User guide
有用的提示
如果使用工作站、顯示器或軟體時遇到任何問題,在採取下一個動作之前,請參閱下列一般建議以協
助您找出問題並解決問題。
啟動時
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請確認工作站電源線已插在正常可用的 AC 插座中。
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在啟動工作站之前,請先移除所有光碟和 USB 快閃磁碟機。
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請確認工作站電源已開啟,且綠色電源指示燈已亮起。
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如果安裝的作業系統不是原廠安裝的作業系統,請造訪 http://www.hp.com/go/quickspecs,確認是
否支援您的作業系統。
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確認內建顯示器面板是否已亮起。
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如果內建顯示器面板並未亮起,請調高亮度。
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如果您使用外接式顯示器:
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請檢查是否已將顯示器插入功能正常的 AC 插座中。
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確認顯示器電源是否已開啟,且綠色的顯示器指示燈已亮起。
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如果顯示器未亮起,請調高亮度及對比控制項。
操作時
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工作站的嗶聲及閃爍的指示燈為錯誤碼,可協助您診斷問題。如需解讀這些代碼的詳細資訊,請
參閱工作站 Maintenance and Service Guide(《維護與維修指南》)中的「診斷指示燈與音效 (嗶
聲) 代碼」 區段。
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按住任意鍵。如果系統發出嗶聲,表示鍵盤運作正常。
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檢查所有纜線是否鬆脫,或纜線是否未正確連接。
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按下電源按鈕或鍵盤上的任何按鍵,喚醒工作站。如果系統持續處於暫停模式,請按住電源按鈕
至少四秒鐘以關閉系統。然後再按一次電源按鈕重新啟動系統。
如果無法關閉系統電源,請拔下電源線,等候數秒鐘,然後重新插上電源線。如果系統沒有重新
開機,請按下電源按鈕。
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在安裝非 PnP 的擴充卡或其他選項(例如磁碟機)之後,請重新啟動工作站。
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請確定已安裝所有必要的裝置驅動程式。例如,若工作站連接了印表機,您必須安裝印表機驅動
程式。
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若您是在網路環境中作業,請使用不同的纜線將工作站連接至網路。如果您仍然無法連線,可能
是網路插頭問題。
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若最近曾新增硬體,請移除該硬體,看工作站是否能正常運作。
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若最近曾安裝新軟體,請解除安裝該軟體,看工作站是否能正常運作。
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如果 All-in-One 工作站的內建顯示器面板一片空白,請打開工作站並確定連接系統主機板,和內建
顯示器面板的纜線是否已確實接妥。如果使用顯示卡,請確認顯示卡是否正確安裝。
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升級 BIOS。可能已經發佈支援新功能或修復您系統問題的新版 BIOS。
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如需更詳細的資訊,請參閱 Maintenance and Service Guide(《維護與維修指南》)中的疑難排解
章節,網址是︰
http://www.hp.com/support/workstation_manuals。
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第 10 章 診斷和小問題疑難排解