User manual

Hitta ID-etiketter
För att underlätta felsökning nns ID-etiketter på varje arbetsstation.
●
Alla arbetsstationer har ett serienummer (unikt för varje arbetsstation) och ett produktnummer. Ha
denna information tillgänglig när du kontaktar support.
●
Certicate of Authentication (COA) används endast för datorer där Windows 7 nns förinstallerat.
●
Genuine Microsoft Label (GML) används endast för datorer där Windows 8 nns förinstallerat.
●
En serviceetikett visar byggets ID och Feature Byte, vilket behövs när man ska byta moderkort.
OBS! Din arbetsstation kan skilja sig från illustrationerna i det här avsnittet.
Hitta garantiinformation
För garantiinformation, gå till http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
För att hitta ett bentligt Care Pack, gå till http://www.hp.com/go/lookuptool.
För att förlänga en standardgaranti, gå till http://www.hp.com/hps/carepack. HP Care Pack Services erbjuder
uppgraderade servicenivåer som utvidgar och förlänger en standardgaranti.
HP:s resurser och verktyg vid felsökning
Det här avsnittet innehåller information som hjälper dig med felsökning av ditt system.
Onlinesupport
Online supportresurser omfattar webbaserade felsökningsverktyg, tekniska kunskapsdatabaser,
nedladdningsbara drivrutiner och korrigeringar, communities och produktändringsmeddelanden.
Följande webbplatser är också tillgängliga:
●
http://www.hp.com – Ger användbar produktinformation.
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals – Ger den senaste onlinedokumentationen.
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport – Ger teknisk supportinformation för arbetsstationer.
52 Kapitel 10 Diagnostik och enkel felsökning