Initial Steps

NOTA: Se o armazenamento for de 32 GB ou menos, a restauração do sistema da Microsoft é desativada por
padrão.
Criação da mídia do HP Recovery (somente em determinados produtos)
Se possível, verique a presença da partição de recuperação e da partição do Windows. No meni Iniciar,
selecione FIle Explorer.
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Se o seu computador não lista a partição do Windows e a participação de recuperação, você pode obter a
mídia de recuperação para o seu sistema a partir do suporte. Consulte o folheto dos números de telefone
mundiais incluído com o computador. Você também pode encontrar informações de contato no site da
Web da HP. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na
tela.
Você pode usar as ferramentas do Windows para criar pontos de restauração do sistema, bem como
backups de informações pessoais; consulte Utilização de ferramentas do Windows na página 34.
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Se seu computador lista a partição de recuperação e a partição do Windows, você pode usar o HP
Recovery Manager para criar mídia de recuperação depois de você congurar o computador com
sucesso. A mídia de recuperação HP pode ser usada para recuperar o sistema se a unidade de disco
rígido for danicada. A recuperação do sistema reinstala o sistema operacional original e os programas
de software instalados na fábrica, e congura os programas. A mídia do HP Recovery também pode ser
usada para personalizar o sistema ou restaurar a imagem de fábrica se você substituir o disco rígido.
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Apenas um conjunto de mídias de recuperação pode ser criado. Manuseie essas ferramentas de
recuperação com cuidado e guarde-as em local seguro.
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O HP Recovery Manager examina o computador e determina a capacidade de armazenamento
necessária para a mídia.
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Para criar discos de recuperação, seu computador precisa ter uma unidade óptica com recurso de
gravação de DVD e você deve utilizar somente discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL
vazios e de alta qualidade. Não utilize discos regraváveis como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW com
camada dupla ou BD-RE (Blu-ray regravável); eles não são compatíveis com o software HP
Recovery Manager. Ou você pode utilizar uma unidade ash USB vazia e de alta qualidade.
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Caso seu computador não tenha uma unidade óptica integrada com capacidade para gravar DVD, e
você quiser criar uma mídia de recuperação em DVD, será possível usar uma unidade óptica
externa (comprada separadamente) para criar discos de recuperação. Se você usar uma unidade
óptica externa, ela deve estar conectada diretamente a uma porta USB no computador; a unidade
não pode ser conectada a uma porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB. Se você
não conseguir criar a mídia de DVD sozinho, poderá obter discos de recuperação para seu
computador na HP. Consulte o folheto dos números de telefone mundiais incluído com o
computador. Você também pode encontrar informações de contato no site da Web da HP. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.
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Certique-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes de
criar a mídia de recuperação.
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O processo de criação pode demorar uma hora ou mais.
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Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação de todos os DVDs de
recuperação. O HP Recovery Manager terminará de gravar o DVD atual. Na próxima vez em que
você iniciar o HP Recovery Manager, o aplicativo solicitará uma conrmação para continuar.
Para criar uma mídia do HP Recovery:
32 Capítulo 3 Passos Iniciais do Windows 10