Users Guide

B Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les
solutions conseillées.
Problème Cause possible Solution
L'écran est vide ou la vidéo
clignote.
Cordon d'alimentation déconnecté. Branchez le cordon d'alimentation.
L'interrupteur du panneau avant du
moniteur est en position Arrêt.
Appuyez sur l'interrupteur du panneau avant.
REMARQUE : Si le bouton de mise sous tension ne répond
pas, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour
désactiver son verrouillage.
Le câble vidéo n'est pas branché
correctement.
Branchez le câble vidéo correctement. Consultez la rubrique
Installation du moniteur à la page 6 pour en savoir plus.
REMARQUE : Si vous utilisez l'entrée DisplayPort, assurez-
vous que le câble est relié au connecteur DisplayPort IN situé
au centre arrière du moniteur. Le moniteur ne fonctionne pas
si le câble est raccordé au connecteur DisplayPort OUT.
L'utilitaire économiseur d'écran est
activé.
Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Compatibilité de la carte vidéo. Ouvrez le menu d'aichage à l'écran (OSD) et sélectionnez l'e
menu Entrée vidéo. Réglez Source Auto-Switch d'entrée sur
Désactiver et sélectionnez manuellement l'entrée.
L'écran ne s'allume pas. L'interrupteur principal du panneau
arrière du moniteur est en position
Arrêt.
Mettez l'interrupteur en position Marche.
L'image est oue, imparfaite
ou trop sombre.
La luminosité est trop faible. Ouvrez le menu d'aichage à l'écran (OSD) et sélectionnez
Espace chromatique > Régler la luminance pour ajuster
l'échelle de luminance selon vos besoins.
Netteté trop faible. Ouvrez le menu d'aichage à l'écran (OSD) et sélectionnez
Réglage de l'image > Netteté pour sélectionner un niveau de
netteté.
Vérier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous que
l'ordinateur est éteint.
Le message Signal entrée
hors limites est aiché sur
l'écran.
Les paramètres de résolution vidéo
et/ou de rafraîchissement ne sont pas
pris en charge par le moniteur.
Passez à un réglage pris en charge (voir Résolutions
d'aichage prédénies à la page 37).
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode de
veille à faible consommation.
La fonction d'économie d'énergie du
moniteur est désactivée.
Ouvrez le menu d'aichage à l'écran (OSD) et sélectionnez
Gestion > Veille automatique et réglez la veille automatique
sur Activer.
Le message Verrouillage de
l'aichage s'aiche.
La fonction Verrouillage de l'aichage
du moniteur est activée.
Pour déverrouiller le menu d'aichage à l'écran (OSD),
maintenez le bouton Menu du bas enfoncé durant 10
secondes.
38 Annexe B Support et dépannage