User Guide

●
BIOS’u yükseltin. Yeni özellikleri destekleyen veya karşılaştığınız sorunu çözen yeni bir BIOS sürümü
çıkmış olabilir.
●
Daha ayrıntılı bilgi için http://www.hp.com/support/workstation_manuals adresinde bulunan
Maintenance and Service Guide (Bakım ve Servis Kılavuzu) belgesinin sorun giderme bölümüne bakın.
Müşteri Tarafından Onarım
Müşteri Tarafından Onarım programlarında, yedek parçayı kendiniz sipariş edebilir parçayı, yerinde HP teknik
desteği olmadan takabilirsiniz. Bazı bileşenler için Müşteri Tarafından Onarım zorunlu olabilir. Daha fazla bilgi
için http://www.hp.com/go/selfrepair adresine gidin ve ürününüzü seçin.
NOT: Bazı bileşenler, Müşteri Tarafından Onarım programı kapsamında onarılamaz ve servis için HP'ye
gönderilmeleri gerekir. Bu parçaları çıkartmaya ya da onarmaya çalışmadan önce destek birimiyle görüşün.
Daha fazla sorun giderme seçeneği
Sorun giderme teknikleri ve araçları hakkında aşağıda verilen ek bilgiler, http://www.hp.com/support/
workstation_manuals adresindeki Maintenance and Service Guide'da (Bakım ve Servis Kılavuzu)
bulunmaktadır:
●
POST Hata Kodları.
●
Tanı ışıkları ve sesli (bip) kodlar.
●
Sorun giderme senaryoları ve çözümler.
●
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) — Donanımın düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemenize yardımcı
olan bir dizi tanılama testi.
HP sorun giderme kaynakları ve araçları 55