Hardware Reference Manual

Etiquetas
As etiquetas axadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no
sistema ou levar o computador para o estrangeiro.
IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta secção estão axadas por baixo do suporte ou na parte
inferior do computador.
1. Etiqueta do Certicado de Autenticidade da Microsoft® (apenas modelos selecionados, anteriores ao
Windows 8)—Contém a Chave de Produto Windows. Pode necessitar da Chave de Produto para atualizar
ou resolver problemas no sistema operativo. As plataformas HP com o Windows 8 ou 8.1 pré-instalado
não têm a etiqueta física, mas sim uma Chave Digital de Produto instalada eletronicamente.
NOTA: Esta Chave Digital de Produto é automaticamente reconhecida e ativada pelos Sistemas
Operativos Microsoft no caso de reinstalação do sistema operativo Windows 8 ou 8.1 com métodos de
recuperação aprovados pela HP.
2. Etiqueta de manutenção – Fornece informações importantes para identicar o seu computador. Quando
contactar o suporte técnico, provavelmente ser-lhe-á pedido o número de série e talvez o número do
produto ou número do modelo. Localize estes números antes de contactar o suporte técnico.
Componente
(1) Número de série
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