Guía de hardware HP ProDesk 600 G3 SFF Business PC
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Windows es una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. La información incluida en el presente documento podrá sufrir cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk. ¡ADVERTENCIA! graves. Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar la muerte o lesiones PRECAUCIÓN: Indica una situación peligrosa que, si no se evita, podría causar lesiones entre moderadas y leves. IMPORTANTE: Indica la información considera importante pero no relacionada con peligros (por ejemplo, mensajes relacionados con daños materiales).
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ........................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal .............................................................................................................................
Apéndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 44 Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 44 Métodos de conexión a tierra ..............................................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que tapa el compartimiento de la unidad óptica delgada. Componentes del panel frontal 1 Unidad óptica delgada (opcional) 6 Puerto USB 2.
Componentes del panel trasero Consulte las siguientes imágenes y tablas de los componentes de la parte posterior en sistemas vPro y no vPro. Sistemas vPro Componentes del panel trasero 1 Conector de entrada de audio 5 Puerto opcional 2 Conector RJ-45 (red) 6 Puertos USB 2.0 (2) 3 Conector de salida de audio para dispositivos de audio con alimentación 7 Puertos USB 3.
Sistemas no vPro Componentes del panel trasero 1 Conector de entrada de audio 5 Puerto opcional 2 Conector RJ-45 (red) 6 Puertos USB 2.0 (4) 3 Conector de salida de audio para dispositivos de audio con alimentación 7 Puertos USB 3.x (2) 4 Conectores DisplayPort para monitores (2) 8 Conector de cable de alimentación NOTA: Su modelo puede tener puertos opcionales adicionales que puede adquirir en HP.
2 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de punta plana, o el modelo Torx T15, para realizar algunos de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4.
Reemplazo del panel de acceso del equipo Asegúrese de que la palanca de liberación del panel de acceso está correctamente bloqueada y, a continuación, coloque el panel de acceso en el equipo (1) y deslícelo hacia adelante (2). La palanca de liberación retrocederá automáticamente hacia la izquierda y asegurará el panel de acceso.
Extracción de la cubierta frontal 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
Extracción de la cubierta de la unidad óptica delgada En algunos modelos hay una cubierta de unidad que tapa el compartimiento de la unidad óptica. Retire la cubierta antes de instalar la unidad óptica. Para extraer la cubierta de unidad: 1. Extraiga el panel de acceso y la cubierta frontal del equipo. 2. A continuación, presione la lengüeta del lateral izquierdo de la cubierta de unidad (1) y luego gire la unidad para separarla de la cubierta frontal (2).
Extracción e instalación del filtro de polvo opcional de la cubierta frontal Algunos modelos están equipados con un filtro de polvo opcional en la cubierta frontal. El filtro de polvo debe limpiarse periódicamente para que el polvo acumulado en el filtro no interfiera en el flujo de aire que circula por equipo. NOTA: Puede adquirir una cubierta frontal con filtro de polvo opcional de HP. Para extraer, limpiar y volver a colocar el filtro de polvo: 1.
5. Para volver a colocar el filtro de polvo, presione el filtro de firmemente sobre la cubierta frontal en las ubicaciones de la lengüeta que se muestra a continuación. 6. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo.
Cambio de orientación de equipo de escritorio a orientación de torre El equipo compacto puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse de HP. NOTA: Para estabilizar el equipo en orientación de torre, HP recomienda que utilice la base de torre opcional. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten el movimiento del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3.
Conexiones de la placa del sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de la placa del sistema correspondientes a su modelo.
Actualización de la memoria del sistema El equipo incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos 4 (DDR4-SDRAM). Los sockets de memoria de la placa del sistema incluyen, al menos, un módulo de memoria preinstalado. Para lograr el máximo soporte de memoria, puede completar la placa del sistema con hasta 64 GB de memoria configurados en el modo de canal doble de alto rendimiento.
DIMMs de 1 GB. Con esta configuración, 4 GB serán ejecutados como doble canal y 1 GB como un único canal. ● En cualquier modo, la velocidad de operación máxima es determinada por el DIMM más lento en el sistema. IMPORTANTE: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria.
9. Retire la caja de la unidad. Presione la palanca de liberación situada en el lateral izquierdo de la caja (1), levante el lateral izquierdo de la caja (2) y, a continuación, deslice el lateral derecho de la caja para sacarla del chasis (3). 10. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Presione el módulo en el socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado.
12. Coloque la caja de la unidad. Deslice las lengüetas del lado derecho de la caja de la unidad en las ranuras del chasis (1), y luego presione el lateral izquierdo de la caja de la unidad hacia abajo sobre el chasis (2). 13. Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y datos en las unidades de la caja. 14. Reinstale la cubierta frontal. 15. Reinstale el panel de acceso del equipo. 16. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 17.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador cuenta con un socket de expansión PCI Express x4 y un socket de expansión PCI Express x16. NOTA: Los sockets PCI Express sólo admiten tarjetas de expansión de bajo perfil. Puede instalar tarjetas de expansión PCI Express x1, x4, x8, o x16 en el socket PCI Express x16. En el caso de configuraciones de tarjetas gráficas duales, la primera tarjeta (primaria) debe instalarse en el socket PCI Express x16.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, extraiga la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis.
c. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión (1) y mueva cuidadosamente la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores salgan del socket. Levante la tarjeta de expansión directamente hacia arriba (2) y luego extráigala del interior del chasis (3) para retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes. 10. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. 11.
12. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta haciendo presión en el socket de expansión de la placa del sistema (2).
18. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 19. Reconfigure el equipo, si es necesario. Posición de las unidades Posición de las unidades 1 Compartimiento para unidad disco duro de 3,5 pulgadas 2 Compartimiento de la unidad óptica delgada de 9,5 mm NOTA: La configuración de la unidad en su equipo puede parecer diferente de la configuración de unidad mostrada anteriormente.
Extracción e instalación de unidades Cuando instale unidades, siga estas pautas: ● La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector primario SATA azul oscuro en la placa del sistema rotulado SATA0. ● Conecte una unidad óptica al conector SATA color azul claro de la placa del sistema, identificado como SATA1.
Extracción de una unidad óptica delgada de 9,5 mm 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
8. Presione el pestillo de liberación verde situada en la parte trasera derecha de la unidad hacia el centro de dicha unidad (1) y, a continuación, deslice la unidad hacia adelante y hacia fuera del compartimiento (2).
Instalación de una unidad óptica delgada de 9,5 mm 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego apague todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
9. Deslice la unidad óptica hasta introducirla en el compartimiento a través de la cubierta frontal (1), de forma que el pestillo de la parte posterior de la unidad quede encajado en su lugar (2). 10. Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad. 11. Conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector SATA celeste de la placa del sistema, rotulado SATA1.
Extracción y reinstalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3.
8. Tire hacia fuera de la palanca de liberación situada junto a la parte trasera de la unidad de disco duro (1). Mientras tira de la palanca de liberación hacia fuera, deslice la unidad hacia adelante hasta que se detenga y luego levántela y extráigala del compartimiento (2). 9. Coloque los tornillos de montaje en los laterales de la unidad de disco duro utilizando tornillos de montaje estándar 6-32 plateados y azules.
— 30 Asegure la unidad al soporte adaptador del compartimiento instalando cuatro tornillos negros M3 del soporte del adaptador a través de la parte inferior del soporte en la unidad.
— Instale cuatro tornillos de montaje 6-32 plateados y azules en el soporte adaptador (dos a cada lado del soporte). 10. Alinee los tornillos de montaje con las ranuras ubicadas en el chasis caja de la unidad, presione la unidad de disco duro en el compartimiento y luego deslícela hacia atrás hasta que se detenga y se encaje en su lugar.
11. Conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) a la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: El cable de datos de la unidad de disco duro primaria debe conectarse al conector azul oscuro de la placa del sistema etiquetado con el código SATA0 para evitar problemas de rendimiento en la unidad de disco duro. 12. Reinstale el panel de acceso del equipo. 13. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 14.
9. Retire la caja de la unidad. Presione la palanca de liberación situada en el lateral izquierdo de la caja (1), levante el lateral izquierdo de la caja (2) y, a continuación, deslice el lateral derecho de la caja para sacarla del chasis (3). 10. Para extraer una tarjeta SSD M.2, retire el tornillo que fija la tarjeta (1), levante el extremo de la tarjeta (2) y luego deslice la tarjeta hasta sacarla del conector de la placa del sistema (3).
11. Para instalar una tarjeta SSD M.2, inserte las patas de la tarjeta en el conector de la placa del sistema mientras mantiene la tarjeta en un ángulo de aproximadamente 30 grados (1). Presione el otro extremo de la tarjeta hacia abajo (2) y luego fije la tarjeta con el tornillo (3). 12. Coloque la caja de la unidad. Deslice las lengüetas del lado derecho de la caja de la unidad en las ranuras del chasis (1), y luego presione el lateral izquierdo de la caja de la unidad hacia abajo sobre el chasis (2).
Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para asegurar el equipo.
Bloqueo de seguridad para HP Business PC V2 El bloqueo de seguridad para PC de HP (V2) está diseñado para proteger todos los dispositivos de su estación de trabajo. 36 1. Conecte el cierre de cable de seguridad en un escritorio usando los tornillos apropiados para su entorno (tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2). 2. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil.
3. Deslice el cable de seguridad a través del cierre de cable de seguridad. 4. Retire las dos manijas del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad en la parte posterior del monitor (1), junte las manijas para fijarlas en su lugar (2) y, a continuación, deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
38 5. Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor. 6. Conecte el cierre de cable accesorio en un escritorio usando el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2).
7. Deslice el cable de seguridad a través de los orificios del cierre del cable accesorio. 8. Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado.
9. Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. 10. Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán fijados.
A Reemplazo de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
8. Dependiendo del tipo de soporte de batería que tenga la placa del sistema, siga las siguientes instrucciones para reemplazar la batería. Escriba 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Escriba 2 a.
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. 9. Reinstale el panel de acceso del equipo. 10. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 11. Reconecte el cable de alimentación y todos los dispositivos externos y luego encienda el equipo. 12.
B Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de observar las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla.
D Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
Índice A accesibilidad 47 B bloqueos Bloqueo de seguridad para HP Business PC 36 cable de seguridad 35 candado 35 C componentes del panel frontal 2 componentes del panel trasero 3 conexiones de la placa del sistema 13 conversión a torre 12 cubierta frontal extracción 8 extracción de cubierta de unidad 9 reemplazo 9 D descarga electrostática, prevención de daños 44 E extracción batería 41 cubierta de unidad 9 cubierta frontal 8 filtro de polvo 10 panel de acceso del equipo 6 tarjeta de expansión 18 Tarjeta