Computer preparation
Table Of Contents
- Windows 7をお使いになる場合
- Windows 8をお使いになる場合
- ソフトウェアのライセンス認証およびカスタマイズ
- コンピューターの電源切断
- 問題が発生した場合
- 基本的なトラブルシューティングの実行
- 視覚的な検査：起動しない、電源が入らない、ビデオがない
- ランプの点滅やビープ音：POST時のフロント パネルのランプおよびビープ音の診断
- [HP Support Assistant]
- [HP PC Hardware Diagnostics]の使用
- お問い合わせになる前に
- Windows 8.1またはWindows 8のバックアップ、復元、およびリカバリ
- 基本的なトラブルシューティングの実行
- PCの使用、更新、およびメンテナンス
- Windows 10をお使いになる場合
- その他の情報の参照先
- ユーザー サポート
5 ユーザー サポート ...................................................................................................................................... 40
サポートされている支援技術 ......................................................................................................................... 40
HP のサポート窓口へのお問い合わせ ............................................................................................................ 40
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