User guide

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http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html︰提供全球技術支援電話號碼的清單。選
取您的國家/地區。
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http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers︰提供存取適用於工作站的軟體和驅動程式。
HP 支援中心
為協助您自行排解疑難問題，HP 提供「HP 支援中心」。「HP 支援中心」是可提供廣泛線上工具選擇
的入口網站。若要存取「
HP 支援中心」，請完成下列步驟：
1. 前往 http://www.hp.com/go/workstationsupport。
2. 搜尋您的產品。
3. 在主要問題與解決方案 標籤中，到其他解決方案選項之下，選取疑難排解問題。
4. 選取您要疑難排解的問題。
HP 線上對談支援
HP 線上對談支援是一組網路支援工具，可自動處理有關桌上型運算、磁帶儲存與列印問題並加快解決
速度。
HP 線上對談支援讓您透過網路以電子方式對 HP 送出支援票證。當您送出支援票證時，HP 線上對談支
援會收集工作站的有關資訊，然後傳遞給正在線上的支援專員。依據工作站組態不同，收集資訊可能
最多會花上 30 秒左右。您送出支援票證後會收到確認訊息，其中包含您的個案 ID、您所在位置的支援
時段以及預估回覆時間。
如需更多關於 HP 服務模式的資訊，請造訪 http://instantsupport.hp.com/。
附註：
此功能不適用於 Linux。
客戶建議事項、客戶與安全性公告，及客戶注意事項
若要尋找建議事項、公告及注意事項：
1. 前往 http://www.hp.com/go/workstationsupport。
2. 搜尋您的產品。
3. 在主要問題與解決方案 標籤中，到其他解決方案選項之下，選取建議、公告及注意事項。
4. 選取觀看的項目。
產品變更通知
產品變更通知 (PCN) 會主動通知在製造流程中變更生效日的 30-60 天內所發生的產品變更。PCN 會提前
通知客戶所擁有產品的變更，例如客戶可能需要在變更發生前決定是否要下載更新的 BIOS 版本。若要
檢視
PCN 清單，請前往您產品的建議事項、公告及注意事項頁面。
HP
疑難排解資源和工具
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