User's Guide
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Para usar a opção Redenição de Fábrica (somente em determinados produtos), você deve usar a mídia
do HP Recovery. Se você ainda não tiver criado uma mídia de recuperação, consulte Criação da mídia do
HP Recovery (somente em determinados produtos) na página 37.
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Se a sua estação de trabalho não permite a criação de mídia do HP Recovery ou se a mídia do HP
Recovery não funcionar, você pode obter a mídia de recuperação para o seu sistema a partir do suporte.
Consulte o folheto dos números de telefone mundiais incluído com a estação de trabalho. Você também
pode encontrar informações de contato do site da HP. Acesse http://www.hp.com/support, selecione seu
país ou região e siga as instruções na tela.
IMPORTANTE: O HP Recovery Manager não realiza backups automáticos de seus dados pessoais. Antes de
iniciar a recuperação, faça backup das informações pessoais que você deseja manter.
Utilizando a mídia do HP Recovery criada, você pode escolher uma das seguintes opções de recuperação:
NOTA: Somente as opções disponíveis para sua estação de trabalho são exibidas quando você inicia o
processo de recuperação.
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Recuperação do sistema—Reinstala o sistema operacional original e congura os programas instalados
na fábrica.
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Redenição de fábrica—Restaura o computador ao seu estado original de fábrica, excluindo todos os
dados da unidade de disco rígido e recriando as partições. Em seguida ela reinstala o sistema
operacional e o software que foi instalado na fábrica.
A partição HP Recovery (somente em determinados produtos) permite apenas a Recuperação do Sistema.
Utilização da partição HP Recovery (somente em determinados produtos)
A partição HP Recovery permite realizar a recuperação do sistema sem a necessidade de usar discos de
recuperação ou uma unidade USB ash de recuperação. Esse tipo de recuperação só poderá ser utilizado se a
unidade de disco rígido ainda estiver funcionando.
Para iniciar o HP Recovery Manager a partir da partição HP Recovery:
1. Digite recuperação na caixa de pesquisa da barra de tarefas, selecione o Recovery Manager e, em
seguida, selecione
HP Recovery Environment.
- ou -
Pressione f11 enquanto a estação de trabalho é inicializada, ou pressione e segure F11 enquanto
pressiona o botão Liga/Desliga.
2. Selecione Solução de Problemas no menu de opções de inicialização.
3. Selecione Recovery Manager,em seguida selecione System Recovery e siga as instruções na tela.
Usando a mídia do HP Recovery para recuperação
Você pode usar a mídia do HP Recovery para recuperar o sistema original. Esse método pode ser usado caso o
seu sistema não tenha uma partição HP Recovery ou se a unidade de disco rígido não estiver funcionando
corretamente.
40 Capítulo 6 Conguração, como fazer backup, restauração, e recuperação do Windows 10