User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Conexão a uma rede sem fio
- Conexão a uma rede com fio
- Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores
- Multimídia
- Utilização dos controles de atividade de mídia
- Áudio
- Webcam (somente em determinados modelos)
- Touch to share (somente em determinados modelos)
- Vídeo
- Gerenciamento de energia
- Desligamento do computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Atualização de software com a tecnologia Intel Smart Connect (somente em determinados modelos)
- Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)
- Dispositivos e placas externas
- Unidades
- Segurança
- Proteção do computador
- Uso de senhas
- Utilização de softwares antivírus
- Utilização de softwares de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Utilização do HP Client Security Manager
- Utilização do HP Touchpoint Manager (somente em determinados modelos)
- Instalação de um cabo de segurança opcional
- Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração do computador (BIOS), TPM e HP Sure Start
- Uso do utilitário de configuração
- Configurações do TPM BIOS (somente para determinados produtos)
- Utilização do HP Sure Start (somente em determinados produtos)
- HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Suporte
- Especificações
- Acessibilidade
- Transporte do seu computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Resolução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- Descarga eletrostática
- Índice
Para solicitar um DVD com o sistema operacional Windows 7, visite o site da web da HP. Para obter suporte
nos EUA, acesse http://www.hp.com/support. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Também é possível solicitar o DVD entrando em
contato com o suporte. Para obter informações sobre contato, consulte o documento da garantia fornecido
com o computador.
CUIDADO: A utilização de um DVD do sistema operacional Windows 7 apaga completamente todo o
conteúdo do disco rígido e o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no
computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de
recuperação o ajudará a restaurar o sistema operacional, os drivers, softwares e utilitários.
Para iniciar a recuperação usando o DVD do sistema operacional Windows 7:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Reinicie o computador e, em seguida, insira o DVD do sistema operacional Windows 7 na unidade óptica
antes do sistema operacional Windows ser carregado.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
5. Clique em Avançar.
6. Selecione Reparar o seu computador.
7. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a reparação ser concluída:
1. Ejete o DVD do sistema operacional Windows 7 e insira o DVD de Recuperação de Drivers.
2. Instale os drivers de habilitação de hardware primeiro, em seguida instale os aplicativos recomendados.
72 Capítulo 11 Backup e recuperação