Gebruikershandleiding
© Copyright 2019, 2020 HP Development Company, L.P. Bluetooth is een handelsmerk van de desbetreffende houder en wordt door HP Inc. onder licentie gebruikt. Intel, Celeron en Pentium zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico op brandwonden of oververhitting van de computer beperken door de computer niet op uw schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond. Zorg dat de luchtcirculatie niet wordt geblokkeerd door een voorwerp van hard materiaal (zoals een optionele printer naast de computer) of een voorwerp van zacht materiaal (zoals een kussen, een kleed of kleding).
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Bepaalde producten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xx-processor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Wijzig op deze modellen de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processors naar 1 processor. Als u dat wel doet, start de computer niet opnieuw op.
vi Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave 1 Aan de slag ................................................................................................................................................... 1 Aanbevolen procedures ......................................................................................................................................... 1 Meer HP bronnen ...................................................................................................................................................
Luidsprekers aansluiten .................................................................................................................... 21 Hoofdtelefoon aansluiten ................................................................................................................. 22 Een headset aansluiten ..................................................................................................................... 22 Geluidsinstellingen gebruiken ....................................................
Een lage acculading verhelpen wanneer er geen externe voedingsbron beschikbaar is ................................................................................................................. 35 Een lage acculading verhelpen wanneer de computer de hibernationstand niet kan beëindigen ................................................................................................................ 35 In de fabriek verzegelde accu .............................................................................
HP PC Hardware Diagnostics gebruiken ........................................................................................................ 50 HP PC Hardware Diagnostics (Windows) gebruiken (alleen bepaalde producten) ............................................. 50 HP PC Hardware Diagnostics (Windows) downloaden ...................................................................... 50 De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (Windows) downloaden .............
De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt ............................................................... 61 De toezegging van HP ....................................................................................................................... 61 International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 62 De beste ondersteunende technologie vinden ................................................................................
xii
1 Aan de slag Deze computer is een krachtig hulpmiddel waarmee u uw werkprestaties en entertainmentervaring kunt verbeteren. Dit hoofdstuk bevat informatie over wat u na de configuratie van uw computer moet doen en waar u meer HP bronnen kunt vinden. U leest hier ook wat u allemaal voor leuke dingen met uw computer kunt doen.
Meer HP bronnen Gebruik de volgende tabel voor informatiebronnen met productinformatie, instructies en meer. Tabel 1-1 Aanvullende informatie Bron Inhoud Installatie-instructies ● Overzicht van computerinstallatie en -functies HP ondersteuning ● Online chatten met een technicus van HP Ga voor HP ondersteuning naar http://www.hp.com/ support en volg de instructies om uw product te vinden.
2 Vertrouwd raken met de computer Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken. Hardware zoeken Ga als volgt te werk om te zien welke hardware in uw computer is geïnstalleerd: ▲ Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer. U ziet een lijst met alle apparaten die in uw computer zijn geïnstalleerd.
Rechterkant Tabel 2-1 Onderdelen aan de rechterkant en hun beschrijvingen Onderdeel (1) Beschrijving Comboaansluiting voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon) Hierop kunt u optionele stereoluidsprekers met eigen voeding, een hoofdtelefoon, een oortelefoon, een headset of een kabel van een televisietoestel aansluiten. Ook kunt u hierop de microfoon van een optionele headset aansluiten. Deze ingang ondersteunt geen optionele zelfstandige microfoons.
Linkerkant Tabel 2-2 Onderdelen aan de linkerkant en hun beschrijvingen Onderdeel Beschrijving (1) HDMI-poort Hiermee kunt u de computer aansluiten op een optioneel videoof audioapparaat, zoals een high-definition televisie, andere compatibele digitale apparatuur of audioapparatuur, of een high-speed HDMI-apparaat (High-Definition Multimedia Interface). (2) USB-poort met HP Sleep and Charge Hiermee kunt u een USB-apparaat aansluiten en gegevens overdragen.
Tabel 2-2 Onderdelen aan de linkerkant en hun beschrijvingen (vervolg) Onderdeel (6) 6 Beschrijving Schijfeenheidlampje Hoofdstuk 2 Vertrouwd raken met de computer ▲ Druk de kaart iets naar binnen en verwijder deze vervolgens uit de geheugenkaartlezer. ● Wit knipperend: er wordt geschreven naar of gelezen van de harde schijf.
Onderdelen Tabel 2-3 Onderdelen van het beeldscherm en hun beschrijvingen Onderdeel Beschrijving (1) WLAN-antennes* Via deze antennes worden draadloze signalen verzonden en ontvangen om te communiceren met draadloze LAN's (WLAN's, wireless local-area networks). (2) Interne microfoons Hiermee neemt u geluid op. (3) Cameralampje Aan: de camera is in gebruik. (4) Camera Hiermee kunt u videochatten, video opnemen en stilstaande foto's nemen.
Toetsenbordzone Touchpad Tabel 2-4 Onderdelen van het touchpad en hun beschrijvingen Onderdeel (1) Beschrijving Touchpadzone Hiermee worden uw vingerbewegingen gelezen om de aanwijzer te verplaatsen of items op het scherm te activeren. OPMERKING: Zie Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken op pagina 26 voor meer informatie. 8 (2) Linkerknop van het touchpad Deze knop heeft dezelfde functie als de linkerknop op een externe muis.
Lampjes Tabel 2-5 Lampjes en hun beschrijvingen Onderdeel (1) Beschrijving Aan-uitlampje ● Aan: de computer is ingeschakeld. ● Knipperend de computer staat in de slaapstand, een energiebesparingsmodus. Het beeldscherm en andere niet-benodigde onderdelen worden uitgeschakeld. ● Uit: de computer is uitgeschakeld of staat in de hibernationstand. De hibernationstand is een energiebesparende modus waarin zo weinig mogelijk energie wordt verbruikt. (2) Caps Lock-lampje Aan: Caps Lock is ingeschakeld.
Knop en luidsprekers Tabel 2-6 Knop en luidsprekers en hun beschrijvingen Onderdeel (1) Beschrijving Aan-uitknop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u op de aanuitknop om de computer in te schakelen. ● Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aanuitknop om de slaapstand te activeren. ● Als de computer in de slaapstand staat, drukt u kort op de aan-uitknop om de slaapstand te beëindigen (alleen bepaalde producten).
Speciale toetsen Tabel 2-7 Speciale toetsen en hun beschrijvingen Onderdeel Beschrijving (1) esc-toets Druk op deze toets in combinatie met de fn-toets om systeeminformatie weer te geven. (2) fn-toets Druk op deze toets in combinatie met een andere toets om bepaalde systeemfuncties uit te voeren. (3) Windows-toets Hiermee opent u het Startmenu. OPMERKING: Als u nogmaals op de Windows-toets drukt, wordt het Startmenu afgesloten.
OPMERKING: Sommige functies zijn alleen beschikbaar op bepaalde producten. ● Systeemwaarden: hiermee kunt u de status en prestaties van de computer volgen. ● Netwerkbooster: hiermee kunt u de netwerkprioriteiten en -instellingen weergeven en aanpassen. ● Verlichting en macro's van het gamingapparaat: hiermee configureert u de verlichting en macrotoetsen wanneer een extern ondersteund gamingapparaat is verbonden (alleen bepaalde producten). ● Help: toegang tot informatie en veelgestelde vragen.
Tabel 2-8 Actietoetsen en hun beschrijvingen (vervolg) Symbool Beschrijving Hiermee speelt u het vorige nummer van een audio-cd of het vorige gedeelte van een dvd of blu-rayschijf af. Hiermee kunt u een audio-cd, dvd of blu-rayschijf afspelen of het afspelen onderbreken of hervatten. Hiermee speelt u het volgende nummer van een audio-cd of het vorige gedeelte van een dvd of blu-rayschijf af. Als u deze toets ingedrukt houdt, wordt het geluidsvolume steeds verder verlaagd.
Onderkant Tabel 2-9 Onderdelen aan de onderkant en hun beschrijvingen Onderdeel Beschrijving Ventilatieopening Deze opening zorgt voor luchtkoeling van de interne onderdelen. OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen. Het is normaal dat de interne ventilator automatisch aan- en uitgaat wanneer u de computer gebruikt.
Achterkant Tabel 2-10 Onderdelen aan de achterkant en hun beschrijvingen Onderdeel Beschrijving Ventilatieopeningen (2) Deze openingen zorgen voor luchtkoeling van de interne onderdelen. OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen. Het is normaal dat de interne ventilator automatisch aan- en uitgaat wanneer u de computer gebruikt.
Tabel 2-12 Onderdelen van het servicelabel Onderdeel 16 (1) Productnaam HP (2) Product-ID (3) Serienummer (4) Garantieperiode ● Label(s) met kennisgevingen—Deze labels bevatten kennisgevingen betreffende de computer. ● Label(s) met keurmerk voor draadloze communicatie—Deze labels bevatten informatie over optionele apparaten voor draadloze communicatie en de keurmerken van de landen/regio's waarin deze apparaten zijn goedgekeurd voor gebruik.
3 Verbinding maken met een netwerk U kunt de computer overal mee naar toe nemen. Maar ook thuis kunt u met de computer en een bekabelde of draadloze netwerkverbinding de wereld verkennen en u toegang verschaffen tot miljoenen websites. In dit hoofdstuk vindt u informatie over hoe u met die wereld in contact komt.
– of – ▲ Selecteer het pictogram voor de netwerkstatus op de taakbalk en selecteer vervolgens Netwerk- en internetinstellingen. Verbinding maken met een WLAN OPMERKING: Als u internettoegang in uw huis instelt, moet u een account regelen bij een internetprovider (ISP). Neem contact op met een lokale internetprovider om een internetservice en een modem aan te schaffen.
Mogelijk hebt u het IMEI- en/of MEID-nummer van de HP module voor mobiel breedband nodig om deze dienst te activeren. Het nummer staat mogelijk op een label aan de onderkant van de computer, in de accuruimte, onder de onderhoudsklep of op de achterkant van het beeldscherm. – of – 1. Selecteer het pictogram voor de netwerkstatus op de taakbalk. 2. Selecteer Netwerk- en internetinstellingen. 3. Selecteer in het gedeelte Netwerk en internet Mobiel en selecteer vervolgens Geavanceerde opties.
3. Selecteer Bluetooth- of ander apparaat toevoegen en selecteer Bluetooth in het dialoogvenster Een apparaat toevoegen. 4. Selecteer uw apparaat in de lijst en volg de aanwijzingen op het scherm. OPMERKING: Als het apparaat verificatie vereist, wordt er een koppelingscode weergegeven. Volg op het apparaat dat u toevoegt de instructies op het scherm om te controleren of de code op uw apparaat overeenkomt met de koppelingscode.
4 Entertainmentvoorzieningen Gebruik uw HP computer als entertainmenthub om via de camera uw sociale contacten te onderhouden, geniet van en beheer uw muziek en download en bekijk films. Of sluit externe apparaten zoals een monitor, projector, tv, luidsprekers of een hoofdtelefoon aan om van de computer een nog krachtiger entertainmentcentrum te maken. De camera gebruiken Uw computer heeft een of meerdere camera's waarmee u verbinding kunt maken met anderen om te spelen of te werken.
Hoofdtelefoon aansluiten WAARSCHUWING! Zet het volume laag voordat u de hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo beperkt u het risico van gehoorbeschadiging. Zie Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu voor meer informatie over veiligheid. Ga als volgt te werk om toegang te krijgen tot dit document: ▲ Selecteer de knop Start, HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie.
BELANGRIJK: Zorg ervoor dat het externe apparaat met de juiste kabel is aangesloten op de juiste poort van de computer. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat. Ga voor informatie over het gebruik van USB Type-C naar http://www.hp.com/support en volg de instructies om uw product te vinden. Videoapparaten aansluiten met een HDMI-kabel (alleen bepaalde producten) OPMERKING: Als u een HDMI-apparaat op de computer wilt aansluiten, hebt u een HDMI-kabel nodig die u apart moet aanschaffen.
HDMI-audio configureren HDMI is de enige video-interface die HD-video en -audio ondersteunt. Ga als volgt te werk om HDMI-audio in te schakelen nadat u een HDMI-tv op de computer hebt aangesloten: 1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Luidsprekers in het systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk en selecteer daarna Afspeelapparaten. 2. Selecteer op het tabblad Afspelen de naam van het digitale uitvoerapparaat. 3. Selecteer Als standaard instellen en selecteer OK.
2. Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op het externe apparaat.
5 Navigeren op het scherm U kunt op een of meer van de volgende methoden door het computerscherm navigeren: ● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken ● Aanraakbewegingen op het touchpad gebruiken ● Een optionele muis of een optioneel toetsenbord gebruiken (afzonderlijk aan te schaffen) ● Een schermtoetsenbord gebruiken ● EasyPoint-muisbesturing gebruiken Bewegingen op het touchpad en aanraakscherm gebruiken Met het touchpad kunt u met eenvoudige vingerbewegingen op het comp
● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te plaatsen op de touchpadzone of het aanraakscherm en ze vervolgens naar elkaar toe te bewegen. ● Zoom in door twee vingers bij elkaar te plaatsen op de touchpadzone of het aanraakscherm en ze vervolgens van elkaar af te bewegen. Schuiven met twee vingers (touchpad en precisie-touchpad) Plaats twee vingers iets uit elkaar op de touchpadzone en sleep ze omhoog, omlaag, naar links of naar rechts om omhoog, omlaag of opzij te gaan op een pagina of in een afbeelding.
Om de functie van deze beweging op een precisie-touchpad te wijzigen, selecteert u Start, Instellingen, Apparaten en vervolgens Touchpad. Selecteer een bewegingsinstelling in het vak Tikken onder Bewegingen met drie vingers. Tikken met vier vingers (touchpad en precisie-touchpad) Door met vier vingers te tikken, wordt standaard het Actiecentrum geopend. Tik met vier vingers op de touchpadzone om de beweging uit te voeren.
Om de functie van deze beweging op een precisie-touchpad te wijzigen, selecteert u Start, Instellingen, Apparaten en vervolgens Touchpad. Selecteer een bewegingsinstelling in het vak Swipes onder Bewegingen met drie vingers. Vegen met vier vingers (precisie-touchpad) Door met vier vingers te vegen, wordt standaard tussen open bureaubladen geschakeld. ● Veeg vier vingers van u af om alle geopende vensters te zien. ● Veeg vier vingers naar u toe om het bureaublad weer te geven.
Een optioneel toetsenbord of een optionele muis gebruiken Met een optioneel toetsenbord of een optionele muis kunt u typen, items selecteren, schuiven en dezelfde functies uitvoeren als bij het gebruik van aanraakbewegingen. Met de actietoetsen en hotkeys op het toetsenbord kunt u specifieke functies uitvoeren. Een toetsenbord op het scherm gebruiken (alleen bepaalde producten) 1.
6 Energiebeheer Uw computer werkt op accuvoeding of maakt gebruik van een externe voedingsbron. Wanneer de computer alleen op accuvoeding werkt en er geen externe voedingsbron is om de accu op te laden, moet u de acculading goed in de gaten houden. Mogelijk zijn niet alle in dit hoofdstuk beschreven voorzieningen voor energiebeheer beschikbaar op uw computer.
OPMERKING: Als u hebt aangegeven dat er een wachtwoord moet worden opgegeven om de slaapstand te beëindigen, verschijnt uw werk weer op het scherm nadat u uw Windows-wachtwoord hebt ingevoerd. De hibernationstand activeren en beëindigen (alleen bepaalde producten) Via het onderdeel Energiebeheer kunnen gebruikers de hibernationstand handmatig activeren en energiebeheerinstellingen en time-outs wijzigen. 1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Aan/uit en selecteer vervolgens Energiebeheer. 2.
1. Sla uw werk op en sluit alle geopende programma's af. 2. Selecteer de knop Start, het pictogram Energie en daarna Afsluiten. Als de computer niet reageert en het niet mogelijk is de hiervoor beschreven afsluitprocedures te gebruiken, probeert u de volgende noodprocedures in de beschreven volgorde: ● Druk op ctrl+alt+delete, selecteer het pictogram Energie en selecteer daarna Afsluiten. ● Druk op de aan-uitknop en houd deze minimaal 10 seconden ingedrukt.
● Als de resterende acculading tussen nul en 50% ligt, wordt de accu afhankelijk van het computermodel in minder dan 30 tot 45 minuten opgeladen tot 50% van de volledige capaciteit. ● Als de resterende acculading tussen nul en 90% ligt, wordt de accu in minder dan 90 minuten opgeladen tot 90% van de volledige capaciteit. Om HP Fast Charge te gebruiken, schakelt u uw computer uit en sluit u vervolgens de netvoedingsadapter aan op uw computer en op een externe voedingsbron.
● Het pictogram Energie geeft een lage of kritiek lage acculading aan. OPMERKING: Raadpleeg Het pictogram Energiemeter en Energiebeheer gebruiken op pagina 33 voor meer informatie over het pictogram Energie. Wanneer de acculading een kritiek laag niveau bereikt, gebeurt het volgende: ● Als de hibernationstand is uitgeschakeld en de computer aan staat of in de slaapstand staat, blijft de computer nog even in de slaapstand staan.
Externe voeding gebruiken Raadpleeg de poster Installatie-instructies die meegeleverd is in de doos van de computer voor informatie over het aansluiten van de computer op een externe voeding. De computer gebruikt geen accuvoeding wanneer de computer is aangesloten op een externe voeding via een goedgekeurde netvoedingsadapter of een optioneel dockingapparaat of dockingproduct.
7 De computer onderhouden Het is zeer belangrijk om de computer regelmatig te onderhouden, zodat deze optimaal blijft functioneren. In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u hulpprogramma's zoals Schijfdefragmentatie en Schijfopruiming gebruikt. In dit hoofdstuk worden ook instructies gegeven voor het bijwerken van programma's en stuurprogramma's, het opschonen van de computer en worden tips gegeven voor het reizen met (of verzenden van) de computer.
OPMERKING: Omdat solid-state drives (SSD's) geen bewegende onderdelen bevatten, is HP 3D DriveGuard niet nodig voor deze schijfeenheden. De status van HP 3D DriveGuard herkennen Het lampje van de harde schijf op de computer verandert van kleur om aan te geven dat een schijf in de ruimte van de primaire harde schijf, de ruimte van de secundaire harde schijf (alleen bepaalde producten) of beide zijn geparkeerd.
Uw computer reinigen Als u uw computer regelmatig reinigt, worden vuil, puin en schadelijke bacteriën verwijderd. Gebruik de volgende informatie voor het reinigen van de meeste computeroppervlakken. Zie Fineerhout onderhouden (alleen bepaalde producten) op pagina 40 voor computers met fineerhout. HP Easy Clean gebruiken (alleen bepaalde producten) Met HP Easy Clean kunt u onbedoelde invoer voorkomen terwijl u de computeroppervlakken met kiemdodende doekjes reinigt.
2. a. Koppel de netvoeding los. b. Koppel alle externe apparaten los. Veeg de buitenkant van de computer af met een zacht, met water bevochtigd doekje om indien nodig het vuil te verwijderen. ● Het doekje moet van droog microvezel zijn of een zeem (antistatisch doekje zonder olie) of antistatische schoonmaakdoekjes. ● Het doekje moet vochtig zijn, maar niet nat. Water dat in de ventilatie of andere toegangspunten druppelt, kan schade veroorzaken.
– Schakel alle externe apparaten uit en koppel ze vervolgens los. – Schakel de computer uit. ● Maak een back-up van uw gegevens. Bewaar de back-up niet bij de computer. ● Als u moet vliegen, neemt u de computer mee als handbagage. Geef deze niet af met uw ruimbagage. BELANGRIJK: Stel schijfeenheden niet bloot aan magnetische velden. Voorbeelden van beveiligingsapparatuur met magnetische velden zijn detectiepoortjes op vliegvelden en detectorstaven.
8 De computer en gegevens beveiligen Computerbeveiliging is essentieel om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen. Standaardbeveiligingsoplossingen die worden geboden door het besturingssysteem Windows, applicaties van HP, Setup Utility (BIOS) en andere software van derden kunnen uw persoonlijke instellingen en gegevens beschermen tegen uiteenlopende risico's zoals virussen, wormen en andere types schadelijke code.
Wachtwoorden instellen in Setup Utility (BIOS) Tabel 8-2 Soorten BIOS-wachtwoorden en hun functies Wachtwoord Functie Beheerderswachtwoord ● Dit wachtwoord moet elke keer worden ingevoerd wanneer u Setup Utility (BIOS) wilt openen. ● Als u uw beheerderswachtwoord vergeten bent, kunt u Setup Utility (BIOS) niet openen. ● Dit wachtwoord moet telkens worden ingevoerd wanneer u de computer inschakelt of opnieuw opstart.
Windows Hello instellen: 1. Selecteer de knop Start, Instellingen, Accounts en vervolgens Aanmeldopties. 2. Als u een wachtwoord wilt toevoegen, selecteert u Wachtwoord en vervolgens Toevoegen. 3. Selecteer onder Windows Hello-vingerafdruk of Windows Hello-gezicht Instellen. 4. Selecteer Aan de slag en volg de instructies op het scherm om uw vingerafdruk of gezichts-id te registreren en een pincode in te stellen.
Internetbeveiligingssoftware gebruiken Wanneer u uw computer gebruikt voor toegang tot e-mail, een netwerk of internet, wordt uw computer mogelijk blootgesteld aan computervirussen, spyware en andere online bedreigingen. Om uw computer te beschermen, kan er een evaluatieversie van internetbeveiligingssoftware met antivirus- en firewallvoorzieningen vooraf op uw computer zijn geïnstalleerd.
Ga als volgt te werk om de instellingen te bekijken of te wijzigen: 1. Selecteer de knop Start, selecteer Instellingen en selecteer vervolgens Bijwerken en beveiliging. 2. Selecteer Windows Update en volg de instructies op het scherm. 3. Als u een tijdstip wilt plannen voor het installeren van updates, selecteert u Geavanceerde opties en volgt u de instructies op het scherm.
9 Setup Utility (BIOS) gebruiken Setup Utility, ook wel Basic Input/Output System (BIOS) genoemd, regelt de communicatie tussen alle invoeren uitvoerapparaten in het systeem (zoals schijfeenheden, het beeldscherm, het toetsenbord, de muis en de printer). Setup Utility (BIOS) bevat instellingen voor de soorten apparaten die zijn geïnstalleerd, voor de opstartvolgorde van de computer en voor de hoeveelheid systeemgeheugen en uitbreidingsgeheugen.
● 1. Start Setup Utility (BIOS) (zie Setup Utility (BIOS) starten op pagina 47). 2. Selecteer Main (Hoofd) en noteer uw BIOS-versie. 3. Selecteer Exit (Afsluiten), selecteer een van de opties en volg de instructies op het scherm. Druk in Windows op CTRL+Alt+S. Zie BIOS-update downloaden op pagina 48 om te controleren of er een nieuwere BIOS-versie beschikbaar is.
4. Dubbelklik op het bestand met de extensie .exe (bijvoorbeeld bestandsnaam.exe). De installatie van het BIOS begint. 5. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. OPMERKING: Nadat op het scherm is aangegeven dat de installatie is geslaagd, kunt u het gedownloade bestand van de vaste schijf verwijderen.
10 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken HP PC Hardware Diagnostics (Windows) gebruiken (alleen bepaalde producten) HP PC Hardware Diagnostics (Windows) is een hulpprogramma voor Windows waarmee u diagnosetests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt uitgevoerd in het besturingssysteem Windows om hardwareproblemen te diagnosticeren. Als HP PC Hardware Diagnostics (Windows) niet op uw computer is geïnstalleerd, moet u dit eerst downloaden en installeren.
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (Windows) downloaden Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics (Windows) te downloaden: 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Selecteer in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics Download en selecteer vervolgens een locatie op uw computer of een USB-flashstation. Het hulpprogramma wordt gedownload naar de geselecteerde locatie.
Met HP PC Hardware Diagnostics (UEFI, Unified Extensible Firmware Interface) kunt u diagnostische tests uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt buiten het besturingssysteem uitgevoerd om hardwareproblemen te kunnen isoleren van problemen die worden veroorzaakt door het besturingssysteem of andere softwarecomponenten. Als uw pc niet in Windows wordt opgestart, kunt u HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken om hardwareproblemen te diagnosticeren.
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden Ga als volgt te werk om de nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation te downloaden: 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Selecteer Download HP Diagnostics UEFI en selecteer vervolgens Uitvoeren.
Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer OPMERKING: Voor bepaalde producten moet u mogelijk software downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer. Volg deze stappen om Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) te downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer: 1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2.
11 Back-ups maken, herstellen en bestanden terugzetten Dit hoofdstuk biedt informatie over de volgende processen, die voor de meeste producten standaardprocedures zijn: ● Back-up maken van uw persoonlijke gegevens: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een back-up van uw persoonlijke gegevens te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 55). ● Herstelpunt maken: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een herstelpunt te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 55).
Het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery gebruiken om terugzetmedia te maken (alleen bepaalde producten) U kunt het downloadhulpprogramma HP Cloud Recovery gebruiken om HP terugzetmedia op een USBflashstation te zetten waarmee kan worden opgestart. Voor details: ▲ Ga naar http://www.hp.com/support, zoek naar HP Cloud Recovery en selecteer vervolgens het resultaat dat overeenkomt met het type computer dat u hebt.
Voor tablets zonder toetsenbord: ▲ Schakel de tablet in of start deze opnieuw op, houd snel de knop Geluid harder ingedrukt en selecteer vervolgens f9. – of – Schakel de tablet in of start deze opnieuw op, houd snel de knop Geluid zachter ingedrukt en selecteer vervolgens f9. 3. Selecteer de optischeschijfeenheid of het USB-flashstation waarmee u wilt opstarten en volg de instructies op het scherm.
12 Specificaties Ingangsvermogen De gegevens over elektrische voeding in dit gedeelte kunnen van pas komen als u internationaal wilt reizen met de computer. De computer werkt op gelijkstroom, die kan worden geleverd via netvoeding of via een voedingsbron voor gelijkstroom. De capaciteit van de netvoedingsbron moet 100–240 V en 50–60 Hz zijn.
OPMERKING: Dit product is ontworpen voor IT-elektriciteitsnetten in Noorwegen met een fasefasespanning van maximaal 240 V wisselspanning. Omgevingsvereisten Tabel 12-2 Omgevingsvereisten, specificaties Factor Metrisch VS In bedrijf 5 °C tot 35 °C 41 °F tot 95 °F Buiten bedrijf -20 °C tot 60 °C -4 °F tot 140 °F Temperatuur Relatieve luchtvochtigheid (zonder condensatie) In bedrijf 10% tot 90% 10% tot 90% Buiten bedrijf 5% tot 95% 5% tot 95% In bedrijf -15 m tot 3048 m -50 ft tot 10.
13 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
14 Toegankelijkheid HP en toegankelijkheid Diversiteit, integratie en werk/leven zit in het DNA van HP en wordt weerspiegeld in alles wat HP maakt. HP streeft naar een inclusieve omgeving gericht op het verbinden mensen met de kracht van technologie over de hele wereld. De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP is een vereniging zonder winstoogmerk die zich richt op bevordering van het vak van toegankelijkheid via netwerken, onderwijs en certificering. Het doel is professionals op het gebied van toegankelijkheid te helpen bij het ontwikkelen en stimuleren van hun carrière en organisaties beter in staat te stellen toegankelijkheid te integreren in hun producten en infrastructuur.
● HP Chromebook pc's – Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP Chromebook of Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping–randapparatuur voor HP producten Zie Contact opnemen met ondersteuning op pagina 65 als u extra ondersteuning nodig hebt met de toegankelijkheidsfuncties van uw HP product.
Wet- en regelgeving Toegankelijkheid van IT en informatie is een gebied dat qua wetgeving steeds belangrijker is geworden. De volgende koppelingen bieden informatie over belangrijke wetgeving, regelgeving en normen. ● Verenigde Staten ● Canada ● Europa ● Australië ● Wereldwijd Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid De volgende organisaties zijn mogelijk goede informatiebronnen als het gaat om handicaps en leeftijdsgebonden beperkingen. OPMERKING: Deze lijst is niet volledig.
● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Koppelingen van HP Ons contactformulier HP gids voor comfort en veiligheid HP sales publieke sector Contact opnemen met ondersteuning OPMERKING: ● Klanten die doof of hardhorend zijn en vragen hebben over technische ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten: – ● Ondersteuning is alleen in het Engels. Gebruik TRS/VRS/WebCapTel om (877) 656-7058 te bellen van maandag tot en met vrijdag, van 06.00 uur tot 21.
Index A aanbevolen procedures 1 aanraakschermbewegingen schuiven met één vinger 29 aansluiting voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon), herkennen 4 aan-uitknop, herkennen 10 aan-uitlampjes, herkennen 9 accu in de fabriek verzegeld 35 informatie zoeken 34 lage acculading 34 ontladen 34 problemen met een laag accuniveau verhelpen 35 voeding besparen 34 acculading 34 accuvoeding 33 achtergrondverlichting toetsenbord, actietoets 12 actietoetsen achtergrondverlichting toetsenbord 12 afspelen 13 gebru
helderheid scherm, actietoetsen 12 herstellen 55 HP Terugzetpartitie 56 media 56 schijven 56 USB-flashstation 56 het toetsenbord en de optionele muis gebruiken 30 het touchpad gebruiken 26 hibernationstand activeren 32 beëindigen 32 geactiveerd tijdens een kritiek lage acculading 35 high-definition apparatuur, aansluiten 23, 24 hoofdtelefoon aansluiten 22 HP 3D DriveGuard 37 HP bronnen 2 HP Device as a Service (HP DaaS) 46 HP Easy Clean gebruiken 39 HP Fast Charge 33 HP Herstelbeheer opstartproblemen corrig
USB-poort met HP Sleep and Charge 5 USB SuperSpeed 4 USB Type-C 24 USB Type-C SuperSpeed met HP Sleep and Charge 5 precisie-touchpad gebruiken 26 precisie-touchpadbewegingen schuiven met twee vingers 27 tikken met drie vingers 27 tikken met twee vingers 27 tikken met vier vingers 28 vegen met drie vingers 28 vegen met vier vingers 29 privacyscherm, actietoets 12 privacyscherm, actietoets herkennen 12 productnaam en -nummer, computer 15 programma's en stuurprogramma's bijwerken 38 R reizen met de computer 16
Wachtwoorden gebruiken 42 Windows back-up 55 systeemherstelpunt 55 terugzetmedia 55 Windows Hello 21 gebruiken 43 Windows-hulpprogramma's, gebruiken 55 Windows-toets, herkennen 11 Windows-wachtwoorden 42 WLAN-antennes herkennen 7 WLAN-apparaat 16 WLAN-label 16 WWAN-apparaat 18 Z zoomen door met twee vingers te knijpen, beweging op het touchpad en aanraakscherm 26 Index 69
