Manual de referência de hardware PC Empresarial Tudo-em-Um Não Táctil HP EliteOne 800 G3 de 58,4 cm (23 pol.
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Windows é uma marca comercial ou marca registada Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para os produtos e serviços da HP estão definidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. Nenhuma declaração constante neste documento deverá ser interpretada como constituindo uma garantia adicional.
Acerca deste manual Este manual fornece informações básicas para actualizar este modelo de computador. AVISO! O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá resultar em danos físicos ou perda da vida. CUIDADO: O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado desta forma fornece informações suplementares importantes.
iv Acerca deste manual
Índice 1 Características do produto ............................................................................................................................. 1 Descrição geral ...................................................................................................................................................... 1 Componentes da parte frontal ..............................................................................................................................
Câmara Web ......................................................................................................................................................... 21 Funcionamento da câmara Web ........................................................................................................ 21 Configurar o Windows Hello .............................................................................................................. 21 Sincronizar o teclado e o rato sem fios opcionais .................
1 Características do produto Descrição geral NOTA: Para obter manuais mais recentes deste produto, vá até http://www.hp.com/support. Selecione Localizar o seu produto e siga as instruções apresentadas no ecrã. Este produto emprega etiquetagem eletrónica para indicação da marca ou declaração regulamentar. Consulte Etiquetas na página 5 para se informar sobre a operação de visualização.
Componente 1 Câmara Web 2 Altifalantes (opcional) Componentes da parte superior Câmara Web por infravermelhos (IV) (opcional) Componente Componente Vista frontal 1 Luz da câmara Web 4 Câmara Web IV 2 Luz do IR 5 Roda de ajuste da câmara Web posterior 3 Câmara Web de alta definição (FHD) 8 Câmara Web FHD Vista superior 6 Microfones digitais Vista traseira 7 Luz da câmara Web Câmara Web de alta definição (FHD) (opcional) Componente Vista frontal 1 Luz da câmara Web 2 Câmara Web FHD
Componentes da parte lateral Componente Componente 1 Unidade de disco ótico (opcional) 4 Tomada de auscultadores 2 Botão de ejeção da unidade de disco ótico (opcional) 5 Leitor de impressões digitais (apenas modelos táctis) 3 Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/ entrada de áudio (microfone) Componentes da parte posterior Componente Componente 1 DisplayPort 5 Tomada RJ-45 (rede) 2 Porta HDMI 6 Portas USB 3.
Componente Componente 3 Portas USB 3.1 Type-A (2) 7 Tomada de saída de áudio estéreo 4 Conector de alimentação 8 Ranhura do cabo de segurança Componentes da parte inferior Componente Componente 1 Porta USB 3.1 Type-A 4 Porta USB 3.1 Type-C 2 Porta USB 3.1 Type-A (carregamento) 5 Indicador luminoso de atividade da unidade de disco rígido 3 Leitor de cartões SD (opcional) 6 Botão de alimentação Funcionalidades do teclado O teclado e o rato poderão ser diferentes.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro. IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta secção estão afixadas por baixo do suporte ou na parte inferior do computador. 1. Etiqueta do Certificado de Autenticidade da Microsoft® (apenas modelos selecionados, anteriores ao Windows 8)—Contém a Chave de Produto Windows.
Componente 3. 6 (2) Número do produto (3) Período de garantia Etiqueta do número de série.
2 Configuração Descrição geral Configure o computador pela seguinte ordem: ● Instale um suporte. Consulte Instalar e remover um suporte na página 7. Ou Instale o computador numa peça de suporte. Consulte Fixar o computador a um suporte de montagem na página 11. ● Ligue os cabos dos periféricos e de alimentação. Consulte Ligar e desligar cabos na página 12. ● Ligue um ecrã adicional, se desejado. Consulte Ligar um monitor na página 12. ● Instale e fixe a tampa da porta posterior.
3. Instale o suporte no computador e pressione para baixo até encaixar no sítio (2). Remover um suporte reclinável Para remover o descanso: 8 1. Remova todos os suportes amovíveis, como discos óticos ou unidades flash USB, do computador. 2. Desactive o computador de forma correcta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 3. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos. 4.
Instalar e remover um suporte de altura ajustável Instalar um suporte de altura ajustável Para instalar o suporte: 1. Coloque o computador virado para baixo numa superfície plana e mole. A HP recomenda que coloque um cobertor, uma toalha ou outro tecido macio para proteger o biselado e a superfície do ecrã contra riscos ou outros danos. 2. Insira os ganchos situados na parte superior do suporte nos dois orifícios grandes no topo da parte posterior do computador (1). 3.
7. 10 Levante o suporte (2) e, em seguida, puxe os ganchos do suporte para fora do computador (3).
Fixar o computador a um suporte de montagem O computador pode ser colocado na parede, num braço oscilante ou outra peça de suporte. NOTA: CSA. Este aparelho destina-se a ser suportado por um apoio de montagem em parede Listado em UL ou 1. Pressione a placa de acabamento VESA na abertura VESA até encaixar no lugar. 2.
Para instalar o computador noutras peças de suporte, siga as instruções incluídas com a peça de suporte para garantir que o computador fica bem fixo. Ligar e desligar cabos Ligar cabos 1. Coloque o computador virado para baixo numa superfície plana e mole. A HP recomenda que coloque um cobertor, uma toalha ou outro tecido macio para proteger o biselado e a superfície do ecrã contra riscos ou outros danos. 2. Se a cobertura da porta posterior estiver instalada, remova a cobertura.
Se o monitor que pretende adicionar possui um conector DisplayPort ou HDMI, não é necessário um adaptador de vídeo. Se o monitor que pretende adicionar não possui um conector DisplayPort ou HDMI, pode adquirir um adaptador de vídeo à HP para a sua configuração. Os adaptadores DisplayPort, os adaptadores HDMI e os cabos de vídeo são adquiridos separadamente.
Remover e instalar a tampa da porta posterior Remover a tampa da porta posterior 1. Coloque o computador virado para baixo numa superfície plana e mole. A HP recomenda que coloque um cobertor, uma toalha ou outro tecido macio para proteger o biselado e a superfície do ecrã contra riscos ou outros danos. 2. Se os parafusos do bloqueio de segurança estiverem protegidos, utilize uma chave de fendas de segurança de Torx inviolável T15 para remover os dois parafusos (1). 3.
5. Pode impedir o acesso aos componentes internos e portas fixando a tampa da porta posterior. Utilize uma chave de fendas Torx inviolável T15 para aparafusar ois dois parafusos do bloqueio de segurança ao chassis (3). Posicionar o computador Este computador poderá ser fornecido com um suporte reclinável ou um suporte de altura ajustável.
2. Pressione a parte inferior do computador e ajuste para a inclinação adequada. Para ajustar a posição do computador da posição vertical para uma posição inclinada: 1. Levante a parte inferior do computador até ficar nivelada com a parte superior. 2. Segure a parte superior e inferior do computador e pressione para baixo até o computador ficar na posição pretendida.
Para inclinar o computador, segure a parte superior e inferior do computador e ajuste para a inclinação adequada. Para alterar a altura do computador, segure ambos os lados do computador e levante ou baixe para a altura adequada. Para inclinar o computador: IMPORTANTE: Na orientação vertical, a inclinação é limitada se estiver instalado um bloqueio do cabo. 1. Mova o suporte para perto da extremidade da secretária. 2. Segure ambos os lados do computador e coloque o computador na posição pretendida.
2. Segure o canto superior direito e inferior esquerdo do computador e eleve o canto inferior esquerdo até o computador ficar na posição vertical. Para alterar da orientação vertical para horizontal: 1. Eleve o computador para a posição mais alta para manter uma distância. 2. Segure o canto superior esquerdo e inferior direito do computador e eleve o canto inferior esquerdo até o computador ficar na posição horizontal.
Posicionar o computador 19
Instalar um cabo de segurança Um cabo de segurança é um dispositivo de bloqueio com um cabo de ligação anexo. Prenda uma extremidade do cabo à secretária (ou a outro objeto estacionário) e a outra extremidade à ranhura do cabo de segurança do computador. Proteja o bloqueio do cabo de segurança com a chave. CUIDADO: Tenha cuidado ao ajustar a inclinação, a rotação ou a altura do computador se estiver instalado um cabo de segurança. O cabo ou o bloqueio poderão interferir com o ajuste.
Desligar a alimentação 1. Remova todos os suportes amovíveis, como discos óticos ou unidades flash USB, do computador. 2. Desactive o computador de forma correcta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 3. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
1. 2.
3. 4. NOTA: Se o rato e teclado ainda continuarem sem funcionar, remova e substitua as pilhas. Se o rato e teclado ainda não estiverem sincronizados, em seguida, repita a sincronização.
3 Reparação e actualização do hardware Avisos e cuidados Antes de efectuar actualizações, certifique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e avisos aplicáveis deste manual. AVISO! fogo: Para reduzir o risco de ferimentos pessoais provenientes de choque eléctrico, superfícies quentes ou Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica antes de remover a caixa. As peças sob tensão estão no interior. Deixe os componentes internos do sistema arrefecer antes de tocar neles.
Para remover as pilhas do teclado sem fios, remova a tampa das pilhas na parte inferior do teclado (1) e retire as pilhas do compartimento das pilhas (2). Para remover as pilhas do rato sem fios, remova a tampa das pilhas na parte inferior do rato (1) e retire as pilhas do compartimento das pilhas (2).
Remover e recolocar o painel de acesso do computador Remover o painel de acesso do computador É necessário remover o painel de acesso para aceder aos componentes internos. 1. Remova todos os suportes amovíveis, como discos óticos ou unidades flash USB, do computador. 2. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue quaisquer dispositivos externos. 3. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
Substituir o painel de acesso ao computador 1. Alinhe as extremidades do painel de acesso com o computador. Pressione para dentro as patilhas à volta de todos os lados do painel até encaixarem na posição. 2. Volte a instalar o suporte. Consulte Instalar e remover um suporte na página 7. 3. Ligue novamente todos os cabos ao computador. Consulte Ligar cabos na página 12. 4. Volte a instalar a tampa da porta posterior. Consulte Instalar a tampa da porta posterior na página 14. 5.
Localizar componentes internos Componente Componente 1 Módulos de memória 3 Unidade de disco ótico (opcional) 2 Bateria RTC 4 Unidade de disco rígido Remover e instalar uma memória As ranhuras de memória na placa do sistema podem ser preenchidas com um máximo de dois módulos de memória em linha duplos de contorno pequeno (SODIMM) padrões da indústria. Estas ranhuras de memória estão preenchidas com pelo menos um módulo de memória pré-instalado.
A HP oferece a actualização da memória para este computador e recomenda que o consumidor o adquira para evitar problemas de compatibilidade com memória de terceiros não suportada. Preencher as ranhuras dos módulos de memória O sistema irá funcionar automaticamente no modo de canal único, no modo de canal duplo ou no modo flex, consoante a forma como os módulos de memória estão instalados. Consulte a tabela seguinte para identificar as localizações dos canais de módulos de memória.
3. Para remover um módulo de memória, pressione para fora as duas patilhas de cada lado do módulo de memória (1) e, em seguida, puxe o módulo de memória para fora da ranhura (2). 4. Deslize o novo módulo de memória para dentro da ranhura com um ângulo de aproximadamente 30° (1) e, em seguida, pressione o módulo de memória para baixo (2) de modo a encaixar firmemente na posição. NOTA: Um módulo de memória apenas pode ser instalado de uma forma.
CUIDADO: Antes de substituir a bateria, é importante criar uma cópia de segurança das definições do CMOS do computador. Quando a bateria for retirada ou substituída, as definições do CMOS serão limpas. A electricidade estática pode danificar os componentes electrónicos do computador ou do equipamento opcional. Antes de iniciar estes procedimentos, certifique-se de que descarrega toda a sua eletricidade estática tocando brevemente num objeto metálico com ligação à terra.
Substituir unidades Substituir uma unidade de disco rígido A unidade de disco rígido principal de 2,5 polegadas está instalada no lado direito do computador, por cima da unidade de disco ótico (ODD). Para localizar a unidade de disco rígido na placa do sistema, consulte Localizar componentes internos na página 28. Retirar uma unidade de disco rígido 1. Retire o painel de acesso. Para obter instruções, consulte Remover o painel de acesso do computador na página 26. 32 2.
4. Remova os quatro parafusos de montagem da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas. Certifique-se de que mantém os parafusos junto com as arruelas de borracha azuis a utilizar na instalação de uma unidade de substituição. Para obter instruções sobre como instalar uma unidade de disco rígido, consulte Instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas na página 33. Instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 1.
3. Coloque a unidade de disco rígido na armação da unidade e deslize-a firmemente em direção ao centro do computador até a unidade de disco rígido encaixar na posição. Certifique-se de que o fecho da unidade de disco rígido recuou para a posição a fim de cobrir o ilhó na parte lateral da unidade de disco rígido. 4. Instale o painel de acesso. Para obter instruções, consulte Substituir o painel de acesso ao computador na página 27.
3. Pressione continuamente a patilha verde (1) ao mesmo tempo que empurra o fecho verde para dentro (2) na parte posterior do compartimento da unidade de disco ótico e deslize a unidade (3) para fora do chassis. 4. Puxe para fora o fecho verde da unidade de disco ótico. Conserve este fecho para instalá-lo a nova unidade de disco ótico. 5. Alinhe os três pinos no fecho com os orifícios da nova unidade de disco ótico e pressione firmemente o fecho sobre a nova unidade.
6. Alinhe a nova unidade de disco óptico com a abertura lateral no computador. Empurre a unidade firmemente até encaixar. NOTA: Existe apenas uma forma de instalar a unidade de disco óptico. 7. Recoloque a unidade de disco rígido. Para obter instruções, consulte Instalar uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas na página 33. 8. Volte a colocar o painel de acesso. Para obter instruções, consulte Substituir o painel de acesso ao computador na página 27.
A Descarga electrostática Uma descarga de electricidade estática proveniente de um dedo ou de outro condutor pode danificar placas de sistema ou outro dispositivos sensíveis à electricidade estática. Este tipo de danos pode reduzir a vida útil do dispositivo.
B Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparações para o envio Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar e manter de forma correta o computador e o monitor: ● Mantenha o computador afastado de humidade excessiva, luz solar directa e calor ou frio extremo. ● Opere o computador numa superfície fixa e uniforme. Deixe uma folga de 10,2 cm (4 pol.
Precauções com a unidade de disco óptico Respeite as seguintes orientações ao utilizar ou limpar a unidade de disco óptico. ● Não mova a unidade durante o funcionamento. Isto poderá causar o seu mau funcionamento durante a leitura. ● Evite a exposição da unidade a alterações bruscas da temperatura, já que se poderá formar condensação no interior da unidade. Se a temperatura mudar de repente enquanto a unidade está ligada, espere pelo menos uma hora antes de desligar a energia.
C Acessibilidade A HP desenha, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com incapacidades, de forma autónoma ou com dispositivos assistivos adequados. Tecnologias assistivas suportadas Os produtos HP suportam uma extensa variedade de tecnologias assistivas dos sistemas operativos e podem ser configurado para trabalhar com tecnologias assistivas adicionais.
Índice Remissivo A acessibilidade 40 Adaptador de vídeo DisplayPort, ligar 12 alimentação desligar 21 ligar 20 avisos e cuidados 24 B bloqueio cabo de segurança 20 tampa da porta posterior 14 C cabo de alimentação desligar 13 ligar 12 cabo de segurança 20 cabos 12 desligar 13 ligar 12 câmara Web 21 Alta definição 2 FHD 2 funcionamento 21 infravermelhos 2 Infravermelhos 2 Windows Hello 21 características supervisão 1 componentes Câmara Web FHD 2 Câmara Web IV 2 dianteiros 1 internos 28 laterais 3 parte infer
unidade de disco óptico 34 unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 32 rotação 16 S segurança tampa da porta posterior 14 tampa da porta posterior, instalar 14 tampa da porta posterior, remover 14 SODIMM especificações 28 identificação 29 localização 29 substituição da bateria 30 suporte reclinável, instalar 7 reclinável, remover 8 suporte de altura ajustável 9 Ajuste 16 instalar 9 remover 9 suporte reclinável 7 Ajuste 15 instalar 7 remover 8 suportes altura ajustável, instalar 9 altura ajustável, remover 9
