen (endast vissa modeller) Datorn har en integrerad numerisk knappsats och även stöd för en extra, extern numerisk knappsats eller ett extra, externt tangentbord med numerisk knappsats. Mer information om den integrerade numeriska knappsatsen finns i Tangenter på sidan 12.
5 Multimedia Datorn kan vara utrustad med följande: ● Inbyggd(a) högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad multimediaprogramvara ● Multimediaknappar eller tangenter Använda reglagen för medieaktivitet Beroende på vilken datormodell du har, kan du har följande medieaktivitetsreglage som du kan använda för att spela, pausa, snabbspola framåt eller spola tillbaka en mediefil: ● Medieknappar ● Snabbtangenter för medier (specifika tangenter som du trycker på i kombin
OBS! Du kan även reglera volymnivån via operativsystemet och i vissa programvaror. OBS! Se Lära känna datorn på sidan 4 för information om vilken typ av volymkontroller din dator har. Ansluta hörlurar Du kan ansluta trådbundna hörlurar till det kombinerade uttaget för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) på datorn. Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar till datorn.
Så här bekräftar eller ändrar du ljudinställningarna på datorn: 1. Skriv kontrollpanel på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. 2. Välj Maskinvara och ljud och välj sedan Ljud Webbkamera (endast vissa modeller) Vissa datorer har en integrerad webbkamera. Med den förinstallerade programvaran kan du använda webbkameran för att ta en bild eller spela in en film. Du kan förhandsgranska och spara fotot eller videoinspelningen.
2. Tryck de bägge NFC-antennerna mot varandra. Eventuellt hörs ett ljud när antennerna har identifierat varandra. OBS! NFC-antennen på datorn sitter under styrplattan. För att hitta var den andra enhetens NFCantenn sitter, se handboken till din enhet. 3. Eventuellt visas ett meddelande på din enhet som ber dig att starta överföringen och ett meddelande på datorn som frågar om du vill ta emot överföringen. Följ instruktionerna på skärmen för att acceptera överföringen.
VGA Porten för extern bildskärm, dvs. VGA-porten, är ett analogt bildskärmsgränssnitt som ansluter en extern VGA-visningsenhet, till exempel en extern VGA-bildskärm eller en VGA-projektor till datorn. 1. Anslut VGA-kabeln från bildskärmen eller projektorn till VGA-porten på datorn enligt bilden. 2. Om du trycker på fn+f4 alternerar skärmbilden mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn.
2. Anslut den andra änden av kabeln till den digitala visningsenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn. ● Dubblettläge: Skärmbilden visas samtidigt på både datorn och den externa enheten. ● Utökat läge: Skärmbilden visas fördelat över både datorn och den externa enheten. ● Endast sekundär skärm: Skärmbilden visas endast på den externa enheten.
Följ dessa steg för att konfigurera flera bildskärmar/visningsenheter: 1. Anslut en extern hubb (köps separat) till DisplayPort på datorn med en DP-till-DP-kabel (köps separat). Kontrollera att hubbens nätadapter är ansluten till nätström. 2. Anslut dina externa bildskärmar till VGA-portar eller DisplayPorts på hubben. 3. I startskärmen anger du skärmens upplösning i sökrutan, eller trycker på fn+f4.
Identifiera och ansluta till Miracast-kompatibla trådlösa skärmar (endast vissa modeller) Om du vill identifiera och ansluta till en Miracast-kompatibel trådlös skärm utan att stänga den app som du har öppen för tillfället följer du instruktionerna nedan. Så här öppnar du Miracast: ▲ Peka i det övre eller nedre högra hörnet av skärmen så att snabbknapparna visas, klicka på Enheter, klicka på Projekt och följ instruktionerna på skärmen.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad om datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
VIKTIGT: Du kan minska risken för informationsförlust och försämrad ljud- och videokvalitet samt problem med ljud- och videofunktionerna genom att inte initiera strömsparläget när information läses till eller från en skiva eller ett externt minneskort. OBS! Det går inte att initiera någon typ av nätverksanslutning eller utföra datorfunktioner när datorn är försatt i strömsparläge.
Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Skriv energialternativ på Startskärmen och välj sedan Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3. Klicka på Ändra inställningar som för tillfället inte är tillgängliga. 4. Klicka på Kräv ett lösenord (rekommenderas).
Hitta ytterligare batteriinformation HP Support Assistant ger tillgång till verktyg och information om batteriet. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda.
Använda Batterikontroll Via HP Support Assistant får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! 2. Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan. VARNING: Minska risken för säkerhetsproblem genom att bara använda den nätadapter som medföljer datorn, en reservnätadapter från HP eller en kompatibel nätadapter som köpts från HP. OBS! Information om hur du ansluter datorn till elnätet finns på affischen Installationsanvisningar, som medföljer datorn. Nätström tillförs via en godkänd nätadapter eller en tillvalsenhet för dockning eller expansion.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Strömlamporna lyser inte. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsare Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: skadas. Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter 1.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda smartkort OBS! I det här kapitlet används begreppet smartkort för både smartkort och Java™-kort. Ett smartkort är ett kreditkortsstort tillbehör som innehåller ett mikrochip med minne och en mikroprocessor. Precis som en dator har ett smartkort ett operativsystem för hantering av indata och utdata.
Använda en USB-enhet Universal Serial Bus (USB) är ett maskinvarugränssnitt som kan användas för anslutning av extra, externa USB-enheter som exempelvis ett tangentbord eller en mus, enhet, skrivare, skanner eller hubb. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten. Mer information om enhetsspecifik programvara finns i tillverkarens instruktioner. De kan finnas i programvaran, på skivan eller på tillverkarens webbplats.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Undvik skador på USB-kontakten genom att använda så lite kraft som möjligt när du ansluter en USB-enhet. ▲ Anslut USB-kabeln till datorns USB-port. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången du ansluter en USB-enhet visas ett meddelande i meddelandefältet, som talar om att datorn känner igen enheten.
Använda externa enheter (tillval) OBS! Mer information om vilka program och drivrutiner du behöver, och vilken port på datorn du ska använda, finns i tillverkarens instruktioner. Så här ansluter du en extern enhet till datorn: VIKTIGT: Du kan minska risken för att utrustningen skadas när du ansluter en strömdriven enhet genom att se till att enheten är avstängd och elkontakten urdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder beskrivs i respektive procedur. Observera följande försiktighetsåtgärder: ● Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk bör du initiera strömsparläge och låta skärmen slockna, eller koppla bort den externa hårddisken på korrekt sätt.
(eller en RAID-volym) för högsta möjliga lagringskapacitet samtidigt som SSD-disken ökar systemets prestanda. Om du lägger till eller uppgraderar en hårddisk och vill använda en RAID-volym måste du tillfälligt inaktivera SRT, ställa in RAID-volymen och sedan aktivera SRT. Så här inaktiverar du SRT tillfälligt: 1. Skriv Intel på Startskärmen och välj sedan Intel Rapid Storage Technology. 2. Klicka på länken Acceleration och sedan på länken Disable Acceleration (Inaktivera acceleration). 3.
Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) HP 3D DriveGuard skyddar hårddisken genom att parkera den och stoppa dataförfrågningar när något av följande inträffar: ● Du tappar datorn. ● Du flyttar datorn med nedfälld bildskärm när datorn körs med batteri. Strax efter en sådan händelse återställer HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Endast interna hårddiskar skyddas av HP 3D DriveGuard.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen. OBS! Innan du skickar in datorn på service bör du säkerhetskopiera och radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows. ● Om HP SpareKey tidigare har ställts in och om du glömt administratörslösenordet för BIOS som ställts in i Computer Setup, kan du använda HP SpareKey för att komma åt hjälpprogrammet.
Lösenord Funktion OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. Användarlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock och skapas under DriveLock Passwords (DriveLocks lösenord) under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord. *Gå till följande avsnitt om du vill ha mer information om vart och ett av dessa ämnen.
Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Change Password (Byt lösenord) med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det.
Ange ett BIOS-administratörslösenord Skriv ett lösenord vid BIOS administrator password (BIOS-administratörslösenord) med samma tangenter som du använde för att ange lösenordet och tryck på enter. Efter tre misslyckade försök att ange BIOSadministratörslösenordet måste du starta om datorn innan du kan försöka igen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Så här ställer du in ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten Lösenord för DriveLock (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn innan du kan försöka igen. Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1.
Ta bort DriveLock-skyddet Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1. Starta datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > Hard Drive Tools (Hårddiskverktyg) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Ange BIOS-administratörslösenordet och tryck på enter. 5.
6. Läs varningen. Fortsätt med YES (JA). 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Ta bort skyddet med Automatisk DriveLock Så här tar du bort DriveLock-skyddet i Computer Setup: 1.
Det finns två typer av brandväggar: ● Värdbaserade brandväggar – Program som bara skyddar datorn där de är installerade. ● Nätverksbaserade brandväggar – Installeras mellan DSL- eller kabelmodemet och hemnätverket och skyddar alla datorer i nätverket. När en brandvägg är installerad på en dator övervakas alla data som skickas från och till systemet och jämförs med ett antal säkerhetskriterier som användaren anger. Alla data som inte uppfyller dessa kriterier stoppas.
1. Linda säkerhetskabeln runt ett fast föremål. 2. Sätt nyckeln (1) i kabellåset (2). 3. För in säkerhetskabellåset i datorns plats för säkerhetskabel (3) och lås sedan låset med nyckeln. Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du registrera dina fingeravtryck i Credential Manager i HP Client Security. Se HP Client Security programvaruhjälp.
10 Underhåll Rengöra datorn Använd följande produkter för att rengöra datorn på ett säkert sätt: ● Dimetyl-bensyl-ammoniumklorid 0,3 procent maximal koncentration (t.ex. rengöringsdukar, som finns i många olika varumärken). ● Alkoholfritt glasrengöringsmedel ● Vatten med mild tvållösning ● Torr mikrofiberduk eller sämskskinn (antistatisk duk utan fett) ● Antistatiska tygdukar VIKTIGT: Undvik starka lösningsmedel som kan skada datorn permanent.
Rengöra styrplattan, tangentbordet och musen VARNING: Rengör aldrig tangentbordet med ett dammsugarmunstycke. Du kan få en elektrisk stöt och de interna komponenterna kan skadas. En dammsugare kan dessutom lämna efter sig smuts på tangentbordsytan. VIKTIGT: För att förhindra skador på interna komponenter får du inte låta vätska droppa ner mellan tangenterna.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller), skapa systemreparationsmedier (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extern optisk enhet (tillval) eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn.
Så här återställer du informationen med Automatisk reparation: VIKTIGT: Vissa alternativ för Startreparation raderar allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent. När omformateringen är klar återställs operativsystemet samt drivrutinerna, programvaran och verktygen från den säkerhetskopia som använts till återställningen. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2.
Använda ett medium med operativsystemet Windows (köps separat) Kontakta support om du vill beställa en DVD med operativsystemet Windows. Se häftet Worldwide Telephone Numbers (Telefonnummer för support över hela världen) som medföljer datorn. Du kan även hitta kontaktinformation på HP:s webbplats. Gå till http://www.hp.com/support, välj ditt land eller region och följ anvisningarna på skärmen. VIKTIGT: Om du använder ett medium med operativsystemet Windows omformateras hårddisken och allt innehåll raderas.
12 Computer Setup (BIOS), TPM och HP Sure Start Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
Avsluta Computer Setups menyer på något av följande sätt: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Välj ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Välj Main (Huvudmeny) Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på Retur.
Du kan få tillgång till BIOS-versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) genom att trycka på fn+esc (om Windows körs) eller öppna Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. Se Starta Computer Setup på sidan 73. 2. Välj Main (Huvudmeny) och därefter System information (Systeminformation). 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att välja ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade ned från hårddisken. Ändra startordningen med hjälp av f9-prompten Gör så här för att dynamiskt välja en startenhet för den nuvarande startsekvensen: 1.
Använda HP Sure Start (endast vissa produkter) Vissa datormodeller har HP Sure Start, en funktion som kontinuerligt övervakar datorns BIOS för att förhindra angrepp eller skada. Om BIOS skadas eller angrips återställer HP Sure Start BIOS till tidigare säkert läge automatiskt utan användaråtgärder. Funktionen HP Sure Start är konfigurerad och föraktiverad så att de flesta användare ska kunna använda standardkonfigurationen för HP Sure Start. Standardkonfigurationen kan dock anpassas av avancerade användare.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör att du kan köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet så att det kan isolera maskinvarufel från problem som orsakats av operativsystemet eller andra programkomponenter.
Hämta alla versionen av UEFI för en viss produkt: 1. Gå till http://www.hp.com/support och välj sedan ditt land. HP:s supportsida visas. 2. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner & hämtningsbara filer). 3. Skriv produktnamnet i textrutan och klicka på Go (OK). – eller – Klicka på Find Now (Hitta nu) om du vill att HP ska detektera din produkt automatiskt. 4. Välj din dator och sedan ditt operativsystem. 5.
14 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! 80 När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen beroende på din datormodell: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett — Innehåller viktig information för att identifiera din dator.
15 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
16 Hjälpmedel HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionshinder, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel. Använd sökfunktionen på enheten för att hitta mer information om hjälpmedel.
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel minneskort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP.
Datorskärmen är svart Om du inte har stängt av datorn men skärmen ändå är svart, kan en eller flera av följande inställningar vara orsaken: ● Datorn kan vara i strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka snabbt på strömknappen. Strömsparläget är en energisparfunktion som stänger av skärmen. Strömsparläget kan initieras av systemet när datorn är på, men inte används, eller när datorns batteri börjar ta slut.
En extern enhet fungerar inte Gör så här om en extern enhet inte fungerar som förväntat: ● Starta enheten enligt tillverkarens instruktioner. ● Kontrollera att det inte är något fel på enhetens kontakter. ● Kontrollera att enheten får ström. ● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade.
C Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
Index A administratörslösenord 58 ansiktsidentifiering 35 ansluta till ett WLAN 19 antivirusprogram 65 använda energibesparande lägen 41 nätström 47 användarlösenord 58 avstängning 41 B batteri låga batteriladdningsnivåer 45 spara ström 46 urladdning 45 visa återstående laddning 45 batterifack 81 batteriinformation, hitta 44 batterikontroll 45 batterilampa 15 batteriström 43 besparing, ström 46 bildskärmens ljusstyrka, tangenter för 30 bildskärmsbild, växla 30 BIOS fastställa versionen 74 ladda ned en BIOS-
installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 18 installera Internetanslutning 18 integrerad numerisk knappsats, identifiera 13, 32 interna mikrofoner, identifiera 6 J jack nätverk 5 RJ-45 (nätverk) 5 Java-kort definition 50 sätta i 50 ta bort 50 K kablar USB 52 knappar höger styrplatta 7 höger styrspaks- 7 medier 33 ström 10, 41 volym 33 vänster på styrplattan 7 vänster styrspaks- 7 knappsats identifiera 31 inbäddad numerisk 12 integrerad numerisk 13 knappsatser, identifiera 32 komponenter bildskärm 6 framsidan 1
SIM-kortplats, identifiera 5 skrivbara medier 42 skärmbild, växla 30 sköta om datorn 68 smartkort definition 50 sätta i 50 ta bort 50 smartkortplats 5 snabbtangenter använda 29 beskrivning 29 höja högtalarljudet 30 justera volymen 30 minska bildskärmens ljusstyrka 30 strömsparläge 29 sänka högtalarljudet 30 tangentbordets bakgrundsbelysning 29 växla bildskärm 30 öka bildskärmens ljusstyrka 30 snabbtangenter, medier 33 SoftPaqs, hämta 69 ström alternativ 41 batteri 43 spara 46 strömbrytare 41 strömknapp 41 s
Ä äkthetscertifikat från Microsoft, etikett 81 92 Index
