User's Guide
●
http://www.hp.com—Өнім туралы пайдалы ақпарат береді.
●
http://www.hp.com/support/workstation_manuals—Жаңартылған ақпараттарды желі арқылы
қамтамасыз етеді.
●
http://www.hp.com/go/workstationsupport—Жұмыс бекеттеріне техникалық қолдау көрсетеді.
●
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html—Әлем бойынша техникалық көмек
көрсету телефон нөмірлерінің тізімін қамтамасыз етеді. Аймақты таңдаңыз.
●
http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers—Жұмыс бекетіне арналған бағдарламалар мен
драйверлерді ұсынады.
HP қолдау орталығы
Жүйе ақаулықтарын жоюға көмектесу үшін HP компаниясы НР қолдау орталығын ұсынады. HP қолдау
орталығы - құралдарды желі арқылы таңдау порталы. HP қолдау орталығына кіру үшін келесі қадамдарды
орындаңыз:
1. http://www.hp.com/go/workstationsupport веб-торабына өтіңіз.
2. Өніміңізді іздеңіз.
3. Басты қателер мен шешімдер қойындысында Басқа шешім опциялары астындағы Ақауды жою
бөлімін таңдаңыз.
4. Жоятын ақауды таңдаңыз.
HP чат қолдауы
HP чат қолдауы – веб-сайтқа негізделген қолдау құралдарының жинағы, олар арқылы компьютерді
қолдану, таспа сақтау және басу барысында орын алған ақаулықтарды жоюды жылдамдатуға болады.
HP чат қолдауы HP компаниясына веб арқылы қолдау өтінішін электронды жіберу мүмкіндігін береді.
Қолдау өтінішін жіберген соң, HP чат қолдауы жұмыс бекеті туралы ақпаратты жинап, желі арқылы көмек
көрсететін маманға жібереді. Жұмыс бекетінің конфигурациясына байланысты ақпарат жинауға 30
секунд қажет болады. Қолдау өтінішін жіберген соң, сіздің мәселеңіздің жеке нөмірі, аймағыңыздағы
қолдау сағаттары, болжанған жауап қату уақыты көрсетілген растау хатын аласыз.
HP чат қолдауы туралы қосымша ақпаратты http://instantsupport.hp.com/ мекенжайынан қараңыз.
ЕСКЕРТПЕ: Бұл қызмет Linux жүйесінде берілмеген.
Тұтынушыға арналған кеңестер, қауіпсіздік кітапшалары мен ескертулер
Тұтынушыға арналған кеңестер, қауіпсіздік кітапшалары мен ескертулерді:
1. http://www.hp.com/go/workstationsupport веб-торабына өтіңіз.
2. Өніміңізді іздеңіз.
3. Басты қателер мен шешімдер қойындысында Басқа шешім опциялары астындағы Кеңессшілер,
кітапшалар және ескертулер бөлімін таңдаңыз.
4. Көру үшін элементті таңдаңыз.
Өнім өзгерістері туралы хабарлар
Өнім өзгерістері туралы хабарлар (PCNs) өнім өзгертілген соң 30-60 күн аралығында өзгерістер туралы
хабарлайтын жазбалар. PCN тұтынушыға өнім өзгерістері туралы жетілдірілген ақпарат береді, мысалы,
өзгертуден бұрын өзгертуге шешім қабылдау үшін қажет болуы мүмкін жаңартылған BIOS нұсқасы
HP ақаулықтарды жою көздері мен құралдары 59