دليل المستخدم
© Copyright 2019, 2020 HP Development .Company, L.P ُتعد Bluetoothعلامة تجار ية مملوكة لمالكها وتستخدمها شركة HP Inc.بموجب ترخيص .وُتعد Intelو Celeronو Pentiumعلامات تجار ية لشركة Intel Corporationفي الولايات المتحدة والدول الأخرى .وُتعد Windowsعلامة تجار ية أو علامة تجار ية مسجلة لشركة Microsoft Corporation في الولايات المتحدة و/أو بلدان أخرى. إن المعلومات الواردة في هذا الدليل عرضة للتغيير دون إشعار مسبق .
إشعار التحذير بشأن الأمان تحذير! للتقليل من احتمال وقوع الإصابات الناجمة عن الحرارة أو بسبب سخونة الكمبيوتر بشكل مفرط ،لا تضع الكمبيوتر مباشرًة على ساقيك ولا تسد فتحات التهوية الخاصة بالكمبيوتر .ولا تستخدم الكمبيوتر إلا على سطح صلب ومستو فقط .ولا تسمح لسطح صلب آخر ،كطابعة اختيار ية مجاورة أو سطح لين آخر ،مثل الوسائد أو السجاجيد أو الملابس ،بإعاقة تدفق الهواء .
٤
إعداد تكو ين المعالج (منتجات محددة فقط) هام :تم تكوين منتجات محددة باستخدام معالج من سلسلة Intel® Pentium® N35xx/N37xxأو ®Celeron N28xx/N29xx/N30xx/N31xxونظام التشغيل ® .Windowsو إذا تم تكو ين جهاز الكمبيوتر لديك كما هو موضح، تغير إعداد تكو ين المعالج في msconfig.exeمن أربعة معالجات أو معالجين إلى معالج واحد .وإذا فعلت فلا ِّ ذلك ،فلن تتمكن من إعادة تشغيل الكمبيوتر .وستتعين عليك إعادة الضبط على إعدادات المصنع لاستعادة الإعدادات الأصلية.
٦
جدول المحتو يات ١بدء الاستخدام ١ ............................................................................................................................................... أفضل الممارسات ١ .................................................................................................................................................... المز يد من موارد ٢ ......................................................................................................................................
توصيل مكبرات الصوت ١٩ ........................................................................................................................ توصيل سماعات الرأس ١٩ ....................................................................................................................... توصيل أطقم سماعات الرأس ٢٠ .............................................................................................................. استخدام إعدادات الصوت ٢٠ ................................................
حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية عند تعذر إنهاء جهاز الكمبيوتر لوضع ( Hibernationالإسبات) ٣٢ ..................................................................................................... بطار ية مغلقة بإحكام من المصنع ٣٢ ...................................................................................................... التشغيل بالطاقة الخارجية ٣٢ ...................................................................................................................................
١٠استخدام ٤٥ ......................................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) ٤٥ ............................................................. تنز يل ٤٥ ................................................................................... HP PC Hardware Diagnostics Windows تنز يل الإصدار الأخير من ٤٦ ....................................
إ يجاد أفضل تقنية مساعدة ٥٧ ................................................................................................................. تقييم احتياجاتك ٥٧ .............................................................................................................. إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة لمنتجات ٥٧ .................................................... HP المعايير والتشر يعات ٥٨ ..............................................................................................
١٢
١ بدء الاستخدام هذا الكمبيوتر عبارة عن أداة قوية مصممة لتحسين أعمالك وما تتمتع به من الترفيه .اقرأ هذا الفصل للحصول على معلومات حول أفضل الممارسات بعد إعدادك الكمبيوتر والتعرف على الأمور المسلية التي يمكنك القيام بها مع كمبيوترك والتعرف على طرق العثور على المز يد من موارد .HP أفضل الممارسات بعد إعدادك جهاز الكمبيوتر وتسجيلك إ ياه ،نوصيك باتباع الخطوات التالية للاستفادة من استثمارك الذكي بأفضل شكل: ● ● ● ● ● حتياطيا عن طر يق إنشاء وسائط الاسترداد .
المز يد من موارد HP للعثور على موارد تشمل تفاصيل عن المنتج ومعلومات عن طر يقة القيام بالأشياء المختلفة وغير ذلك المز يد، يمكنك الاستعانة بهذا الجدول. جدول ١-١معلومات إضافية المورد المحتو يات إرشادات الإعداد ● نظرة عامة حول إعداد جهاز الكمبيوتر وميزاته دعم HP ● المحادثة عبر الإنترنت مع فني HP للحصول على دعم ،HPانتقل إلى http://www.hp.com/ ،supportواتبع الإرشادات للعثور على منتجك.
٢ التعرف على الكمبيوتر المكونات الخاصة بك ،بما مكونات عالية الجودة .يقدم هذا الفصل تفاصيل عن يتضمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ِّ ِّ في ذلك أماكنها وطر يقة عملها. العثور على الأجهزة للاطلاع على قائمة بالأجهزة المثبتة في كمبيوترك: ▲ اكتب ( device managerإدارة الأجهزة )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق Device Manager (إدارة الأجهزة). ستظهر قائمة بجميع الأجهزة المثبتة في كمبيوترك.
الجهة اليمنى مكونات الجهة اليمنى ومواصفاتها جدول ١-٢ ِّ المكون ّ ()١ مأخذ مشترك لصوت خارج (سماعة رأس)/صوت داخل (ميكروفون) ()2 منفذا )2( USB SuperSpeed ()3 محول التيار المتردد والبطار ية مصباح ِّ ()4 موّصل الطاقة الوصف يو ِ ّصل مكبرات صوت ستر يو اختيار ية مز َّودة بالطاقة أو سماعات رأس أو سماعات للأذن أو سماعات رأس مزودة بميكروفون أو كبل صوت التلفز يون .كما أنه ُيستخدم لتوصيل ميكروفون سماعة رأس اختياري .
الجهة اليسرى مكونات الجهة اليسرى ومواصفاتها جدول ٢-٢ ِّ المكون ّ الوصف ()1 منفذ HDMI يو ِ ّصل الكمبيوتر بجهاز فيديو أو جهاز صوت اختياري ،مثل تلفز يون مكون رقمي أو صوتي متوافق ،أو جهاز واجهة عالي الدقة ،أو أي ِّ الوسائط المتعددة عالية الدقة () HDMIعالي السرعة.
الشاشة مكونات شاشة العرض ومواصفاتها جدول ٣-٢ ِّ المكون ّ الوصف ()1 هوائيا *WLAN يرسلان الإشارات اللاسلكية ويستقبلانها للاتصال بشبكة محلية لاسلكية ().WLANs ()2 ميكروفونات داخلية يسجلان الصوت. ()3 ضوء الكاميرا ()4 الكاميرا حاليا. مضاء :الكاميرا قيد الاستخدام ً تتيح لك إجراء محادثات الفيديو وتسجيل الفيديو وتسجيل الصور الثابتة. لاستخدام الكاميرا ،راجع استخدام الكاميرا في صفحة .
منطقة لوحة المفاتيح لوحة اللمس مكونات لوحة اللمس ومواصفاتها جدول ٤-٢ ِّ المكون ِّ الوصف تقرأ إ يماءات أصابعك لنقل المؤشر أو تنشيط العناصر الموجودة على الشاشة. ()1 منطقة لوحة اللمس ()2 زر لوحة اللمس الأيسر تعمل عمل الزر الأيسر الموجود على أجهزة الماوس الخارجية. ()3 زر لوحة اللمس الأيمن يعمل عمل الزر الأيمن الموجود على أجهزة الماوس الخارجية. ملاحظة :لمز يد من المعلومات ،راجع استخدام إيماءات لوحة اللمس وشاشة اللمس في صفحة .
المصابيح جدول ٥-٢المصابيح ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مصباح الطاقة ()2 مصباح Caps lock ()3 مصباح كتم الصوت ● مضاء :الكمبيوتر قيد التشغيل. ● علما وامض :يكون جهاز الكمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون)ً ، بأنه وضع موفر للطاقة .ويفصل جهاز الكمبيوتر الطاقة عن المكونات الأخرى غير المطلوبة. شاشة العرض و ِّ ● ٨ منطقة لوحة المفاتيح مطفأ :جهاز الكمبيوتر متوقف عن التشغيل أو في وضع ( Hibernationالإسبات ).
زر الطاقة ومكبرا الصوت جدول ٦-٢زر الطاقة ومكبرا الصوت ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 زر الطاقة ()2 مكبرا الصوت ()2 ● قفا عن التشغيل ،اضغط على عندما يكون جهاز الكمبيوتر متو ً هذا الزر لتشغيله. ● عندما يكون جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل ،اضغط على الزر خفيفا لتشغيل وضع ( Sleepالسكون). ً ● عند وجود الكمبيوتر في حالة ( Sleepالسكون) ،اضغط على الزر ضغطة خفيفة لإنهاء ( Sleepالسكون( )منتجات محددة فقط).
المفاتيح الخاصة جدول ٧-٢المفاتيح الخاصة ومواصفاتها الوصف المكون ِّ ()1 مفتاح esc يعرض معلومات النظام عند ضغطه مع المفتاح .fn ()2 مفتاح fn ينفذ وظائف معينة عند ضغطه مع بعض المفاتيح الأخرى. ()3 مفتاح Windows يفتح قائمة ( Startابدأ). ()4 مفاتيح الإجراءات تنفذ وظائف النظام التي يتكرر استخدامها .راجع مفاتيح الإجراءات في صفحة .١١ ()5 مفتاح num lock يبدل بين وظائف التمر ير والوظائف الرقمية في لوحة مفاتيح الأرقام المدمجة.
● ● ● ● مقومات النظام :راقب حالة الكمبيوتر والأداء. معزز الشبكة :يعرض أولويات الشبكة والإعدادات ويضبطها. إضاءة أجهزة الألعاب ووحدات الماكرو :قم بتهيئة مفاتيح الإضاءة وماكرو عند توصيل جهاز ألعاب مدعوم خارجي (منتجات محددة فقط). التعليمات :الوصول إلى معلومات "الكيفية" والأسئلة المتداولة. ملاحظة: لتصغير لوحة المعلومات ،حدد _ الجزء العلوي للوحة المعلومات.
جدول ٨-٢مفاتيح الإجراءات ومواصفاتها ) ُيتبع( الأيقونة الوصف يشغل المسار التالي من قرص صوت مضغوط أو القسم التالي من قرص DVDأو قرص .BD يجيا عند الضغط على هذا المفتاح باستمرار. يخفض صوت مكبر الصوت تدر ً يجيا عند الضغط على هذا المفتاح باستمرار. يز يد صوت مكبر الصوت تدر ً يكتم صوت مكبر الصوت أو يستعيده. يشغل وضع الطيران وميزة الاتصال اللاسلكي أو يوقف تشغيلهما. أيضا بزر اللاسلكية.
الجهة الخلفية مكونات الجهة الخلفية ومواصفاتها جدول ١٠-٢ ِّ المكون ّ فتحتا التهوية ()2 الوصف المكونات الداخلية. تتيح مرور الهواء لتبر يد ِّ تلقائيا لتبر يد ملاحظة :تبدأ مروحة جهاز الكمبيوتر في العمل ً المكونات الداخلية وتجنب السخونة الزائدة .ومن الطبيعي أن تدور المروحة الداخلية وتتوقف عن الدوران أثناء العملية الروتينية.
مكونات ملصق الخدمة جدول ١٢-٢ ِّ المكون ِّ ● ● ١٤ الملصقات ()1 اسم منتج HP ()2 معرف المنتج ِّ ()3 الرقم التسلسلي ()4 فترة الضمان ملصقات المعلومات التنظيمية—توفر معلومات تنظيمية حول جهاز الكمبيوتر. ملصقات شهادات اللاسلكية—تقدم معلومات حول الأجهزة اللاسلكية الاختيار ية وعلامات الموافقة الخاصة بالبلدان أو المناطق ،حيث تمت الموافقة على استخدام الأجهزة.
٣ الاتصال بشبكة يمكنك اصطحاب جهاز الكمبيوتر معك في أي مكان .حتى وأنت في منزلك ،يمكنك استكشاف العالم والوصول إلى معلومات من الملايين من مواقع الويب باستخدام جهاز الكمبيوتر واتصال سلكي أو لاسلكي بشبكة .سيساعدك هذا الفصل في التواصل مع هذا العالم.
الاتصال بـ WLAN ملاحظة :عندما تقوم بإعداد الوصول إلى الإنترنت في منزلك ،يتعين عليك إنشاء حساب عن طر يق موفر خدمات الإنترنت (). ISPلشراء خدمة إنترنت ومودم ،اتصل بموفر خدمات إنترنت المحلي .سيساعدك موفر خدمات الإنترنت جه لاسلكي بالمودم واختبار خدمه الإنترنت. في إعداد المودم وتركيب كبل الشبكة لتوصيل مو ّ ِ للاتصال بشبكة ،WLANاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ تأكد من تشغيل جهاز .WLAN من شر يط المهام ،حدد أيقونة حالة الشبكة ،ثم اتصل بإحدى الشبكات المتاحة.
يتطلب بعض مشغلي شبكات الأجهزة المحمولة استخدام بطاقة وحدة هوية المشترك (). SIMتحتوي بطاقة SIM على معلومات أساسية حولك ،مثل رقم التعر يف الشخصي ( ،)PINبالإضافة إلى معلومات الشبكة .تتضمن بعض مضمنة مع مستندات مسبقا ،فقد تكون مسبقا .في حالة عدم تثبيت بطاقة SIM أجهزة الكمبيوتر بطاقة ُ SIMمثبتة ً ً َّ الوحدة المحمولة واسعة النطاق من HPالمرفقة مع الكمبيوتر ،أو قد يوفرها مشغل شبكات الأجهزة المحمولة بشكل منفصل عن الكمبيوتر.
الاتصال بشبكة سلكية — شبكة ( LANمنتجات مختارة فقط ) استخدم الا تصال بالشبكة المحلية إذا كنت تر يد توصيل جهاز الكمبيوتر مباشرًة بموجه بمنزلك ( ً بدلا من الاتصال لاسلكيا) ،أو إذا كنت تر يد الا تصال بشبكة موجودة بالفعل في مكتبك. ً يتطلب الا تصال بشبكة LANكبل شبكة ومقبس شبكة أو جهاز إرساء اختيار ًّيا أو جهاز توسيع ،إذا لم يكن هناك منفذ RJ-45على جهاز الكمبيوتر. لتوصيل كبل الشبكة ،اتبع هذه الخطوات: .١ .
٤ الاستمتاع بميزات الترفيه استخدم كمبيوتر HPكلوحة للاتصال بالوسائل الترفيهية من أجل التواصل الاجتماعي عبر الكاميرا وإدارة الموسيقى فيهيا ذا أداء أقوى ،وذلك عن والاستمتاع بها وتنز يل الأفلام ومشاهدتها .أو يمكنك جعل جهاز الكمبيوتر لديك مر ً كزا تر ً طر يق توصيل أجهزة خارجية ،مثل شاشات العرض وأجهزة البروجيكتور والتلفز يونات ومكبرات الصوت وسماعات الرأس. استخدام الكاميرا يتضمن جهاز الكمبيوتر كاميرا واحدة أو أكثر تتيح لك الا تصال بالآخر ين من أجل العمل أو اللعب .
يمكنك توصيل سماعات رأس سلكية بمأخذ سماعة الرأس أو بالمأخذ المشترك للصوت الخارج (سماعة الرأس)/ الصوت الداخل (الميكروفون )في الكمبيوتر. ِّ المصنعة للجهاز. لتوصيل سماعات رأس لاسلكية بجهاز الكمبيوتر ،اتبع إرشادات الشركة توصيل أطقم سماعات الرأس تحذير! للتقليل من خطر التعرض للإصابة الشخصية ،اخفض مستوى الصوت قبل وضع سماعات الرأس أو سماعات الأذن أو طقم سماعات الرأس .للحصول على المز يد من المعلومات حول الأمان ،راجع إشعارات تنظيمية ووقائية وبيئية.
فقا للإرشادات لعرض صورة شاشة الكمبيوتر على جهاز عرض أو تليفز يون فائق الدقة ،و ِ ّصل الجهاز الفائق الدقة و ً التالية: .١ و ِ ّصل أحد أطراف كبل HDMIبمنفذ HDMIعلى الكمبيوتر. .٢ و ِ ّصل الطرف الآخر من الكبل بجهاز العرض أو التليفز يون الفائق الدقة. .٣ اضغط على f4للتنقل بين أربع حالات للعرض: ● ● ● ● شاشة الكمبيوتر فقط :عرض صورة الشاشة على جهاز الكمبيوتر فقط. تكرار :عرض صورة الشاشة على كل من جهاز الكمبيوتر والجهاز الخارجي في الوقت نفسه.
اكتشاف الشاشات اللاسلكية المتوافقة مع مقياس Miracastوالاتصال بها (منتجات محددة فقط) لاكتشاف أجهزة العرض اللاسلكية المتوافقة مع مقياس Miracastوالاتصال بها بدون ترك التطبيقات الحالية ،اتبع الخطوات الواردة أدناه. لفتح :Miracast ▲ اكتب ( projectعرض )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد ( Project to a second screenالعرض على شاشة ثانية ).حدد ( Connect to a wireless displayالا تصال بشاشة لاسلكية) ،ثم اتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
٥ التنقل على الشاشة يمكنك التنقل على شاشة الكمبيوتر باستخدام واحدة أو أكثر من الأساليب التالية: ● ● ● ● ● استخدام إ يماءات اللمس مباشرة على شاشة الكمبيوتر. استخدام إ يماءات اللمس على لوحة اللمس. استخدام ماوس أو لوحة مفاتيح اختيار يين (يتم شراؤهما على حدة). استخدام لوحة مفاتيح ظاهرة على الشاشة. استخدام عصا تأشير. استخدام إ يماءات لوحة اللمس وشاشة اللمس تساعدك لوحة اللمس في التنقل عبر شاشة الكمبيوتر والتحكم في المؤشر من خلال إيماءات لمس بسيطة .
التمر ير بإصبعين (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) ً قليلا على منطقة لوحة اللمس ،ثم اسحبهما لأعلى أو لأسفل أو لليسار أو لليمين للتحرك ضع إصبعين متباعدين لأعلى أو لأسفل أو على أحد الجانبين على صفحة أو صورة. النقر بإصبعين (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) انقر بإصبعين فوق منطقة لوحة اللمس لفتح قائمة الخيارات الخاصة بالعنصر المحدد. ملاحظة :ينفذ النقر بإصبعين وظيفة النقر بزر الماوس الأيمن نفسها.
لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( Touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Three-finger gesturesإ يماءات بثلاثة أصابع )في مربع Taps (اللمس) ،حدد إعداد إ يماءة. النقر بأربعة أصابع (لوحة اللمس ولوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضي ،يفتح النقر بأربع أصابع "مركز الإجراءات" .انقر بأربع أصابع فوق منطقة لوحة اللمس لتنفيذ الإ يماءة.
لتغيير وظيفة هذه الإ يماءة على لوحة اللمس الدقيقة ،حدد ( Startابدأ) ،وحدد ( Settingsالإعدادات) ،واختر Devices (الأجهزة) ،ثم حدد ( Touchpadلوحة اللمس ).ضمن ( Three-finger gesturesإ يماءات بثلاثة أصابع )في مربع Swipes (السحبات) ،حدد إعداد إ يماءة. السحب بأربعة أصابع (لوحة اللمس الدقيقة) بشكل افتراضيُ ،يبدل السحب بأربعة أصابع بين أسطح المكتب المفتوحة. ● ● ● بعيدا عنك لمشاهدة جميع النوافذ المفتوحة.
استخدام لوحة مفاتيح أو ماوس اختيار يين يتيحان لك الماوس أو لوحة المفاتيح الاختيار يان الكتابة وتحديد العناصر والتمر ير وإجراء نفس الوظائف مثل استخدام إ يماءات اللمس .كما تتيح لك لوحة المفاتيح استخدام مفاتيح الإجراءات ومفاتيح التشغيل السر يع لتنفيذ وظائف معينة. استخدام لوحة المفاتيح الظاهرة على الشاشة (منتجات مختارة فقط) .١ .٢ لعرض لوحة المفاتيح الظاهرة على الشاشة ،انقر على رمز لوحة المفاتيح في منطقة الإعلام ،أقصى يمين شر يط المهام. ابدأ في الكتابة.
٦ إدارة الطاقة يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما بطاقة البطار ية أو بالطاقة الخارجية .وإذا كان الكمبيوتر يعمل بطاقة البطار ية مع عدم توفر مصدر طاقة خارجي لشحن البطار ية ،فمن المهم مراقبة وتوفير شحنة البطار ية. وقد لا تتوفر بعض ميزات إدارة الطاقة الموصوفة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدام وضع ( Sleepالسكون )و( Hibernationالإسبات) جيدا عندما يكون جهاز كمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون ).
تشغيل وضع الإسبات و إنهاؤه (منتجات محددة فقط) يمكنك تمكين تشغيل وضع الإسبات من ِقبل المستخدم وتغيير إعدادات الطاقة الأخرى والمهلات الزمنية من خلال "خيارات الطاقة". .١ انقر بالزر الأيمن للماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) .٢ من الجزء الأيسر ،حدد ( Choose what the power buttons doاختيار ما تقوم به أزرار الطاقة( )قد تختلف صيغة فقا للمنتج). الكلام و ً .
إذا توقف جهاز الكمبيوتر عن الاستجابة ولم يعد باستطاعتك استخدام إجراءات إيقاف التشغيل السابقة ،فحاول فقا للترتيب الموضح: استخدام إجراءات الطوارئ التالية و ً ● ● ● اضغط على ،ctrl+alt+deleteوحدد أيقونة ( Powerالطاقة) ،ثم حدد ( Shut downإيقاف التشغيل). ان على الأقل. اضغط على زر الطاقة باستمرار لمدة 10ثو ٍ إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك بحتوي على بطار ية يمكن للمستخدم استبدالها (منتجات محددة فقط) ،فافصل جهاز الكمبيوتر عن الطاقة الخارجية ،ثم أزل البطار ية.
محول التيار المتردد بالكمبيوتر ومصدر لاستخدام تقنية "الشحن السر يع من ،"HPأوقف تشغيل الكمبيوتر ،ثم و ِ ّصل ِّ طاقة خارجية. عرض شحنة البطار ية لعرض نسبة شحن البطار ية المتبقي ،ضع مؤشر الماوس فوق أيقونة ( Powerالطاقة ) . العثور على معلومات حول البطار ية في ( HP Support Assistantمنتجات محددة فقط) للوصول إلى معلومات البطار ية: .١ اكتب ( supportالدعم )في مربع بحث شر يط المهام ،ثم حدد تطبيق .
جدا: يعمل الكمبيوتر الأشياء التالية عند وصول البطار ية إلى المستوى الضعيف ً ● ● إذا تم تعطيل وضع الإسبات وكان الكمبيوتر قيد التشغيل أو في وضع ( Sleepالسكون) ،يظل جهاز الكمبيوتر في وضع ( Sleepالسكون )لفترة قصيرة ،ثم يتوقف عن التشغيل ويتم فقد أية معلومات لم يتم حفظها. في حالة تمكين وضع ( Hibernationالإسبات )وتواجد جهاز الكمبيوتر قيد التشغيل أو في وضع Sleep يشغل جهاز الكمبيوتر وضع ( Hibernationالإسبات).
تحذير! لا تشحن بطار ية الكمبيوتر أثناء وجودك على متن طائرة. و ِ ّصل جهاز الكمبيوتر بطاقة خارجية في أية حالة من الحالات التالية: ● ● ● ● ● عند شحن بطار ية أو معايرتها عند تثبيت برامج النظام أو تحديثها عند تحديث BIOSللنظام عند كتابة معلومات على قرص (منتجات محددة فقط) عند تشغيل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )على أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على محركات الأقراص الثابتة الداخلية ● عند النسخ الاحتياطي أو الاسترداد ● يبدأ شحن البطار ية.
٧ صيانة جهاز الكمبيوتر يحافظ إجراء الصيانة الدور ية على بقاء جهاز الكمبيوتر لديك في حالة مثلى .يشرح هذا الفصل كيفية استخدام الأدوات ،مثل ( Disk Defragmenterأداة إلغاء تجزئة القرص )و ( Disk Cleanupتنظيف القرص ).وكذلك يشمل هذا الفصل تعليمات حول تحديث البرامج وبرامج التشغيل وخطوات تنظيف جهاز الكمبيوتر وتلميحات تتعلق بالسفر مع (أو شحن )الكمبيوتر.
نظرا لعدم احتواء محركات الأقراص الصلبة الحالة () SSDsعلى مكونات متحركة ،لا يكون HP 3D ملاحظة: ً DriveGuardضرور ًيا لهذه المحركات. التعرف على حالة HP 3D DriveGuard يتغير لون ضوء محرك القرص الثابت الموجود على جهاز الكمبيوتر إشارًة إلى إيقاف محرك الأقراص الموجود في َّ حجرة محرك القرص الثابت الرئيسية أو حجرة محرك القرص الثابت الثانوية (منتجات مختارة فقط )أو كليهما. تحديث البرامج وبرامج التشغيل توصي HPبتحديث البرامج وبرامج التشغيل الخاصة بك بانتظام .
تنظيف الكمبيوتر يؤدي تنظيف الكمبيوتر بانتظام إلى إزالة الأوساخ والحطام والبكتير يا الضارة .استخدم المعلومات التالية لتنظيف معظم أسطح الكمبيوتر .بخصوص أجهزة الكمبيوتر المزَّودة بقشرة خشبية ،راجع العناية بالقشرة الخشبية (منتجات محددة فقط) في صفحة .٣٧ استخدام ( HP Easy Cleanمنتجات محددة فقط) يساعدك HP Easy Cleanفي تجنب الإدخال العرضي أثناء تنظيف أسطح الكمبيوتر باستخدام مناديل مرطبة قاتلة للجراثيم .
● ● ● .٣ .٤ يجب أن تكون قطعة القماش من الألياف الناعمة أو شمواة جافة (قماشة خالية من شحنات الكهرباء الساكنة لا تحتوي على ز يوت )أو مناديل قماشية خالية من شحنات الكهرباء الساكنة. ً مبتلا .قد يؤدي تسرب الماء داخل فتحات التهوية أو نقاط الدخول طبا وليس يجب أن يكون القماش ر ً الأخرى إلى حدوث تلف. لا تستخدم المواد ذات الألياف ،مثل المماسح الورقية والتي من شأنها أن تخدش الكمبيوتر .بمرور الوقت ،قد تنحشر الأ تربة وعناصر التنظيف داخل الخدوش.
● ● ● ● إذا قررت استخدام جهاز الكمبيوتر أثناء قيامك برحلة بالطائرة ،فينبغي مراعة الإعلانات المذاعة أثناء رحلة الطيران والتي تنبهك إلى الأوقات التي يمكنك خلالها استخدام جهاز الكمبيوتر .يكون استخدام جهاز مرا مترو ًكا لشركة الخطوط الجوية. الكمبيوتر على متن الطائرة أ ً ً اقيا واكتب على الحزمة "" (FRAGILEقابل إذا كنت تقوم بشحن الكمبيوتر أو محرك أقراص ،فاستخدم غلافا و ً للكسر). قد تفرض قيود على استخدام الأجهزة اللاسلكية في بعض البيئات .
٨ حماية الكمبيوتر والمعلومات ُتعد حماية الكمبيوتر ضرور ية لحماية سر ية معلوماتك وتكاملها وتوافرها .وبإمكان حلول الحماية القياسية المتوفرة من قبل نظام التشغيل Windowsوتطبيقات HPو ) BIOS( Setup Utilityوبرامج الجهات الخارجية الأخرى أن تساهم في حماية جهاز الكمبيوتر من مخاطر متنوعة مثل الفيروسات والفيروسات المتنقلة والأنواع الأخرى من الأ كواد الضارة. ملاحظة :قد لا تتوفر بعض ميزات الحماية المسرودة في هذا الفصل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعداد كلمات مرور )Setup Utility (BIOS جدول ٢-٨أنواع كلمات مرور BIOSووظائفها الوظيفة كلمة المرور كلمة مرور المسؤول كلمة مرور التشغيل ● يجب إدخالها في كل مرة عند الدخول إلى ).Setup Utility (BIOS ● في حالة نسيانك كلمة مرور المسؤول ،لا يمكنك الوصول إلى ).Setup Utility (BIOS ● يجب إدخالها كلما شغلت جهاز الكمبيوتر أو أعدت تشغيله. ● في حالة نسيان كلمة مرور التشغيل ،لا يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
.٣ .٤ ضمن ( Windows Hello Fingerprintالمصادقة ببصمة الإصبع في ) Windows Helloأو Windows Hello Face (المصادقة بالوجه في ،)Windows Helloحدد ( Set upإعداد). معرف بصمة إصبعك حدد ( Get Startedالشروع في العمل) ،واتبع الإرشادات الظاهرة علي الشاشة لتسجيل ِّ أو وجهك وإعداد رقم التعر يف الشخصي. هام :لمنع حدوث مشكلات تسجيل الدخول باستخدام بصمات الأصابع ،تأكد عند قيامك بتسجيل بصمة إصبعك من تسجيل جميع جوانب إصبعك ِقبل قارئ بصمات الأصابع.
تثبيت تحديثات البرامج يجب تحديث برامج HPو Windowsوالجهات الخارجية بشكل منتظم من أجل تصحيح مشاكل الأمان وتحسين أداء البرامج. هام :ترسل شركة Microsoftتنبيهات تتعلق بتحديثات Windowsالتي قد تشمل تحديثات الحماية .لحماية الكمبيوتر من اختراقات الحماية وفيروسات الكمبيوتر ،ثبت جميع التحديثات من شركة Microsoftبمجرد تلقي أية تنبيهات. تلقائيا. يمكنك تثبيت هذه التحديثات ً لعرض الإعدادات أو تغييرها: .
٩ استخدام )BIOS( Setup Utility ,Setup Utilityأو نظام الدخل والخرج الأساسي () BIOSيتحكم في الاتصال بين كل من أجهزة الإدخال والإخراج الخاصة بالنظام (مثل محركات الأقراص والشاشة ولوحة المفاتيح والماوس والطابعة ).يشمل )BIOS( Setup Utility إعدادات أنواع الأجهزة المثبتة وترتيب بدء تشغيل الكمبيوتر ومقدار ذاكرة النظام والذاكرة الموسعة.
للتحقق من وجود إصدارات أحدث من ،BIOSانظر تنز يل تحديث BIOSفي صفحة .٤٤ تنز يل تحديث BIOS هام :للحد من خطر حدوث تلف لجهاز الكمبيوتر أو إجراء عملية تركيب فاشلة ،قم بتنز يل تحديث BIOSوتركيبه فقط عند اتصال جهاز الكمبيوتر بمصدر طاقة خارجي يمكن الاعتماد عليه باستخدام محول التيار المتردد .لا تقم بتنز يل تحديث BIOSأو تركيبه أثناء تشغيل الكمبيوتر بواسطة طاقة البطار ية أو في حالة إرسائه بجهاز إرساء اختياري أو توصيله بمصدر طاقة اختياري .
١٠استخدام HP PC Hardware Diagnostics استخدام ( HP PC Hardware Diagnostics Windowsمنتجات مختارة فقط) HP PC Hardware Diagnostics Windowsهو عبارة عن أداة مساعدة تستند إلى نظام Windowsتتيح لك تشغيل الاختبارات التشخيصية لتحديد ما إذا كانت المكونات الصلبة للكمبيوتر تعمل بطر يقة سليمة أم لا .تعمل الأداة في نظام تشغيل Windowsلتشخيص حالات فشل الأجهزة. إذا لم يتم تثبيت ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ،يتعين عليك أوًلا تنز يله وتثبيته .
تنز يل الإصدار الأخير من HP PC Hardware Diagnostics Windows لتنز يل ،HP PC Hardware Diagnostics Windowsاتبع الخطوات التالية: .١ .٢ انتقل إلى .http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiagsيتم عرض صفحة HP PC Diagnosticsالرئيسية. قعا على الكمبيوتر أو محرك أقراص USB من قسم ،HP PC Hardware Diagnosticsحدد تنز يل ثم حدد مو ً محمول. يتم تنز يل الأداة إلى الموقع المحدد.
ً فشلا يتطلب استبدال المكونات الصلبة ،يتم إنشاء رمز معرف عندما تكتشف )HP PC Hardware Diagnostics (UEFI قما .للحصول على مساعدة في حل المشكلة: للفشل يتكون من 24ر ً ▲ حدد ( Contact HPالا تصال بشركة ،)HPووافق على بيان إخلاء المسؤولية عن خصوصية ،HPثم استخدم جهاًزا معرف الفشل" الذي يظهر على الشاشة التالية .يتم عرض صفحة "دعم محموًلا لإجراء المسح الضوئي لرمز " ّ ِ ً تلقائيا .
تنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :بخصوص بعض المنتجات ،قد يتحتم عليك تنز يل البرنامج إلى محرك أقراص USBمحمول باستخدام اسم المنتج أو رقمه. لتنز يل HP PC Hardware Diagnostics UEFIحسب اسم المنتج أو رقمه (منتجات محددة فقط )إلى محرك أقراص USBمحمول ،اتبع الخطوات التالية: .١ انتقل إلى .http://www.hp.com/support .
● ● ● فورا في الوضع قم بتعيين جدول مواعيد لإجراء تشخيصات غير مراقبة .يمكنك ً أيضا بدء تشغيل التشخيصات ً التفاعلي عن طر يق تحديد .Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics عين الموقع لتنز يل أدوات التشخيص .توفر هذه الميزة وصوًلا إلى الأدوات من موقع HPعلى الويب أو من خادم ِّ مسبقا للاستخدام .لا يتطلب الكمبيوتر الخاص بك وحدة تخز ين محلية تقليدية (مثل ،محرك تمت تكوينه ً أقراص ثابت أو محرك أقراص USBمحمول )لإجراء التشخيصات عن ُبعد.
١١النسخ الاحتياطي والاستعادة والاسترداد قياسيا لمعظم المنتجات: يقدم هذا الفصل معلومات حول العمليات التالية التي تعد إجراًء ً ● ● ● ● إنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).٥٠ إنشاء نقطة استعادة— يمكنك استخدام أدوات Windowsلإنشاء نقطة استعادة (راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة ).
ملاحظة :إذا لم تتمكن من إنشاء وسائط الاسترداد بنفسك ،فاتصل بالدعم للحصول على أقراص الاسترداد .انتقل إلى ،http://www.hp.com/supportثم حدد بلدك أو منطقتك ،ثم اتبع الإرشادات التي تظهر علي الشاشة. الاستعادة والاسترداد الاستعادة و إعادة الضبط والتحديث باستخدام أدوات Windows يقدم Windowsخيارات متعددة لاستعادة الكمبيوتر وإعادة ضبطه وتحديثه .للحصول على تفاصيل ،راجع استخدام أدوات Windowsفي صفحة .
استخدام ( HP Sure Recoverطرز محددة فقط) مضمن يتم تكوين طرز الكمبيوتر المحددة باستخدام ،HP Sure Recoverوهو حل لاسترداد نظام تشغيل الكمبيوتر َّ في الجهاز والبرنامج الثابت .يمكن لبرنامج HP Sure Recoverاستعادة صورة HP OSبالكامل بدون تثبيت برنامج الاسترداد.
١٢المواصفات طاقة الإدخال قد تكون المعلومات المتعلقة بالطاقة في هذا القسم مفيدة لك إذا كنت تخطط للسفر حول العالم واصطحاب الكمبيوتر معك. يعمل الكمبيوتر بطاقة تيار مستمر يمكن توفيرها من خلال مصدر طاقة تيار متردد أو تيار مستمر .يتعين أن يكون مصدر طاقة التيار المتردد من 100إلى 240فولت بتردد من 50إلى 60هرتز .
جدول ١-١٢مواصفات طاقة التيار المستمر ) ُيتبع( طاقة الإدخال التصنيف 19.5فولت تيار مستمر بشدة تيار 16.92أمبير وجهد 330واط قابس تيار مستمر لمصدر طاقة HP خارجي (منتجات مختارة فقط) ملاحظة :تم تصميم هذا النظام للعمل ضمن أنظمة طاقة تكنولوجيا المعلومات في النرويج بجهد تردد من طور إلى طور لا يتجاوز جذر متوسط مربع قدره 240فولت.
١٣التفر يغ الكهروستاتيكي تفر يغ الشحنة الإلكتروستاتيكية عبارة عن تحر ير الكهرباء الاستاتيكية عند تلامس جسمين أحدهما الآخر — على سبيل المثال ,الصدمة التي تشعر بها عند مشيك على البساط ثم لمسك مقبض الباب الحديدي. قد يؤدي إفراغ الكهرباء الاستاتيكية من الموصلات الكهروستاتيكية الأخرى أو الأصابع إلى تلف المكونات الإلكترونية.
١٤إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة HPو إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة نظرا لان شركة HPتعمل على مزج التنوع والدمج والعمل/الحيوية في نسيج الشركة ،فهذا ينعكس على كل ما ً تفعله .HPوتبذل شركة HPقصارى جهدها لإنشاء بيئة شاملة تركز على توفير القوة التكنولوجية للأشخاص في جميع أنحاء العالم. إ يجاد الأدوات التكنولوجية المطلوبة لك يمكن للتكنولوجيا مساعدتك في إطلاق القوة البشر ية الكامنة بداخلك .
المحترفين في مجال إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة على تطوير سيرتهم المهنية وتعز يزها وز يادة تمكن المؤسسات من دمج مبادئ إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في منتجاتهم وبنيتهم الأساسية. وبوصفها عضو مؤسس ،انضمت شركة HPللمشاركة مع منظمات أخرى لتطوير مجال الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة .يدعم هذا الالتزام هدف شركة HPبخصوص إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة المتمثل في تصميم وإنتاج وتسويق المنتجات والخدمات التي يمكن للمعاقين استخدامها بكفاءة.
ارتباطات إضافية لشركاء خارجيين وموردين آخر ين والتي قد تقدم المز يد من المساعدة: ● معلومات عن )Microsoft Office ،Windows 10 ،Windows 8 ،Windows 7 (Microsoft Accessibility ● معلومات إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في منتجات ( Googleنظام Androidو Chromeو )Google Apps ● التقنيات المساعدة بترتيب حسب نوع الإعاقة ● )ATIA (Assistive Technology Industry Association المعايير والتشر يعات المعايير تم وضع المادة 508من معايير نظام المشتر يات الا تحادي () FARمن ق
● أوروبا ● أستراليا ● حول العالم موارد وارتباطات مفيدة عن إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة قد تكون المنظمات التالية بمثابة موارد جيدة للمعلومات عن الإعاقات المرتبطة بالعمر والإعاقات الأخرى. ملاحظة :هذه ليست قائمة شاملة .أسماء المنظمات الواردة هنا هي للعلم فقط .ولا تتحمل شركة HPأية مسؤولية عن المعلومات أو جهات الا تصال قد تجدها على الإنترنت .وسرد هذه المنظمات لا يعني مصادقتها من .
دليل الأمان والراحة من HP قسم مبيعات القطاع العام لدى HP الاتصال بالدعم ملاحظة: ● العملاء الصم أو ضعاف السمع الذين لديهم أسئلة حول الدعم الفني أو إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة لذي الاحتياحات الخاصة بمنتجات :HP – ● يمكن استخدام TRS/VRS/WebCapTelللاتصال بالرقم (877) 656-7058أيام الاثنين إلى الجمعة ،من الساعة 6ص إلى 9م حسب التوقيت الجبلي.
الفهرس A ( ATالتقنيات المساعدة) العثور على ٥٧ الغرض ٥٦ B BIOS بدء تشغيل Setup Utility تحديث ٤٣ BIOS تحديد النسخة ٤٣ تنز يل التحديثات ٤٤ Bluetoothملصق ١٤ G GPS M Miracast ٤٣ ١٧ H ( Hibernationالإسبات) إنهاء ٢٩ البدء عند الوصول إلى مستوى جدا ٣٢ البطار ية الضعيف ً بدء تشغيل ٢٩ ٣٤ HP 3D DriveGuard )٤٢ HP Device as a Service (HP DaaS HP Easy Clean استخدام ٣٦ HP PC Hardware Diagnostics UEFI
الاتصال بشبكة ١٨ LAN الاتصال بشبكة WLANخاصة بشركة ١٦ الاتصال بشبكة WLANعمومية ١٦ الاتصال بشبكة لاسلكية ١٥ البرامج تحديد مواقع ٣ البرامج المثبتة تحديد مواقع ٣ البطار ية العثور على معلومات ٣١ تفر يغ الشحن ٣١ توفير الطاقة ٣١ حل مشكلة ضعف مستوى ٣٢ حل مشكلة ضعف مستوى شحنة البطار ية ٣٢ مستويات ضعف البطار ية ٣١ مغلقة بإحكام من المصنع ٣٢ التفر يغ الكهروستاتيكي ٥٥ التقنيات المساعدة ()AT العثور على ٥٧ الغرض ٥٦ الرقم التسلسلي ،الكمب
ط طاقة البطار ية ٣٠ طاقة الإدخال ٥٣ طاقة البطار ية ٣٠ ع عدم استجابة النظام ٢٩ عناصر التحكم الخاصة بنظام التشغيل ١٥ عناصر التحكم اللاسلكية زر ١٥ نظام التشغيل ١٥ ف فتحات قارئ بطاقات الذاكرة ٥ التعرف على ١٢ فتحات التهوية، ُّ التعرف على ١٣ فتحتا التهوية، ُّ فيديو ٢٢ USB Type-C شاشات لاسلكية ٢٢ منفذ ٢٠ HDMI فيديو ،استخدام ٢٠ ك كاميرا التعرف على ٦ كبل الحماية ،تركيب ٤٢ كلمات المرور )٤٠ Setup Utility (BIOS ٣
منفذ USB Type-C SuperSpeedبتقنية التعرف السكون والشحن من ،HP ُّ على ٥ منفذ USBبتقنية السكون والشحن من التعرف على ٥ ،HP ُّ موارد ،إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة ٥٩ موارد ٢ HP مو ِ ّصل ،الطاقة ٤ التعرف على ٤ مو ِ ّصل الطاقة، ُّ ن ُنسخ احتياطية ٥٠ حتياطيا ٤٢ ا مات نسخ برامج ومعلو ً نقطة استعادة النظام ،إنشاء ٥٠ نقل البيانات ٢٢ هـ هوائيا ،WLANالتعرف على ٦ و وحدة محمولة واسعة النطاق تنشيط ١٦ رقم