คม ่ ู อผ ื ้ ู ใช ้
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ่ื Bluetooth เป็ นเครองหมายการค้ าของเจ้าของ ์ กรรมส ิทธและใช ้งานโดย HP Inc.
ประกาศคำเตือนเรื่องความปลอดภัย ่ ่ยวเนื่องกั บความร ้อนหร ือปญหาความร ้อนสงเกิ ู นของคอมพ ิวเตอร์ อย่าวางคอมพ ิวเตอร ์ ไว้ คำเตือน! เพ่อป้ ื องกั นการบาดเจ็บทีเกี ่ งและราบเร ียบเท่านั น ้ ื ิวทีแข็ ้ ุ โดยตรง หร ืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพ ิวเตอร ใช บนตั กของคณ นผ ้คอมพ ์ ิวเตอรบนพ ์ ้ ่ ่ ่ ่ ้ ้ ้ ื า ปิดกันทางระบายอากาศ อย่าให้พนผ ื ิวทีแข็ง เช่น เครองพ ื ิมพที์ วางไว้ขา้ งๆ หร ือพนผ ื ิวทีน่ ุม เช่น หมอน หร ือพรม หร ือเสอผ้ ้ ื า ในขณะที่ ใช ้งาน ่ ้ ุ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร AC สั ม ผั ส กั
iv ่ื ประกาศคําเตือนเรองความปลอดภั ย
การต้ังคา่ โปรเซสเซอร ์(เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ่ มาพร ้อมด้วยโปรเซสเซอรช์ ดุ Intel ® Pentium ® N35xx/N37xx หร ือชดุ Celeron ® N28xx/ สิ่งสำคัญ: คอมพ ิวเตอรบางร น ์ N29xx/N30xx/N31xx และระบบปฏิบัตกิ าร Windows ® หากมีการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณดังที่แสดงไว้ ห้ าม เปลี่ยนการกำหนดตั้งค่าโปรเซสเซอร์ใน msconfig.
vi ้ ) การตั ง้ ค่าโปรเซสเซอร (เฉพาะบางผลิ ตภั ณฑ ์เท่านั น ์
สารบัญ ่ นใช้งาน .............................................................................................................................................. 1 1 การเริมต้ การค้นหาข้อมลู .......................................................................................................................................................... 2 2 ส่วนประกอบ ....................................................................................................................................................
ย่อ/ขยายโดยใช ้สองนิว้ ............................................................................................................................ 20 ้ ้ ) .............................................................................................. 21 เลื่อนด้วยนิวสองนิ ว้ (เฉพาะทั ชแพดเท่านั น ้ ้ ) ................................................................................................ 21 แตะด้วยนิวสองนิ ว้ (เฉพาะทั ชแพดเท่านั น 5 คุณลักษณะด้ านความบันเทิง ......................................
การตั ง้ ค่ารหั สผ่านใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ................................................................. 32 ู การจั ดการรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS ....................................................................................................... 33 ู การป้ อนรหั สผ่านของผด้ ู แลระบบ ..........................................................................................
่ ื ือการกคู้ น ้ ) .................................................................. 48 การใช ้เครองม ื ผ่าน f11 (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ่ ื การใช ้สอระบบปฏิ บัตกิ าร Windows 7 ...................................................................................................... 49 10 Computer Setup (BIOS - การตั้งค่าคอมพิวเตอร ์) TPM และ HP Sure Start .............................................................. 50 การใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ..................................
1 ่ิ ต้นใชง้ าน การเรม ุ ตั ง้ ค่าและลงทะเบ ียนคอมพ ิวเตอรแล้ หลั งจากคณ ์ ว เราขอแนะนำขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนที่ชาญ ุ ฉลาดของคณ ● ● ● ● ุ สามารถเช่อมต่ เชื่อมต่ออิ นเทอร ์เน็ ต—ติดตั ง้ เคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือเคร ือข่ายไร ้สาย เพ่อให้ ื ออินเทอรเน็ ื คณ ์ ต สำหรับ ่ ่ ข้อมลู เพมเติ ื อกับเคร ือข่าย ในหน้า 15 ิ ม โปรดด ู การเชอมต่ ุ เพ่อไม่ อัพเดตซอฟต์แวร ์ป้ องกันไวรัส—ปกป้ องคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ื ให้ ได้รบ ั ความเส ียหายจากไวรสั ม ีการติดตั ง้ ซอฟต ์แวร ์ ไว้กอ่ นหน้าแล้
การค้นหาขอ ้ มูล ุ ได้ ใช ้ คำแนะนำในการติดตั้ง ในการเปิดใช ้คอมพ ิวเตอรและค้ คณ นหาคม ์ ่ ู ือนี้ ไปแล้วก่อนหน้านี้ ใช ้ตารางนี้เพ่อค้ ื นหาทรัพยากรที่ ให้ ่ รายละเอียดผลิตภั ณฑ ์ข้อมลู วิธ ีการ และอืนๆ อีกมากมาย แหล่งข้อมูล สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร คำแนะนำในการติดตั้ง ์ ● วิธ ีการติดตั ง้ คอมพ ิวเตอร ์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส ่วนประกอบคอมพ ิวเตอร ์ HP Support Assistant ● การอั พเดตซอฟต ์แวร ไดรเวอร และ BIOS ์ ์ ่ > หากต้องการเข้าถึงวิธ ี ใช ้และการสนั บสนุนของ HP ให้เลือก เริม โปรแกรมทั้ง
2 ส่วนประกอบ การค้นหาฮารดแวร และซอฟต แ ์ ์ ์ วร ์ ่ ดตั ง้ ไว้ของคณ ู ุ : หากต้องการดรายการฮาร ดแวร ที์ ติ ์ ▲ ่ > แผงควบคุม > ตัวจัดการอุปกรณ์ เลือก เริม ่ ดตั ง้ ไว้ของคณ ู ุ : หากต้องการดรายการซอฟต ์แวรที์ ติ ▲ ่ > โปรแกรมทั้งหมด เลือก เริม การค้นหาฮารดแวร และซอฟต ์ ์ ์แวร ์ 3
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี เม่อม ื อกั บแหล่งจ่ายไฟ AC: ื ีการเช่อมต่ ● ขาว: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรม่ ี ีค่ามากกว่า 90 เปอรเซ ์ ็นต ์ ● ่ ี ีค่าจาก 0 ถึง 90 เปอรเซ เหลือง: ประจุไฟฟ้ าในแบตเตอรจะม ์ ็นต ์ ● ่ี ่ ดั บ: ไม่ม ีการชารจแบตเตอร อยู ์ ่ ี )่ : เม่อตั อยู ื อแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว (ไม่ม ีการชารจแบตเตอร ื ดการเช่อมต่ ์ ● ● (2) หั วต่อสายไฟ USB Type-C และพอรต์ Thunderbolt™ (2) กะพร ิบเป็ นส ีเหลอื ง: แบตเตอรี่เหลือประจุในระดับต่ำ เม่อระดั บ ื ่ ี งขัน ่ ี มกะพร ่ิ ้
ซ้าย ส่วนประกอบ แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (ห ูฟง)/สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน) คำอธิบาย ั ญาณเส ียง เชื่อมต่อลำโพงสเตอริโอ ห ูฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู ชุดห ูฟง หร ือสายสญ ่ นอุปกรณ ์เสร ิม และเช่อมต่ ่ ี นอุปกรณ ์เ ของโทรทั ศน ์ทีเป็ ื อไมโครโฟนชุดห ูฟงทเป็ สร ิมด้วยเช่นกั น แจ็คนี้ ไม่สนั บสนุนไมโครโฟนเสร ิมสแตนด ์อะโลน ่ี ่ ู คำเตือน! เพ่อป้ บ ให้ปรับระดั บเส ียงก่อนทีจะสวมห ื องกั นความเสยงในการบาดเจ็ ฟง ห ูฟงแบบใส ่ ในช่องหู หร ือชดุ ห ูฟง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัย ่ิ โปรดด ู ประกาศข้อกำ
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN* ่ื ่ ส ่งและรบ บเคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ั สัญญาณไร ้สายเพ่อส ื อสารกั ้สาย (WLAN) (2) ไมโครโฟนภายใน (2) บั นทึกเส ียง (3) ไฟแสดงสถานะอินฟราเรด (IR) สำหรับเว็บแคม (2) ปรับปรุงคุณภาพรูปภาพเว็บแคมในสภาวะแสงน้อย (4) เว็บแคมและกล้อง IR ุ ่ สามารถประชุมผ่านวิด ี โอและการ บั นทึกวิด ี โอและถ่ายภาพนิ่ง ผลิตภั ณฑ ์บางรน ่ ิ ด ี โอ สนทนาออนไลน ์โดยใช ้การสตร ีมมงวิ วิธ ี ใช ้เว็บแคม ▲ ไฟแสดงสถานะเว็บแคม (5) ่ > โปรแกรมทั้งหมด > เพลง ภาพถ่าย และวิดี โอ เล
ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) ปุ่ มเปิด/ปิดทั ชแพด เปิดและปิดใช ้งานทั ชแพด (2) โซนทั ชแพด ้ ือของคณ ุ เพ่อเลื อ่านรูปแบบการสัมผั สด้วยนิวม ื ่ อนตั วช ้ ี หร ือเปิดใช ้งาน รายการบนหน้าจอ ด้านบน 7
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คำอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● ● (2) (3) (4) (5) (6) ไฟแสดงสถานะการรับสาย ไฟแสดงสถานะการปฏิเสธสาย/วางสาย ไฟแสดงสถานะการปิดเส ียงไมโครโฟน ไฟแสดงสถานะปิดเส ียง ไฟแสดงสถานะระบบไร ้สาย สว่าง: คอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ่ ึ นโหมดทีช่ ่ วยประหยัด กะพร ิบ: คอมพ ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ซงเป็ พลั งงาน คอมพ ิวเตอรจะปิ ์ ดใช ้หน้าจอและส ่วนประกอบอ่ นๆ ื ที่ ไม่ จำเป็น ● ดั บ: คอมพ ิวเตอรปิ์ ดอยูห น ่ ร ืออย ่ ู ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ไฮเบอรเนตเป็ ์ ่ ึ ้พลั งงานน้อยทีสุ ่ ด โหมดประ
ส่วนประกอบ (7) (8) คํ าอธิบาย ไฟแสดงสถานะทั ชแพด ไฟ Caps lock ● สว่าง: ทั ชแพดปิดอยู่ ● ดั บ: ทั ชแพดเปิดอยู่ ่ึ สว่าง: เปิดใช ้งานป่ มุ Caps Lock ซงจะเป็ นการเปลี่ยนคียป้์ อนค่าเป็ นตั วอั กษร ตั วพ ิมพ ์ ใหญ่ทัง้ หมด ด้านบน 9
ป่ ุ ม ส่วนประกอบ ปุ่ มเปิด/ปิด คำอธิบาย ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรปิ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อเปิ ื ดคอมพ ิวเตอร ์ ● ่อเข้ ่ ู่ เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรเปิ ์ ดอยู่ ให้กดปุ่ มนีชั้ วขณะเพ ื าสสถานะสลี ● เม่อคอมพ ป ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะสลีป ให้กดปุ่ มนี้เร ็วๆ เพ่อออกจากสถานะสลี ื ● เม่อคอมพ ื ิวเตอรอยู ์ ่ ในสถานะไฮเบอรเนต ์ ให้กดปุ่ มนี้เพ่อออกจากสถานะไฮ ื เบอรเนต ์ ข้อควรระวัง: ทั ง้ หมด การกดปุ่ มเปิด/ปิดค้างไว้จะทำให้สูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อคอมพิวเตอร์หยุดการสนองตอบและกระบวนการปิดเครื่อ
แป้นฟงกช ั พิเศษ ์ น ส่วนประกอบ คำอธิบาย (1) แป้ น esc แสดงข้อมูลระบบเม่อกดพร ื ้อมกับแป้ น fn (2) แป้ น fn ่ แป้ น เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจำ ด้วยการกดพร ้อมกั บแป้ นฟงก ์ชัน num lock แป้ น esc หร ือแป้ น fn+b โปรดด ู การใช ้แป้ นลั ด ในหน้า 11 แป้ น Windows (3) ่ เปิดเมนู เริม หมายเหตุ: ่ ้ การกดแป้ น Windows อีกครังจะเป็ นการปิดเมนู เริม การ ใช้แป้นลัด วิธ ี ใช ้แป้ นลั ด ▲ ่ึ ่ กต้ ้ กดแป้ นฟงก ์ชันทีถ ู อง ซงแสดงด้ กดแป้ น fn และจากนั น วยไอคอนด้านล่างนี้ กด fn+แป้ นฟงก์ชน ั คำ
กด fn+แป้ นฟงก์ชน ั คํ าอธิบาย ลดระดับเสียงของลำโพงลงเรื่อยๆ เม่อกดปุ่ มนี้ค้างไว้ ื เพิ่มระดับเสียงของลำโพงขึ้นเรื่อยๆ เม่อกดปุ่ มนี้ค้างไว้ ื ่ ่อมต่ สลั บภาพหน้าจอในอุปกรณ ์แสดงผลต่างๆ ทีเช ื อกั บระบบ ตั วอย่างเช่น หากม ีการเช่อมต่ ื อจอภาพเข้ากับคอมพ ิวเตอรผ่์ าน อุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อ f8 จะสลั บภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพ ิวเตอรเป็์ นการแสดงผลบนจอภาพ เพ่อแสดงผล ื พร ้อมกั นทั ง้ บนคอมพ ิวเตอรและจอภาพ ์ จอภาพภายนอกส ่วนใหญ ่ ได้รบ ั ข้อมูลวิด ี โอจากคอมพ ิวเตอร โ์ ดยใช ้มาตรฐานวิด ี โอ VGA ภายนอก
ด้านลา่ ง ส่วนประกอบ คำอธิบาย ลำโพง (2) ทำให้เกิดเสียง ฉลาก ่ ดอยก่ ู ั บคอมพ ิวเตอรจะแสดงข้ ่ ณ ุ อาจต้องใช ้ ในการแก้ ไขปญหาของระบบหร ือเม่อค ุ เดินทางไปต่างประเทศแ ฉลากทีติ อมลู ทีค ์ ื ณ และนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสำคัญ: ตรวจสอบตำแหน่งดังต่อไปนี้สำหรับฉลากที่อธิบายไว้ในส่วนนี้: ด้านล่างของคอมพ ิวเตอร ด้ ์ านในช่องใส ่แบตเตอร ่ ี ใต้ ฝาปิด หร ือ ด้านหลั งของจอแสดงผล ● ุ อาจ ฉลากบร ิการ - ระบุข้อมูลที่สำคัญในการพิจารณารายละเอียดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อขอรับบร ิการ คณ ้ ุ ่ ค้นหาข้อมลู ตั วเ
ส่วนประกอบ (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) ระยะเวลาการรับประกั น (4) ้ ) หมายเลขรุน ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ส่วนประกอบ ● ● 14 (1) ้ ) ช่อรุ ื น ่ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น (2) หมายเลขผลิตภั ณฑ ์ (3) หมายเลขลำดับประจำสินค้า (4) ระยะเวลาการรับประกั น ป้ายระบุข้อกำหนด—ระบรุ ะเบ ียบข้อบั งคั บเกี่ยวกับคอมพ ิวเตอร ์ ่ื ่ ี บรองในประเทศหร ือภมู ิภาคทีม ป้ ายระบกุ ารรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย—ระบขุ อ้ มลู เกี่ยวกับอปุ กรณ ์ไร ้สายเสร ิมและเครองหมายรั การรับรองการใช ้งานอปุ กรณ ์ดั งกล่าว บท 2 ส
3 การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ย ุ สามารถพกพาคอมพ ิวเตอรติ์ ดตั วไป ได้ทกุ ที่ แม้อยบ่ ู า้ น คุณก็ยังสามารถสำรวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจากหลายล้านเว็บไซต์ โดย คณ ้ วยให้คณ ุ และการเช่อมต่ ุ เช่อมต่ ใช ้คอมพ ิวเตอรของค ณ ื อเคร ือข่ายแบบใช ้สายหร ือไร ้สาย เนื้อหาในบทนีจะช่ ื อกับโลกดั งกล่าว ์ การเชื่อมต่อกับเครอื ขา่ ยไรส้ าย ่ ุ อาจม ีอปุ กรณ ์ไร ้สายดั งต่อไปนี้: เทคโนโลยี ไร ้สายถ่ายโอนข้อมลู ผ่านคลื่นวิทย ุ แทนทีจะใช ณ ้สายสัญญาณ คอมพ ิวเตอรของค ์ ● ● ● ่ ่ อปุ กรณ ์เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ื อคอมพ ิวเตอรก
่ ึ ถ่ ู ั ด ่ ่ > โปรแกรมทั้งหมด > ประสิทธิภาพและเครืองมื ุ ด/ปิดซงอย เลือก เริม อ > HP Connection Manager แล้วคลิกป่ มเปิ ่ องการ จากอปุ กรณ ์ทีต้ HP Connection Manager (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ่ ง้ ส ่วนกลางในการจัดการอปุ กรณ ์ไร ้สาย อินเทอร์เฟซสำหรับเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ HP Connection Manager เป็ นทีตั ุ สามารถ บรอดแบนด ์ ไร ้สายของ HP และอินเทอร์เฟซสำหรับส่งและรับข้อความ SMS HP Connection Manager ช่วยให้คณ ้ จั ดการอปุ กรณ ์ต่อไปนี ● ่ เคร ือข่ายเฉพาะทีแบบไร ้สาย (WLAN)/Wi-Fi ● อปุ กรณ
้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อ WLAN ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1. ตรวจสอบว่าอปุ กรณ ์ WLAN เปิดอย ่ ู 2. ่ งเตือนทีด้ ่ านขวาสดุ ของแถบงาน ้ ื แจ้ คลิกไอคอนสถานะเคร ือข่ายในพนที 3. ่อมต่ ่ เลือก WLAN ทีจะเช ื อ 4.
่ ง้ ุ ต้องม ีการด์ SIM และแอปพลิเคชัน HP Mobile Connect สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP Mobile Connect และสถานทีตั คณ ่ึ ซงสามารถใช ้งานได้ ให้ ไปที่ http://www.hp.
การเชื่อมต่อเครอื ขา่ ยในพ้ืนที่ (LAN) (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ุ ต้องการเช่อมต่ ุ โดยตรง (แทนที่จะทำงานแบบไร้สาย) หร ือหากคณ ุ ใช ้การเช่อมต่ ื อ LAN หากคณ ื อเคร ือข่ายกั บเราเตอร ์ ในบ้านคณ ต้องการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีอยู่ในสำนักงานของคุณ ่ น 8 ขา หรืออุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อ หร ือพอรตแบบขยาย การเช่อมต่ ื อเข้าใน LAN จำเป็นต้องใช้สายเครือข่าย RJ-45 ทีเป็ ์ หากไม่ม ีพอรต์ RJ-45 บนคอมพ ิวเตอร ์ ้ ตอนต่อไปนี้: เม่อต้ ื อสายเคร ือข่าย ให้ปฏิบัตต ื องการเช่อมต่ ิ ามขัน 1.
การนำทางหน้าจอ 4 ุ สามารถควบคมุ หน้าจอคอมพ ิวเตอร ์ ได้หลายรปู แบบ: คณ ● ้ ) ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนหน้าจอคอมพ ิวเตอร โ์ ดยตรง (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● ใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพด ● ้ื ่ นอปุ กรณ ์เสร ิม (ซอแยกต่ ใช ้แป้ นพ ิมพ และเมาส ที์ เป็ างหาก) ์ การใช้รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพดและหน้าจอสัมผัส ุ ส ืบคน ุ สามารถใช ้ป่ มทั ุ ช ทั ชแพดจะช่วยให้คณ มุ ตั วช ้ ี โดยใช ้รปู แบบการสัมผั สแบบง่ายๆ คณ ้ ข้อมลู ผ่านหน้าจอคอมพ ิวเตอรและควบค ์ ่ ุ ุ ์ แพดซ ้ายและขวาเหม ือนกั บทีคณใช ้ป่ มซ ้ายและขวาบ
เล่ ื อนด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ัน) ้ ึ ลง หร ือไปด้านข้าง บนหน้าเอกสารหร ือรปู ภาพ ้ ่อเลื ใช ้รปู แบบการเลื่อนด้วยสองนิวเพ ื ่ อนขน ● ้ ึ ลง ไปทางซ ้าย หร ือไปทางขวา ้ ้ วางนิวสองนิ วแยกห่ างจากกันเล็กน้อยบนโซนทั ชแพด แล้วลากขน แตะด้วยน้ิวสองน้ิว (เฉพาะทัชแพดเทา่ น้ั น) ใช ้การแตะด้วยสองนิว้ เพื่อเปิดเมนูสำหรับวัตถุใดๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: การแตะด้วยสองนิ้วจะทำงานเหมือนกันกับการคลิกขวาที่เมาส์ ● แตะด้วยสองนิ้วบนโซนทัชแพดเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสำหรับวัตถุที่เลือก การใช ้รปู แบบการสัมผั สบนทั ชแพ
5 คุณลักษณะด้านความบันเทิง ใช ้คอมพ ิวเตอร HP ื ออปุ กรณ ์ ์ ของคุณสำหรับธุรกิจหรือส่วนตัวเพื่อประชุมกับผู้อื่นผ่านเว็บแคม ปรับเส ียงและวดิ ี โอ หร ือเช่อมต่ ู ่ ส ่วนประกอบ ในหน้า 3 เพ่อค้ ุ ลั กษณะด้านเส ียง วิด ี โอ และ ภายนอก เช่น โปรเจคเตอร จอภาพ โทรทั ศน ์ หรือลำโพง ดที ์ ื นหาคณ ุ กล้องบนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ การใช้เว็บแคม (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ุ ม ีเว็บแคม (กล้องในตั ว) ที่ทำหน้าที่บันทึกวิดีโอและถ่ายภาพ ผลิตภั ณฑ ์บางรน ุ ่ สามารถประชมุ ผ่านวิด ี โอและ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ การสนทนาออนไลน
่ ู ้อหาทั ง้ หมดในแผงควบคมุ ให้เลือกมมุ มองไอคอนขนาดใหญ่หร ือเล็ก แทนทีจะเป็ หมายเหตุ: หากต้องการดเนื นมมุ มองประเภท การใช้วิดี โอ ่ วยให้คณ ุ เป็ นอปุ กรณ ์วิด ี โอประส ิทธ ิภาพสงที ู ช่ ุ สามารถสตร ีมวิด ี โอจากเว็บไซต ์โปรดและดาวน ์โหลดวิด ี โอหร ือ คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ่ ่ ภาพยนตรเพ ได้เชอมต่ ื อกับเคร ือข่าย ์ อรั ื บชมผ่านคอมพ ิวเตอรขณะไม่ ์ ่ิ เพ่อเพ ดเพลินในการรับชม ให้ ใช ้พอรตวิ ตหนึ ื อจอภาพภายนอก ื มความเพลิ ์ ด ี โอพอรตใดพอร ์ ์ ่งบนคอมพ ิวเตอรเพ ์ ่อเช ื ่อมต่ โปรเจคเตอร หร ์ ือโทรทั ศน ์ ่ ก
● ่ ู ขยายภาพ: ดภาพหน้ าจอทีขยายภาพทั ง้ บนคอมพ ิวเตอรและอ ปุ กรณ ์ภายนอก ์ ● ้ ู เฉพาะหน้ าจอที่สอง: ดภาพหน้ าจอบนอปุ กรณ ์ภายนอกเท่านั น ่ ณ ้ ค ุ กด fn+f8 สถานะการแสดงผลจะเปลี่ยนแปลงไป ในแต่ละครังที ่ ทส่ ี ดุ โดยเฉพาะอย่างยิงหากค ่ ่ิ ุ เลือกตั วเลือก "ขยายภาพ" ให้เพมความละเอี หมายเหตุ: เพ่อให้ ณ ยดของ ื ได้ผลลั พธที์ ดี ่ ้ ่ ้ อปุ กรณ ์ภายนอกดั งนี เลือก เริม > แผงควบคุม > ลักษณะทีปรากฏและการตังค่าส่วนบุคคล ภายใต้ การแสดงผล ให้ เลือก ปรับความละเอี ยด การค้นพบและการเชื่อมต่อเข้ากับจอแสดงผลไร้สายที
6 การจัดการพลังงาน ุ ด/ปิด หร ือสวิตชเปิ ุ ด/ปิดเพ่อกล่ หมายเหตุ: คอมพ ิวเตอรอาจม ์ ด/ปิด ภายในคู่มือนี้จะใช้คำว่าป่ มเปิ ์ ีป่ มเปิ ื าวถึงส ่วนควบคุมการเปิด ้ ใช ้งานทั งสองรปู แบบ ่ ื (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร ์ การปิดเครอง ่อปิ ่ื ู ข้อควรระวัง: ข้อมลู ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้จะสญหายเม ื ดเครองคอมพ ิวเตอร ์ ้ ปิดจอแสดงผลและคอมพ ิวเตอร ์ คำสั่งปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทั้งหมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัตกิ าร และจากนั น ่ื ปิดเครองคอมพ สภาวะต่อไปนี้: ิวเตอรภายใต้ ์ ● ่ื ุ ต้องการเข้าถึงส ่วนประกอบภายในเครองคอ
การต้ังคา่ ตัวเลือกการ ใช้พลังงาน ่ ้ ข้อควรระวัง: ระหว่างทีคอมพ ิวเตอรอย ์ ่ ู ในโหมดสลีป อาจม ี โอกาสเกิดปญหาช่องโหว่ดา้ นความปลอดภั ยในหลายรปู แบบ ดั งนั น ่ึ ่ ารหั ส ไว้ HP แนะนำให้คุณ ุ โดยไม่ ได้รบ ุ าต ซงอาจรวมถึ เพ่อป้ ณ งข้อมลู ทีเข้ ื องกั นไม่ ให้ผ ้ ู ใดเข้าถึงข้อมลู บนคอมพ ิวเตอรของค ์ ั อนญ ่ ุ ไม่ ได้อย ่ ู ใกล้คอมพ ิวเตอรของค ุ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณนำคอมพิวเตอร์พกติดตัว ใช ้ โหมดไฮเบอรเนตแทนโหมดสลี ปเมอค ณ ์ ื ณ ์ ระหว่างเดินทางด้วย การ ใช้สถานะประหยัดพลังงาน จะม ีการเปิดใช ้งานโหมดสลี
ุ จะต้องป้ อนรหั สผ่าน Windows เส ียก่อน หมายเหตุ: หากคุณตั้งค่าให้ใส่รหัสผ่านเมื่อคอมพิวเตอร์กลับมาทำงานอีกครั้ง คณ ่ าจอ ุ จึงจะกลั บมาทีหน้ งานของคณ การ ใช้มเิ ตอรพล ์ ังงานและการต้ังคา่ การใช้พลังงาน ุ สามารถเข้าถึงการตั ง้ ค่าพลั งงาน ม ิเตอรพลั ์ งงานอย ่ ู ในส ่วนของการแจง้ เตือนด้านขวาสดุ บนแถบงาน ม ิเตอรพลั ์ งงานจะช่วยให้คณ ่ ออย ่ ู ในแบตเตอร ่ ี ได้อย่างรวดเร ็ว ู และดประจ ไุ ฟฟ้ าทีเหลื ● ● ่ ออย ่ ู ในแบตเตอรและแผนการใช ่ี เม่อต้ ้พลั งงานปจจบุ ั น ให้ช ้ ี ไปที่ ไอคอนม ิเตอร ์ ื องการแสดงเป
การใช้การตรวจสอบแบตเตอรของ HP ี่ ่ี ุ หร ือหากแบตเตอร ่ ี ไม่สามารถเก ็บประจไุ ฟ ได้อกี ต่อไป ให้เร ียกใช ้การตรวจสอบ เม่อต้ ณ ื องการตรวจสอบสถานะแบตเตอรของค ่ ี HP ใน HP Support Assistant หากการตรวจสอบแบตเตอรของ ่ ี HP แจ้งว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ โปรด แบตเตอรของ ติดต่อฝ่ ายบร ิการ ่ ี HP: การเร ียกใช ้การตรวจสอบแบตเตอรของ 1. เช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรกั์ บอะแดปเตอร AC ์ ่ ี HP ทำงานได้อย่าง หมายเหตุ: โปรดเช่อมต่ ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ์ ากั บแหล่งจ่ายไฟภายนอกเพ่อให้ ื การตรวจสอบแบตเตอรของ เหมาะสม 2.
้ จากนั้นจะปิดการทำงานและสูญเสีย หากคอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอยห ่ ู ร ืออย ่ ู ในสถานะสลีป คอมพ ิวเตอรก์ ็ยังอย ่ ู ในสถานะสลีป ในช่วงสันๆ ข้อมลู ใดๆ ที่ ไม่ ได้บันทึกไว้ ่ อน้ อย การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ่ อน้ อยเมื่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกพร้อมใช้งาน การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ▲ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์ต่อไปนี้: ● อะแดปเตอร AC ์ ● ชดุ เช่อมต่ ื ออปุ กรณ ์หร ืออปุ กรณ ์ต่อขยาย ● อะแดปเตอร์ไฟฟ้าสำรองที่ซื้อเป็นอุปกรณ์เสริมจาก HP ่ อน้ อยเมื่อไม่มแ การแก้ ไขปญหาระดั บแบตเตอรีเหลื ี หล่งจ่ายไฟที่พร้อมใช้งา
● เมื่อคุณกำลังชาร์จหรือปรับเทียบแบตเตอรี่ ● เมื่อคุณกำลังติดตั้งหรือปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ระบบ ● ้ ) เม่อเข ื ียนข้อมลู ไปยังซ ีดี ดีวดี ี หร ือบ ีดี (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ● เม่อเร ื ียกใช ้ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์ ● เมื่อดำเนินการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล ้ ้ึ ุ เช่อมต่ เม่อค ดขน ื อคอมพ ิวเตอรเข้ ื ณ ์ ากั บกระแส ไฟ AC ภายนอก เหตกุ ารณ ์ต่อไปนีจะเกิ ● ่ ี มชาร ่ิ แบตเตอรเร จไฟ ์ ● ่ งเตือนจะม ีลั กษณะเปลี่ยนไป ้ ื แจ้ หากคอมพ ิวเตอรเปิ ์ ดอย ่ ู ไอคอนม ิเตอรพลั ์ งงานในพนที ้ ้ึ
7 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร ์ ้ี ุ ลั กษณะด้านความปลอดภั ยมาตรฐานในระบบปฏิบัตกิ าร Windows และ Setup Utility (ยทู ลิ ติ การตั คณ ง้ ค่า) (BIOS) ที่ ไม่ ใช่ของ ่ ี หลากหลาย ่ ุ จากความเสยงที Windows สามารถปกป้ องการตั ง้ ค่าส ่วนบุคคลและข้อมลู ของคณ หมายเหตุ: โซลชัู นด้านความปลอดภั ยได้รบ องคอมพ ิวเตอร แต่ ั การออกแบบมาเพ่อปกป้ ื ์ การปกป้ องเหล่านี้อาจไม่สามารถป้ องกัน ่ ิดได้ การโจรกรรมหร ือการใช ้งานคอมพ ิวเตอร ์ ในทางทีผ ่ ณ ุ จะส ่งคอมพ ิวเตอร ์ ไปเข้ารับการบร ิการ ให้สำรองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็
การใช้รหัสผา่ น ่ ณ ้ึ ุ เลือกใช ้เพ่อค ุ สามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่านได้หลายชนิด โดยขนอย รหั สผ่านเป็ นกลม ณ ก่ ู ับ ่ ุ อั กขระทีค ื มุ้ ครองข้อมลู ในคอมพ ิวเตอรของค ์ ้ ้ ุ ต้องการควบคมุ การเข้าถึงข้อมลู ของคณ ุ อย่างไร สามารถตั งรหั สผ่านได้ ใน Windows หร ือใน Computer Setup (การตั งค่า ว่าคณ ่ ึ ดตั ง้ ไว้ลว่ งหน้าในคอมพ ิวเตอรเร์ ียบร ้อยแล้ว คอมพ ิวเตอร)์ ซงติ ● ู ู ง้ ค่าใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ และ รหั สผ่าานผด้ ู แลระบบ BIOS และรหั สผ่าน DriveLock จะถกตั จั ดการโดย BIOS ของระบบ ●
รหัสผ่าน ฟงก์ชน ั่ รหั สผ่านหลั ก DriveLock* ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การปกป้ องโดย DriveLock นอกจากนี้ยังใช ้เพ่อยกเลิ กการปกป้ องโดย DriveLock ด้วย ื หมายเหตุ: ทั ง้ นี้ ในบางผลิตภั ณฑ ์ต้องม ีการตั ง้ ค่ารหั สผ่านผด้ ู ูแลระบบ BIOS ก่อน จึงจะสามารถตั ง้ ค่ารหั สผ่าน DriveLock ได้ รหั สผ่านของผ ้ ู ใช ้ DriveLock ่ ได้รบ ป้ องกันการเข้าถึงฮารดไดร ฟภายในที ์ ์ ั การป้ องกั นโดย DriveLock และได้ รับการตั ง้ ค่าภายใต้รหั สผ่าน DriveLock ระหว่างกระบวนการเปิดใช ้งาน หมายเหตุ: ทั ง้
▲ ● ่ื ่อโลโก้ ้ ึ ให้กด f10 เพ่อเข้ เปิดเครองหร HP ปรากฏขน ือร ีสตารทคอมพ ์ ิวเตอร และเม ์ ื ื าส ู่ Computer Setup (การ ้ ตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีแป้ นพ ิมพ:์ ▲ ่ ิ น จากนั น ้ แตะ F10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิดพร ้อมกั บป่ มลดระดั ุ เปิดแท็บเล็ต กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ จะแสดงเมนเู รมต้ ื าส ู่ ้ Computer Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ 2. ู เลือก Security (ความปลอดภั ย) เลือก Change BIOS Administrator password (เปลี่ยนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS) ้ กด Enter จากนั น 3.
การป้อนรหัสผา่ นของผู้ดูแลระบบ ู ุ (โดยใช ้แป้ นเดียวกันกับที่ เม่อได้ BIOS) ให้พ ิมพรหั ื รบ ั พร ้อมต ์ BIOS administrator password (รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ์ สของคณ ้ กด Enter หากป้ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ุ ใช ้ ในการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) และจากนั น ู คณ BIOS ไม่สำเร็จสองครั้ง จะต้องร ีสตารท์ คอมพิวเตอร์และลองดำเนินการใหม่ การจัดการรหัสผา่ น DriveLock ใน Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ (เฉพาะบาง ผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ข้อควรระวัง: เพ่อป้ ท่ ี ได้รบ ื องกันไม่ ให้ฮารดไดรฟ์ ์ ั การปกป้ องจาก DriveLock
การต้ังคา่ รหัสผา่ น DriveLock ้ ตอนต่อไปนี้ หากต้องการตั ง้ ค่ารหั สผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โปรดปฏิบัตต ิ ามขัน 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ เรมใช ● ● 2. คอมพ ิวเตอรหร ์ ือแท็บเล็ตพร ้อมแป้ นพ ิมพ:์ 1. ปิดคอมพ ิวเตอร ์ 2. ่ ื และเม่อโลโก้ ้ ึ ให้กด f10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิดเครอง กดป่ มเปิ HP ปรากฏขน ื ื าส ู่ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ แท็บเล็ตที่ ไม่ม ีแป้ นพ ิมพ:์ 1. เปิดแท็บเล็ต 2.
2. 1. เปิดแท็บเล็ต 2. ่ ิ น จากนั น ้ แตะ F10 เพ่อเข้ ุ ด/ปิดพร ้อมกับป่ มลดระดั ุ กดป่ มเปิ บเส ียงจนกวา่ จะแสดงเมนเู รมต้ ื าส ู่ Computer ้ Setup (การตั งค่าคอมพ ิวเตอร)์ ้ เลือก DriveLock เลือก Security (ความปลอดภั ย) และเลือก Hard Drive Utilities (ยูทิลิตี้สำหรับฮาร์ดไดรฟ์) จากนั น แล้วกด Enter ุ อาจต้องป้ อนรหั สผ่านผด้ ู แลระบบ ู หมายเหตุ: สำหรับบางผลิตภัณฑ์นั้น คณ BIOS และเลือก Set DriveLock ้ Password (ตั งรหั สผ่าน DriveLock) 3.
การกรอกรหัสผา่ น DriveLock (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ตรวจสอบให้แน่ ใจว่า ม ีการใส ่ฮารดไดร ฟ์ ไว้ ในคอมพ ิวเตอรแล้ ์ ์ ว (ไม่ใช่ในอุปกรณ์เสริมสำหรับการเชื่อมต่อหรือ MultiBay ภายนอก) ่ ุ (โดยใช ้แป้ นชนิด ทีพรอมต ์ DriveLock Password (รหั สผ่าน DriveLock) ให้พ ิมพรหั ์ สผ่านผ ้ ู ใช ้หร ือรหั สผ่านหลั กของคณ ่ ุ ใช ้ตั ง้ ค่ารหั สผ่าน) แล้วกด enter เดียวกั นกั บทีคณ หากป้ อนรหั สผ่านผ ิดสามครัง้ คุณต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองดำเนินการใหม่ การเปลี่ยนรหัสผา่ น DriveLock (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) ้
การใช้ซอฟตแ ์ วร ์ ไฟร วอลล ์ ์ ุ าต ไฟรวอลล ไฟรวอลล ์ ์ ได้รบ ั การออกแบบเป็ นพ ิเศษเพ่อป้ ื องกั นการเข้าถึงระบบหร ือเคร ือข่ายโดยไม่ ได้รบ ั อนญ ์ ์อาจเป็ นโปรแกรม ่ ่ ้ ้ ุ ติดตั งไว้บนคอมพ ิวเตอรและ/หร ซอฟต ์แวรที์ คณ และซอฟต ์ ือเคร ือข่าย หร ืออาจเป็ นโซลชัู นทีรวมทั งฮารดแวร ์ ์ ์แวรเข้ ์ าด้วยกัน ่ ม ี ไฟรวอลล ์ ์สองชนิดทีควรพ ิจารณา: ● ● ่ ่ ดตั ง้ ไฟรวอลล องเฉพาะคอมพ ิวเตอรที์ ติ ์ ์บนโฮสต ์—คือซอฟต ์แวรที์ ปกป้ ไฟรวอลล องคอมพ ิวเตอรท์ กุ ์ ์บนเคร ือข่าย—ติดตั ง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หร ือเคเบ ิ
การใช้ตัวอา่ นลายน้ิวมอ ื (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ั น) ้ ือม ี ให้ ใช ้งานเฉพาะในบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ือ คณ ้ หากต้องการใช ้งานตั วอ่านลายนิวม ุ ต้องลงทะเบ ียนลายนิว้ ทั ง้ นี้ตั วอ่านลายนิวม ุ กั บ Credential Manager ใน HP Client Security โปรดดวิู ธ ี ใช ้ซอฟต ์แวร HP ม ือของคณ ์ Client Security ุ สามารถใช ้ตั วจั ดการรหั สผ่านใน HP Client Security หลังจากที่คุณลงทะเบียนลายนิ้วมือของคุณในตัวจัดการข้อมูลประจำตัว คณ ่ ่ ู ในการจั ดเก็บชอผ ื ้ ใช ้และรหั สผ่านในเว็บไซต ์และโปรแกรมทีรองรับ การระบุตำแหน่
8 การบำรุงรักษา เป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรทำการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ เพื่อดูแลให้เครื่องของคุณอยู่ในสภาพเหมาะสมสำหรับการใช้ ่ ื ือ เช่น ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์และการล้างข้อมลู บนดิสก ์และยังมีคำแนะนำสำหรับการ งาน บทนี้อธ ิบายเกี่ยวกั บวิธ ีการใช ้เครองม อั พเดตโปรแกรมและไดรเวอร ขั้นตอนในการทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ และเคล็ดลับสำหรับการเดินทางโดยนำ (หร ือจั ดส ่ง) ์ คอมพ ิวเตอร ์ ไปด้วย การปรบ ั ปรุงประสิทธภ ิ าพ คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ดีขึ้น โดยดำเนินการบำรุงรักษ
การ ใช้ HP 3D DriveGuard (เฉพาะบางผลิตภัณฑเ์ ทา่ น้ัน) HP 3D DriveGuard จะปกป้องฮาร์ดไดรฟ์ด้วยการหยุดการทำงานของไดรฟ์และระงับคำขอข้อมูลภายใต้สภาวะดังต่อไปนี้: ● คุณทำคอมพิวเตอร์หล่น ● คุณย้ายคอมพิวเตอร์ในขณะที่จอแสดงผลปิดอยู่และคอมพิวเตอร์กำลังใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ้ิ ดุ หนึ่งในเหตกุ ารณ ์เหล่านี้ HP 3D DriveGuard จะปรับฮาร์ดไดรฟ์ให้กลับสู่การทำงานตาม ้ ภายในช่วงเวลาอั นสันหลั งจากทีส่ นส ปกติ ้ ที่ ได้รบ หมายเหตุ: เฉพาะฮารดไดรฟ์ ภายในเท่านั น ์ ั การปกป้ องโดย HP 3D DriveGuard ฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งไว้ใ
ข้อควรระวัง: หลีกเลี่ยงตัวทำละลายสำหรับน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์รุนแรง ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ได้รับความเสียหาย ุ ไม่แน่ ใจว่า ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดนั้นปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ให้ตรวจสอบส ่วนประกอบของ อย่างถาวรได้ หากคณ ่ ผลิตภั ณฑ ์เพอให้ ื แน่ ใจว่าไม่ม ีส ่วนผสมตา่ ง ๆ เช่น แอลกอฮอล ์ อะซ ิ โตน แอมโมเนียมคลอไรด ์เมธ ิลีนคลอไรด ์และไฮโดรคารบอน ์ ในผลิตภั ณฑ ์ ่ ี ีเส ้นใย เช่น กระดาษเช ็ดหน้า อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดรอยขูดขีด เม่อใช ุ ม วั สดท ื ้เป็ นเวลานาน อนุภาคฝุ่นและน้ำยาทำความสะอาด อาจตกค้าง
การเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการจัดส่งคอมพิวเตอร์ของ คุณ หากคุณจำเป็นต้องเดินทางโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องจัดส่งคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้ เพ่อื ุ ความปลอดภั ยในอปุ กรณ ์ของคณ ● ● ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสำหรับการเดินทางหรือขนส่ง — สำรองข้อมูลของคุณลงในไดรฟ์ภายนอก — ่ื ถอดดิสก ์และการดส ง้ หมดออก เช่น การ์ดหน่วยความจำ ์ อภายนอกทั — ้ ตั ดการเช่อมต่ ปิดใช ้อปุ กรณ ์ภายนอกทั ง้ หมด และจากนั น ื อ — ปิดคอมพ ิวเตอร ์ เก็บข้อมูลสำรองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสำรองจากคอมพิ
9 การสำรองและการกู้คืน ่ ื ือต่างๆ จาก HP และ Windows ที่ช่วยคุณในการปกป้องและเรียกคืนข้อมูลในกรณีที่คุณจำเป็นต้อง ุ ม ีเครองม คอมพ ิวเตอรของค ณ ์ ใช ้ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถคืนสภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ให้กลับสู่สถานะที่เหมาะสมได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ้ี เนื้อหาในส ่วนนจะให้ ขอ้ มลู เกี่ยวกับกระบวนการต่อไปนี้: ● การสร้างสื่อการกู้คืนและการสำรองข้อมูล ● ุ การเร ียกคืนและการกคู้ น ื ระบบของคณ การสร้างสื่อการกู้คืนและการสำรองข้อมูล การกู้คืนหลังจากระบบล้มเหลวจะให้ผลลัพธ์ที่ดีเพียงใดนั้นขึ้นอยู่ก
่ ี ดไดรฟ์ ปฏิบัตกิ ารเดิมใหม่ และเลือกไดรเวอรและโปรแกรมในกรณี ทฮาร ได้รบ ์ ์ ั ความเส ียหาย HP Recovery Disc Creator สามารถ ู สร ้างแผ่นดีวดี กี ารกค้ น ื ได้สองชนิดคือ ● ● ่ิ ม ดีวดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows 7—ติดตั ง้ ระบบปฏิบัตกิ ารโดยไม่ตอ้ งใช ้ ไดรเวอรหร ์ ือโปรแกรมเพมเติ ่ ึ นวิธ ีเดียวกันกับที่ ่ ้ ซงเป็ ดีวดี ี Driver Recovery (การกคู้ น ดตั ง้ ไดรเวอรและโปรแกรมที เฉพาะเจาะจงเท่ านั น ์ ื ไดรเวอร)—ติ ์ ยทู ลิ ติ ้ ี HP Software Setup ติดตั ง้ ไดรเวอรและโปรแกรม ์ ่ ู้คืน การสร ้างสือการก ่ื ง ้
หมายเหตุ: สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกการสำรองและกู้คืนข้อมูล ให้คน ้ หาหั วข้อเหล่านี้ ในวิธ ี ใช ้และการ ่ > วิธ ี ใช้และการสนับสนุน ุ เม่อต้ ุ เลือก เริม สนั บสนน ื องการเข้าถึงวิธ ี ใช ้และการสนั บสนน ่ิ ุ ลั กษณะ User Account Control (การควบคมุ บั ญช ีผ ้ ู ใช ้) เพ่อช่ หมายเหตุ: Windows ม ีคณ กษาความปลอดภั ยให้ ื วยเพมการรั กั บคอมพ ิวเตอร คุณอาจได้รับพร้อมต์ให้อนุญาตหรือป้อนรหัสผ่านสำหรับการดำเนินการบางอย่าง เช่น การติดตั ง้ ซอฟต ์แวร การ ์ ์ ่ ่ ้ ้ ุ เมอต้ ุ เลือก เร ียกใช ้ยทู ลิ ติ ี
1. ่ > โปรแกรมทั้งหมด > การบำรุงรักษา > การสำรองข้อมูลและการคืนค่า เลือก เริม 2.
่ื การ ใช้สอระบบปฏ ิบัติการ Windows 7 ่ื ่ ้างขนด้ ้ ึ วย HP Recovery Disc Creator ก่อนหน้านี้ (เฉพาะบางผลิตภั ณฑ ์เท่านั น ้ ) คณ ุ ไม่สามารถใช ้สอการก ุ ต้อง หากคณ คู้ น ื ทีสร ้ ่ ้ ซอดี ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows 7 เพอบ ื ตู คอมพ ิวเตอรอี์ กครังและซ่อมแซมระบบปฏิบัตกิ าร ้ ื วดี รี ะบบปฏิบัตกิ าร Windows 7 ไปทีเว็ ่ บไซต ์ของ HP สำหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ ่ อดี หากต้องการสังซ http://www.hp.com/support สำหรับการสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.
10 Computer Setup (BIOS - การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ TPM และ HP Sure Start การใช้ Computer Setup (การต้ังคา่ คอมพิวเตอร)์ ่ื Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคมุ การสอสารระหว่ างอปุ กรณ ์ ่ ้ ุ ุ ์ อินพตและเอาต ์พตบนระบบทั งหมด (เช่น ดิสก ์ ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้ นพ ิมพ เมาส และเครองพ ์ ื ิมพ)์ Computer Setup (การตั ง้ ค่า คอมพ ิวเตอร)์ มีการตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตั ง้ ไว้ ลำดับการเริ่มต้นระบบของคอมพิวเตอร์และจำนวนระบบและหน่วย ความจำเพิ่มเติม ้ี หมายเ
หากต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้เลือกวิธ ี ใดวิธ ีหนึ่งดั งต่อไปนี้: ● วิธ ีการออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของหน้าจอ และจากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เลือกไอคอน Exit (ออก) ซงอย ู่ ม – หร ือ – ้ กด Enter เลือก Main (หน้าหลั ก) เลือก Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและออก) และจากนั น ● วิธ ีการบั นทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ่ึ ท ่ ี มุ ล่างขวาของ
การระบุเวอรชั์ นของ BIOS หากต้องการตั ดส ินใจวา่ คุณจำเป็นต้องทำการอัพเดต Computer Setup (BIOS - การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ หร ือไม่ ก่อนอื่นให้ระบ ุ ุ เวอรชั์ นของ BIOS บนคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ สามารถเข้าถึงข้อมลู เวอรชั์ น BIOS (หร ือเร ียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) ได้ โดย ุ อย ่ ู ใน Windows แล้ว) หร ือโดยการใช ้ Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การกด fn+esc (หากคณ 1.
้ ตอนการติดตั ง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ หากไม่ม ี ขัน คำแนะนำปรากฏขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ่ > คอมพิวเตอร ์ เลือก เริม 2. ุ โดยปกติแล้ว ช่อฮาร เลือกช่อฮาร ดไดรฟ์ ของคณ ดไดรฟ์ คอื Local Disk (C:) ื ื ์ ์ 3. ่ี ณ ่ ีอั พเดตอย ่ ู ุ บั นทึกไว้กอ่ นหน้านี้ เพ่อเปิ ให้ ใช ้เส ้นทางในฮารดไดรฟ์ ทค ์ ื ดโฟลเดอรที์ ม 4. ่ ีนามสกลุ .exe (เช่น filename.exe) ดั บเบ ิลคลิกที่ ไฟล ์ทีม ้ึ ่ ิ นขน การติดตั ง้ BIOS จะเรมต้ 5.
หากต้องการเข้าถึงการตั ง้ ค่า TPM ใน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร):์ 1. ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ให้ดที ่ ิ ้งาน Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ ู ่ การเรมใช เรมใช ในหน้า 50 2.
11 การ ใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการทดสอบเพื่อ การวินิจฉัยปัญหาเพื่อระบุว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ทำงานตามปกติหรือไม่ เครื่องมือนี้จะทำงานนอกระบบปฏิบัติการเพื่อแยก ่ มเหลวจากปญหาทีอาจเกิ ่ ฮารดแวร ที์ ล้ ดจากระบบปฏิบัตกิ ารหร ือส ่วนประกอบของซอฟต ์แวรอื์ ่ น ์ เม่อื HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ตรวจพบความล้มเหลวที่จำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จะม ีการสร ้างรหั ส ID ความล้ม ้ ึ จะสามารถใช ้รหั ส ID นี้
ดาวน์ โหลด UEFI เวอร ์ชันใดๆ สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ 1. ไปที่ http://www.hp.com/support 2. เลือก รับซอฟต์แวร ์และไดรเวอร ์ 3. ป้ อนช่อหร ื ือหมายเลขผลิตภั ณฑ ์ – หร ือ – ุ โดยอั ตโนมั ต ิ เลือก ค้ นหา เพ่อให้ ื HP ตรวจหาผลิตภั ณฑ ์ของคณ 56 4. ้ เลือกระบบปฏิบัตกิ ารของคณ ุ และจากนั น ุ เลือกคอมพ ิวเตอรของค ณ ์ 5.
12 ข้อกำหนดเฉพาะ กำลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกำลังไฟในหัวข้อนี้อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนำคอมพิวเตอร์ไปด้วย ่ ึ ายไฟ ให้ โดยแหล่งไฟฟ้ า AC หร ือ DC แหล่งไฟฟ้ า AC ต้องจ่ายไฟทีพ ่ ิกัด 100–240 V, โดยคอมพิวเตอร์ทำงานด้วยกำลังไฟ DC ซงจ่ ู ายไฟโดยใช ้เฉพาะอะแดปเตอร AC 50–60 Hz แม้วา่ คอมพ ิวเตอรจะรั ์ บไฟจากแหล่งไฟฟ้ า DC แบบอิสระได้ แต่ก ็ควรถกจ่ ์ หร ือแหล่ง ่ ื ้เท่านั น ้ ไฟฟ้ า DC ทีจั่ ดให้และผ่านการรับรองจาก HP เพ่อใช ื ้งานกั บคอมพ ิวเตอรเคร ์ องนี คอมพิวเตอร์สามารถทำงานด้วยแหล่งจ่ายไฟ
13 การคายประจุไฟฟ้าสถิต ่ ณ ้ิ มผั สกัน เช่น ไฟฟ้ าช ็อตทีค ุ รสู ้ ึกไดเ้ ม่อค ุ เดินบนพรมและ การคายประจไุ ฟฟ้ าสถิตเป็ นการปล่อยประจไุ ฟฟ้ าสถิตเม่อวั ื ตถสุ องชนสั ื ณ ่ นโลหะ ู ิดประตที ู เป็ แตะลกบ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้วมือหรือตัวนำไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย ู ียหายตอ่ ไดรฟ์ หร ือข้อมลู สญหาย เพ่อป้ ให้ปฏิบัตต ื องกันความเส ียหายตอ่ คอมพ ิวเตอร ความเส ์ ิ ามข้อควรระวั งต่อไปนี้: 58 ● ู อง หากคำแนะนำในการถอดหรือติดตั้งแจ้งให้คุณถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบก่อ
14 ความสามารถในการเขา้ ถึง HP ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการที่ทุกคน รวมถึงบุคคลทุพพลภาพสามารถนำมาใช้ได้ ไม่วา่ จะใช ้เป็ น ่ื ่ยวๆ หร ือร่วมกั บอปุ กรณ ์ช่วยเหลือทีเหมาะสม ่ เครองเดี รองรบ ั เทคโนโลยช ี ว่ ยเหลือ ่ ุ เทคโนโลยีชว่ ยเหลือระบบปฏิบัตกิ ารทีหลากหลาย ผลิตภั ณฑ ์ของ HP สนั บสนน และคุณสามารถกำหนดค่าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทำงาน ่ ิ ม ใช ้คณ ่ ิ มเกี่ยวกับคณ ุ ลั กษณะช่วย ุ ลั กษณะค้นหาบนอปุ กรณ ์ของคณ ุ เพ่อค้ ร่วมกับเทคโนโลยีชว่ ยเหลือเพมเติ ื นหาข้อมลู เพมเติ เหลือ หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลเพ
ดัชนี B T BIOS การดาวน ์โหลดอั พเดต การระบเุ วอรชั์ น 52 การอั พเดต 51 52 C Computer Setup (การตั ง้ ค่าคอมพ ิวเตอร)์ การคืนค่าจากโรงงาน 51 การนำทางและการเลือก 50 รหั สผ่าน DriveLock 35 ู รหั สผ่านผด้ ู แลระบบ BIOS 33 D DriveLock การปิดใช ้งาน 37 การเปิดใช ้งาน 36 G GPS 18 H HP 3D DriveGuard 42 HP Client Security 39 HP Fast Charge 25 HP Mobile Connect 17 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช ้ 55 HP Recovery Disc Creator, การใช ้ 45 HP Sure Start การใช ้ 54 HP Touchpoint Manager 39 M Miracast 24 S
ู แจ็คคอมโบสัญญาณเส ียงออก (หฟง)/ สัญญาณเส ียงเขา้ (ไมโครโฟน), การระบ ุ 5 ต ฉ ท ฉลาก Bluetooth 14 WLAN 14 ข้อกำหนด 14 บร ิการ 13 หมายเลขลำดับประจำสินค้า 13 ใบรับรองอปุ กรณ ์ไร ้สาย 14 ฉลาก Bluetooth 14 ฉลาก WLAN 14 ฉลากบร ิการ, การค้นหา 13 ทั ชแพด การใช ้ 20 โทรออก, การระบ ุ 11 ช ช่อและหมายเลขผลิ ตภั ณฑ ์, คอมพ ิวเตอร ์ ื 13 ู การเช่อมต่ ชดุ หฟง, ื อ 22 ซ ซอฟต ์แวร ์ HP 3D DriveGuard 42 การล้างข้อมลู บนดิสก ์ 41 ตั วจั ดเร ียงข้อมลู บนดิสก ์ 41 ป้ องกันไวรัส 38 อัพเดตที่สำคัญ 39 ไฟรวอลล ์ ์ 39 ซอฟต
ไฟแสดงสถานะเว็บแคม, การระบ ุ 6 ไฟแสดงสถานะเว็บแคมในตั ว, การระบ ุ 6 ไฟแสดงสถานะแบตเตอร ่ ี 4 รปู แบบการแตะบนทั ชแพดและหน้าจอ สัมผั ส 20 ภ ภาพจอแสดงผล, การสลั บ 12 ภาพหน้าจอ, การสลั บ 12 ลำโพง การเช่อมต่ ื อ 22 ลำโพง, การระบ ุ 13 หมายเลขลำดับประจำสินค้า 13 หมายเลขลำดับประจำสินค้า, คอมพ ิวเตอร ์ 13 หั วต่อสายไฟ USB Type-C และพอรต์ Thunderbolt, การระบ ุ 4 หั วต่อสายไฟ, การระบ ุ 4 ม ว อ ร วางสายปจจบุ ั น, การระบ ุ 11 วีด ี โอ 23 เว็บแคม การใช ้ 22 เว็บแคม, การระบ ุ 6 เว็บแคมและกล้อง IR 6 ่ ี ด์ 26 เมม
