Manual

Lisateavet leiate dokumendist Maintenance and Service Guide (Hooldus- ja teenindusjuhend; ainult
inglise keeles).
●
Kui ekraan on tühi, ühendage monitor tööjaama mõne teise saadaoleva videopesaga. Või vahetage
monitor teise töökorras oleva monitori vastu.
●
Kui töötate võrgus, toimige järgmiselt.
—
Kasutage tööjaama võrguga ühendamiseks teist võrgukaablit.
—
Ühendage võrguga mõni teine tööjaam, kasutades teist kaablit.
Kui probleem ei lahene, siis tööjaama võrgupesa või seinas olev võrgupesa võib olla vigane.
●
Kui olete lisanud hiljuti uut riistvara, siis eemaldage see.
●
Kui olete installinud hiljuti uut tarkvara, siis desinstallige see.
●
Saadaval on ka kõikehõlmav veebipõhine tehniline abi, millele pääsete juurde aadressil
http://www.hp.com/support.
●
Kui tööjaam lülitub sisse, kuid ei buudi operatsioonisüsteemi, saate kasutada käivituseelset
diagnostikautiliiti HP PC Hardware Diagnostics.
●
Kui tööjaam buuditakse operatsioonisüsteemi, on kaks võimalikku tööriista, mis pakuvad
iselahendatavat diagnostikat ja võrguvestluse funktsiooni (juhul kui Interneti-ühendus on samuti
saadaval).
—
HP Support Assistant olemasolu korral, saate selle avada Start ekraanilt klõpsates HP Support
Assistant rakendusel, klõpsates My computer (Minu arvuti) ja seejärel klõpsates Diagnostics
(Diagnostika).
—
Kui HP Support Assistant ei ole installitud, siis HP Instant Support Professional Edition leiate
http://www.hp.com/go/ispe.
Uusimale veebipõhisele tugiteabele, tarkvarale ja draiveritele, ennetavatele teavitustele ning ülemaailmsele
kasutajate ja HP asjatundjate kogukonnale on võimalik pääseda juurde Business Support Centeris (BSC)
aadressil http://www.hp.com/go/bizsupport.
Kõikehõlmav veebipõhine tehniline tugi on saadaval ka aadressil http://www.hp.com/support.
Kui teil on vaja tehnilise abi saamiseks helistada, olge valmis tegema järgmist, et teie kõnega tegeletaks
korrektselt.
●
Viibige helistamise ajal oma tööjaama läheduses.
●
Enne helistamist kirjutage üles toote ID, tööjaama ja monitori seerianumbrid ning kohalduvusel
diagnostika tulemusel saadud tõrke ID.
●
Olge valmis probleemi tõrkeotsinguks koos hooldustehnikuga.
●
Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud.
●
Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud.
MÄRKUS. Müügiteabe ja garantiitäienduste (HP Care Packs) teemadel helistage oma kohalikule volitatud
teenusepakkujale või edasimüüjale.
Varundus, taaste ja täistaaste operatsioonisüsteemis Windows 10
See jaotis pakub teavet järgmiste toimingute kohta. Selles jaotises esitatud teave on standardne enamiku
toodete puhul.
32 Peatükk 6 Windows 10 häälestamine, varundus, taaste ja täistaaste