User's Guide

Backup e recuperação
Existem diversas maneiras para recuperar o seu sistema. Escolha o método que melhor corresponde à sua
situação e nível de conhecimento:
IMPORTANTE: Nem todos os métodos estão disponíveis em todos os produtos.
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O Windows oferece várias opções de restauração por backup, atualização da estação de trabalho e
redenição da estação de trabalho para seu estado original. Para obter mais informações, consulte a
Ajuda e Suporte.
▲ Digite ajuda na caixa de pesquisa da barra de tarefas e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
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Se precisar corrigir um problema com um aplicativo ou driver pré-instalado, utilize a opção Reinstalação
de drivers e/ou aplicativos (somente em determinados produtos) do HP Recovery Manager para
reinstalar o aplicativo ou o driver individual.
▲ Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite recuperação, selecione HP Recovery Manager
e, em seguida, selecione Reinstalação de drivers e/ou aplicativos e siga as instruções na tela.
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Se quiser recuperar a partição Windows para o conteúdo original de fábrica, você pode escolher a opção
Recuperação do Sistema na partição HP Recovery (somente em determinados produtos) ou usar a mídia
do HP Recovery. Para obter mais informações, consulte Recuperação utilizando o HP Recovery Manager
na página 39. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação da mídia do
HP Recovery (somente em determinados produtos) na página 37.
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Em determinados produtos, se você deseja recuperar o conteúdo e a partição de fábrica original da
estação de trabalho ou se você substituiu o disco rígido, é possível usar a opção de Redenição de
fábrica da mídia do HP Recovery. Para obter mais informações, consulte Recuperação utilizando o HP
Recovery Manager na página 39.
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Em determinados produtos, se desejar remover a partição de recuperação para obter mais espaço na
unidade de disco rígido, o HP Recovery Manager oferece a opção Remover a partição de recuperação.
Para obter mais informações, consulte Remoção da partição HP Recovery (somente em determinados
produtos) na página 41.
Recuperação utilizando o HP Recovery Manager
O software HP Recovery Manager permite que você recupere a estação de trabalho ao estado original de
fábrica usando a mídia do HP Recovery que foi criada ou obtida da HP, ou usando a partição HP Recovery
(somente em determinados produtos). Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte
Criação da mídia do HP Recovery (somente em determinados produtos) na página 37.
O que você precisa saber antes de começar
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O HP Recovery Manager recupera somente os softwares que vieram pré-instalados de fábrica. Os
programas de software que não são fornecidos com a estação de trabalho precisam ser obtidos via
download do site do fabricante ou reinstalados a partir da mídia fornecida pelo fabricante.
IMPORTANTE: A recuperação por meio do HP Recovery Manager deve ser realizada como último
recurso para corrigir problemas da estação de trabalho.
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A mídia HP Recovery deve ser usada se a unidade de disco rígido da estação de trabalho falhar. Se você
ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação da mídia do HP Recovery (somente
em determinados produtos) na página 37.
Se você tiver problemas 39