User Guide

Lai tīrītu drukas galviņu, izmantojot printera displeju
a. Ievietojiet ievades teknē vienkāršu, baltu, nelietotu Letter, A4 vai Legal formāta papīru.
b. Printera vadības panelī pieskarieties vai pārvelciet uz leju cilni ekrāna augšā, lai atvērtu paneli, un
pēc tam pieskarieties ( Iestatīšana ).
c. Pieskarieties Printera tehniskā apkope , atlasiet Clean Printhead (Tīrīt drukas galviņu) un pēc tam
izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
7. Ja drukas galviņas notīrīšana neatrisina problēmu, sazinieties ar HP atbalsta dienestu. Atveriet vietni
www.support.hp.com . Šajā vietnē sniegta informācija un utilītas, kas var palīdzēt labot daudzas
izplatītas printera problēmas. Ja tas tiek prasīts, atlasiet savu valsti/reģionu un pēc tam noklikšķiniet uz
Visi HP kontakti , lai iegūtu informāciju par sazināšanos ar tehniskā atbalsta dienestu.
Kopēšanas un skenēšanas problēmas
Izvēlieties vienu no tālāk norādītajām problēmu novēršanas opcijām.
● Kopēšanas un skenēšanas problēmu risināšanai izmantojiet HP tiešsaistes problēmu novēršanas rīku.
Skatiet šeit: Palīdzības saņemšana, izmantojot HP traucējummeklēšanu tiešsaistē.
● Izmantojiet HP Print and Scan Doctor (Windows only) problēmu automātiskai diagnosticēšanai un
novēršanai.
PIEZĪME. HP Print and Scan Doctor un HP tiešsaistes problēmu novēršanas vedņi var nebūt pieejami visās
valodās.
Papildinformāciju skatiet sadaļā Padomi veiksmīgai kopēšanai un skenēšanai.
Faksa problēmas
Vispirms palaidiet faksa testa atskaiti, lai redzētu, vai problēma nav saistīta ar faksa iestatījumu. Ja arī pēc
veiksmīga testa joprojām ir problēmas ar faksa sūtīšanu, pārbaudiet atskaitē norādītos faksa iestatījumus, lai
pārbaudītu, vai tie ir pareizi.
Faksa pārbaudes palaišana
Var pārbaudīt faksa iestatījumu, lai noteiktu printera statusu un pārliecinātos, vai tas ir pareizi iestatīts faksa
darbību veikšanai. Veiciet šo pārbaudi tikai pēc faksa iestatījumu pabeigšanas printerī. Pārbaudes laikā ierīce
veic šādas darbības:
● tiek pārbaudīta faksa aparatūra;
● tiek pārbaudīts, vai printerim ir pievienots pareiza veida tālruņa vads;
● tiek pārbaudīts, vai tālruņa vads ir pievienots pareizajai pieslēgvietai;
● tiek pārbaudīts izsaukšanas signāls;
● tiek pārbaudīts tālruņa līnijas savienojuma statuss.
● tiek pārbaudīta aktīvā tālruņa līnija;
LVWW Palīdzības saņemšana šajā pamācībā 169