Справочное руководство по работе с оборудованием ПК HP EliteOne 800 G3 All-in-One Business PC c размером дисплея 23 дюймов
© HP Development Company, L.P., 2017. Windows является зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком корпорации Майкрософт в США и/или других странах. Информация, содержащаяся в настоящем документе, может быть изменена без предварительного уведомления. Гарантии на изделия и услуги компании HP изложены в положениях о гарантии, прилагаемых к изделиям или услугам. Никакие части данного документа не могут рассматриваться как предоставление какихлибо дополнительных гарантий.
О данном документе Данное руководство содержит основные сведения по модернизации компьютеров этой модели. ВНИМАНИЕ! Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям может причинить вред здоровью или привести к смерти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает, что отказ следовать указаниям может привести к повреждению оборудования или потере информации. ПРИМЕЧАНИЕ. Текст, выделенный таким образом, означает важные дополнительные сведения.
iv О данном документе
Содержание 1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1 Обзор ..................................................................................................................................................................... 1 Компоненты передней панели ...........................................................................................................................
Веб-камера ......................................................................................................................................................... 21 Ориентация веб-камеры ................................................................................................................. 21 Настройка Windows Hello ................................................................................................................ 21 Синхронизация дополнительной беспроводной клавиатуры и мыши .....
1 Характеристики продукта Обзор ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения последних руководств по этому продукту перейдите по адресу http://www.hp.com/support. Выберите Найдите свое устройство и следуйте инструкциям на экране. На данном устройстве используется электронная маркировка для определения знака или заявления о соответствии нормативам. Для отображения такой информации см. Наклейки на стр. 5.
Компонент 1 Веб-камера 2 Динамики (дополнительно) Компоненты (вид сверху) Инфракрасная (ИК) веб-камера (дополнительно) Компонент Компонент Вид спереди 1 Индикатор веб-камеры 4 Инфракрасная веб-камера 2 IR, индикатор 5 Колесо регулировки задней веб-камеры 3 Веб-камера Full High Definition (FHD) 8 Веб-камера FHD Вид сверху 6 Цифровые микрофоны Вид сзади 7 Индикатор веб-камеры Веб-камера Full High Definition (FHD) (дополнительный) Компонент Вид спереди 1 Индикатор веб-камеры 2 Веб-ка
Компоненты боковой панели Компонент Компонент 1 Дисковод оптических дисков (дополнительно) 4 Разъем для наушников 2 Кнопка извлечения диска из оптического дисковода (дополнительно) 5 Считыватель отпечатков пальцев (только на моделях с сенсорным экраном) 3 Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников)/аудиовхода (для микрофона) Компоненты задней панели Компонент Компонент 1 DisplayPort 5 Разъем RJ-45 (сеть) 2 Порт HDMI 6 Порты USB 3.
Компонент Компонент 3 Порты USB 3.1 Type-A (2) 7 Стереоразъем аудиовыхода 4 Разъем питания 8 Гнездо замка с тросиком Вид снизу Компонент Компонент 1 Порт USB 3.1 Type-A 4 Порт USB 3.1 Type-C 2 Порт USB 3.1 Type-A (для зарядки) 5 Индикатор активности жесткого диска 3 Устройство чтения карт SD (дополнительно) 6 Кнопка питания Характеристики клавиатуры Клавиатура и мышь могут отличаться.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все наклейки, описанные в этом разделе, будут расположены под подставкой или в нижней части компьютера. 1. Microsoft®, наклейка сертификата подлинности (только в некоторых моделях до появления Windows 8) – содержит ключ продукта Windows. Этот ключ может потребоваться при обновлении операционной системы и устранении неполадок.
Компонент 3. 6 (2) Номер продукта (3) Гарантийный период Серийный номер, наклейка.
2 Установка Обзор Установите компьютер в следующем порядке: ● Прикрепите подставку. См. раздел Установка и снятие подставки на стр. 7. Или Установите компьютер в крепежное приспособление. См. раздел Крепление компьютера к монтажному приспособлению на стр. 11. ● Подключите кабели периферийных устройств и питания. См. раздел Подсоединение и отсоединение кабелей на стр. 12. ● Подключите дополнительный дисплей, если необходимо. См. раздел Подключение дисплея на стр. 12.
3. Опустите подставку на компьютер и прижмите до щелчка (2). Снятие наклонной подставки Снятие стойки: 8 1. Извлеките из компьютера все съемные носители, такие как оптические диски или флэшнакопители USB. 2. Надлежащим образом выключите компьютер с помощью меню операционной системы, затем выключите все внешние устройства. 3. Отсоедините кабель питания от розетки и отсоедините все внешние устройства. 4. Аккуратно положите монитор дисплеем вниз на ровную мягкую поверхность.
Установка и снятие подставки с регулируемой высотой Крепление подставки с регулируемой высотой Чтобы установить эту подставку, выполните следующие действия: 1. Аккуратно положите монитор дисплеем вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP рекомендует использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель и экран от царапин или других повреждений. 2. Вставьте выступы в верхней части подставки в два большие отверстия в верхней части задней панели компьютера (1). 3.
7. 10 Потяните подставку вверх (2), а затем извлеките выступы подставки из компьютера (3).
Крепление компьютера к монтажному приспособлению Компьютер можно установить на стене, на поворотном кронштейне или другом монтажном устройстве. ПРИМЕЧАНИЕ. Это устройство предназначено для установки на настенные монтажные кронштейны, одобренные Лабораторией по технике безопасности США или Канадской ассоциацией по стандартизации. 1. Установите входящую в комплект поставки декоративную панель VESA в выемку VESA, чтобы она зафиксировалась на месте со щелчком. 2.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. В данном компьютере предусмотрены монтажные отверстия с интервалом 100 мм по стандарту VESA. Для установки компьютера на монтажное устройство стороннего изготовителя необходимы четыре винта диаметром 4 мм с шагом резьбы 0,7 мм и длиной 20 мм. Эти винты входят в комплект поставки компьютера. Не следует использовать более длинные винты, поскольку они могут повредить компьютер.
● ● Если компьютер оснащен графической картой Intel, есть возможность подключения до двух дисплеев в одной из следующих конфигураций. — Два дисплея подсоединены к порту DisplayPort в режиме гирляндной цепи — Один дисплей подсоединен к порту DisplayPort и один дисплей подсоединен к порту HDMI Если компьютер оснащен графической картой AMD, есть возможность подсоединения до четырех дисплеев в одной из следующих конфигураций.
Отсоединение кабелей 1. Может потребоваться снять защитный тросик с задней панели компьютера, если установлен. 2. Положите компьютер экраном вниз на ровную мягкую поверхность. Компания HP рекомендует использовать одеяло, полотенце или другую мягкую ткань, чтобы защитить панель и экран от царапин или других повреждений. 3. Если задняя крышка портов установлена, снимите её. 4. Отсоедините кабели от портов. Снятие и установка задней крышки портов Снятие задней крышки портов 1.
5. Пользователь может предотвратить несанкционированный доступ к внутренним компонентам и портам, закрепив заднюю крышку портов. Чтобы ввернуть винты замка безопасности в корпус (3), воспользуйтесь отверткой T15 Torx для антивандальных винтов. Размещение компьютера Данный компьютер может поставляться с наклонной подставкой или подставкой с регулируемой высотой. ● Регулировка наклонной подставки ● Регулировка подставки с регулируемой высотой Регулировка наклонной подставки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
2. Нажмите вниз на нижнюю часть компьютера и отрегулируйте угол наклона. Изменение положения компьютера от вертикального до наклонного: 1. Поднимите нижнюю часть компьютера, пока она не окажется на одном уровне с верхней частью. 2. Возьмите компьютер за верх и за низ и опустите его в нужное положение. Регулировка подставки с регулируемой высотой ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны при повороте или изменении угла наклона компьютера, если установлен замок с тросиком.
Чтобы изменить угол наклона компьютера, возьмите его за верх и за низ и установите требуемый угол наклона. Чтобы изменить высоту компьютера, возьмите компьютер за обе стороны и поднимите или опустите его на нужную высоту. Изменение угла наклона компьютера: ВАЖНО! В книжной ориентации угол наклона ограничен, если установлен замок с тросиком. 1. Переместите подставку на край стола. 2. Возьмите компьютер за обе стороны и опустите его в нужное положение. 3.
2. Возьмите компьютер за правый верхний и левый нижний углы и поднимайте левый нижний угол, пока компьютер не окажется в книжной ориентации. Переналадка из книжной ориентации в альбомную: 1. Поднимите компьютер до упора, чтобы обеспечить достаточный зазор. 2. Возьмите компьютер за левый верхний и правый нижний углы и поднимайте левый нижний угол, пока компьютер не окажется в альбомной ориентации.
Размещение компьютера 19
Установка защитного тросика Защитный тросик – это устройство с ключом, которое прикрепляется к компьютеру при помощи кабеля. Один конец тросика прикрепляется к столу (или другому стационарному объекту), а другой вставляется в прорезь для защитного тросика на компьютере. Заприте замок защитного тросика при помощи ключа. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны при регулировки угла наклона, поворота или высоты компьютера, если установлен защитный тросик. Кабель или замок могут помешать регулировке.
Отключение от источника питания 1. Извлеките из компьютера все съемные носители, такие как оптические диски или флэшнакопители USB. 2. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 3. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства.
1. 2.
3. 4. ПРИМЕЧАНИЕ. Если мышь и клавиатура по-прежнему не работают, замените батареи. Если мышь и клавиатуры по прежнему не синхронизированы, выполните процедуру синхронизации клавиатуры и мыши снова.
3 Ремонт и модернизация оборудования Предупреждения Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе. ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара соблюдайте следующие требования: Отсоединяйте кабель питания от электрической розетки перед тем, как открывать корпус. Детали под напряжением находятся внутри.
Извлечение батарей из беспроводных клавиатуры или мыши (опция) ПРИМЕЧАНИЕ. Беспроводные клавиатура и мышь являются дополнительными компонентами. Чтобы извлечь батареи из беспроводной клавиатуры, снимите крышку аккумуляторного отсека на днище клавиатуры (1) и извлеките батареи из отсека (2). Чтобы извлечь батареи из беспрводной мыши, снимите крышку аккумуляторного отсека на днище клавиатуры (1) и извлеките батареи из отсека (2).
1. Извлеките из компьютера все съемные носители, такие как оптические диски или флэшнакопители USB. 2. Выключите компьютер при помощи правильной процедуры в операционной системе, затем выключите все внешние устройства. 3. Отсоедините кабель питания от электрической розетки и отсоедините все внешние устройства. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
2. Установите подставку на место. См. раздел Установка и снятие подставки на стр. 7. 3. Подсоедините все кабели к компьютеру. См. раздел Подсоединение кабелей на стр. 12. 4. Установите заднюю крышку портов на место. См. раздел Установка задней крышки портов на стр. 14. 5. Заприте все защитные устройства, которые были отсоединены при снятии съемной панели. 6. Установите компьютер в вертикальное положение. 7. Кабель питания в электрическую розетку.
Компонент Компонент 1 Модули памяти 3 Дисковод оптических дисков (дополнительно) 2 Батарея RTC 4 Жесткий диск Извлечение и установка модуля памяти В гнезда для модулей памяти на системной плате можно установить до двух стандартных малогабаритных модулей памяти с двухрядным расположением выводов (SODIMM). В поставляемых компьютерах в эти гнезда для модулей памяти установлен по меньшей мере один модуль памяти.
В зависимости от установки памяти система автоматически начнет работать в одноканальном, двухканальном или гибком режиме. ● Система будет работать в одноканальном режиме, если модули памяти установлены в гнезда только одного канала. ● Система будет работать в двухканальном режиме, отличающемся более высокой производительностью, если объем модуля памяти, установленного в канал А будет равен объему модуля памяти, установленного в канал В.
4. Вставьте новый модуль памяти (1) в гнездо под углом примерно 30°, затем нажмите на модуль памяти (2) так, чтобы фиксаторы встали на место. ПРИМЕЧАНИЕ. Модуль памяти может иметь только одно положение при установке. Совместите вырез на модуле памяти и выступ на гнезде для модулей памяти. 5. Установите на место съемную панель. Инструкции см. в разделе Установка на место съемной панели компьютера на стр. 26. 6. Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Литиевая батарея служит дольше, если компьютер постоянно подключен электрической розетке. Литиевая батарея используется только в тех случаях, когда компьютер НЕ подключен к сети переменного тока. Компания HP рекомендует пользователям сдавать использованное отработанное электронное оборудование, оригинальные печатные картриджи HP и батареи в переработку. Для получения дополнительных сведений о программах переработки посетите веб-узел http://www.hp.com/recycle.
Установка накопителей на место Замена жесткого диска Основной 2,5-дюймовый жесткий диск установлен в правой части компьютера над дисководом оптических дисков (ODD). Чтобы найти жесткий диск на системной плате, см. раздел Расположение внутренних компонентов на стр. 27. Извлечение жесткого диска 1. Снимите защитную панель. Инструкции см. в разделе Снятие съемной панели компьютера на стр. 25. 32 2. Оттяните фиксатор жесткого диска в сторону, чтобы освободить диск (1). 3.
Инструкции по установке жесткого диска см. в разделе Установка жесткого диска форм-фактора 2,5 дюйма на стр. 33. Установка жесткого диска форм-фактора 2,5 дюйма 1. Установите четыре крепежных винта с втулками на новый 2,5-дюймовый жесткий диск. 2. Расположите жесткий диск над корзиной жесткого диска так, чтобы разъемы были направлены к центру компьютера. 3.
Замена оптического дисковода Дисковод оптических дисков расположен под жестким диском в правой части компьютера. Чтобы найти дисковод оптических дисков на системной плате, см.разделе Расположение внутренних компонентов на стр. 27. 1. Снимите защитную панель. Инструкции см. в разделе Снятие съемной панели компьютера на стр. 25. 2. Извлеките жесткий диск. Инструкции см. в разделе Извлечение жесткого диска на стр. 32. 3.
5. Совместите три штифта на фиксаторе с отверстиями в новом дисководе оптических дисков и надежно вставьте фиксатор в новый дисковод. ПРИМЕЧАНИЕ. Необходимо повторно использовать фиксатор, снятый со старого дисковода оптических дисков. 6. Совместите новый оптический дисковод с отверстиями сбоку компьютера. С усилием нажмите на дисковод, пока он не встанет на место со щелчком. ПРИМЕЧАНИЕ. Оптический дисковод можно установить только в определенном положении. 7. Замените жесткий диск. Инструкции см.
А Электростатический разряд Разряд статического электричества с пальца или другого проводника может привести к повреждению системных плат или других устройств, чувствительных к электростатическим разрядам. Данный тип повреждений может уменьшить предполагаемый срок службы устройства. Защита от электростатических разрядов Для предотвращения повреждений от электростатических разрядов соблюдайте следующие меры предосторожности: ● Не допускайте прикосновений рук к устройствам.
Б Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к транспортировке Инструкции по эксплуатации и уход за компьютером Следуйте приведенным ниже указаниям для того, чтобы правильно выполнять настройку и уход за компьютером: ● Оберегайте компьютер от воздействия большого количества влаги, прямых солнечных лучей, а также высоких и низких температур. ● Компьютер должен стоять на прочной ровной поверхности.
● — При необходимости протирайте наружные поверхности компьютера мягкой влажной тканью. Использование моющих средств может привести к обесцвечиванию или повреждению покрытия. — Протирайте дисплей сухой мягкой чистой салфеткой. При более сильном загрязнении воспользуйтесь водой, смешанной с изопропиловым спиртом в соотношении 50/50. Нанесите чистящее средство на ткань и осторожно протрите поверхность экрана. Никогда не разбрызгивайте чистящее средство непосредственно на поверхность экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед транспортировкой компьютера убедитесь, что все платы правильно установлены и надежно закреплены в разъемах. 6. Упакуйте компоненты системы и внешние устройства в оригинальные или другие подходящие коробки с достаточным количеством упаковочного материала для защиты оборудования при транспортировке.
В Доступность HP разрабатывает, производит и продает продукты и услуги, которыми могут пользоваться любые пользователи, включая людей с ограниченными способностями, при этом специальные возможности встроены или доступны со специальными устройствами. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей операционной системы и могут быть настроены для работы с дополнительными специальными возможностями.
Указатель Б безопасность задняя крышка портов 14 задняя крышка портов, снятие 14 задняя крышка портов, установка 14 блокировка задняя крышка портов 14 замок защитный тросик 20 защитный тросик 20 В веб-камера 21 ИК 2 Инфракрасный 2 работа 21 FHD 2 Full High Definition 2 Windows Hello 21 вид снизу 4 видеоадаптер DisplayPort, подключение 12 внутренние компоненты 27 К кабели 12 отсоединение 14 подсоединение 12 кабель питания отсоединение 14 подсоединение 12 клавиатура извлечение батарей 25 Работа в беспровод
питание отключение 21 отсоединение 14 подключение 20 поворот 16 подготовка к транспортировке 38 подключение дисплея 12 подключение дисплея 12 подсоединение кабели 12 кабель питания 12 подставка наклонная, снятие 8 наклонная, установка 7 подставка с регулируемой высотой 9 крепление 9 регулировка 16 удаление 9 подставки подставка с регулируемой высотой, крепление 9 подставка с регулируемой высотой, снятие 9 размещение 15 установка и снятие 7 предупреждения и предостережения 24 С серийный номер 5 синхронизируе