Manual do Utilizador
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth é uma marca comercial dos seus proprietários e é utilizada pela HP Inc. sob licença. Java é uma marca comercial nos E.U.A da Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows são marcas registadas do grupo de empresas Microsoft. O logótipo SD é uma marca comercial do seu proprietário. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos selecionados estão configurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Informação básicas ....................................................................................................................................... 1 Encontrar informações .......................................................................................................................................... 2 2 Componentes ................................................................................................................................................
Ligar um adaptador de cabo de modem específico de um país ou região ..................... 24 4 Navegar no ecrã ........................................................................................................................................... 25 Utilizar o Painel Táctil e os gestos do ecrã tátil .................................................................................................. 25 Tocar ...................................................................................................
Substituir a bateria ......................................................................................................... 35 Utilizar alimentação CA externa ....................................................................................................... 36 Testar um transformador ............................................................................................... 37 7 Segurança ............................................................................................................
9 Cópia de segurança e recuperação ................................................................................................................. 53 Criar meios de recuperação e cópias de segurança ............................................................................................ 53 Orientações ....................................................................................................................................... 53 Criar suportes de recuperação com o HP Recovery Disc Creator ...
1 Informação básicas Depois de configurar e registar o seu computador, recomendamos os seguintes passos para tirar o máximo partido do seu investimento: ● Ligar-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet. Para mais informações, consulte Ligar a uma rede na página 19. ● Atualizar o software antivírus — Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software está pré-instalado no computador. Para mais informações, consulte Segurança na página 38.
Encontrar informações Já utilizou as Instruções de configuração para ligar o computador e encontrar este manual. Para encontrar recursos que podem fornecer detalhes dos produtos, informações de explicação e muito mais, utilize esta tabela.
2 Componentes Localizar o hardware e o software Para ver uma lista do hardware instalado: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Gestor de Dispositivos. Para ver uma lista do software instalado: ▲ Selecione Iniciar > Todos os programas.
Direita Componente (1) Descrição Porta de carregamento USB Type-C Liga um dispositivo USB a um conector Type-C e pode carregar produtos como telemóveis, portáteis, tablets e leitores de MP3, mesmo quando o computador está desligado. NOTA: Poderão ser necessários adaptadores (adquiridos separadamente). (2) Dual-Mode DisplayPort Permite ligar um dispositivo de visualização digital opcional, como, por exemplo, um monitor ou projetor de elevado desempenho.
Componente Descrição (8) Ranhura para cartões SIM Suporta um cartão SIM (módulo de identidade do assinante) para comunicação sem fios. (9) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança foi concebido para funcionar como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado.
Ecrã Componente Descrição (1) Antenas WLAN* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com as redes locais sem fios (WLAN). (2) Antenas WWAN* Enviam e recebem sinais da comunicação sem fios para comunicar com redes alargadas sem fios (WWANs). (3) Microfones internos Gravam som. (4) Luz da câmara Web Acesa: a câmara Web está em utilização. (5) Câmara Web Permite gravar vídeo e tirar fotografias.
Parte superior Painel Táctil Componente Descrição (1) Pointing stick (apenas em alguns produtos) Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (2) Botão esquerdo do pointing stick (apenas em alguns produtos) Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão ligar/desligar Painel Táctil/Luz do Painel Táctil Liga e desliga o Painel Táctil. ● Acesa: o Painel Táctil está desligado. ● Apagada: o Painel Táctil está ligado.
Luzes Componente (1) (2) Descrição Luz de alimentação Luz do botão silenciar do microfone ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um estado de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia. ● Amarela: o som do microfone está desligado.
Componente Descrição ● Apagada: o Painel Táctil está ligado.
Botões, altifalantes e leitor de impressões digitais Componente (1) Descrição Botão para ligar/desligar ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Componente Descrição (4) Botão silenciar o volume (seleccione produtos) Silencia e restaura o som das colunas. (5) Leitor de impressões digitais (apenas em alguns produtos) Permite o início de sessão no Windows através da impressão digital, em vez da palavra-passe.
Teclas de função especiais Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. Consulte Utilizar as teclas de atalho na página 13. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar.
Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc. Consulte Utilizar as teclas de atalho na página 13. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar. (4) Tecla num lock Liga e desliga o teclado numérico incorporado.
Premir fn+tecla de função Descrição Liga ou desliga a funcionalidade de teclado retroiluminado. NOTA: Para poupar a energia da bateria, desligue esta funcionalidade. Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de apresentação ligados ao sistema. Por exemplo, com um monitor externo ligado ao computador, premir repetidamente fn+f4 faz alternar a imagem entre o ecrã do computador e o ecrã do monitor para apresentação simultânea em ambos.
Parte inferior Componente Descrição (1) Conectores de ancoragem Liga um dispositivo de ancoragem opcional. (2) Aberturas de ventilação Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro.
Componente (2) Descrição Luz de alimentação (3) Luz da bateria ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um estado de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia. Quando a alimentação CA está ligada: ● Branca: a carga da bateria é superior a 90%.
Componente (1) Número de série (2) Número do produto (3) Período de garantia (4) Número do modelo (apenas em alguns produtos) Componente (1) Nome do modelo (apenas em alguns produtos) (2) Número do produto (3) Número de série (4) Período de garantia ● Etiqueta(s) de regulamentação — Fornece(m) informações de regulamentação sobre o computador.
2. Insira o cartão SIM na ranhura para cartões SIM e pressione até que o cartão SIM fique firmemente encaixado. NOTA: O cartão SIM do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente do da figura apresentada nesta secção. NOTA: Veja a imagem na lateral do computador para determinar o modo como o cartão SIM deve ser inserido no computador. Para remover um cartão SIM, pressione-o e, em seguida, retire-o da ranhura.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de Web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Para desligar os dispositivos sem fios através do HP Connection Manager ▲ Clique com o botão direito do rato no ícone HP Connection Manager na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar junto ao dispositivo pretendido. -ouSelecione Iniciar > Todos os programas > Produtividade e Ferramentas > HP Connection Manager e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar junto ao dispositivo pretendido.
Ligar-se a uma WLAN NOTA: Quando configura uma ligação à Internet em casa, tem de estabelecer uma conta com um fornecedor de serviços de Internet (ISP). Para adquirir serviços de Internet e um modem, contacte um ISP local. O ISP ajudá-lo-á a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o computador sem fios ao modem e a testar o serviço de Internet Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado. 2.
Utilizar o HP Mobile Connect (apenas em produtos selecionados) O HP Mobile Connect é um serviço de banda larga móvel pré-pago que fornece uma ligação de banda larga eficiente, segura, simples e flexível para o seu computador. Para utilizar o HP Mobile Connect, o seu computador deve ter um SIM e a aplicação HP Mobile Connect. Para mais informações sobre o HP Mobile Connect e onde está disponível, visite http://www.hp.com/go/mobileconnect.
Ligar a uma rede de área local (LAN) (apenas em alguns produtos) Utilize uma ligação LAN se pretender ligar o computador diretamente a um router em sua casa (em vez de trabalhar sem fios) ou caso pretenda ligar-se a uma rede existente do seu escritório. Ligar a uma LAN requer um cabo de rede RJ-45 de 8 pinos ou um dispositivo de ancoragem ou porta de expansão opcionais, se não houver nenhuma porta RJ-45 no computador. Para ligar o cabo de rede, siga estes passos: 1.
2. Ligue o cabo do modem à tomada telefónica RJ-11 de parede (2). NOTA: Se o cabo de modem tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências da receção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador. Ligar um adaptador de cabo de modem específico de um país ou região As tomadas telefónicas variam consoante o país ou a região.
4 Navegar no ecrã Pode navegar no ecrã do computador das seguintes formas: ● Utilizar gestos de toque diretamente no ecrã do computador (apenas em alguns produtos) ● Utilizar gestos de toque no Painel Táctil ● Utilizar o teclado e rato opcional (rato adquirido separadamente) Utilizar o Painel Táctil e os gestos do ecrã tátil O Painel Táctil permite-lhe navegar no ecrã do computador e controlar o ponteiro com gestos de toque simples.
Deslocamento com dois dedos (apenas no Painel Táctil) Utilize o gesto de deslocamento com dois dedos para mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no Painel Táctil e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Tocar com dois dedos (apenas no Painel Táctil) Utilize o gesto de tocar com dois dedos para abrir o menu de um objeto no ecrã.
5 Funcionalidades de entretenimento Utilize o seu computador HP para trabalho ou lazer e fale com outras pessoas através da câmara Web, misture áudio e vídeo ou ligue dispositivos externos, como um projetor, monitor, televisor ou altifalantes. Consulte Componentes na página 3 para localizar as funcionalidades de áudio, vídeo e câmara do seu computador. Utilizar uma câmara Web (apenas em alguns produtos) O seu computador tem uma câmara Web (câmara integrada) que grava vídeos e tira fotografias.
Ligar auriculares AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este documento: ▲ Selecione Iniciar > Todos os programas > Ajuda e Suporte HP > Documentação HP. Auscultadores combinados com um microfone são designados de auriculares.
2. Prima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 modos de visualização: ● Ecrã do PC apenas: ver a imagem do ecrã apenas no computador. ● Duplicar: ver a mesma imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Expandir: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Só segundo ecrã: ver a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo. Cada vez que prime fn+f4, o estado de visualização muda.
Detetar e ligar ecrãs com fios utilizando o MultiStream Transport O MultiStream Transport (MST) permite ligar vários ecrãs com fios ao computador através das portas VGA ou DisplayPort no seu computador e também às portas VGA ou DisplayPort num hub ou estação de ancoragem externa. Pode ligar de diversas formas, consoante o tipo de controlador gráfico instalado no seu computador e se este inclui ou não um hub incorporado.
6 Gestão de energia NOTA: O computador dever ter um botão ou um interruptor para ligar/desligar. O termo botão para ligar/ desligar é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar (desligar) o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou gravar num disco ou cartão de memória externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver no modo de Suspensão.
Diferentes ícones do indicador de energia indicam se o computador está a trabalhar com bateria ou com energia externa. O ícone também apresenta uma mensagem, caso a bateria atinja um nível baixo ou crítico. Definir a proteção por palavra-passe na reativação Para definir o computador para solicitar uma palavra-passe ao sair do modo de Suspensão ou Hibernação, siga estes passos: 1. Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Opções de energia. 2.
NOTA: O computador tem de estar ligado a alimentação externa para que o Teste de Bateria HP funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Todos os programas > Ajuda e Suporte HP > HP Support Assistant. – ou – Selecione o ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 3. Selecione Meu PC, selecione o separador Diagnóstico e Ferramentas e, em seguida, selecione Teste de Bateria HP.
● Transformador ● Dispositivo de expansão ou ancoragem opcional ● Transformador opcional adquirido como acessório à HP Resolver um nível de bateria fraca quando não estiver disponível uma fonte de energia Para resolver um nível de bateria fraca quando não se encontra disponível nenhuma fonte de energia, guarde o trabalho e, em seguida, encerre o computador. Poupar energia da bateria ● Selecione definições com baixo consumo de energia através das Opções de energia no Painel de Controlo do Windows.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de Instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: 1. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 2. Ligue o computador. ● Se as luzes de alimentação se acenderem, o transformador está a funcionar corretamente.
7 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo utilitário Computer Setup (Configuração do Computador), não fornecido pelo Windows, podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança são concebidas para funcionar como fator de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento podem não evitar que um produto seja indevidamente utilizado ou roubado.
Utilizar palavras-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações. As palavras-passe podem ser definidas no Windows ou no utilitário Computer Setup (Configuração do Computador) que está pré-instalado no computador.
Palavra-passe Função Palavra-passe principal do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna protegida pelo DriveLock. Também é utilizada para remover a proteção do DriveLock. NOTA: Em alguns produtos, deve de ser definida uma palavrapasse de Administrador do BIOS antes de poder definir uma palavra-passe do DriveLock.
● Tablets sem teclado: ▲ Desligue o tablet. Prima o botão para ligar/desligar juntamente com o botão para diminuir o volume até o menu Startup (Arranque) ser apresentado e, em seguida, toque em F10 para entrar na Computer Setup (Configuração do Computador). 2. Selecione Security (Segurança), selecione a Change BIOS Administrator Password (Alterar a palavrapasse de administrador do BIOS) e, em seguida, prima enter. 3. Escreva a palavra-passe atual, quando solicitado. 4.
Introduzir a palavra-passe de administrador do BIOS Quando lhe for solicitada a BIOS Administrator password (Palavra-passe de administrador do BIOS), escreva a sua palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas utilizado para definir a palavra-passe) e prima enter. Após duas tentativas de introdução da palavra-passe de administrador do BIOS sem êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
Configurar uma palavra-passe do DriveLock Para configurar uma palavra-passe do DriveLock na Computer Setup (Configuração do Computador), siga estes passos: 1. Iniciar a Computer Setup (Configuração do Computador). ● ● 2. Computadores ou tablets com teclados: 1. Desligue o computador. 2. Prima o botão para ligar/desligar e, quando aparecer o logótipo da HP, prima f10 para entrar na Computer Setup (Configuração do Computador). Tablets sem teclado: 1. Desligue o tablet. 2.
2. 1. Desligue o tablet. 2. Prima o botão para ligar/desligar juntamente com o botão para diminuir o volume até o menu Startup (Arranque) ser apresentado e, em seguida, toque em F10 para entrar na Computer Setup (Configuração do Computador). Selecione Security (Segurança), selecione Hard Drive Utilities (Utilitários da unidade de disco rígido), selecione DriveLock e, em seguida, prima enter.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock (apenas em alguns produtos) Certifique-se de que a unidade de disco rígido está inserida no computador (não num dispositivo de ancoragem opcional ou MultiBay externo).
Alterar uma palavra-passe do DriveLock (apenas em alguns produtos) Para alterar uma palavra-passe do DriveLock na Computer Setup (Configuração do Computador), siga os seguintes passos: 1. Desligue o computador. 2. Prima o botão para ligar/desligar. 3.
Quando uma firewall é instalada num sistema, todos os dados enviados para e a partir do sistema são monitorizados e comparados com um conjunto de critérios de segurança definidos pelo utilizador. Os dados que não corresponderem a esses critérios são bloqueados. O seu computador ou equipamento de rede poderá já dispor de uma firewall instalada. Caso contrário, estão disponíveis soluções de software de firewall.
Depois de registar as suas impressões digitais no Credential Manager, pode utilizar o Password Manager do HP Client Security para armazenar e preencher os seus nomes de utilizador e palavras-passe em Web sites e aplicações suportadas.
8 Manutenção É importante efetuar a manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
Utilizar o HP 3D DriveGuard (somente em alguns produtos) O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido, parqueando a unidade e interrompendo pedidos de dados caso se verifique qualquer uma das seguintes condições: ● O utilizador deixa cair o computador. ● O utilizador move o computador com o ecrã fechado, enquanto o computador está a funcionar com alimentação da bateria. Pouco tempo após o fim de um destes eventos, o HP 3D DriveGuard restaura o funcionamento normal da unidade de disco rígido.
● Pano de limpeza de microfibras seco ou pano de camurça (pano sem energia estática e sem oleosidade) ● Panos sem energia estática CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos.
Viajar com o seu computador ou expedir o computador Se tiver de viajar com o computador ou expedir o computador, siga estas sugestões para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: — Efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. — Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória. — Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. — Encerre o computador.
9 Cópia de segurança e recuperação O seu computador inclui ferramentas HP e Windows para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las, caso seja alguma vez necessário. Estas ferramentas irão ajudá-lo a repor o seu computador em bom estado de funcionamento, tudo com passos simples.
Criar suportes de recuperação com o HP Recovery Disc Creator O HP Recovery Disc Creator é um programa de software que oferece um modo alternativo de criar suportes de recuperação. Após configurar com êxito o computador, pode criar suportes de recuperação utilizando o HP Recovery Disc Creator. Este suporte de recuperação permite-lhe voltar a instalar o seu sistema operativo original, bem como selecionar controladores e aplicações se a unidade de disco rígido se tornar corrompida.
● Guarde as definições personalizadas apresentadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, fazendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências. ● Quando efetuar cópias de segurança para discos, numere cada um deles após o remover da unidade. NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre os vários tipos de cópias de segurança e pontos de restauro, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. Para recuperar informação da qual efetuou anteriormente uma cópia de segurança: 1.
3. Se a Partição de Recuperação HP for indicada, reinicie o computador e prima f11 antes que o sistema operativo Windows seja carregado. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilizar o suporte do sistema operativo Windows 7 Se não conseguir utilizar o suporte de recuperação que criou anteriormente utilizando o HP Recovery Disc Creator (somente em alguns produtos), deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 7 para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo.
10 Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizar a Computer Setup (Configuração do Computador) A Computer Setup (Configuração do Computador) ou o BIOS (Basic Input/Output System - Sistema de Entrada/ Saída Básico), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Para sair da Computer Setup (Configuração do Computador), escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus da Computer Setup (Configuração do Computador) sem guardar as suas alterações: Selecione o ícone Exit (Sair) no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Selecione Main (Principal), selecione Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e, em seguida, prima enter.
Alguns pacotes de transferência contêm um ficheiro denominado Readme.txt, que inclui informações acerca da instalação e da resolução de problemas do ficheiro. Determinar a versão do BIOS Para decidir se é necessário atualizar a Computer Setup (Configuração do Computador) (BIOS), comece por determinar a versão do BIOS no seu computador.
Os procedimentos de instalação do BIOS variam. Siga as instruções apresentadas no ecrã após concluída a transferência. Se não forem apresentadas instruções, siga estes passos: 1. Selecione Iniciar > Computador. 2. Selecione a designação da unidade de disco rígido. A designação da unidade de disco rígido é geralmente Disco Local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido anotado anteriormente, abra a pasta que contém a atualização. 4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .
Para aceder às definições do TPM na Computer Setup (Configuração do Computador): 1. Inicie a Computer Setup (Configuração do Computador). Consulte Iniciar a Computer Setup (Configuração do Computador) na página 58. 2. Selecione Security (Segurança), selecione TPM Embedded Security (Segurança TPM incorporada) e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
11 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar avarias de hardware de problemas que são causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Transferir qualquer versão do UEFI para um produto específico 1. Visite http://www.hp.com/support. 2. Selecione Obter software e drivers. 3. Introduza o nome ou número do produto. – ou – Selecione Identificar agora para que a HP detete automaticamente o seu produto. 64 4. Selecione o seu computador e, em seguida, selecione o seu sistema operativo. 5. Na secção Diagnostic (Diagnóstico), siga as instruções apresentadas no ecrã para selecionar e transferir a versão do UEFI pretendida.
12 Especificações Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
13 Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
14 Acessibilidade A HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deficiência, de forma autónoma ou com dispositivos de assistência adequados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam diversas tecnologias de assistência com sistema operativo e podem ser configurados para funcionarem com tecnologias de assistência adicionais.
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 5, 15 acessibilidade 67 Adaptador CA, testar 37 alimentação bateria 33 opções 31 poupar 35 alimentação CA externa, utilizar 36 altifalantes ligar 27 ambiente operativo 65 antenas sem fios, identificar 6 antenas WLAN, identificar 6 antenas WWAN, identificar 6 atualizações críticas, software 47 atualizar programas e controladores 50 auriculares, ligar 28 auscultadores, ligar 27 B bateria descarga 34 eliminar 35 mostrar a carga restante 34 níveis de bater
Ferramentas de recuperação 53 ferramentas de recuperação, Windows 55 G gesto de deslocamento com dois dedos no Painel Táctil 26 gesto de zoom com aproximação de dois dedos do Painel Táctil e ecrã tátil 25 gesto do Painel Táctil de tocar com dois dedos 26 gestos de tocar do Painel Táctil e ecrã tátil 25 Gestos do Painel Táctil deslocamento com dois dedos 26 tocar com dois dedos 26 gestos do Painel Táctil e ecrã tátil tocar 25 zoom com aproximação de dois dedos 25 GPS 22 H Hibernação iniciar 32 sair 32 HP 3D
recuperação da unidade de disco rígido 56 recuperação f11 56 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 21 ligação a uma WLAN empresarial 21 ligação a uma WLAN pública 21 ligar 21 Reparação do Arranque, utilizar 55 Reparação do Arranque Windows, utilizar 55 restaurar a unidade de disco rígido 56 S sistema sem resposta 31 software antivírus 46 atualizações críticas 47 Desfragmentador de Disco 49 firewall 46 HP 3D DriveGuard 50 Limpeza do Disco 49 software antivírus 46 software de firewall 46 Software Desfragment
