User guide
●
Всички работни станции имат сериен номер (уникален за всяка работна станция) и номер на
продукта. Трябва да разполагате с тези номера, когато се обръщате към отдела за поддръжка.
●
Сертификат за удостоверяване (COA) се използва само на системи с предварително инсталиран
Windows 7.
●
Етикет за оригиналност от Microsoft (GML) се използва само на системи с предварително инсталиран
Windows 8.
●
Сервизен етикет показва ИД на версия и функцията за низ от байтове, които са необходими за смяна
на системната платка.
ЗАБЕЛЕЖКА: Вашата работна станция може да изглежда малко по-различно от илюстрацията в този
раздел.
Откриване на информация за гаранцията
За да намерите гаранционна информация, отидете на http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
За да намерите съществуващ Care Pack, отидете на http://www.hp.com/go/lookuptool.
За да удължите стандартната гаранция на продукта, отидете на http://www.hp.com/hps/carepack. Услугите
HP Care Pack предлагат разширени сервизни нива и удължават стандартната гаранция на продукта.
Ресурси и инструменти за отстраняване на неизправности на
HP
Този раздел предоставя информация, която да ви насочва при отстраняване на неизправности във вашата
система.
Онлайн поддръжка
Онлайн ресурсите за поддръжка включват уеб базирани инструменти за отстраняване на неизправности,
бази данни с технически статии, изтегляне на драйвери и корекции, онлайн общности и услуги за
уведомяване за промяна на продукти.
Следните уеб сайтове са също налични:
Откриване на информация за гаранцията 53