HP radne stanice Z440, Z640 i Z840 serije Vodič za korisnike
Informacije o autorskim pravima Garancija Pripadanje zaštitnih znakova © Copyright 2014, 2016 HP Development Company, L.P. Ovde sadržane informacije podložne su promenama bez prethodne najave. Jedine garancije za HP proizvode i usluge navedene su u izjavama o izričitoj garanciji koje prate takve proizvode i usluge. Ništa što je ovde navedeno ne može se tumačiti kao dodatna garancija. Kompanija HP neće biti odgovorna za ovde sadržane tehničke ili uredničke greške odnosno propuste.
O ovom vodiču Ovaj vodič pruža podešavanja i osnovne informacije za rešavanje problema za HP radnu stanicu Z serije.
iv O ovom vodiču
Sadržaj 1 Lociranje HP resursa ...................................................................................................................................... 1 Informacije o proizvodu ......................................................................................................................................... 1 Podrška za proizvod ..............................................................................................................................................
4 Podešavanje, pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak operativnog sistema Windows 7 ...................................................................................................................................................... 18 Podešavanje operativnog sistema Windows 7 ................................................................................................... 18 Instalacija ili nadogradnja upravljačkih programa uređaja ...........................................
Kreiranje medija za oporavak i rezervnih kopija .......................................... 34 Korišćenje Windows alatki ............................................................................ 35 Obnavljanje i oporavak sistema ................................................................... 35 7 Podešavanje i vraćanje u prethodno stanje operativnog sistema Linux ............................................................ 39 HP instalacioni komplet za Linux (HPIKL) ...................................
Podrška na mreži ............................................................................................................................... 49 HP centar za podršku ...................................................................................................... 50 HP Chat Support .............................................................................................................. 50 Saveti za korisnike, korisnički i bezbednosni bilteni i obaveštenja za korisnike ...........
1 Lociranje HP resursa Ovo poglavlje pruža informacije o sledećim resursima za vašu HP radnu stanicu: ● Informacije o proizvodu ● Podrška za proizvod ● Dokumentacija proizvoda ● Dijagnostika proizvoda ● Ažuriranje proizvoda Informacije o proizvodu Tema Lokacija Tehničke specifikacije Da biste pronašli QuickSpecs za vaš proizvod, idite na http://www.hp.com/go/quickspecs. Kliknite na vezu za HP Inc. QuickSpecs iskustvo.
Tema Lokacija Da biste produžili standardnu garanciju za proizvod, idite na http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/ home i izaberite neku od srodnih veza. HP Care Pack usluge nude unapređene nivoe usluga za produženje i proširenje standardne garancije za proizvod. HP ograničenu garanciju koja se odnosi na vaš proizvod možete pronaći u vodičima za korisnike na svom proizvodu i/ili na CD-u ili DVD-u koji ste dobili u pakovanju.
Tema Lokacija Dodatne informacije potražite u odeljku radne stanice Maintenance and Service Guide (Vodič za održavanje i servisiranje) pod http://www.hp.com/support/ workstation_manuals. Definicije za zvučne (zvučni signal) i svetlosne kodove Pogledajte Maintenance and Service Guide (Vodič za održavanje i servisiranje) za radnu stanicu na http://www.hp.com/support/workstation_manuals.
2 Funkcije radne stanice Za potpune i aktuelne informacije o podržanoj dodatnoj opremi i komponentama za radnu stanicu, posetite http://partsurfer.hp.com. ● Komponente radne stanice HP Z440 ● Komponente radne stanice HP Z640 ● Komponente radne stanice HP Z840 ● Specifikacije proizvoda Komponente radne stanice HP Z440 Komponente prednje table radne stanice HP Z440 4 1 Odeljci za optičku disk jedinicu 5 USB 3.0 port za punjenje (1) 2 Optička disk jedinica 6 USB 3.
Komponente zadnje table radne stanice HP Z440 1 LED lampica ugrađenog samotestiranja napajanja (BIST) 8 Utikač za audio-ulaz (plavi) 2 PS/2 konektor za tastaturu (ljubičasti) 9 Slotovi za PCI/PCIe karticu 3 PS/2 konektor za miša (zeleni) 10 Konektor za kabl za napajanje 4 USB 2.0 portovi (2 crna) 11 Otvor za univerzalnu sponu za zaključavanje kućišta 5 USB 3.
Komponente radne stanice HP Z640 Komponente prednje table radne stanice HP Z640 1 Odeljci za optičku disk jedinicu 5 USB 3.0 port za punjenje (1) 2 Optička disk jedinica 6 USB 3.
2 Zadnje dugme za napajanje 8 Utikač za audio-izlaz (zeleni) 3 PS/2 konektor za tastaturu (ljubičasti) 9 Utikač za audio-ulaz (plavi) 4 PS/2 konektor za miša (svetlo zeleni) 10 Slotovi za PCI/PCIe karticu 5 USB 2.0 portovi (2 crna) 11 Konektor za kabl za napajanje 6 USB 3.0 portovi (4 plava) 12 Sigurnosni slot Komponente radne stanice HP Z840 Komponente prednje table radne stanice HP Z840 1 Optička disk jedinica 5 USB 3.
Komponente zadnje table radne stanice HP Z840 1 LED lampica ugrađenog samotestiranja napajanja (BIST) 8 USB 2.0 portovi (2 crna) 2 Zadnje dugme za napajanje 9 USB 3.
Karakteristika Dimenzije kućišta Konfiguracija tornja HP Z440 HP Z640 HP Z840 Visina 43,18 mm (17,00 inča) 44,40 cm (17,50 inča) 44,40 cm (17,50 inča) Širina 16,89 cm (6,65 inča) 17,15 cm (6,75 inča) 20,30 cm (8,00 inča) Dubina 44,47 cm (17,51 inča) 46,99 cm (18,50 inča) 52,50 cm (20,70 inča) Specifikacije uslova okruženja Karakteristika Radne stanice HP Z440, Z640 i Z840 Radni: 5 °C do 35 °C (40 °F do 95 °F) Temperatura Van rada: -40 °C do 60 °C (-40 °F do 140 °F) NAPOMENA: Smanjite za
3 Podešavanje radne stanice U ovom poglavlju je opisano kako se podešava radna stanica. ● Obezbedite odgovarajuću ventilaciju ● Postupci za podešavanje ● Dodavanje monitora ● Instaliranje opcionalnih komponenti ● Bezbednost ● Recikliranje proizvoda Obezbedite odgovarajuću ventilaciju Odgovarajuća ventilacija za sistem je važna za rad radne stanice. Poštujte sledeće smernice: ● Radnu stanicu koristite na čvrstoj, ravnoj površini.
● Ako će radna stanica biti postavljena u ormanu, obezbedite odgovarajuću ventilaciju ormana i uverite se da temperatura ambijenta u kom je orman ne premaši navedena ograničenja. ● Nikada ne ograničavajte ulazni i izlazni protok vazduha na radnoj stanici blokiranjem bilo kog otvora za vazduh ili mesta za ulaz vazduha, kao što je prikazano na sledećoj ilustraciji.
Planiranje dodatnih monitora Sve grafičke kartice koje se dobijaju uz HP radne stanice Z serije podržavaju dva monitora za simultan prikaz (pogledajte Povezivanje i konfigurisanje monitora na stranici 15). Dostupne su kartice koje podržavaju više od dva monitora. Proces za dodavanje monitora zavisi od grafičke(ih) kartice(a) i tipa i broja monitora koje dodajete. Koristite ovaj postupak za planiranje dodavanja više monitora. 1. Procenite svoje potrebe. ● Utvrdite koliko monitora vam je potrebno.
NAPOMENA: Monitori sa rezolucijom iznad 1920 x 1200 piksela na 60 Hz zahtevaju grafičku karticu sa Dual Link DVI (DL-DVI) ili DisplayPort izlazom. Da biste dobili izvornu rezoluciju sa DVI kablom, morate da koristite DL-DVI kabl, a ne standardne DVI-I ili DVI-D kablove. HP radne stanice ne podržavaju sve grafičke kartice. Uverite se da radna stanica podržava novu grafičku karticu pre nego što je kupite. Pogledajte odeljak Pronalaženje podržanih grafičkih kartica na stranici 13.
3. Odaberite svoj model da biste pogledali specifikacije. 4. Kliknite na vezu za Technical Specifications-Graphics (Tehničke specifikacije – grafika) da biste prikazali proširene tehničke informacije za podržane grafičke kartice, uključujući koliko monitora kartica podržava, konektore, potrošnju energije, upravljačke programe i druge detalje. NAPOMENA: Nisu sve grafičke kartice kompatibilne sa svim video primopredajnicima i adapterima. Pogledajte dokumentaciju grafičke kartice za specifične detalje.
● Grafička kartica sa DisplayPort izlazom – ukoliko grafička kartica ima četiri DisplayPort izlaza, možete da povežete monitor na svaki konektor. Koristite odgovarajuće adaptere ako je potrebno. ● Grafička kartica sa DVI izlazom – ako imate grafičku karticu sa dva DVI izlaza, možete da povežete monitor na svaki konektor. Koristite odgovarajuće adaptere ako je potrebno. NAPOMENA: Modeli koji imaju samo jedan DVI port uvek imaju drugu opciju za grafički izlaz (DisplayPort ili VGA).
2. Povežite druge krajeve kablova za monitore sa monitorima. 3. Priključite jedan kraj kabla za napajanje monitora u monitor, a drugi kraj kabla u utičnicu za naizmeničnu struju. 4. Konfigurisanje monitora. Za detalje pogledajte Microsoft pomoć ili http://www.microsoft.com. Za podešavanje monitora u operativnom sistemu Linux, često možete da koristite alatku za postavke grafičke kartice (npr. NVIDIA nvidia-settings ili AMD Catalyst Control Center).
Postavke, ukucati rezolucija u polje za pretragu Postavke i kliknuti na Promenite rezoluciju ekrana. ● Da biste promenili postavke prikaza u operativnom sistemu Windows 10, otkucajte kontrolna tabla u polju za pretragu na traci zadataka, a zatim izaberite stavku Kontrolna tabla. Izaberite Izgled i personalizacija, a zatim izaberite Prikaz.
4 Podešavanje, pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak operativnog sistema Windows 7 Ovo poglavlje sadrži informacije o podešavanju i ažuriranju operativnog sistema Windows 7.
Pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak za operativni sistem Windows 7 Vaša radna stanica sadrži alatke kompanije HP i alatke iz operativnog sistema Windows koje vam pomažu da zaštitite svoje informacije i da ih vratite, ako to bude potrebno. Ove alatke će vam pomoći da vratite radnu stanicu u radno stanje ili čak u originalno fabričko stanje tako što ćete pratiti jednostavne korake.
NAPOMENA: Za detaljna uputstva vezana za razne opcije pravljenja rezervnih kopija i vraćanja u prethodno stanje, pretražite ove teme u odeljku Pomoć i podrška. Da biste pristupili odeljku Pomoć i podrška: izaberite Start i zatim izaberite opciju Pomoć i podrška. Možete da izradite rezervnu kopiju vaših podataka na opcionalnoj spoljašnjoj disk jedinici, na mrežnoj disk jedinici ili na diskovima.
Možete da naručite od podrške set medija za oporavak. Podrška za korisnike u SAD dostupna je na adresi http://www.hp.com/support. Podrška za korisnike širom sveta dostupna je na adresi http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html. Takođe, medije za oporavak možete da naručite i pozivanjem podrške. NAPOMENA: Neke funkcije možda neće biti dostupne u sistemima otpremljenim bez operativnog sistema Windows.
1. Napravite rezervnu kopiju svih ličnih datoteka. 2. Ponovo pokrenite radnu stanicu, a zatim ubacite DVD sa operativnim sistemom Windows 7 u optičku disk jedinicu. NAPOMENA: Ako se radna stanica ne pokrene sa DVD diska, ponovo pokrenite radnu stanicu i pritisnite Esc dok se radna stanica podiže da biste videli meni za pokretanje. Pomoću tastera sa strelicama izaberite meni za pokretanje i pritisnite enter.
5 Podešavanje, pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak operativnog sistema Windows 8 Ovo poglavlje sadrži informacije o podešavanju i ažuriranju operativnog sistema Windows 8.
Preuzimanje ažuriranja za Windows 8 Moguće je da će kompanija Microsoft da izdaje ažuriranja za operativni sistem. Kako biste održavali optimalan rad radne stanice, HP preporučuje da proverite da li ima najnovijih ažuriranja već kod prve instalacije, kao i periodično dok god vam radna stanica traje. Pokrenite Windows Update što pre nakon podešavanja radne stanice. 1. Postavite pokazivač na gornji desni ili donji desni ugao početnog ekrana za prikaz ukrasnih oznaka. 2.
● Skladištite lične datoteke u biblioteku dokumenata i redovno izrađujte njene rezervne kopije. ● Izradite rezervne kopije predložaka koji su skladišteni u njihovim pratećim programima. ● Sačuvajte svoje prilagođene postavke koje se pojavljuju u prozoru ili traci sa menijima pravljenjem snimka ekrana sa vašim postavkama. Ovaj snimak ekrana može vam uštedeti vreme u slučaju da morate iznova da uspostavite početne vrednosti svojih željenih opcija.
rezervne kopije datoteka iz biblioteka, sa radne površine, iz kontakata i omiljenih lokacija. Ako slučajno izbrišete datoteke sa čvrstog diska i ne možete ih vratiti iz Korpe za otpatke, ili ako dođe do oštećenja datoteka, možete ih vratiti pomoću istorije datoteka ako ste napravili njihovu rezervnu kopiju. Obnavljanje datoteka je korisno i ako ikada odaberete da uspostavite početne vrednosti radne stanice ponovnim instaliranjem operativnog sistema Windows.
NAPOMENA: Kada izvodite određene zadatke, Kontrola korisničkog naloga može da vam traži dozvolu ili lozinku. Da biste nastavili sa zadatkom, izaberite odgovarajuću opciju. Za više informacija o Kontroli korisničkog naloga, pogledajte odeljak Pomoć i podrška: na početnom ekranu otkucajte pomoć, a zatim izaberite stavku Pomoć i podrška.
NAPOMENA: Kada izvodite određene zadatke, Kontrola korisničkog naloga može da vam traži dozvolu ili lozinku. Da biste nastavili sa zadatkom, izaberite odgovarajuću opciju. Za više informacija o Kontroli korisničkog naloga, pogledajte odeljak Pomoć i podrška: na početnom ekranu otkucajte pomoć, a zatim izaberite stavku Pomoć i podrška. 1. Na početnom ekranu postavite pokazivač na krajnji gornji desni ili donji desni ugao ekrana za prikaz dugmadi. 2. Izaberite Postavke. 3.
3. Ponovo pokrenite radnu stanicu i čim ugledate ekran sa HP logotipom, pritisnite F9 da biste prikazali listu uređaja za pokretanje sistema. Pomoću tastera sa strelicama izaberite USB fleš disk sa liste UEFI Boot Sources. Pritisnite enter. 4. Odaberite raspored tastature. 5. Izaberite Troubleshoot (Rešavanje problema). 6. Izaberite Osvežite računar. 7. Pratite uputstva na ekranu.
6 Podešavanje, pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak operativnog sistema Windows 10 Ovo poglavlje sadrži informacije o podešavanju i ažuriranju operativnog sistema Windows 10. Ono sadrži sledeće teme: ● Aktiviranje i prilagođavanje softvera ● Isključivanje radne stanice ● Pronalaženje dodatnih informacija ● Ako dođe do problema Aktiviranje i prilagođavanje softvera Dodatne informacije dostupne su u pomoći na mreži, nakon što aktivirate operativni sistem.
Isključivanje radne stanice Da biste pravilno isključili radnu stanicu, prvo isključite softver operativnog sistema. ▲ Kliknite na ikonu Start, kliknite na ikonu Napajanje, pa izaberite Isključi. – ili – Na traci zadataka upišite postavke, izaberite Postavke, upišite shut (Isključi), a zatim kliknite na Isključite računar. Pronalaženje dodatnih informacija NAPOMENA: Neki ili svi od sledećih dokumenata dostupni su na čvrstom disku radne stanice.
Vizuelna provera: Nema pokretanja, nema napajanja, nema videa Ako budete imali problema sa radnom stanicom, monitorom ili softverom, pogledajte sledeći spisak opštih predloga pre nego što preduzmete dalje mere: ● Proverite da li su radna stanica i monitor priključeni u ispravnu utičnicu. ● Proverite da li je prekidač za biranje napona (na nekim modelima) podešen za odgovarajući napon za tu oblast (115 V ili 230 V). ● Proverite da li je radna stanica uključena i da li je uključena lampica napajanja.
Pre pozivanja tehničke podrške UPOZORENJE! Kada je radna stanica povezana sa izvorom napajanja naizmeničnom strujom, napon se uvek primenjuje na sistemsku ploču. Da biste umanjili rizik od povreda izazvanih strujnim udarom i/ili vrelim površinama, proverite da li ste isključili kabl za električno napajanje iz zidne utičnice i ostavite unutrašnje komponente sistema da se ohlade pre dodirivanja.
● Uklonite sav hardver koji je nedavno dodat na vaš sistem. ● Uklonite sav nedavno instalirani softver. NAPOMENA: Za informacije o prodaji, kao i za ažuriranje garancije (HP Care Pack), nazovite svog lokalnog ovlašćenog dobavljača usluga ili prodavca. Pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak u operativnom sistemu Windows 10 U ovom odeljku date su informacije o sledećim procesima. Informacije u odeljku predstavljaju standardnu proceduru za većinu proizvoda.
konfiguriše postavke za programe. HP medij za oporavak može takođe da se koristi za prilagođavanje sistema, vraćanje fabričke slike ili kao pomoć prilikom zamene čvrstog diska. ○ Može da se kreira samo jedan komplet medija za oporavak. Pažljivo rukujte ovim diskovima i čuvajte ih na sigurnom mestu. ○ HP Recovery Manager ispituje računar i utvrđuje potreban kapacitet skladištenja za medije koji će biti potrebni.
VAŽNO: ● Windows nudi nekoliko opcija za vraćanje sistema u prethodno stanje iz rezervnih opija, osvežavanje radne stanice i vraćanje postavki radne stanice u originalno stanje. Dodatne informacije potražite u Pomoć i podrška. ▲ ● Nisu svi metodi dostupni na svim proizvodima. Upišite pomoć u polje za pretragu trake zadataka, a zatim izaberite stavku Pomoć i podrška.
informacije možete takođe naći i na veb lokaciji kompanije HP. Idite na http://www.hp.com/support, izaberite svoju zemlju ili region i pratite uputstva na ekranu. VAŽNO: Program HP Recovery Manager ne obezbeđuje automatski rezervnu kopiju vaših ličnih podataka. Pre nego što započnete oporavak, napravite rezervnu kopiju ličnih podataka koje želite da zadržite.
1. Umetnite HP medij za oporavak. 2. Pristupite BIOS-u. Ponovo pokrenite radnu stanicu, brzo pritisnite taster esc, a zatim pritisnite taster f9 za opcije pokretanja sistema. 3. Izaberite optičku disk jedinicu ili USB fleš disk sa koga želite da pokrenete sistem. 4. Pratite uputstva na ekranu. Uklanjanje HP particije za oporavak (samo na odabranim proizvodima) Program HP Recovery Manager omogućava vam da uklonite HP particiju za oporavak kako biste oslobodili prostor na čvrstom disku.
7 Podešavanje i vraćanje u prethodno stanje operativnog sistema Linux Kompanija HP nudi različita Linux rešenja za kupce HP radne stanice: ● Kompanija HP sertifikuje i podržava Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) na HP radnim stanicama. ● Kompanija HP sertifikuje i podržava SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) na HP radnim stanicama. ● Kompanija HP sertifikuje i podržava Canonical Ubuntu na HP radnim stanicama. ● Kompanija HP na nekim radnim stanicama Z serije nudi unapred učitani SLED 11.
3. Izaberite željeni operativni sistem. 4. Izaberite jezik softvera/upravljačkog programa, a zatim kliknite na brzu vezu Software (Softver). 5. Izaberite vezu Obtain Software (Preuzmi softver) za odgovarajući paket (obično za najnoviju verziju). 6. Kliknite na I Accept (Prihvatam) da preuzmete uslove ugovora o licenciranju. 7. Preuzmite ISO sliku softvera i sačuvajte je na disku. Taj disk je vaš HP disk sa upravljačkim programom.
4. Kada se pojavi pitanje da li imate disk sa upravljačkim programom, izaberite Yes (Da). Stavite Red Hat disk sa upravljačkim programom u jedinicu diska i izaberite odgovarajući drive:hd[abcd]. Nastavite sa uobičajenom instalacijom. 5. Nakon uspešne instalacije operativnog sistema, ponovo pokrenite radnu stanicu. ● RHEL 6 ili RHEL 7: Ubacite HP disk sa upravljačkim programom. Softver za instalaciju HPIKL-a se pokreće automatski. Pratite uputstva na ekranu i instalirajte sadržaj.
Podešavanje operativnog sistema Ubuntu HP nudi unapred učitani 64-bitni Ubuntu 14.04 LTS na nekim radnim stanicama Z serije i podržava 64-bitni Ubuntu 14.04 na drugim radnim stanicama. Razne verzije operativnog sistema Ubuntu na HP radnim stanicama sertifikuje i podržava Canonical. Za više informacija posetite Ubuntu Desktop stranicu za pretragu sertifikovanog hardvera na http://www.ubuntu.com/certification/desktop/make/HP/?category=Desktop i filtrirajte listu pomoću reči „radna stanica“.
OPREZ: Proces oporavka slike sistema podrazumeva ponovno kreiranje particija i ponovno upisivanje slike. Nakon toga ćete morati da instalirate aplikacije i upravljačke programe. Metodi „F11“ i „pokretač operativnog sistema“ koji su opisani ispod vam daju opciju da svoje /home podatke sačuvate preko procesa oporavka. Podaci i informacije o konfiguraciji u drugim stablima datoteka (kao što je /etc) se ne čuvaju. Vraćanje operativnog sistema u prethodno stanje ne vraća podatke.
8 Ažuriranje radne stanice ● Ažuriranje radne stanice nakon prvog podizanja sistema ● Ažuriranje BIOS-a ● Nadogradnja upravljačkih programa uređaja Kompanija HP stalno radi na poboljšavanju ukupnog iskustva sa radnom stanicom. Da bi se obezbedilo da radna stanica iskoristi najnovija poboljšanja, kompanija HP preporučuje da redovno instalirate najnoviji BIOS, upravljački program i ažuriranja softvera.
4. Uporedite verziju BIOS-a na svojoj radnoj stanici sa verzijama BIOS-a na veb-sajtu (videti Utvrđivanje trenutne verzije BIOS-a na stranici 44). Ako je verzija BIOS-a na veb-sajtu ista kao verzija na vašem sistemu, ne treba više ništa da preduzimate. 5. Ako je verzija BIOS-a na veb-sajtu novija od one na vašem sistemu, preuzmite odgovarajuću verziju za radnu stanicu. Pratite uputstva u napomenama o verziji da biste završili instalaciju.
9 Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics predstavlja Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) koji vam omogućava da pokrenete dijagnostičke testove da biste utvrdili da li hardver računara ispravno funkcioniše. Alatka se pokreće izvan operativnog sistema da bi se kvarovi hardvera izolovali od problema do kojih možda dovodi operativni sistem ili druge softverske komponente.
Preuzmite bilo koju verziju alatke UEFI za određeni proizvod 1. Posetite lokaciju http://www.hp.com/support. 2. Izaberite opciju Get software and drivers (Preuzimanje softvera i upravljačkih programa). 3. Unesite ime ili broj proizvoda. – ili – Izaberite Identify now (Prepoznaj odmah) da bi HP automatski otkrio vaš proizvod. 4. Izaberite računar, a zatim i operativni sistem. 5. U odeljku Dijagnostika pratite uputstva na ekranu da biste izabrali i preuzeli željenu verziju UEFI-ja.
10 Dijagnostika i manja rešenja problema ● Pozivanje podrške ● Lociranje ID nalepnica ● Pronalaženje informacija o garanciji ● HP resursi i alatke za rešavanje problema Pozivanje podrške Ponekad može da dođe do problema za koji je potrebna podrška. Pre nego što pozovete podršku, uradite sledeće: ● Neka vam radna stanica bude pri ruci. ● Zapišite serijske brojeve, brojeve proizvoda, nazive modela i brojeve modela radne stanice i stavite ih ispred sebe.
● Nalepnica za originalni Microsoft proizvod (Genuine Microsoft Label; GML) se koristi samo za sisteme na kojima je unapred instaliran operativni sistem Windows 8. ● Servisna nalepnica prikazuje ID verzije i Feature Byte niske, što je neophodno za zamenu sistemske ploče. NAPOMENA: Vaša radna stanica će se možda donekle razlikovati od ilustracije u ovom odeljku. Pronalaženje informacija o garanciji Da biste locirali informacije o garanciji, idite na http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
HP centar za podršku Da bi vam pomogla da probleme rešite sami, kompanija HP je obezbedila HP centar za podršku. HP centar za podršku je portal ka sveobuhvatnom izboru alatki na mreži. Da biste pristupili HP centru za podršku, pratite sledeće korake: 1. Idite na lokaciju http://www.hp.com/go/workstationsupport. 2. Potražite svoj proizvod. 3.
Pri pokretanju sistema ● Proverite da li je radna stanica uključena u ispravnu utičnicu za naizmeničnu struju. ● Pre nego što pokrenete radnu stanicu, uklonite sve optičke diskove i USB fleš diskove. ● Proverite da li je radna stanica uključena i da li je upaljena lampica napajanja. ● Ako ste instalirali operativni sistem koji nije fabrički instaliran operativni sistem, proverite da li je on podržan na vašem sistemu tako što ćete posetiti http://www.hp.com/go/quickspecs.
Samostalne popravke koje radi korisnik U okviru programa Customer Self Repair, možete da naručite rezervni deo i instalirate deo bez HP tehničke pomoći na licu mesta. Samostalna popravka koju radi korisnik može biti potrebna kod nekih komponenti. Za više informacija idite na http://www.hp.com/go/selfrepair i izaberite svoj proizvod. NAPOMENA: Neke komponente nisu obuhvaćene programom Customer Self Repair i moraju se vratiti kompaniji HP na servisiranje.
11 Redovno održavanje ● Opšte bezbednosne mere opreza za čišćenje ● Preporučeni proizvodi za čišćenje ● Čišćenje kućišta ● Čišćenje tastature ● Čišćenje monitora ● Čišćenje miša Opšte bezbednosne mere opreza za čišćenje ● Nikada ne koristite rastvarače ili zapaljive rastvore za čišćenje radne stanice. ● Nikada ne potapajte nijednu komponentu u vodu ili rastvore za čišćenje; nanesite sve tečnosti na čistu krpu i zatim krpom obrišite komponentu.
Čišćenje kućišta ● Pratite bezbednosne mere opreza u Maintenance and Service Guide (Vodič za održavanje i servisiranje) za vašu radnu stanicu pre nego što počnete da čistite radnu stanicu. ● Za uklanjanje blagih mrlja i nečistoća, koristite običnu vodu i čistu krpu koja se ne linja ili štapić. ● Kod jačih mrlja, koristite meku krpu od mikrofibera ili jelenske kože navlaženu blagim deterdžentom za sudove razblaženim vodom.
Čišćenje miša 1. Pratite bezbednosne mere opreza u Maintenance and Service Guide (Vodič za održavanje i servisiranje) za vašu radnu stanicu pre nego što počnete da čistite miša. 2. Ako miš ima prekidač za uključivanje/isključivanje, isključite ga. 3. Obrišite telo miša mekom mikrofiber krpom ili jelenskom kožom navlaženom tečnošću za čišćenje stakla koja ne sadrži alkohol ili vodom sa blagim rastvorom sapunice. 4.
12 Pristupačnost HP dizajnira, proizvodi i reklamira proizvode i usluge koje mogu koristiti svi, uključujući i ljude sa hendikepom, samostalno ili sa odgovarajućim pomoćnim uređajima. Podržane pomoćne tehnologije HP proizvodi širok spektar pomoćne tehnologije za operativni sistem koja se može konfigurisati za rad sa dodatnom pomoćnom tehnologijom. Koristite funkciju Pretraga na svom uređaju da biste pronašli više informacija o pomoćnim funkcijama.
Indeks W Windows 10 pravljenje rezervnih kopija i vraćanje u prethodno stanje 34 Windows 7 podešavanje 18 Windows 8 Osvežavanje 26 podešavanje 23 Uspostavljanje početnih vrednosti 27 A ažuriranje proizvoda 3 Ažuriranje radne stanice 44 Ažuriranje BIOS-a 44 Ažuriranje nakon prvog podizanja 44 Ažuriranje upravljačkih programa 45 B BIOS Ažuriranje 44 Utvrđivanje verzije 44 D Dijagnostika i rešavanje problema Lociranje ID nalepnica 48 Pronalaženje informacija o garanciji 49 dijagnostika proizvoda 2 dokumentacij
