User's manual

Неполадка Возможная причина Решение
пониженного потребления
энергии.
Отображается сообщение
OSD Lockout (Блокировка
экранных меню).
Включена функция блокировки
экранных меню монитора.
Нажмите и удерживайте кнопку Menu в течение 10 секунд,
чтобы отключить функцию OSD Lockout (блокировка
экранных меню).
Отображается сообщение
Power Button Lockout
(Блокировка кнопки
питания).
Включена функция блокировки
кнопки питания монитора.
Нажмите и держите кнопку питания 10 секунд, чтобы ее
заблокировать.
Индикаторы кнопок панели
отключены.
По умолчанию индикаторы кнопок
панели устанавливаются для
исчезновения, когда они не
используются.
Чтобы установить индикаторы кнопок панели так, чтобы
они всегда были включено, откройте меню OSD и
выберите Меню и управление сообщениями > Исчезание
кнопок панели > Отключить (всегда включено).
Индикаторы кнопок панели
всегда включены, но они
слишком яркие или
слишком приглушенные.
Автоматическое исчезновение
кнопок панели было отключено в
OSD, а яркость требует настройки.
Откройте меню OSD и выберите Меню и управление
сообщениями > Яркость кнопок панели и настройте
значение яркости.
Цвета отображаются
неправильно.
Монитор не откалиброван. Повторите калибровку монитора или восстановите
заводские настройки.
Ошибка калибровки. Неправильная настройка или отказ
оборудования.
Повторить калибровку.
Поддержка продукта
Дополнительные сведения по работе с монитором см. на веб-сайте http://www.hp.com/support.
Выберите подходящую категорию поддержи и следуйте инструкциям на экране.
ПРИМЕЧАНИЕ. Все руководства пользователя монитора, справочные материалы и драйверы
доступны на этом ресурсе.
Веб-сайт предоставляет следующие возможности:
●
Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP
ПРИМЕЧАНИЕ. Если чат со службой поддержки недоступен на определенном языке, он доступен
на английском.
●
Адреса сервисных центров HP
Подготовительные действия перед обращением в службу
технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки. Перед
обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
●
Номер модели монитора
●
Серийный номер монитора
●
Дата приобретения (по товарному чеку)
Поддержка продукта 39