User guide

尋找識別碼標籤
若要協助疑難排解，所有工作站上皆有識別標籤。
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所有工作站皆有序號（每台工作站的序號各不相同）及產品編號。聯絡支援中心時，請備妥這些
編號。
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真品證明書 (COA) 僅適用於預先安裝 Windows 7 的系統。
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正版 Microsoft 標籤 (GML) 僅適用於預先安裝 Windows 8 的系統。
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服務標籤上印有組建 ID 和 FeatureByte 等字串，更換主機板時會需要這些字串。
附註：您的工作站的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。
尋找保固資訊
若要尋找保固資訊，請造訪 http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool。
若要尋找現有的 Care Pack，請造訪 http://www.hp.com/go/lookuptool。
若要延長標準產品保固，請造訪 http://www.hp.com/hps/carepack。HP Care Pack 服務提供升級的服務層
級，以延長及擴展標準產品保固。
HP 疑難排解資源和工具
本節提供資訊，引導您排解系統疑難。
線上支援
線上支援資源包括線上的疑難排解工具、技術知識庫、驅動程式與修補程式下載、線上社群，以及產
品變更通知服務。
您也可以使用下列網站：
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http://www.hp.com︰提供有用的產品資訊。
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http://www.hp.com/support/workstation_manuals︰提供最新的線上說明文件。
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http://www.hp.com/go/workstationsupport︰提供工作站的技術支援資訊。
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第 10 章 診斷和小問題疑難排解