Guide de référence du matériel PC professionnel HP EliteDesk 800 G2 à faible encombrement
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Microsoft et Windows sont des marques déposées aux États-Unis par le groupe de sociétés Microsoft. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse jointes à ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire.
À propos de ce livre Ce guide fournit des informations basiques relatives à la mise à jour du PC professionnel HP EliteDesk. AVERTISSEMENT ! très graves. Le non-respect de ces instructions expose l’utilisateur à des risques potentiellement ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu’il contient. REMARQUE : Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires.
iv À propos de ce livre
Sommaire 1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1 Caractéristiques de configuration standard ......................................................................................................... 1 Composants du panneau avant ............................................................................................................................. 2 Composants du panneau arrière ........
Verrou de câble ................................................................................................................................. 39 Cadenas ............................................................................................................................................. 40 Verrou de sécurité V2 de PC professionnel HP ................................................................................. 40 Sécurité du panneau avant ......................................................
1 Caractéristiques du produit Caractéristiques de configuration standard Les caractéristiques peuvent varier en fonction du modèle. Pour obtenir de l'assistance et en savoir plus sur le matériel et les logiciels installés sur votre modèle d'ordinateur, exécutez l'utilitaire HP Support Assistant. REMARQUE : Ce modèle d'ordinateur peut être installé en position Tour ou en position Bureau.
Composants du panneau avant La configuration des unités peut être différente selon le modèle. Certains modèles sont munis d’un cache protecteur recouvrant le compartiment de l’unité optique slim. 1 Lecteur optique fin (en option) 6 Connecteur de casque 2 Port de chargement USB 2.0 (avec alimentation) (noir) 7 Bouton d'alimentation double état 3 Port USB 2.0 (noir) 8 Voyant d'activité du disque dur 4 Ports USB 3.
Composants du panneau arrière 1 Connecteur pour souris PS/2 (vert) 7 Connecteur pour clavier PS/2 (violet) 2 Connecteur série 8 Connecteurs de moniteur DisplayPort 3 Connecteur réseau RJ-45 9 Connecteur de moniteur VGA 4 Ports USB 3.0 avec démarrage à partir du mode S4/S5 (bleu) 10 Ports USB 3.
Emplacement du numéro de série Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un identifiant de produit situés sur son châssis externe. Ayez toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle.
2 Mises à niveau du matériel Fonctionnalités de maintenance L’ordinateur possède des fonctions facilitant sa mise à niveau et son entretien. Un tournevis Torx T15 ou à tête plate est nécessaire pour certaines procédures d’installation décrites dans ce chapitre. Avertissements et recommandations Avant de procéder aux mises à niveau, veillez à lire attentivement les instructions, les avertissements et les précautions applicables mentionnés dans ce manuel.
Retrait du panneau d'accès à l'ordinateur Pour accéder aux composants internes, vous devez enlever le panneau d’accès : 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4.
Remise en place du panneau d'accès à l'ordinateur Faites glisser les onglets situés à l’avant du panneau d’accès dans la fente située à l’avant du châssis (1), puis insérez l’arrière du panneau d’accès dans le châssis afin qu'il se mette en place (2).
Retrait du panneau avant 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
Retrait du cache protecteur d’un lecteur optique mince Sur certains modèles, un cache protecteur recouvre le compartiment pour lecteur optique fin. Retirez le cache protecteur avant d'installer une unité optique. Pour retirer le cache protecteur : 1. Retirez le panneau d'accès et le panneau avant de l'ordinateur. 2. Pour retirer le cache protecteur du lecteur optique mince, poussez les trois languettes de maintien du cache vers l'intérieur (1), puis dégagez le cache protecteur du panneau avant (2).
Remise en place du panneau avant Insérez les quatre crochets en bas du panneau dans les trous rectangulaires du châssis (1), puis faites pivoter le haut du panneau dans le châssis (2) jusqu’à ce qu’il s’emboîte.
Conversion du mode Bureau en mode Tour L’ordinateur compact peut être positionné comme une tour à l’aide d’un socle pour tour en option que vous pouvez acheter auprès de HP. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l’ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4.
12 N Connecteur de la carte mère Étiquette de carte mère Couleur Composant 1 PCI Express x16 rétrogradé en x4 X4PCIEXP blanc Carte d'extension 2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 noir Carte d'extension 3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 noir Carte d'extension 4 PCI Express x16 X16PCIEXP noir Carte d'extension 5 Pile BAT noir Pile 6 Port série COMB noir Deuxième port série en option 7 DIMM4 (canal A) DIMM4 blanc Module de mémoire 8 DIMM3 (canal A) DIMM3 noir Module de mémoire 9
Installation de mémoire supplémentaire L’ordinateur est fourni avec des modules de mémoires DIMM DDR4 SDRAM. DIMM Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de quatre modules DIMM standard. À la livraison, ces emplacements pour modules mémoire accueillent au moins un module DIMM préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 64 Go de mémoire dans une configuration hautes performances à deux canaux.
Équipement des supports DIMM La carte mère est équipée de quatre supports DIMM, deux par canal. Ceux-ci sont identifiés DIMM1, DIMM2, DIMM3 et DIMM4. Les sockets DIMM1 et DIMM2 fonctionnent sur le canal mémoire B. Les sockets DIMM3 et DIMM4 fonctionnent sur le canal mémoire A. Le système fonctionnera automatiquement en mode canal unique, en mode double canal ou en mode flexible. Cela dépendra de l’installation des modules DIMM.
3. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle.
12. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 13. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. L'ordinateur devrait automatiquement détecter la mémoire supplémentaire la prochaine fois où vous l'allumerez.
Retrait ou installation d'une carte d'extension L’ordinateur possède deux emplacements d’extension PCI Express x1, un emplacement d’extension PCI Express x16 et un emplacement d’extension PCI Express x16 rétrogradé en emplacement x4. REMARQUE : Les emplacements pour cartes PCI Express sont uniquement compatibles avec les cartes de petit format. Vous pouvez installer une carte d'extension PCI Express x1, x4, x8 ou x16 dans l'emplacement PCI Express x16.
9. Avant d'installer une carte d'extension, retirez le cache de carte d'extension ou la carte d'extension existante. REMARQUE : Avant de retirer une carte d’extension déjà installée, débranchez tous les câbles qui y sont rattachés. 18 a. Si vous installez une carte d'extension dans un connecteur libre, vous devez ôter le cache obturateur correspondant à l'arrière du châssis, Ôtez le cache obturateur à la verticale puis mettez-le à l'extérieur du châssis. b.
c. Si vous retirez une carte PCI Express x16, éloignez le bras de rétention situé à l'arrière du support d'extension de la carte et faites délicatement basculer la carte jusqu'à ce qu'elle sorte de son support. Tirez la carte d’extension hors du support à la verticale, puis retirez-la complètement du châssis. Veillez à ne pas rayer par mégarde d'autres composants avec la carte. 10. Conservez la carte retirée dans un emballage antistatique. 11.
12. Pour installer une nouvelle carte d’extension, tenez-la à la verticale du connecteur de la carte mère, puis déplacez-la vers l’arrière du châssis (1) de manière à aligner son support sur le connecteur prévu à l’arrière du châssis. Appuyez sur la carte pour l’insérer dans son connecteur sur la carte mère (2). REMARQUE : Lorsque vous installez une carte d'extension, appuyez fermement sur celle-ci afin que le connecteur soit entièrement et correctement inséré dans l'emplacement de la carte d'extension.
18. Verrouillez tout périphérique de sécurité qui aurait pu bouger lors du retrait du panneau d'accès. 19. Reconfigurez l’ordinateur si nécessaire. Emplacement des lecteurs 1 Compartiment de l'unité optique slim de 9,5 mm 2 Compartiment du disque dur principal de 3,5 po 3 Compartiment du disque dur secondaire de 3,5 po 4 Compartiment du disque dur de 2,5 po REMARQUE : La configuration du lecteur sur votre ordinateur peut être différente de la configuration affichée ci-dessus.
Installation et retrait d'unités Lors de l'installation de lecteurs supplémentaires, suivez ces consignes : ● Le disque dur SATA (Serial ATA) principal doit être connecté au connecteur SATA (bleu foncé, libellé SATA0) principal de la carte mère. ● Connectez les disques durs secondaires et les lecteurs optiques à l'un des connecteurs SATA de la carte mère (bleu clair, libellés SATA1 et SATA2).
Retrait d’un lecteur optique mince de 9,5 mm ATTENTION : Avant de retirer une unité de l'ordinateur, veillez à ce qu'elle ne contienne pas de support amovible. 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4.
Installation d'un lecteur optique mince de 9,5 mm 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
9. Faites glisser l'unité optique à travers le châssis avant jusqu'au fond du compartiment jusqu'à ce qu'elle s'emboîte (1), puis branchez le câble d'alimentation (2) et le câble de données (3) à l'arrière de l'unité. 10. Connectez l'extrémité opposée du câble de données à l'un des connecteurs SATA bleu clair de la carte mère. REMARQUE : Reportez-vous à la section Connecteurs de la carte mère à la page 11 pour consulter l'illustration sur les connecteurs d’unité de la carte mère. 11.
Retrait et réinstallation d'un disque dur principal de 3,5 po REMARQUE : Avant de retirer l’ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. 1. Retirez/dégagez tout périphérique de sécurité qui gêne l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3.
8. Poussez le levier de dégagement situé l'arrière du disque dur vers l'extérieur (1). Tout en maintenant le levier vers l'extérieur, faites glisser le disque vers l'arrière jusqu'à ce qu'il ne puisse plus avancer, puis soulevez-le et sortez-le du compartiment (2). 9. Pour installer un disque dur, vous devez réutiliser les vis de montage de l’ancien disque dur au nouveau.
10. Alignez les vis de montage avec les fentes sur le châssis du bloc de disque, appuyez sur le disque dur pour qu'il entre dans le compartiment, puis faites-le glisser vers l'avant jusqu'à ce qu'il arrête de glisser et s'emboîte. 11. Connectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur.
Retrait d'un disque dur secondaire de 3,5 po 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
30 8. Débranchez le câble d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur. Appuyez sur le loquet de dégagement situé sur le côté du bloc de disque (3), puis faites glisser l'unité de disque hors du compartiment de l'unité (4). 9. Si vous installez une nouvelle unité de disque, reportez-vous à la section Installation d'un disque dur secondaire de 3,5 po à la page 31.
Installation d'un disque dur secondaire de 3,5 po 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
8. Faites pivoter la cage de l'unité en position verticale. 9. Faites glisser le disque dans le compartiment de disque (1), puis connectez le câble d'alimentation (2) et le câble de données (3) à l'arrière du disque dur. REMARQUE : S'il s'agit d'un disque dur secondaire, raccordez l'autre extrémité du câble de données à l'un des connecteurs SATA bleu clair de la carte mère.
10. En le faisant pivoter, abaissez le compartiment d’unité en position normale. ATTENTION : Veillez à ne pas coincer les câbles en abaissant le compartiment d’unité de disque. 11. Remettez le panneau d'accès à l'ordinateur en place. 12. Si l’ordinateur était sur un socle, replacez-le sur ce dernier. 13. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 14. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d'accès.
Retrait d'un disque dur 2,5" 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
8. Débranchez le câble d’alimentation (1) et le câble de données (2) de l’arrière du disque dur. 9. Poussez le levier de dégagement situé l'arrière du disque dur vers l'extérieur (1), faites glisser le disque vers l'arrière jusqu'à ce qu'il ne puisse plus avancer, puis tirez-le vers le bas et sortez-le du compartiment (2). 10. Si vous installez une nouvelle unité de disque, reportez-vous à la section Installation d'un disque dur 2,5" à la page 36.
Installation d'un disque dur 2,5" 1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l’ouverture de l’ordinateur. 2. Retirez tout support amovible de l'ordinateur, par exemple des CD ou des lecteurs flash USB. 3. Exécutez la procédure d’arrêt du système d’exploitation, puis mettez l’ordinateur et les périphériques externes hors tension. 4. Retirez le cordon d’alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
8. Faites pivoter la cage de l'unité en position verticale. 9. Alignez les vis de montage de l'unité avec les connecteurs J situés sur les côtés du compartiment d'unité. Poussez le disque vers le haut dans le compartiment, puis faites-le glisser vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'emboîte.
10. Connectez le cordon d'alimentation (1) et le câble de données (2) à l'arrière du disque dur. REMARQUE : S'il s'agit du disque dur principal de 2,5 po, raccordez l'autre extrémité du câble de données au connecteur SATA bleu foncé de la carte mère libellé SATA0. S'il s'agit d'un disque dur secondaire, raccordez l'autre extrémité du câble de données à l'un des connecteurs SATA bleu clair de la carte mère. 11. En le faisant pivoter, abaissez le compartiment d’unité en position normale.
14. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 15. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du panneau d'accès. Installation d’un verrou de sécurité Les dispositifs de sécurité illustrés ci-dessous et aux pages suivantes peuvent être utilisés pour protéger l’ordinateur contre le vol.
Cadenas Verrou de sécurité V2 de PC professionnel HP 1. 40 Fixez l'attache du câble antivol à un bureau à l'aide des vis appropriées (vis non fournies) (1), puis fixez d'un coup sec le cache sur la base de l'attache du câble (2).
2. Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe. 3. Faites glisser le câble de sécurité à travers l'attache du câble antivol.
42 4. Séparez les deux poignets de ciseau du verrou du moniteur et insérez le verrou dans la fente de sécurité située à l'arrière du moniteur (1), fermez les poignets du ciseau pour fixer le verrou en place (2), puis faites glisser le guide de câble à travers le verrou du moniteur (3). 5. Faites glisser le câble antivol dans le guide de câble installé sur le moniteur.
6. Fixez l'attache du câble antivol auxiliaire à un bureau à l'aide de la vis appropriée (vis non fournie) (1), puis placez les câbles auxiliaires dans la base de l'attache (2). 7. Faites glisser le câble antivol à travers les orifices de l'attache de câble auxiliaire.
8. Vissez le verrou au châssis à l’aide de la vis fournie (1). Insérez l'extrémité du câble antivol dans le verrou (2) et appuyez sur le bouton (3) pour procéder au verrouillage. Utilisez la clé fournie pour déverrouiller. 9. Une fois toutes les étapes effectuées, l'ensemble des périphériques de votre station de travail sera sécurisé. Sécurité du panneau avant Le cache avant peut s’enclencher à l’aide d’une vis de sécurité fournie par HP. Pour installer la vis de sécurité : 44 1.
4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique, puis débranchez tout périphérique externe. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 5. Si l’ordinateur est sur un socle, retirez-le de ce dernier. 6. Retirez le panneau d’accès de l’ordinateur. 7.
A Remplacement de la batterie La pile installée dans l’ordinateur alimente l’horloge temps réel. Lorsque vous devez remplacer la pile, utilisez une pile équivalente à celle installée d’origine dans l’ordinateur. Une pile bouton 3 volts au lithium est installée sur votre ordinateur. AVERTISSEMENT ! L’ordinateur contient une pile interne au lithium et dioxyde de manganèse. Il existe un danger d’incendie et de brûlures si la pile n’est pas manipulée correctement.
REMARQUE : Sur certains modèles d’ordinateur, il peut s’avérer nécessaire de retirer un composant interne pour accéder à la pile. 7. En fonction du type de pile et de support équipant la carte mère, procédez comme suit : Type 1 a. Retirez la pile de son support. b. Faites glisser la pile de rechange dans l’emplacement, le pôle positif tourné vers le haut. Le support maintient la pile en place automatiquement. Type 2 a.
b. Insérez la nouvelle pile et remettez la griffe en place. REMARQUE : Une fois la nouvelle pile en place, effectuez les opérations suivantes pour terminer la procédure. 8. Remettez en place le panneau d’accès de l’ordinateur. 9. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis allumez l'ordinateur. 10. Réglez à nouveau la date et l’heure, les mots de passe et tous les paramètres spéciaux à l’aide de l’utilitaire Computer Setup. 11.
B Décharges électrostatiques Une décharge d’électricité statique, provenant des doigts ou de tout autre conducteur, peut endommager les cartes du système ou d’autres unités sensibles à l’électricité statique. Ce type de dégât peut diminuer la durée de vie du dispositif.
C Instructions d'utilisation, d'entretien courant et de préparation au transport Instructions d'utilisation et d'entretien courant de l'ordinateur Les instructions suivantes doivent être suivies pour installer et entretenir convenablement l’ordinateur et son moniteur : 50 ● Protégez l’ordinateur de l’humidité, des rayons du soleil et des températures extrêmes. ● Faites fonctionner l’ordinateur sur une surface stable et plane.
Précautions relatives au lecteur optique Assurez-vous de respecter les recommandations suivantes lorsque vous utilisez ou nettoyez l’unité optique. Procédure ● Ne déplacez pas l’unité pendant son fonctionnement car vous risqueriez de provoquer une erreur de lecture. ● N’exposez pas l’unité à des changements subits de température. Il pourrait se former de la condensation à l’intérieur de l’unité.
D Accessibilité HP conçoit, produit et vend des produits et services qui peuvent être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec des périphériques d'assistance appropriés.
Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance de système d'exploitation et ils peuvent aussi être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance.
Contacter l'assistance technique Nous sommes constamment en train de redéfinir l'accessibilité de nos produits et services et apprécions les commentaires des utilisateurs. Si vous avez un problème avec un produit ou que vous souhaitez nous parler des options d'accessibilité qui vous ont aidé, veuillez nous contacter au (888) 259-5707 du lundi au vendredi, de 6 à 21 h MST.
Index A accessibilité 52 C cadenas de blocage 40 de sécurité 40 composants du panneau arrière 3 composants du panneau avant 2 connecteurs de la carte mère 11 conversion en tour 11 D décharge électrostatique, prévention des dommages 49 DIMM.