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Soporte del producto
Tema Ubicación
Soporte del
producto
Para soporte en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP.
Para soporte en el resto del mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí puede acceder a los siguientes tipos de soporte:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
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Obtener asistencia por correo electrónico
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Buscar números de teléfono de soporte
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Buscar un centro de servicio HP
Información
sobre la garantía
Para ubicar información sobre la garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool.
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool.
Para ampliar la garantía estándar del producto, visite http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home y
realice su selección entre los Enlaces relacionados. Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio
actualizados para extender y ampliar la garantía estándar del producto.
Puede encontrar la garantía limitada HP para su producto en los manuales del usuario de su equipo y/o en el
CD o DVD que viene en la caja. En algunos países o regiones, HP suministra una garantía HP impresa en la
caja. En los países o regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, podrá solicitar una copia en
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Para los productos comprados en Asia Pacíco, puede escribir a HP
en
POD, P.O. Box 161
Ocina de correos Kitchener Road, Singapur 912006
Incluya el nombre de su producto y su nombre, dirección postal y número de teléfono.
2 Capítulo 1 Ubicación de los recursos de HP