User manual

B Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema Causa possibile Risoluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è scollegato. Collegare il cavo di alimentazione.
Il pulsante d'alimentazione sul
pannello anteriore del monitor è
spento.
Premere il pulsante d'accensione sul pannello anteriore.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun eetto, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disabilitare la funzione di
blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video è collegato male. Collegare correttamente il cavo video. Vedere Installazione
del monitor a pagina 6 per ulteriori informazioni.
NOTA: Se si utilizza l'ingresso DisplayPort, assicurarsi che il
cavo sia collegato al connettore DisplayPort IN situato nella
parte posteriore centrale del monitor. Il monitor non funziona
se il cavo è collegato al connettore DisplayPort OUT.
La disattivazione dello schermo è
attiva.
Premere un tasto sulla tastiera e/o muovere il mouse per
disattivare l'utility di disattivazione schermo.
Compatibilità scheda video. Aprire il menu OSD e selezionare il menu Ingresso video.
Impostare Ingresso sorg. commutazione autom. su
Disabilitare e selezionare l'ingresso manualmente.
Il monitor non si accende. L'interruttore d'alimentazione
principale sul pannello posteriore del
monitor è spento.
Accendere l'interruttore d'accensione principale.
L'immagine appare sfuocata,
indistinta o troppo scura.
La luminosità è troppo bassa. Aprire il menu OSD e selezionare Spazio di colore > Regolare
la luminanza per regolare la scala di luminanza come
necessario.
La nitidezza ha troppo poco
contrasto.
Aprire il menu OSD e selezionare Regolazione immagine >
Nitidezza per selezionare un livello di nitidezza.
Sullo schermo appare il
messaggio Controllare il
cavo video.
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il computer
e il monitor. Prima di collegare il cavo video accertarsi che il
computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei valori
supportati dal monitor.
Modicare le impostazioni ad un valore supportato (vedere
Risoluzioni di visualizzazione predenite a pagina 37).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
spegnimento - basso
consumo.
Il comando di controllo del risparmio
energetico del monitor è disattivato.
Aprire il menu OSD e selezionare Gestione > Disattivazone
automatica, quindi impostare la disattivazione automatica su
Abilitare.
È visualizzato Blocco OSD. La funzione di blocco OSD del monitor
è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu in basso per 10
secondi per disabilitare la funzione di blocco dell'OSD.
38 Appendice B Supporto e risoluzione dei problemi