User guide

Kad HP PC Hardware Diagnostics UEFI konstatē kļūmi, kuras novēršanai ir jāveic aparatūras nomaiņa, tiek
ģenerēts 24 ciparu kļūmes ID kods. Lai saņemtu palīdzību problēmas risināšanā, sazinieties ar atbalsta
dienestu un norādiet kļūmes ID kodu.
PIEZĪME. Lai hibrīddatorā startētu diagnostikas rīku, jūsu datoram ir jādarbojas piezīmjdatora režīmā un
jums ir jāizmanto piezīmjdatoram pievienotā tastatūra.
PIEZĪME. Ja diagnostikas tests ir jāaptur, nospiediet taustiņu esc.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI startēšana
Lai palaistu rīku HP PC Hardware Diagnostics UEFI, veiciet tālāk norādītās darbības.
1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru un ātri nospiediet taustiņu esc.
2. Nospiediet taustiņu f2.
BIOS meklē trīs vietas diagnostikas rīkiem tālāk norādītajā secībā.
a. Pievienotais USB zibatmiņas disks
PIEZĪME. Lai USB zibatmiņas diskā lejupielādētu datoru aparatūras diagnostikas rīku HP PC
Hardware Diagnostics UEFI, skatiet sadaļu Jaunākās rīka HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
versijas lejupielāde 56. lpp.
b. Cietais disks
c. BIOS
3. Atveroties diagnostikas rīkam, atlasiet vēlamo diagnostikas testa veidu un pēc tam izpildiet ekrānā
redzamās instrukcijas.
Rīka HP PC Hardware Diagnostics UEFI lejupielāde USB zibatmiņas diskā
Lejupielādēt rīku HP PC Hardware Diagnostics UEFI USB zibatmiņas diskā var būt noderīgi šādas situācijās:
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI nav iekļauts pirmsinstalācijas attēlā.
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI nav iekļauts šajā HP rīku nodalījumā.
● Cietais disks ir bojāts.
PIEZĪME. Rīka HP PC Hardware Diagnostics UEFI lejupielādes instrukcijas ir pieejamas tikai angļu valodā, kā
arī ir jāizmanto Windows dators, lai lejupielādētu un izveidotu HP UEFI atbalsta vidi, jo tiek piedāvāti tikai .exe
faili.
Jaunākās rīka HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) versijas lejupielāde
Lai USB zibatmiņas diskā lejupielādētu datoru aparatūras diagnostikas rīka HP PC Hardware Diagnostics UEFI
jaunāko versiju:
1. Dodieties uz vietni http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Tiek parādīta HP PC Diagnostics (HP
datoru diagnostikas) mājaslapa.
2. Sadaļā HP PC Hardware Diagnostics UEFI atlasiet saiti Download UEFI Diagnostics (Lejupielādēt UEFI
diagnostikas rīku) un pēc tam atlasiet Run (Palaist).
56 10. nodaļa. HP PC Hardware Diagnostics izmantošana