User's guide

nuevo el software que no viniera instalado de fábrica. Los archivos personales deben restaurarse desde
las copias de seguridad que haya realizado. Consulte Utilizando Restablecer Windows 8
en la página 32.
Si la estación de trabajo no puede iniciarse, puede utilizar la unidad ash USB de recuperación de
Windows que creó para recuperar el sistema. Consulte Recuperación utilizando la unidad ash USB de
recuperación de Windows 8 en la página 32.
Si la estación de trabajo no puede iniciarse y usted no ha creado una unidad ash USB de recuperación o
la que ha creado no funciona, consulte Recuperación utilizando los medios de restauración de Windows
8 en la página 34.
Utilizando Actualizar Windows 8
IMPORTANTE: La restauración elimina cualquier aplicación tradicional que no se instaló originalmente en su
sistema en fábrica.
NOTA: Es posible que el Control de cuentas de usuario le solicite su permiso o le pida su contraseña al
realizar algunas tareas. Para continuar una tarea, seleccione la opción adecuada. Para obtener información
acerca de Control de cuentas de usuario, consulte Ayuda y soporte técnico: en la pantalla de Inicio, escriba
ayuda y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Si Windows está activo, siga estos pasos para iniciar Actualizar:
NOTA: Durante la restauración, se guarda una lista de aplicaciones tradicionales eliminadas para que tenga
una manera rápida de ver qué podría necesitar reinstalar. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener
instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. En la pantalla de Inicio, escriba ayuda y,
luego, seleccione Ayuda y soporte técnico.
1. En la pantalla de Inicio, apunte al extremo inferior o superior derecho de la pantalla para ver los accesos.
2. Seleccione Conguración.
3. Haga clic en Cambiar conguración de PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego
seleccione Actualización y recuperación > Recuperación en la pantalla de conguración del equipo.
4. En Restaurar su equipo sin afectar a los archivos, seleccione Comenzar, y siga las instrucciones en
pantalla.
Si Windows no está activo, siga estos pasos para iniciar Actualizar:
1. Si es posible, haga una copia de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verique la presencia de la partición de recuperación HP. en la pantalla de Inicio, escriba
Este equipo y luego seleccione Este equipo.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, o no puede comprobar su presencia, debe
recuperarla con el medio de recuperación que usted creó. Consulte Recuperación utilizando la unidad
ash USB de recuperación de Windows 8 en la página 32. Si no ha crear medios de recuperación, debe
utilizar los medios de restauración de Windows 8 (disponible por separado). Consulte Recuperación
utilizando los medios de restauración de Windows 8 en la página 34.
3. Si la partición de recuperación HP aparece en la lista, reinicie la estación de trabajo y presione Esc
mientras aparece el logotipo de la empresa. Se abrirá el menú de Inicio de la estación de trabajo.
4. Pulse F11 para seleccionar la opción Recuperación del sistema.
5. Elija la disposición del teclado.
6. Seleccione Solucionar problemas.
Copia de seguridad, restauración y recuperación de Windows 8 31