User Manual

Problém Pravdepodobná príčina Riešenie
Power Button Lockout
(Uzamknutie tlačidla
napájania) je zobrazené.
Aktivovaná je funkcia monitora Power
Button Lockout (Uzamknutie tlačidla
napájania).
Stlačte a podržte tlačidlo napájania po dobu 10 sekúnd na
odomknutie tlačidla napájania.
LED tlačidlá na ráme
nesvietia.
V predvolenom nastavení sú LED
tlačidlá na ráme nastavené na
stmievanie, keď sa nepoužívajú.
Ak chcete nastaviť LED tlačidlá na ráme tak, aby stále svietili,
otvorte ponuku na obrazovke a vyberte položky Menu and
Message Control (Ovládanie ponuky a hlásení) > Bezel Button
Auto-Fade (Automatické stmievanie tlačidla na ráme) >
Disable (Always On) (Zakázať (Vždy zapnuté)).
LED tlačidlá na ráme stále
svietia, ale sú príliš jasné
alebo príliš tmavé.
V ponuke na obrazovke bola vypnutá
funkcia automatického stmievania
tlačidiel na ráme a je potrebné
upraviť jas.
Otvorte ponuku na obrazovke, vyberte položky Menu and
Message Control (Ovládanie ponuky a hlásení) > Bezel Button
Brightness (Jas tlačidiel na ráme) a upravte hodnotu jasu.
Zobrazené farby nevyzerajú
správne.
Monitor nie je nakalibrovaný. Prekalibrujte monitor, prípadne obnovte na predvolené
nastavenia.
Kalibráciu sa nepodarilo
vykonať.
Nesprávne nastavenie alebo porucha
zariadenia.
Znova urobte kalibráciu.
Podpora produktu
Ak potrebujete ďalšie informácie o používaní monitora, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support.
Vyberte príslušnú kategóriu podpory a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
POZNÁMKA: Používateľská príručka k monitoru, referenčný materiál a ovládače sú k dispozícii na tejto
lokalite.
Tu môžete:
●
Hovoriť s technikom spoločnosti HP online
POZNÁMKA: Keď nie je podpora prostredníctvom rozhovoru dostupná v príslušnom jazyku, je
dostupná v angličtine.
●
Vyhľadať servisné centrum spoločnosti HP
Príprava telefonovania na Zákaznícku podporu
Ak problém neviete vyriešiť pomocou tipov na riešenie problémov uvedených v tejto časti, možno budete
musieť zavolať technickú podporu. Skôr, než budete telefonovať do servisu, pripravte si nasledujúce
informácie:
●
Číslo modelu monitora
●
Sériové číslo monitora
●
Dátum nákupu na faktúre
●
Podmienky, pri ktorých vznikol problém
●
Prijaté hlásenia o chybách
●
Kongurácia hardvéru
●
Názov a verzia hardvéru a softvéru, ktorý používate
36 Príloha B Podpora a riešenie problémov