User manual

●
http://www.hp.com/go/workstationsupport — Gir informasjon om teknisk støtte for arbeidsstasjoner.
●
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html — Gir en oversikt over telefonnumre for
verdensomspennende teknisk støtte. Velg region.
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers — Gir tilgang til programvare og drivere for
arbeidsstasjoner.
HPs kundestøttesenter
For hjelp til å løse problemer med systemet, kan du bruke HPs kundestøttesenter. HPs kundestøttesenter er
en portal til et omfattende utvalg av elektroniske verktøy. For å få tilgang til HPs kundestøttesenter følger du
denne fremgangsmåten:
1. Gå til http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2. Søk etter produktet ditt.
3. I kategorien Topp problemstillinger og løsninger under Andre løsningsalternativer, velger du
Feilsøke et problem.
4. Velg problemet du vil feilsøke.
Direktekontakt med HP
Direktekontakt med HP er et sett med nettbaserte støtteverktøy som automatiserer og får fart på
problemløsing for stasjonære datamaskiner, båndlagring og utskrift.
Direktekontakt med HP lar deg sende en elektronisk støtteforespørsel til HP via Internett. Når du sender en
støtteforespørsel, samler Direktekontakt med HP inn informasjon om datamaskinen og sender den til en
spesialist. Det kan ta opptil 30 sekunder å samle inn Informasjonen, avhengig av arbeidsstasjonens
kongurasjon. Når du sender en støtteforespørsel, mottar du en bekreftelsesmelding som inneholder IDen til
saken din, kundestøttens åpningstidene for ditt sted og anslått svartid.
For mer informasjon om Direktekontakt med HP, gå til http://instantsupport.hp.com/.
MERK: Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på Linux.
Kunderåd, kunde- og sikkerhetsbulletiner og merknader til kunder
For å nne råd, bulletiner og merknader:
1. Gå til http://www.hp.com/go/workstationsupport.
2. Søk etter produktet ditt.
3. I kategorien Topp problemstillinger og løsninger under Andre løsningsalternativer, velger du Råd,
bulletiner og varslinger.
4. Velge et element for visning.
Merknader om endringer av produktet
Produktendringer (PCNer) er proaktive varsler for endring av produktet som skjer innen 30 til 60 dager etter
den eektive datoen for endring av produksjonsprosessen. PCNer gir kundene varsel på forhånd om
endringer av produktet deres, som en oppdatert BIOS-versjon de kanskje må avgjøre om de vil laste ned før
endringen nner sted. Hvis du vil se en liste over PCNer, kan du gå til siden Råd, bulletiner og merknader for
ditt produkt.
HP-ressurser og verktøy for feilsøking 55