คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. ่ื AMD เป็ นเครองหมายการค้ าของ Advanced Micro ่ื Devices, Inc. Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของ ์ เจ้าของกรรมส ิทธ ิ โดย Hewlett-Packard Company นำมาใช้ภายใต้การอนุญาตใช้งานของเจ้าของลิขสิทธิ์ ่ื Intel เป็ นเครองหมายการค้ าของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมร ิกาและประเทศอื่นๆ Java เป็ น ่ื เครองหมายการค้ าในสหรัฐอเมร ิกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
สารบัญ 1 ยินดี ต้อนรับ .................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ............................................................................................................... 4 ด้านขวา ......
การตั้งค่าการกำหนดลักษณะอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ........................................................................................ 24 การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ......................................................................................................................... 24 การใช ้ทั ชแพดและรปู แบบการสัมผั ส ......................................................................................................... 24 การเปิดและปิดทั ชแพด ...............................................................
เช่อมต่ ื อจอแสดงผลเข้ากั บคอมพ ิวเตอรที์ ่ ใช ้กราฟิ ก Intel (พร ้อมฮับเสร ิม) ................................... 40 ่ ีฮับในตั ว) ........................... 40 เช่อมต่ Intel (ทีม ื อจอแสดงผลกั บคอมพ ิวเตอรที์ ่ ใช ้การดแสดงผลจาก ์ ่ ้ ) ................................. 41 ุ ่ เท่านั น ค้นพบและเช่อมต่ บ Miracast (เฉพาะบางรน ื อกั บจอแสดงผลไร ้สายทีเหมาะสมกั 6 การจัดการพลังงาน ................................................................................................................................
การใช ้ฮารดไดรฟ์ ...................................................................................................................................................... 55 ์ ้ ) .................................................................... 56 ุ ่ เท่านั น Intel Smart Response Technology (เฉพาะบางรน การปรับปรงุ ประส ิทธ ิภาพฮารดไดรฟ์ ......................................................................................................... 56 ์ การใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์........................
11 การสำรองและการกู้คืน .................................................................................................................................. 71 การสำรองข้อมูลของคุณ ........................................................................................................................................... 71 การดำเนินการกู้คืนระบบ ...........................................................................................................................................
ภาคผนวก B การแก้ ไขปญหา .............................................................................................................................. 86 แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ............................................................................................................................ 86 การแก้ ไขปญหา .......................................................................................................................................................
1 ยน ิ ดีต้อนรบ ั ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากคณ ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ ฉลาดของคณ ● คำแนะนำ: ่ าจอเรมของคอมพ ่ ดไว้หร ือเดสก ์ทอป Windows ให้กดทีแป้ ่ น ่ิ หากต้องการกลั บไปทีหน้ เปิ ิวเตอรจากโปรแกรมที ์ โลโก้ Windows ุ การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า บนคียบอร ณ ์ ดของค ์ ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ ์ ต สำหรับ
การค้นหาขอ ้ มูล ุ ได้ ใช ้ คำแนะนำการติดตั้ง ในการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรและค้ คณ นหาคม ์ ่ ู ือนี้ ไปแล้วก่อนหน้านี้ ใช ้ตารางนี้เพ่อค้ ื นหาทรัพยากรที่ ให้ราย ่ ้ ละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ีการ รวมทั งอืนๆ แหล่งข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ์ ● วิธ ีการติดตั ง้ คอมพ ิวเตอร ์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส ่วนประกอบคอมพ ิวเตอร ์ HP Support Assistant ● ข้อมูลเกี่ยวกั บระบบปฏิบัตกิ าร เม่อต้ ื องการใช ้งาน HP Support Assistant จากหน้าจอเรม่ ิ ให้เลือก โปรแกรม HP Support Assist
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments ่ ไว้พร ้อมกั บคม ุ และ/หร ือในซ ีดีหร ือดีวดี ท *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจำกัดของ HP ทีระบุ ่ ู ือผ ้ ู ใช ้ ในผลิตภั ณฑ ์ของคณ ี ่ ี ให้มาในกล่องบรรจุ ในบางประเทศ หร ือภ ูม ิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจำกัดของ HP ไว้ ในกล่องบรรจุ สำหรับประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่มีเอกสารฉบับพิมพ์สำหรับข้อมูลการรับ ประกั น คุณสามารถร้องขอสำเนาฉบับพิมพ์ได้จาก http://www.hp.
2 การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย พอรต์ USB Type-C (สำหรับชาร์จ) เช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ USB ใดๆ กั บขัว้ ต่อชนิด C หมายเหตุ: พอรต์ USB Type-C ใช้สำหรับชาร์จผลิตภัณฑ์เช่น โทรศัพท ์ ่ื ม ือถือ คอมพ ิวเตอรแบบพกพา แท็บเล็ต และเครองเล่ น MP3 แม้วา่ ์ ้ คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูก่ ็ตาม นอกจากนี พอรต์ USB Type-C บางพอรตจะม ์ ี การเช่อมต่ ื อ DisplayPort, VGA, HDMI และอุปกรณ ์วิด ี โออื่นๆ เพ่อส ื ่ง สัญญาณวิด ี โอขาออก หมายเหตุ: ้ื อาจจำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์(ซอแยกต่ างหาก) (2) D
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับพอร์ต USB ประเภทต่างๆ โปรดด ู การใช ้อปุ กรณ ์ USB ในหน้า 52 (6) แจ็ค RJ-45 (ระบบเคร ือข่าย) เช่อมต่ ื อสายเคร ือข่าย (7) ขัว้ ต่อชุดเช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อ (8) ช่องเส ียบการด์ SIM รองรับซ ิมการด์ (Subscriber Identity Module: SIM Card) แบบไร ้สาย (9) ขัว้ ต่อสายไฟ เช่อมต่ ื ออะแดปเตอร AC ์ ด้านซ้าย ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ช่องเส ียบสายลอ็ ก เช่อมต่ ื อสายล็อกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ องคอมพ
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับพอร์ต USB ประเภทต่างๆ โปรดด ู การใช ้อปุ กรณ ์ USB ในหน้า 52 ตั วอ่านสมารทการ ด์ ์ (5) รองรับอุปกรณ ์เสร ิมตั วอ่านสมารทการ ด์ ์ จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) เสาอากาศ WWAN* ่ื ส ่งและรบ บเคร ือข่ายบร ิเวณกว้างแบบไร ้สาย ั สัญญาณของระบบไร ้สายเพ่อส ื อสารกั (WWAN) (3) ไมโครโฟนภายใน บั นทึกเส ียง (4) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม สว่าง: เว็บแคมถ ูกใช ้งา
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ้ ) อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ้ี ย้ายตั วชและเลื อกหร ือเปิดใช ้งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ (2) ้ ) ปุ่มซ้ายของอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น ทำงานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (3) ปุ่ มเปิด/ปิดทั ชแพด/ไฟแสดงสถานะทั ชแพด เปิดและปิดใช ้งานทั ชแพด (4) โซนทั ชแพด ● สว่าง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่ ้ ี ือเปิดใช ้ ้ ือของคณ ุ เพ่อใช อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ้ ในการเลื่อนตั วชหร งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ ้ ามาจากข หม
ไฟแสดงสถานะ ่ ่ ู ภาพประกอบที ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ (1) (2) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด โหมดประหยัดพลั งงาน ซงใช ● เหลือง: ไมโครโฟนปิดเส ียงอยู่
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย (6) ไฟ Caps lock ่ื สว่าง: Caps lock เปิดอยู่ และเครองจะสลั บไป ใช ้แป้ นอั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ ทั ง้ หมด (7) ไฟทั ชแพด ● สว่าง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่ ส่วนประกอบ (1) (2) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถาน
ส่วนประกอบ คํ าอธิบาย หมายเหตุ: ในบางรุน ่ หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายสว่างเป็ นส ีเหลอื ง แสดงว่าอุปกรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดปิด (5) 10 ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ● เหลือง: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดเส ียงอยู่ ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดเส ียงอยู่ (6) ไฟ Caps lock ่ื สว่าง: Caps lock เปิดอยู่ และเครองจะสลั บไป ใช ้แป้ นอั กษรตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ ทั ง้ หมด (7) ไฟทั ชแพด ● สว่าง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่ ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
ป่ ุ มตา่ งๆ ลำโพงต่างๆ และตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ปุ่ มเปิด/ปิด ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะ ื สลีป ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจาก ื สถานะไฮเบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ส ูญหาย การกดปุ่ มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จะทำให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ ่ ื Windows
ส่วนประกอบ 12 คํ าอธิบาย (4) ปุ่ มปิดเส ียง ปิดเสียงและเปิดเสียงลำโพง (5) ้ ) ตั วอ่านลายนิว้ ม ือ (เฉพาะบางรุน ่ เท่านั น รองรับการล็อกออนเข้าส ู่ Windows โดยใช ้ลายนิว้ ม ือ แทนการล็อกออนด้วย รหั สผ่าน ุ บท 2 การทําความรจัู ้ กกับคอมพ ิวเตอรของค ณ ์
แป้น ่ ่ ู ภาพประกอบที ุ มากทีส่ ดุ หมายเหตุ: โปรดดที ตรงกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ เม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lk แป้ น esc หร ือแป้ น b (3) แป้ น Windows นำคุณกลับสู่หน้าจอเริ่มจากโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือเดสก์ท็อปของ Windows หมายเหตุ: ก่อนหน้านี้ การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณย้อนกลับไปยังหน้าจอ (4) ่ แป้ นฟงก ์ชัน ่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ่ เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบ
ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ เม่อกดพร ื ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน แป้ น num lk แป้ น esc หร ือแป้ น b (3) แป้ น Windows นำคุณกลับสู่หน้าจอเริ่มจากโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือเดสก์ท็อปของ Windows หมายเหตุ: ก่อนหน้านี้ 14 การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณย้อนกลับไปยังหน้าจอ (4) ่ แป้ นฟงก ์ชัน ่ ใช ้บ่อยเม่อกดพร ่ เร ียกใช ้ฟงก ์ชันระบบที ื ้อมกั บแป้ น fn (5) แป้ น num lock สลับระหว่างฟังก์ชั่นนำทางกับฟังก์ช
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ขัว้ ต่อชุดเช่อมต่ ื ออุปกรณ ์ (2) เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อ (2) ช่องระบายอากาศ (2) ทำให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบ ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเพื่อ ทำให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมีความร้อนสูง เกินไป เป็นเรื่องปกติที่พัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทำงานตามปกติ ด้านหน้า ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สาย ่ สว่าง: อุปกรณ ์ไร ้สายในตั ว เช่น อุปกรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้ส
ส่วนประกอบ (2) (3) คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี ● สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ● ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วย กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ ประหยัดพลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอ บอื่นๆ ที่ไม่จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอร ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด เนตเป็ นโหมดประหยัดพลั งงาน ซงใช เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ่ ่ อปุ กรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN)—เช่อมต่ ้สาย (โดยทั ว่ ไปมั กเร ียกว่
ุ จึงสามารถใช ้ป่ มเปิ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สายเพ่อเปิ เนื่องจากอปุ กรณ ์ไร ้สายเปิดใช ้งานมาจากโรงงาน คณ ื ดหร ือปิดอปุ กรณ ์ไร ้สายได้ ใน เวลาเดียวกั น การ ใช้สว่ นควบคุมในระบบปฏิบัติการ ู เคร Network and Sharing Center (ศนย ื อหร ือเคร ือข่าย เช่อมต่ ื อกับเคร ือข่าย ์ ือข่ายและการใช ้ร่วมกัน) ใช ้เพ่อตั ื ง้ ค่าการเช่อมต่ และวินจิ ฉั ยปญหา รวมทั ง้ แก้ ไขปญหาเคร ือข่าย วิธ ี ใช ้การควบคมุ ของระบบปฏิบัตกิ าร 1. ้ เลือก แผงควบคุม จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ แผงควบคุ ม จากนั น ์ 2.
การติดต้ัง WLAN ุ จะต้องใช ้อปุ กรณ ์ต่อไปนี้: เม่อต้ ื ออินเทอรเน็ ื องการตั ง้ ค่า WLAN และเช่อมต่ ์ ต คณ ● ้ื ่ อจากผ ู ซ โมเด็มบรอดแบนด ์(DSL หร ือเคเบ ิล) (1) และบร ิการอินเทอรเน็ ์ ตความเร ็วสงที ้ ู ให้บร ิการอินเทอรเน็ ์ ต (ISP) ● ้ื เราเตอรแบบไร างหาก) ์ ้สาย (2) (ซอแยกต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไร ้สาย (3) ุ ่ ม ีเราเตอร ์ ไร ้สายแบบในตั ว ตรวจสอบกั บ ISP ของคณ ุ เพ่อระบ ุ ม ี โมเด็มชนิดใด หมายเหตุ: โมเด็มบางรน วุ า่ คณ ื ่ ่อมต่ ภาพประกอบด้านล่างนี้แสดงตั วอย่างการติดตั ง้ เคร ือข่ายไร ้สายทีเช ื อ
การเชื่อมต่อ WLAN ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อ WLAN ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ WLAN เปิดอย ่ ู หากอปุ กรณ ์เปิดอย ่ ู ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายจะติดสว่าง หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้ ุ ด/ปิดอปุ กรณ ์ไร ้สาย สายดั บ ให้กดป่ มเปิ ุ ่ หากไฟแสดงสถานะระบบไร ้สายสว่างเป็ นส ีเหลอื ง แสดงว่าอปุ กรณ ์ไร ้สายทั ง้ หมดปิด หมายเหตุ: ในบางรน 2. ่ มุ บนหร ือมมุ ล่างขวาสดุ ของหน้าจอเพ่อแสดงผลช ่ ิ น ช ้ ี ไปทีม จากหน้าจอเรมต้ ดุ ทางลั ดต่าง ๆ ื 3.
่ ค ่ ณ ุ ต้องการ โปรดด ู ั ท ์เคลื่อนทีที สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบรอดแบนด์ไร้สายของ HP และวิธ ีเปิดใช ้งานบร ิการกับผ ้ ู ให้บร ิการโทรศพ ่ ู ุ ข้อมลบรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP ที ให้มาพร ้อมกั บคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การใส่และการถอดการด์ SIM (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ่ี ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ดกับหั วต่อ ให้คอ่ ยๆ ใส ่การด์ SIM เข้าไปด้วยความระมั ดระวั ง ื องกันความเส ียหายทจะเกิ ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการใส ่การด์ SIM ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยใช้คำสั่งปิดเครื่อง 2. ปิดจอแสดงผล 3.
การ ใช้ GPS (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีอุปกรณ์ระบบกำหนดตำแหน่งบนโลก (GPS) ดาวเทียม GPS จะส่งข้อมูลตำแหน่ง ความเร ็ว และเส ้นทาง ่ ดตั ง้ GPS ไว้ ไปยังระบบทีติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดวิู ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร GPS and Location ของ HP ์ การใช้อุปกรณ ์ ไรส้ าย Bluetooth ่ื ่อมต่ ่ึ ่ ั ้ ทดแทนการเช อปุ กรณ ์ Bluetooth รองรับการสอสารไร แล้วเช่อมต่ ื อด้วยสายเคเบ ิลซงโดยปกติ ื ออปุ กรณ ์ ้สายระยะสนที อิเล็กทรอนิกสดั์ งต่อไปนี้: ● คอมพ ิวเตอร (เดสก ์ท็อป โน้ตบกุ ๊ PDA) ์ ● โทรศัพท ์(โทรศัพ
2.
4 การนำทางโดยใช้คีย์บอร์ด รูปแบบการสัมผัส และ อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ้ ) ุ ่ เท่านั น ์ ว คอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถใช้การนำทางโดยใช้รูปแบบการสัมผัส (เฉพาะบางรน นอกจากการใช ้คียบอร แล้ ์ ดและเมาส ์ ้ ) ุ ่ เท่านั น รปู แบบการสัมผั สสามารถใช ้ ได้บนทั ชแพดของคอมพ ิวเตอรหร ์ ือบนหน้าจอระบบสัมผั ส (เฉพาะบางรน คอมพิวเตอร์บางรุ่นจะมีฟังก์ชั่นแป้นการดำเนินการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนคีย์บอร์ดเพื่อช่วยในการดำเนินการที่ทำเป็นประจำ การใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ้ื ุ สามารถใช ้เมาส USB ์ หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งที่รว
การเปิดและปิดทัชแพด ่ ่ มเปิ ้ ดกันทีป ุ ด/ปิดทั ชแพด เม่อต้ ื องการปิดและเปิดทั ชแพด เคาะสองครังติ การแตะ ่ ี องการเลือกจากบนหน้าจอ ให้ ใช ้ฟงก ์ชันแตะบนทั ่ ในกรณีทต้ ชแพด ● ่ ้ ่อเปิ แตะนิ้วหนึ่งนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อทำการเลือก แตะทีรายการสองครั งเพ ื ด การเล่ ื อน การเลื่อนมีประโยชน์สำหรับการขยับขึ้น ลง หร ือไปด้านข้างในหน้าเพจหร ือรปู ภาพ ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน การใช ้อปุ กรณ ์ชตํ้ ี าแหน่ง 25
การยอ ่ /ขยาย ด้วยการบีบ 2 น้ิว ้ วยให้คณ ุ ขยายหร ือย่อขนาดรปู ภาพหร ือข้อความได้ การย่อ/ขยายด้วยการบ ีบ 2 นิวช่ ● ้ าด้วยกั นบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวออกจากกั ้ ขยายโดยการวางสองนิวเข้ น ● ้ ้ าหากัน ย่อโดยการวางสองนิวแยกห่ างจากกันบนโซนทั ชแพด แล้วเลื่อนนิวเข้ การคลิกด้วย 2 น้ิว การคลิกด้วย 2 นิ้วช่วยให้คุณทำการเลือกเมนูสำหรับรายการที่อยู่บนหน้าจอได้ ้ หมายเหตุ: การใช ้การคลิกด้วย 2 นิวจะเหม ือนกับการคลิกขวาบนเมาส ์ ● 26 ้ ้ วางนิวสองนิ วบนโซนทั ชแพด และกดนิ้วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับรายการที่เ
การหมุน (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) ุ ช่วยให้คณ ุ สามารถหมน ุ รายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย การหมน ● ้ ม้ ี ือซ ้ายไว้ ในโซนทั ชแพด เลื่อนนิวช ้ ม้ ี ือขวาของคณ ุ ในลั กษณะการกวาดจาก 12 นาฬกิ าไปยัง 3 นาฬกิ า เม่อต้ วางนิวช ื องการ ้ ี 3 นาฬกิ าไปยัง 12 นาฬกิ า ้ จาก ุ ย้อนกลั บ ให้เลื่อนนิวช หมน ่ ณ ุ จะใช ้กั บโปรแกรมเฉพาะทีค ุ สามารถควบคมุ วั ตถห ุ ร ือภาพ จึงอาจไม่สามารถใช ้กับบางโปรแกรม หมายเหตุ: การหมน การตวัด (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) การตวัดทำให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว
การปดน้ิวเขา้ มาจากขอบ (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแถบเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์เพื่อทำงานต่างๆ ได้ เช่น การเปลี่ยนการตั ง้ ค่า และ การค้นหาหร ือการใช ้ โปรแกรม การปดนิ้วเข้ามาจากขอบด้ านขวา ่ ึ วยให้คณ ้ ามาจากขอบด้านขวาจะแสดงชดุ ทางลั ด ซงช่ ุ สามารถค้นหา ใช ้ร่วมกัน เปิดใช ้ โปรแกรม เข้าถึงอปุ กรณ ์ หร ือ การปดนิวเข้ เปลี่ยนการตั ง้ ค่าได้ ● ้ ามาจากขอบด้านขวาเบาๆ เพ่อแสดงช ปดนิวเข้ ดุ ทางลั ดต่างๆ ื การปดนิ้วเข้ามาจากขอบด้ านซ้าย ่ ณ ่ ิ ดไป เพ่อให้ ้ ามาจากขอบ
่ ดล่าสดุ ้ ุ เบาๆ จากขอบด้านซ ้ายของทั ชแพดเพ่อสลั ปดนิวของค ณ ื บไปมาระหว่างโปรแกรมทีเปิ ● ้ ามาจากขอบด้านซ ้ายของทั ชแพดเพ่อสลั ปดนิวเข้ ื บระหว่างโปรแกรมต่างๆ การปดนิ้วลงมาจากขอบด้ านบน การปัดนิ้วลงมาจากขอบด้านบนจะแสดงผลตัวเลือกคำสั่งโปรแกรมที่อนุญาตให้คุณกำหนดค่าโปรแกรม สิ่งสำคัญ: ● ในขณะที่ โปรแกรมเปิดอย ่ ู การปัดนิ้วลงมาจากขอบด้านบนจะให้การทำงานที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับโปรแกรมนั้นๆ ้ ปดนิวลงมาจากขอบด้ านบนเบาๆ เพื่อแสดงตัวเลือกคำสั่งโปรแกรม การใช ้อปุ กรณ ์ชตํ้ ี าแหน่ง 29
การใช้คียบอร ์ ด์ ุ สามารถใช ้คียบอร ์ ่อพ คณ เพ ์ ดและเมาส ์ ื ิมพ เลื ์ อกรายการ เลื่อน และดำเนินการฟังก์ชั่นต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการใช ้รปู แบบการสัมผั ส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดำเนินการและแป้นลัดบนคีย์บอร์ดเพื่อดำเนินการฟังก์ชันที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ คำแนะนำ: แป้ น Windows ่ ดอย ่ ู ่ ิ นได้อย่างรวดเร ็วจากโปรแกรมทีเปิ ุ สามารถกลั บไปหน้าจอเรมต้ บนคียบอร ์ ดช่ ์ วยให้คณ หร ือเดสก ์ท็อปของ Windows การกดแป้ น Windows อีกครั้งจะนำคุณกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า ่ ไุ ว้ ในเนื้อหาส ่วนน้ี ทั ง้ นีข้ นอย
การกดแป้ นลัดพร้อมกัน fn+f3 คํ าอธิบาย ้ื เปิดและปิดไฟพนหลั งของคียบอร ์ ด์ ้ื ้ื หมายเหตุ: ไฟพนหลั งของคียบอร ง ์ ดเปิ ์ ดตามการตั ง้ ค่าจากโรงงาน หากต้องการยืดอายุการใช ้งานของแบตเตอร ่ ี ให้ปิดไฟพนหลั ของคียบอร ์ ด์ fn+f4 ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอในอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช น fn ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีจอภาพเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร การกดแป้ ์ +f4 ซ้ำๆ จะเป็ นการสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอร ์ ไปยังการแสดงผลบนจอภาพเพ่อแสดงผลบนคอมพ ื ิวเตอรและ ์ จอภาพพร ้อมกั น จอภาพภายนอกส ่วนใหญ ่ ได้รบ ั
การใช้คียแพดต ์ ัวเลขแบบฝง (2) ส่วนประกอบ คำอธิบาย แป้ น fn เปิดและปิดใช ้คียแพดตั วเลขแบบฝงเม่อกดพร ์ ื ้อมกั นกั บแป้ น num lock หมายเหตุ: คีย์แพดตัวเลขแบบฝังจะไม่ทำงานขณะที่คีย์บอร์ดภายนอกหรือคีย์ พดตั วเลขเช่อมต่ ื อกับคอมพ ิวเตอร์ คียแพดตั วเลขแบบฝง ์ (4) เม่อเปิ ก ็สามารถใช ้งานได้เช่นเดียวกั บคียแพดตั วเลขภายนอก ื ดใช ้งานคียแพด ์ ์ แต่ละแป้นบนคีย์แพดจะดำเนินการตามฟังก์ชั่นที่ระบุโดยไอคอนตรงมุมขวาบน องแป้ น แป้ น num lock (7) เปิดและปิดใช ้งานคียแพดตั วเลขแบบฝงเม่อกดพร ์ ื ้อมกั นกั บแป้ น
การ ใช้คียแพดต ์ ัวเลขในตัว (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ั น) ่ ื ้ม ีคียแพดตั ่ ีคีย ์ ุ คียแพดตั คอมพ ิวเตอรเคร วเลขแบบในตั ว และยังสนั บสนน วเลขเสร ิมภายนอกหร ือคียบอร ์ องนี ์ ์ ์ ดเสร ์ ิมภายนอกทีม ู ่ แป้ น ในหน้า 13 แพดตั วเลขอีกด้วย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคีย์แพดตัวเลขแบบฝัง โปรดดที (1) ส่วนประกอบ คำอธิบาย แป้ น num lock สลับระหว่างฟังก์ชั่นนำทางกับฟังก์ชั่นตัวเลขบนคีย์แพดตัวเลขแบบในตัว ่ ใช ้งานอยเ่ ู ม่อปิ ่ ู่ หมายเหตุ: ฟงก ์ชันของคี ยแพดที บสสภาพเ ์ ื ดคอมพ ิวเตอรจะกลั ์ ่ ้ ดิมเมอเปิ ื
มัลติมเี ดีย 5 ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ต่อไปนี้: คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ● ลำโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตั ว ● เว็บแคมในตั ว ● ่ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้า ซอฟต ์แวรมั์ ลติม ีเดียทีติ ● ุ ป่ มหร ือแป้ นมั ลติม ีเดีย การใช้ส่วนควบคุมการทำงานของสื่อบันทึก ่ ื งต่อไปนี้ ซงช่ ่ ึ วยให้คณ ้ึ ่ ุ ่ คอมพ ิวเตอรของค ุ คณ ุ อาจม ีส ่วนควบคุมกิจกรรมสอดั ุ สามารถเล่น หยดุ ชัวคราว ขนอย ก่ ู ับรน ณ กรอไปข้าง ์ ่ ื หน้า หร ือกรอกลั บไฟล ์สอ: ● ่ ื นทึก ุ อบั ป่ มส ● ่ ื นทึก (แป้นเฉพาะสำหรับกดพร้อมกับแป้น fn) แป้ นลั ดสอบั ● ่
่ี ่ ู หฟงแบบใส ู ู ่ ในช่องหู หร ือหฟงแบบครอบศ คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะสวมห ฟง ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ ่ิ ีรษะ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดด ู ประกาศข้อกำหนด ความปลอดภั ย และสงแวดล้ อม ในการเข้าถึงคม ่ ู ือนี้ ่ จากหน้าจอเรมิ ให้พ ิมพ บริ ์ การสนับสนุน แล้วเลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: นอกจากนี้ยังสามารถควบคมุ ระดั บเส ียงผา่ นทางระบบปฏิบัตกิ ารและบางโปรแกรม หมายเหตุ: โปรดด ู การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 4 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
้ ตอนต่อไปนี้ ุ ให้ปฏิบัตต เม่อต้ ณ ื องการตรวจสอบฟงก ์ชันการบั นทึกบนคอมพ ิวเตอรของค ์ ิ ามขัน 1. ่ ่ ิ น ให้พ ิมพ เสี ้ เลือก เครืองบั จากหน้าจอเรมต้ นทึกเสียง ์ ยง จากนั น 2. ่ ู ่ ไมโครโฟน คลิก เริมการบั นทึก และพดใส 3. บั นทึกไฟล ์ ไว้บนเดสก ์ท็อป 4. ่ ิ บั่ นทึกไว้ เปิดโปรแกรมมั ลติม ีเดียและเล่นสงที ุ เม่อต้ ณ ื องการยืนยันหร ือเปลี่ยนการตั ง้ ค่าเส ียงในคอมพ ิวเตอรของค ์ 1. ้ เลือก แผงควบคุม จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ แผงควบคุ ม จากนั น ์ 2.
2. ุ อาจได้ยน แตะเสาอากาศ NFC 2 เส ้นเข้าด้วยกั น คณ บสัญญาณกันและกันได้ ิ เส ียงเม่อเสาอากาศจั ื ุ อย ่ ู ใต้ทัชแพด ในการค้นหาเสาอากาศ NFC ของอปุ กรณ ์อื่น โปรดดูคำ หมายเหตุ: เสาอากาศ NFC ในคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ แนะนำของอุปกรณ์ 3.
VGA ่ ่อมต่ พอรตจอภาพภายนอก หร ือพอรต์ VGA เป็ นอินเทอรเฟซการแสดงผลแบบแอนะล็ อกทีเช ื ออปุ กรณ ์แสดงผล VGA ภายนอก ์ ์ เช่น จอภาพ VGA ภายนอก หร ือโปรเจคเตอร VGA เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ์ 1. ่ เช่อมต่ แสดงในภาพ ื อปลายด้านหนึ่งของสาย VGA จากจอภาพหร ือโปรเจคเตอรเข้ ์ ากับพอรต์ VGA บนคอมพ ิวเตอรตามที ์ 2.
2. ต่อปลายสายอีกด้านเข้ากั บอปุ กรณ ์แสดงผลระบบดิจต ิ อล 3.
ุ จะสามารถเช่อมต่ ู ดุ ถึง หมายเหตุ: ด้วยคอนโทรลเลอรกราฟิ กของ Nvidia® และฮับเสร ิม คณ ื ออปุ กรณ ์แสดงผลภายนอกได้สงส ์ ่ 3 เครอง ื ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่าอปุ กรณ ์แสดงผลหลายจอ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ้ื ้ื ุ ด้วยสาย DP-to-DP (ซอแยกต่ เช่อมต่ างหาก) เข้ากั บ DisplayPort บนคอมพ ิวเตอรของค ณ าง ื อฮับภายนอก (ซอแยกต่ ์ หาก) ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ได้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์สำหรับฮับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว 2. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์จอแสดงผลภายนอกเข้ากั บพอรต์ VGA หร ือ DisplayPorts บนฮับ 3.
้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่าอปุ กรณ ์แสดงผลหลายจอ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์จอแสดงผลภายนอกเข้ากั บพอรต์ VGA หร ือ DisplayPorts (DP) บนฐานของคอมพ ิวเตอรหร ื อ ์ ือชดุ เช่อมต่ อปุ กรณ ์ 2.
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดเพ่อกล่ หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ภายในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ื าวถึงส ่วนควบคุมการเปิด ้ ใช ้งานทั งสองรปู แบบ ่ ื (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร ์ การปิดเครอง ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● เมื่อคุณจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือเข้าถึงส
ู ียกใช ้งาน ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะกะพร ิบและหน้าจอจะว่างเปล่า งานของคุณจะถูกบันทึกไว้ในหน่วยความจำ เม่อโหมดสลี ปถกเร ื ่ ุ ภาพทีลดลงของระบบเส ู ียงและวดิ ี โอ การสญเส ียฟงก ์ชันการเล่นเส ียงและวดิ ี โอ หร ือการ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันปญหาคณ ู ียขอ้ มลู ห้ามเข้าสู่สถานะสลีปในขณะที่กำลังอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังดิสก์หรือเมมโมรี่การ์ด สญเส ่ ่ หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทำการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หร ือเร ียกใช ้ฟงก ์ชันใดๆ ของคอมพ ิวเตอร ์ ในขณะทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ใน สถานะสลีป การเขา้ สูแ ่ ละออกจากสถานะสลีป
ไอคอนตัววัดพลังงานที่แตกต่างกันบ่งชี้ว่าคอมพิวเตอร์กำลังทำงานโดยใช้แบตเตอรี่หรือกระแสไฟภายนอก นอกจากนี้ ไอคอนดั ง กล่าวยังแสดงข้อความว่าแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำหรือถึงขั้นวิกฤตหรือไม่ การตั้งค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านเมื่อกลับมาทำงานอีกครั้ง ้ ตอนต่อไป เม่อต้ ปหร ือไฮเบอรเนต ื องการตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร ์ ให้แจ้งขอรหั สผ่านเม่อคอมพ ื ิวเตอรออกจากโหมดสลี ์ ์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน นี้: 1. จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ ตั ์ วเลือกพลังงาน และเลือก ตัวเลื อกพลังงาน 2.
การหาขอ ้ มูลแบตเตอรเพ ี่ ่ิมเติม ่ ื ือและข้อมลู เกี่ยวกั บแบตเตอร ่ ี หากต้องการเข้าถึงข้อมลู แบตเตอร ่ ี ให้เลือกโปรแกรม HP HP Support Assistant ม ีเครองม ่ ้ เลือก แบตเตอรีและประสิ Support Assistant บนหน้าจอเรม่ ิ จากนั น ทธิภาพ ● เครื่องมือการตรวจสอบแบตเตอรี่สำหรับทดสอบประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ● ู กษาและจั ดเก็บอย่างเหมาะสมเพ่อยื ข้อมลู เกี่ยวกับการปรับเทียบ การจั ดการพลั งงาน และการดแลรั ื ดอายกุ ารใช ้งานของ แบตเตอร ่ ี ● ุ ลั กษณะเฉพาะ วงจรการใช ้งาน และความจ ุ ข้อมลู เกี่ยวกับชนิดของแบตเตอร ่ ี
การใช้การตรวจสอบแบตเตอร ี่ ่ ี ติ ่ ดตั ง้ ไว้ ในคอมพ ิวเตอร ์ HP Support Assistant ม ีข้อมลู เกี่ยวกั บสถานะของแบตเตอรที การเร ียกใช ้การตรวจสอบแบตเตอร:่ ี 1. เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บอะแดปเตอร AC ์ หมายเหตุ: จะต้องเช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อให้ ื Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอร)่ ี ทำงานได้อย่างเหมาะสม 2.
หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ตัววัดพลังงาน โปรดด ู การใช ้ม ิเตอรวั์ ดพลั งงานและการตั ง้ ค่าพลั งงาน ในหน้า 43 ่ ื และจะสญเส ้ จะปิดเครอง ู ียขอ้ หากคอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยห ่ ู ร ืออย ่ ู ในโหมดสลีป คอมพ ิวเตอรจะยั ์ งคงอย ่ ู ในโหมดสลีปสักคร ู่ และจากนั น มลู ใดๆ ที่ ไม่ยังม ีการบั นทึกไว้ ่ อน้ อย การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ่ อน้ อยเมื่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกพร้อมใช้งาน การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ▲ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ต่อไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ์ ● แท่นเช่อมต่ ื อหร ืออปุ กรณ ์ต่อขย
การ ใช้กระแส ไฟ AC ภายนอก คำเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรี่คอมพิวเตอร์ขณะที่คุณกำลังโดยสารเครื่องบิน ่ ้ ึ ให้ ใช ้อะแดปเตอร AC คำเตือน! เพ่อลดปญหาด้ านความปลอดภั ยทีอาจเกิ ดขน ื ์ ที่ ได้รบ ั มาพร ้อมกับคอมพ ิวเตอร อะแดปเตอร ์ ์ ่ ้ ่ ่ ่ ้ AC ทีเปลียนทดแทนจาก HP หร ืออะแดปเตอร AC HP เท่านั น ึ อจาก ื ์ ที ใช ้งานร่วมกั นได้ซงซ ู หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC โปรดดโปสเตอร คำแนะนำการติดตั้ง ในกล่องบรรจคุ อมพ ิวเตอร ์ ์ ่ านการอนุมัตห ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม กระแส ไฟ AC ภายนอกส ่งผา่ นอะแดปเตอร
การทดสอบอะแดปเตอร ์AC ทดสอบอะแดปเตอร AC อไปนี้เม่อเช ื อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC: ์ หากคอมพ ิวเตอรแสดงอาการต่ ์ ื ่อมต่ ● คอมพ ิวเตอร ์ ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดดั บอย ่ ู วิธ ีการทดสอบอะแดปเตอร AC: ์ หมายเหตุ: คำแนะนำต่อไปนี้ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ 1. ่ื ปิดเครองคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ี ถอดแบตเตอรออกจากคอมพ ิวเตอร ์ 3. ๊ เช่อมต่ ากับเต้าเส ียบ AC ื ออะแดปเตอร AC ์ เข้ากับคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วเส ียบปลักไฟเข้ 4.
7 ุปกรณภ การดและอ ์ ์ ายนอก การใช้ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจำ ่ ี ดเสร ่ิ เมมโมรการ ข้์ อมลู การดเหล่ านี้มั กจะใช ้กับกล้องถ่ายรปู ์ ิมรองรับการจั ดเก ็บข้อมลู อย่างปลอดภั ยและเพมความสะดวกในการแชร ์ ่ ื นทึกแบบดิจต ่ ีสอบั และ PDA ทีม ิ อล รวมถึงคอมพ ิวเตอรอื์ ่ น ๆ ทั ว่ ไป ่ ี ดที ่ ุ รองรับ โปรดดในหั ู วข้อ การทำความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เม่อต้ ณ ื องการระบรุ ปู แบบเมมโมรการ ์ คอมพ ิวเตอรของค ์ ในหน้า 4 การเสียบเมมโมรการ ี่ ด์ ่ ี ดได้ ่ ี ดอย่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันไม่ ให้ขัว้ ต่อเมมโมรการ ์ ร
3.
การใช้อุปกรณ ์ USB ่ ์ Universal Serial Bus (USB) เป็ นอินเทอรเฟซฮาร ดแวร ที์ สามารถใช ื อกับอปุ กรณ ์เสร ิมภายนอก เช่น คียบอร ้เช่อมต่ ์ ์ ์ ด์ เมาส ไดรฟ์ ่ เครองพ หร ื ิมพ สแกนเนอร ์ ์ ือฮับ USB ่ึ ่ ิ ม ซงโดยปกติ ุ เพมเติ อปุ กรณ ์ USB บางอย่างอาจต้องใช ้ซอฟต ์แวรสนั จะรวมอย ่ ู ในอปุ กรณ ์แล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ์ บสนน ซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอุปกรณ์ โปรดดูคำแนะนำของผู้ผลิต คำแนะนำเหล่านี้อาจมีให้พร้อมกับซอฟต์แวร์บนแผ่นดิสก ์ หร ือในเว็บไซต ์ของผผ้ ู ลิต ่ ึ บสนน ุ อปุ กรณ ์ USB 1.
การเชื่อมต่ออุปกรณ ์ USB ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อ USB ได้รบ ื ออปุ กรณ ์อย่างเบาม ือ ื องกันไม่ ให้ตัวเช่อมต่ ั ความเส ียหาย ให้เช่อมต่ ▲ เช่อมต่ ื อสาย USB สำหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ู ุ เล็กน้อย หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดแตกต่ างจากคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ุ จะได้ยน คณ ปุ กรณ ์ ิ เส ียงเม่อตรวจพบอ ื ่ ณ ้ ุ เช่อมต่ ุ ทราบว่าคอมพ ิวเตอรร์ จัู ้ ก หมายเหตุ: ครังแรกที ค ื ออปุ กรณ ์ USB ข้อความในส ่วนของการแจง้ เตือนจะแจ้งให้คณ อปุ กรณ ์ การถอดอุปกรณ ์ USB ่อมต่ ่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ปุ กรณ ์ USB ื อ US
การใช้อุปกรณภ ์ ายนอกที่เป็นอุปกรณเ์ สรม ิ ู ้ ่ยวกับพอรตของอ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หร ือเม่อต้ ปุ กรณ ์ที่ ื องการเร ียนรเกี ์ จะใช ้ โปรดดูที่คำแนะนำของผู้ผลิต วิธ ีเช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ภายนอกเข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ ่ ่อมต่ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื อกับอปุ กรณ ์ทีเช ื อพลั งงานอย ่ ู ให้ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ ื องกันไม่ ให้อปุ กรณ ์ได้รบ ั ความเส ียหายเม่อเช ื ่อมต่ ๊ AC แล้ว ู่ ละถอดปลั กไฟ ปิดอยแ 1. เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์เข้ากั บคอมพ ิวเตอร ์ 2.
8 ไดรฟ์ การจัดการไดรฟ์ ่ี ข้อควรระวัง: ไดรฟ์เป็ นส ่วนประกอบทบอบบางในคอมพ ิวเตอร จึ ์ งต้องเคลื่อนย้ายอย่างระมั ดระวั ง โปรดดขู้ อควรระวั งต่อไปนี้ ่ ่ อนย้ายไดรฟ์ ข้อควรระวั งเพมเติ ่ ่ยวข้อง ่ ิ มรวมอย ่ ู ในขัน ้ ตอนทีเกี ก่อนทีจะเคลื ปฏิบัตต ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ่ ณ ่ ่อมต่ ่ิ ุ จะย้ายคอมพ ิวเตอรที์ เช ก่อนทีค ภายนอก ให้เรมสถานะสลี ปและปล่อยให้หน้าจอว่างเปล่า หร ือยกเลิก ื อกั บฮารดไดรฟ์ ์ ่ การเชอมต่ ภายนอกอย่างเหมาะสม ื อจากฮารดไดรฟ์ ์ ● ่ ่ อนย้ายไดรฟ์ ให้คายประจไุ ฟฟ้ าสถิตด้วยการแตะทีพ
Intel Smart Response Technology (เฉพาะบางรุน ่ เทา่ น้ัน) ุ ลั กษณะการแคชของ Intel® Rapid Storage Technology (RST) ที่ Intel® Smart Response Technology (SRT) เป็ นคณ ่ ี โมดลู SSD mSATA สามารถนำมาใช้เป็นหน่วย ่ ิทธ ิภาพของระบบคอมพ ิวเตอร ์ ได้อย่างมาก SRT ช่วยให้คอมพ ิวเตอรที์ ม เพมประส ิ ุ ลั กษณะนี้คือช่วยให้ ไดรฟ์ของฮารดดิ ความจำแคชระหว่างหน่วยความจำระบบกับไดรฟ์ของฮาร์ดดิสก์ข้อดีของคณ ์ สก ์(หร ือไดรฟ์ ้ ู ดุ พร ้อมทั งให้ความสามารถในการใช ้งานระบบ SSD ประส ิทธ ิภาพสงู RAID) ม ีความจใุ นการจั ดเก็บข้อมลู
การ ใช้การล้างขอ ้ มูลดิสก ์ ่ึ ณ ้ ื ว่่ างบนดิสก ์และ ่ ิ นที ุ จะสามารถลบได้อย่างปลอดภั ยเพ่อเพ การล้างข้อมูลดิสก์จะค้นหาฮาร์ดไดรฟ์สำหรับไฟล์ที่ไม่จำเป็น ซงค ื มพ ช่วยให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การเร ียกใช ้งานการล้างข้อมลู ดิสก ์: 1. ่ ให้พ ิมพ ดิ จากหน้าจอ เริม ์ สก์ แล้วเลือก ถอนการติ ดตั้งโปรแกรมเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิ สก์ 2.
9 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ Windows คณ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ ิดได้ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับการบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบการตั ง้ ค่ารห
การใช้รหัสผา่ น รหัสผ่านเป็นกลุ่มตัวอักษรที่คุณเลือกใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้ ่ ณ ้ึ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ สามารถตั ง้ รหั สผ่านได้ ใน Windows หร ือใน Computer หลายชนิด โดยขนอย ก่ ู ั บวิธ ีทีค ่ ดตั ง้ ไว้กอ่ นหน้าในคอมพ ิวเตอร ์ ้ี Setup utility (ยทู ลิ ติ การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ทีติ ● ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS และ DriveLock จะได้รบ ั การตั ง้ ค่าไว้ ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และจั ดการ โดย BIOS ของระบบ
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ หมายเหตุ: หากคุณลั กษณะต่างๆ ถ ูกเปิดใช ้งานเพ่อป้ ื องกั นไม่ ให้ลบรหั ส ผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหั สผ่านดั งกล่าวออกไม่ ได้จนกว่า ้ ุ ลั กษณะเหล่านั น จะปิดการใช ้งานคณ รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การปกป้ องจาก DriveLock และยัง ม ีการใช ้เพ่อถอนการปกป้ องของ DriveLock อีกด้วย สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านนี้ ื ได้ภายใต้รหั สผ่าน DriveLock ระหว่างกระบวนการเปิดใช ้งาน หมายเหตุ: คุณจะต้องตั ง้ รหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ก่อนจึงจะส
4. ุ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านปจจบุ ั นของคณ 5. ้ ่อยื ุ อีกครังเพ เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือน โปรดใส ่รหัสผ่านใหม่ของคณ ื นยัน 6.
การป้อนรหัสผา่ นของผู้ดูแลระบบ ่ ณ ุ (โดยใช ้แป้ นชนิดเดียวกันกับทีค ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั ส เม่อได้ ื รบ ั การแจ้งเตือนของ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านของคณ ู ุ จะต้องร ีสตารทคอมพ ผ่าน) แล้วกด enter หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS ไม่สำเร็จ 3 ครัง้ คณ กครัง้ ์ ิวเตอรและลองอี ์ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ของ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ข้อควรระวัง: ในการป้ องกั นไม่ ให้ฮารดไดร ฟที ์ ์ ่ ได้รบ ั การปกป้ องโดย DriveLock ไม่สามารถใช ้งานได้ถาวร โปรดบั นทึกรหั สผ่านผ ้ ู ่
การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื องการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ คอมพ ิวเตอร)์ ให้ปฏิบัตต ิ ามขัน 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3.
การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ้ ถกใส ู ่ ไว้ ในคอมพ ิวเตอรแล้ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าฮารดไดร ฟนั ์ ์ น ์ ว (ไม่ใช่ในอุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อหรือ MultiBay ภายนอก) ่ ุ (โดยใช ้แป้ นชนิด ทีพรอมต ์ DriveLock Password (รหั สผ่าน DriveLock) ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือรหั สผ่านหลั กของคณ ่ ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) แล้วกด enter เดียวกั นกั บทีคณ ู อง 2 ครัง้ คณ ุ จะต้องปิดคอมพ ิวเตอรและลองใหม่ หลั งจากทีป้่ อนรหั สผ่านไม่ถกต้ อกี ครัง้ ์ การเปลี่ยนแปลงรหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้: ในการเปลี่ยนรหั สผ่
การลบการปกป้องของ DriveLock เม่อต้ ื องการลบการปกป้ อง DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ออก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพ ิวเตอร แล้ ์ วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu (กดแป้ น ESC สำหรับเมนูเริ่มต้น)” ่ ้ ปรากฏขนที ึ ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพ่อเข้ ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ 3. ่ ื ือฮารดไดร ใช้อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภั ย) > Hard Drive Tools (เครองม ฟ) ์ ์ > DriveLock > แล้วกด enter 4.
6. อ่านคำเตือน หากต้องการดำเนินการต่อ เลือก YES (ใช่) 7. ุ และออกจาก Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้คลิกไอคอน Save เม่อต้ ื องการบั นทึกการเปลี่ยนแปลงของคณ (บั นทึก) แล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ – หร ือ – ่อเลื ู ใช ้แป้ นลกศรเพ ื อก Main (รายการหลั ก) > Save Changes and Exit (บั นทึกการเปลี่ยนแปลงและออก) แล้วกด enter การลบการป้องกัน DriveLock อัตโนมัติออก เม่อต้ ื องการลบการปกป้ อง DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ออก โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1.
่ ม ี ไฟรวอลล ์ ์สองชนิดทีควรพ ิจารณา ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ● ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิลโมเด็มกับเคร ือข่ายภายในบ้าน เพ่อปกป้ ื ่ เครองบนเคร ื ือข่าย ู เม่อติ ื ดตั ง้ ไฟรวอลล ์ ์ ไว้บนระบบ ข้อมลู ทั ง้ หมดทีส่ ่งไปยังและจากระบบจะถกตรวจสอบและเปร ียบเทียบกับชดุ เกณฑ ์ด้านความ ่ ้ ู ดกัน ปลอดภัยที่ผู้ใช้กำหนด ข้อมลู ใดๆ ที ไม่เป็ นไปตามเกณฑ ์จะถกปิ คอมพ ิวเตอรหร ์ ืออปุ กรณ ์เคร ือข่ายอาจม ี
1. ่ ี องการคมุ้ ครองความปลอดภั ย ุ ต้ ร ้อยสายล็อกไว้รอบๆ วั ตถท 2. ุ แจ (1) ไว้ ในตั วล็อก (2) สอดกญ 3.
10 การบำรุงรักษา การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ู ดุ (ตั วอย่างเช่น ผ้าเช็ดทำความสะอาดแบบใช้แล้วทิ้ง ไดเมทธ ิลเบนซ ินแอมโมเนียมคลอไรด ์0.
่ิ ู นวงกลมเพ่อช่ ุ หมายเหตุ: เมื่อทำความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ให้ถเป็ ื วยขจั ดสงสกปรกและฝ ่ นละออง การทำความสะอาดทัชแพด คียบอร อื เมาส ์ ์ ดหร ์ ่ื คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นไฟฟ้ าช ็อตหร ือความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทำความสะอาดคีย์บอร์ด เครอง ดูดฝุ่นอาจทำให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวคีย์บอร์ด ุ ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ื องกันความเส ียหายตอ่ ส ่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างป่ มกด ● ์ ในการทำความสะอาดทัชแพด คียบอร ์ ดหร ์ ือเมาส ให้ใช้ผ้าไม
11 การสำรองและการกู้คืน ุ ให้ ใช ้ โปรแกรมอรรถประโยชน ์ Windows Backup and Restore (การสำรองข้อมูลและการคืนค่าของ เพ่อปกป้ องข้อมลู ของคณ ื ่ ื นทึกซ่อมแซมระบบ (เฉพาะบางรน ุ่ Windows) เพื่อสำรองไฟล์และโฟลเดอร์สำรองข้อมูลทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สร ้างสอบั ่ ่ ้ ้ ้ ุ ่ เท่านั น) หร ือไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอกทีเป็ นอปุ กรณ ์เสร ิม หร ือ เท่านั น) โดยใช ้ ไดรฟ์แบบออปติคอลทีติดตั งไว้ (เฉพาะบางรน ่ี สร ้างจดุ คืนค่าระบบ ในกรณีทระบบล้ มเหลว คุณสามารถใช้ไฟล์สำรองเพื่อคืนค่าข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของคุณ ่ ่ ิ น ให้พ
หากต้องการกคู้ น ื ข้อมลู โดยใช ้การซ่อมแซมอั ตโนมั ต ิ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ่ ิ นระบบบางอย่างไม่สามารถลบและฟอรแมตฮาร ข้อควรระวัง: ตั วเลือกการซ่อมแซมการเรมต้ ดไดรฟ์ ได้ ใหม่อย่างสมบรู ณ ์ ไฟล ์ ์ ์ ่ ณ ่ ่ ้ึ ้ ้ ุ สร ้างขนและซอฟต ู ทั ง้ หมดทีค ใ ดๆ ที ติ ด ตั ง ไว้ บ นคอมพ จะถ กลบทิ งอย่ า งถาวร เม อฟอร แมตใหม่ เสร ็จเร ียบร ้อยแล้ว ์แวร ์ ิวเตอร ์ ื ์ ้ ขั้นตอนการกู้คืนจะดำเนินการคืนค่าระบบปฏิบัติการ รวมทั งไดรเวอร ซอฟต ์ ์แวร และยูทิลิตี้จากข้อมูลสำรองที่ใช้สำหรับการกู้คืน ์ 1.
่ ื ันทึกระบบปฏิบัติการ Windows (ซือแยกต ้ การ ใช้สอบ า่ งหาก) ้ ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows โปรดติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ่ อดี ุ โปรดดสม ู ดุ รายนาม หมายเลขโทรศัพท ์ทั ว่ โลก ที่ ให้มา หากต้องการสังซ ่ ุ ยังสามารถค้นหาข้อมลู ติดต่อได้จากเว็บไซต ์ของ HP ไปที http://www.hp.
12 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล คียบอร ์ ด์ เมาส และเครองพ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมายเห
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ้ เลือก File Explorer จากหน้าจอเรม่ ิ ให้พ ิมพ file จากนั น ์ 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 74 2.
13 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินจิ ฉั ยปญหา เพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ ่ ่ ิ น BIOS บนคอมพ ิวเตอรที์ แปลงสภาพได้ ุ ต้องอย ่ ู ในโหมดโน้ตบกุ ๊ และคณ ุ หมายเหตุ: หากต้องการเรมต้ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่ อมต่ ่ ุ คียบอร ต้องใช
ุ : ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันล่าสด 1. ้ึ ให้ ไปที่ http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags จะม ีการแสดงหน้าหลั กของ HP PC Diagnostics ขน 2. ่ งก ์ดาวน์ โหลด และเลือก เรียกใช้งาน ในส ่วนของ HP PC Hardware Diagnostics ให้คลิกทีลิ ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง: 1. ้ึ ้ เลือกประเทศของคณ ุ จะม ีการแสดงหน้าเพจบร ิการจาก HP ขน ไปที่ http://www.hp.com/support และจากนั น 2. คลิกที่ ไดร ์เวอร ์และดาวน์ โหลด 3.
14 ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การติดต่อฝ่ายสนับสนุน ้ ือใน HP Support Assistantไม่มีคำถามที่คุณสงสัย คณ ุ สามารถติดต่อฝ่ ายสนั บสนน ุ สำหรับ หากข้อมลู ที่ ให้ ไว้ ในคม ่ ู ือผ ้ ู ใช ้นีหร ่ ุ ฝ่ ายสนั บสนนในสหรัฐอเมร ิกา โปรดไปที http://www.hp.com/go/contactHP สำหรับฝ่ายสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากที่ติดอยู่กับคอมพิวเตอร์จะให้ข้อมูลที่อาจต้องใช้เมื่อคุณจะแก้ไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ ปด้วย ่ าวถึงในหั วข้อนีจะแสดงอย ่ ณ ้ ุ ่ ของคอมพ ิวเตอรที์ ค ุ ใช ้ เช่น ติดอยด่ ู า้ นล่าง สิ่งสำคัญ: ฉลากข้อมลู ทั ง้ หมดทีกล่ ่ ู 3 จดุ ตามรน ่ องใส ่แบตเตอรหร ่ ี ือด้านล่างช่องบร ิการ คอมพ ิวเตอร ที ์ ช่ ● ฉลากข้อมลู บร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ ุ อาจได้รบ ุ ีเร ียลนั มเบอร หร ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเลขเหล่านี้ก่อนติด
15 ข้อกำหนดเฉพาะ ● กำลังไฟฟ้าเข้า ● สภาพแวดล้อมการทำงาน กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, 50– คอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ่ ื อเครอง ่ ื ควรได้รบ 60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบเครองต่ ั จ่ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC ์ หร ือ ่ ่ ่ ้ ้ แหล่งไฟฟ้ า DC ทีจั ดหาให้และได้รบ ั อนุมัตจิ าก HP เพอใช ื ้งานกับคอมพ ิวเตอรเ
16 ความสามารถในการเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ยวๆ หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ เครองเดี รองรบ ั เทคโนโลยช ี ว่ ยเหลือ ่ ุ เทคโนโลยีชว่ ยเหลือระบบปฏิบัตกิ ารทีหลากหลาย ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนั บสนน และคุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทำงาน ่ ิ ม ใช ้คณ ่ ิ มเกี่ยวกับคณ ุ ลั กษณะช่วย ุ ลั กษณะค้นหาบนอปุ กรณ ์ของคณ ุ เพ่อค้ ร่วมกับเทคโนโลยีชว่ ยเหลือเพมเติ ื นหาข้อมลู เพมเติ เหลือ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพ
A การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ทส่ ี ดุ ให้ปฏิบัติตามเคล็ดลับสำหรับการเดินทางและการจัดส่งเหล่านี้: เพ่อผลลั พธที์ ดี ื ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สำรองข้อมูลของคุณ ◦ ่ ี ด์ ออก นำดิสก์และการ์ดข้อมูลต่อพ่วงทั้งหมด เช่น เมมโมรการ ่ี ่ี ียหายทอาจเกิ ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู ข้อควรระวัง: เพ่อลดความเส ยงจากความเส ดกั บคอมพ ิวเตอร ความเส ื ์ ่ ่ ู ื นทึกออกจากไดรฟ์กอ่ นทีจะถอดไดรฟ์ออกจากช่องใส ่และก่อนขนส ่ง จั ดเก็บ หร ือพกพาไดรฟ์ สญหาย ให้ถอดสอบั ◦ ปิดอปุ กรณ ์ภายนอกทั
B การแก้ ไขปญหา แหล่งข้อมูลสำหรับการแก้ไขปัญหา ● ่ ิ มเกี่ยวกั บคอมพ ิวเตอรผ่์ านทาง HP Support Assistant เม่อต้ เข้าลิงก ์เว็บไซต ์และข้อมลู เพมเติ ื องการใช ้งาน HP Support ่ Assistant จากหน้าจอเรมิ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังม ี เครื่องมือเพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ● ุ ของ HP สำหรับฝ่ายสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.
หน้าจอคอมพิวเตอร ว์ า่ งเปลา่ ุ ไม่ม ีการปิดใช ้คอมพ ิวเตอร อาจเกิ หากหน้าจอว่างเปล่า แต่คณ ดเนื่องจากหนึ่งในการตั ง้ ค่าต่อไปนี้ ์ ● ุ ด/ปิดหนึ่งครัง้ สลีปเป็ นคณ ุ สมบั ตปิ ระหยัดพลั งงานที่ คอมพ ิวเตอรอาจอย ์ ่ ู ในสถานะสลีป เม่อต้ ื องการออกจากสลีป กดป่ มเปิ ่ ่ ่ี ู่ จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเข้าสการสลี ปเมอคอมพ บแบตเตอรของ ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยแ ่ ู ต่ ไม่ ได้ ใช ้งาน หร ือเมอระดั ื คอมพิวเตอร์ลดต่ำลง เม่อต้ ื องการเปลี่ยนการตั ง้ ค่าพลั งงานเหล่านี้และอื่นๆ ให้คลิกขวาที่ ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสก ์ท็อป ่ าน
อุปกรณ์ภายนอกไม่ทำงาน ปฏิบัติตามคำแนะนำหากอุปกรณ์ภายนอกไม่ทำงานตามที่คาดหวังไว้: ● เปิดอุปกรณ์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ทั ง้ หมดเช่อมต่ ื ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์ได้รบ ั กระแส ไฟฟ้ า ● ่ ุ ่ เก่า ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าอปุ กรณ ์เข้ากั นได้กับระบบปฏิบัตกิ าร โดยเฉพาะอย่างยิงหากเป็ นอปุ กรณ ์รน ● ่ กต้ ู องได้รบ ตรวจสอบให้แน่ ใจว่าไดรเวอรที์ ถ ั การติดตั ง้ และอั พเดต การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงาน หากการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายไม่ทำงานตามที่คาดหวังไว้
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: ● ่ ายประจไุ ฟฟ้ าลงดิน ๊ ุ ก ็ควรถอดปลั กหลั หากคำแนะนำในการเอาออกหรือติดตั้งแจ้งใ
ดัชนี B R Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอร)่ ี 46 BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต 76 การระบเุ วอรชั์ น 76 การอั พเดต 75 RAID C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 75 การนำทางและการเลือก 74 รหั สผ่าน DriveLock 62 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 60 D S ้ี setup utility (ยทู ลิ ติ การติ ดตั ง้ ) การคืนค่าจากโรงงาน 75 การนำทางและการเลือก 74 SoftPaqs, ดาวน ์โหลด 70 T Touch to Share 36 U ๊ USB 3.
คียแพด ์ การระบ ุ 32 ตั วเลขแบบฝง 13 ตั วเลขในตั ว 14 คียแพด การระบ ุ 33 ์ คียแพด, ภายนอก ์ num lock 33 การใช ้ 33 คียแพดตั วเลขแบบฝง, การระบ ุ 13, 32 ์ คียแพดตั วเลขแบบในตั ว การระบ ุ 14, 33 ์ คียแพดตั วเลขแบบในตั ว, การระบ ุ 33 ์ เคร ือข่ายไร ้สาย (WLAN) การเช่อมต่ ื อ 20 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN สาธารณะ 20 ่ การเชอมต่ ื อ WLAN ในองค ์กร 20 การใช ้ 18 ความปลอดภั ย 19 ระยะการทำงาน 20 อุปกรณ์ที่จำเป็น 19 จ แจ็ค RJ-45 (เคร ือข่าย) 5 ู สัญญาณเส ียงออก (หฟง) 4 สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) 4 เคร ือข่าย 5 แจ็ค RJ-4
แป้ น Windows 13, 14 โปรแกรม Windows 13 แป้ น esc การระบ ุ 13, 14 แป้ น fn การระบ ุ 13, 14 แป้ น fn, การระบ ุ 30 แป้ น num lock, การระบ ุ 32, 33 แป้ น Windows, การระบ ุ 13, 14 แป้ นปรับความสว่างของหน้าจอ 31 แป้ นปรับระดั บเส ียง, การระบ ุ 31 ่ การระบ ุ 13, 14 แป้ นฟงก ์ชัน แป้ นลั ด การปรับระดั บเส ียง 31 การลดเสียงของลำโพง 31 การสลั บภาพหน้าจอ 31 การเพิ่มเสียงของลำโพง 31 การใช ้ 30 คำอธิบาย 30 ลดความสว่างของหน้าจอ 31 สลีป 30 ่ิ เพมความสว่ างของหน้าจอ 31 ้ื ไฟพนหลั งของคียบอร ์ ด์ 31 ่ ื นทึก 34 แป้ นลั ด ส
การใส ่ 51 คำนิยาม 51 สลีป การออก 43 การเข้าส ู่ 43 สวิตช ์, เปิด/ปิด 42 สวิตชเปิ ์ ด/ปิด 42 สาย USB การเช่อมต่ ื อ 53 สายเคเบ ิล USB 53 ่ ่ านได้ 43 ื นทึกทีอ่ สอบั ่ ื นทึกทีเข ่ ียนได้ 43 สอบั ่ ื นทึกไดรฟ์ 43 สอบั ส่วนควบคุมการทำงานของสื่อบันทึก 34 ส ่วนควบคุมไร ้สาย ป่ มุ 17 ระบบปฏิบัตกิ าร 17 ส ่วนประกอบ อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง 7 อุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง, การตั้งค่าการกำหนด ลั กษณะ 24 อปุ กรณ ์ภายนอก 54 อปุ กรณ ์รักษาความปลอดภั ยในสนามบ ิน 55 อปุ กรณ ์เสร ิมภายนอก การใช ้ 54 ฮ ฮับ 52 ฮับ USB 52 ฮารดไดรฟ์ ์ HP 3D