使用手册 HP OfficeJet Pro 9020 series
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目录 1 使用入门 ...................................................................................................................................................... 1 辅助功能 ................................................................................................................................................................ 2 HP EcoSolutions（HP 与环境） ........................................................................................................................... 3 了解打印机部件 ......................
设置电话簿联系人 ............................................................................................................................................. 78 更改传真设置 ..................................................................................................................................................... 81 传真和数字电话服务 ......................................................................................................................................... 85 基于 Internet 协议语音的传真 ...........................
维护打印机 ....................................................................................................................................................... 177 恢复到原来的出厂默认值和设置 ................................................................................................................... 181 HP 支持 .............................................................................................................................................................. 183 10 技术信息 ......................................
vi ZHCN
1 使用入门 本指南提供有关如何使用打印机以及如何解决问题的详细信息。 ZHCN ● 辅助功能 ● HP EcoSolutions（HP 与环境） ● 了解打印机部件 ● 使用打印机控制面板 ● HP 数字解决方案 ● 纸张基础知识 ● 装入纸张 ● 处理纸盒 ● 将原件放到扫描仪玻璃板上 ● 将原件放入送纸器 ● 更新打印机 ● 打开 HP 打印机软件 (Windows) ● 使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解问题 ● 关闭打印机 1
辅助功能 该打印机提供了许多便于残障人士使用的功能。 ● 视觉辅助功能 通过使用操作系统的辅助选项和功能，有视觉障碍或视力不佳的人也可以很容易地使用 HP 软件。 该软件还支持大多数辅助技术，如屏幕阅读程序、盲文阅读程序以及语音文本转换应用程序。 HP 软件中的彩色按钮及标签均有简单的文字说明或图标标签，色盲用户可通过这些说明或标签进行 相应的操作。 ● 移动辅助功能 行动不便的用户可通过键盘命令执行 HP 软件功能。 HP 软件也支持 Windows 辅助功能选项，如 “粘滞键”、“切换键”、“筛选键”和“鼠标键”。 力量不足或伸展范围有限的用户也可以操 作打印机的挡门、按钮、纸盒和纸张宽度导轨。 有关 HP 产品的辅助功能解决方案的更多信息，请访问 HP Accessibility and Aging 网站 (www.hp.
HP EcoSolutions（HP 与环境） HP 致力于优化产品，帮助您降低对环境造成的影响，并增强您的打印责任意识，不论在家中还是在办 公室，均是如此。 有关 HP 在生产过程中所遵循的环境指导的详细信息，请参阅环保产品管理计划。 有关惠普环保计划的 详细信息，请访问 www.hp.com/ecosolutions。 ● 管理电源 ● 安静模式 ● 节约打印耗材 管理电源 使用睡眠模式、自动关闭和定时打开/关闭节省电能。 睡眠模式 处于睡眠模式时，会减少电源使用量。 完成打印机的初次设置后，打印机将在处于非活动状态五分钟 后进入休眠模式。 使用以下说明更改打印机睡眠之前的无活动时间。 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，接着点击 2.
注意：请始终使用位于打印机左前方的安排关闭或 （电源按钮）正常关闭打印机。 如果使用不正确的方法关闭打印机，则墨盒托架可能无法回到正确的位置，从而引起墨盒问题和打印 质量问题。 绝不要在墨盒缺失时关闭打印机。 HP 建议您尽快更换缺失的墨盒，以避免遇到打印质量问题以及可能 出现的剩余墨盒中用墨过量或油墨系统损坏。 安静模式 安静模式将减慢打印速度以降低噪音，同时不影响打印质量。 它只有在普通纸上打印时才发挥作用。 此外，如果使用最佳或演示文稿打印质量进行打印，则安静模式会被禁用。 要降低打印噪音，请打开 安静模式。 要以正常速度进行打印，请关闭安静模式。 默认情况下，安静模式是关闭的。 注：如果打印照片或信封，则无法使用安静模式。 您可以通过选择使打印机在安静模式下进行打印的时间来创建计划。 例如，您可以计划让打印机在每 天晚上 10 点到早上 8 点处于安静模式。 通过打印机控制面板打开安静模式 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 安静模式 。 3.
3. 选择 打开 或 关闭 。 4. 单击保存设置。 从嵌入式 Web 服务器 (EWS) 打开或关闭安静模式 1. 打开 EWS。 有关详细信息，请参阅打开嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 设置 选项卡。 3. 在 参数选择 部分中，选择 安静模式 ，然后选择 打开 或 关闭 。 4. 单击应用。 节约打印耗材 要节约打印耗材，如墨水和纸张，请尝试以下建议： ZHCN ● 通过 HP 环球伙伴计划回收已使用过的原装 HP 墨盒。 有关详细信息，请访问 www.hp.
了解打印机部件 本节包括以下主题： ● 俯视图和前视图 ● 打印耗材区域 ● 后视图 俯视图和前视图 6 1 送纸器 2 送纸器纸张宽度导轨 3 送纸器纸盒 4 送纸器出纸延伸板 5 扫描仪上盖 6 扫描仪玻璃板 7 出纸盒 8 出纸盒延伸板 9 进纸盒/纸盒 1 10 进纸盒/纸盒 2 11 前端 USB 端口 12 电源按钮 第 1 章 使用入门 ZHCN
前门 14 控制面板显示屏 打印耗材区域 1 墨盒检修门 2 前门 3 打印头 4 墨盒 注：墨盒应存放在打印机中，以防止可能发生的打印质量问题或打印头损坏。 避免长时间取下耗材。 墨盒缺失时不要关闭打印机。 ZHCN 了解打印机部件 7
后视图 8 1 传真端口 2 传真端口 3 背面 USB 端口 4 Ethernet 网络端口 5 后检修门 6 电源输入 第 1 章 使用入门 ZHCN
使用打印机控制面板 本节包括以下主题： ● 提起控制面板 ● 按钮和指示灯概览 ● 功能按钮 ● 仪表板图标 ● 更改打印机设置 提起控制面板 您可以移动控制面板，使其更易于使用。 ● 往里推控制面板的上部可使控制面板下部翘起。 注：如需恢复原位，可往里推控制面板的下部。 按钮和指示灯概览 以下图示和相关表格提供了打印机控制面板功能的快速参考。 ZHCN 使用打印机控制面板 9
标签 名称和描述 1 无线指示灯： 指示打印机的无线连接状态。 ● 纯蓝色灯代表无线连接已经建立且您可以进行打印。 ● 指示灯慢速闪烁且带有明显停顿表示，无线功能已打开但尚未配置。要连接打印机，请参阅设置无线通 信打印机。 ● 慢闪灯指示无线已打开，但打印机未连接到网络。 确保您的打印机在无线信号范围内。 ● 快闪灯指示无线错误。 请参考打印机显示屏上的消息。 ● 如果关闭无线指示灯，无线指示灯将熄灭。 2 返回按钮： 返回上一菜单。 3 主屏幕按钮： 从其他任何屏幕返回主屏幕。 4 帮助按钮： 在主屏幕时打开帮助菜单，或在其他屏幕时如果当前操作可用则显示上下文帮助内容。 功能按钮 功能按钮 用途 智能任务 访问已保存的常用任务列表。您可以使用 HP Smart 应用创建该列表，并将列表保存到打印机 中。 有关使用 HP Smart 应用的详细信息，请访问： 10 ● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows： www.hp.
功能按钮 用途 传真 设置传真、发送传真或重新打印已收到的传真。 Apps 访问打印机的应用。 仪表板图标 利用打印机控制面板上的仪表板，您可以访问显示屏上的图标，查看打印机的状态，或监控和管理当 前和已安排的打印机任务。 要打开仪表板，请在控制面板上点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡 图标 。 用途 设置： 显示设置屏幕以更改首选项、网络设置、Wi-Fi Direct、Web 服务设置、传真设置以及其 他维护设置和生成报告。 无线： 显示无线状态和菜单选项。 有关详细信息，请参阅设置无线通信打印机。 注： (Ethernet（以太网）) 和 （无线）无法同时显示。 显示 Ethernet 图标还是显示无线 图标取决于打印机连接到网络的方式。 如果打印机的网络连接尚未设置，则默认情况下打印机 控制面板显示屏将显示 （无线）。 Ethernet： 表示 Ethernet 网络连接已存在，还提供对网络状态屏幕的轻松访问。 HP ePrint： 显示 Web 服务概述菜单，您可以在其中检查 ePrint 状态详细信息、更改 ePrint 设置 或查看打印机电子邮件地址。 有关详细信息，请参阅 H
更改打印机设置 可以使用控制面板来更改打印机功能和设置、打印报告或获取有关该打印机的帮助。 提示：如果将打印机连接到计算机，还可以使用软件中的打印机管理工具更改打印机设置。 有关这些工具的详细信息，请参阅打印机管理工具。 更改功能设置 控制面板显示屏的主页屏幕会显示打印机的可用功能。您可以更改这些功能的某些选项。 1. 选择所需的功能选项，如复印文档或扫描至存储设备。 2. 选择功能后，点击 3. 按照控制面板显示屏上的提示更改设置。 提示：点击 （ 设置 ）并滚动查看可用的设置，然后点击要更改的设置。 （主页）可返回到主页屏幕。 更改打印机设置 要更改打印机设置或打印报告，请使用设置菜单中可用的选项： 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击并滚动查看屏幕。 3.
HP 数字解决方案 打印机包括一组数字解决方案，可以帮助您简化工作流程。 这些数字解决方案包括： ● HP 数字归档（包括扫描到网络文件夹和扫描到电子邮件） ● HP 数码传真（包括传真到网络文件夹和传真到电子邮件） 本节包括以下主题： ● 什么是 HP 数字解决方案？ ● 要求 ● 设置 HP 数字解决方案 ● 使用 HP 数字解决方案 什么是 HP 数字解决方案？ HP 数字解决方案是随本打印机提供的一组工具，可以帮助您提高办公效率。 本节包括以下主题： ● HP 数字归档 ● HP 数码传真 HP 数字归档 HP 数字归档通过网络为多个用户提供了可靠的常规办公扫描以及基本的通用文档管理功能。 通过使用 HP 数字归档，您只需走到打印机前，选择打印机控制面板上的选项，然后将文档直接扫描到网络上的 计算机文件夹中，或者以电子邮件附件形式快速与业务合作伙伴共享文档，而无需使用任何其他扫描 软件。 可以将这些扫描的文档发送到共享网络文件夹以供个人或组进行访问，也可以将其发送到一个或多个 电子邮件地址以快速进行共享。 此外，还可以为每个扫描目标配置特定的扫描设置，以便确保每个特 定
对于所有 HP 数字解决方案 ● 网络连接 使用无线连接或以太网电缆连接打印机。 注：如果使用 USB 电缆连接打印机，则可以使用 HP 软件将文档扫描到计算机中，或者将扫描件附 加到电子邮件中。 有关详细信息，请参阅扫描。 可以使用 HP 数码传真来接收发送到计算机的传 真。 有关详细信息，请参阅使用 HP 数码传真接收传真。 ● HP 软件 HP 建议您使用 HP 软件来设置 HP 数字解决方案。 提示：如果要在未安装 HP 软件的情况下设置 HP 数字解决方案，您可以使用打印机的嵌入式 Web 服务器。 对于扫描到网络文件夹、传真到网络文件夹 ● 活动的网络连接。 您必须已连接到网络。 ● 现有的 Windows (SMB) 共享文件夹 有关查找计算机名称的信息，请参阅操作系统文档。 ● 该文件夹的网络地址 在运行 Windows 的计算机上，网络地址通常采用以下格式： \\mypc\sharedfolder ● 该文件夹所在的计算机的名称 有关查找计算机名称的信息，请参阅操作系统文档。 ● 对共享文件夹的相应权限 必须具有对该文件夹的写入访问权限。 ● 共享文件夹的用户名
设置 HP 数字解决方案 您可以从 HP 打印机软件 (Windows) 打开软件向导，使用软件向导来设置 HP 数字解决方案。 提示：也可以使用打印机的嵌入式 Web 服务器 (EWS) 来设置 HP 数字解决方案。 有关使用 EWS 的详细 信息，请参见嵌入式 Web 服务器。 注：如果在仅支持 IPv6 的网络环境中使用打印机，则必须使用 EWS 来设置数字解决方案。 本节包括以下主题： ● 设置 HP 数字归档 ● 设置 HP 数码传真 设置 HP 数字归档 要设置 HP 数字归档，请按照相应的说明进行操作。 注：以后您还可以使用这些步骤来更改设置。 本节包括以下主题： ● 设置扫描到网络文件夹 ● 设置扫描到电子邮件 设置扫描到网络文件夹 最多可以为每个打印机配置 10 个目标文件夹。 注：要使用扫描到网络文件夹，您必须创建并配置要在连接到网络上的计算机中使用的文件夹。 无法 通过打印机控制面板来创建文件夹。 另外，还要确保文件夹首选项设置可提供读取和写入访问权限。 有关在网络上创建文件夹以及设置文件夹首选项的详细信息，请参阅操作系统文档。 在设置完扫描到网络文件夹后，HP 软件会自
使用 Embedded Web Server (EWS) 设置“扫描到网络文件夹” 1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅打开嵌入式 Web 服务器。 2. 在主屏幕选项卡上，单击扫描到网络文件夹。 3. 单击 ，然后按照屏幕上的说明操作。 注：可以为每个目标文件夹自定义扫描设置。 4.
使用 Embedded Web Server (EWS) 设置传出电子邮件配置文件 1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 在主屏幕选项卡上，单击扫描至电子邮件。 3. 单击 4. 输入所需的传出电子邮件设置信息后，单击保存和测试，确保传出电子邮件正常工作。相应条目 会添加到传出电子邮件配置文件表中。 ，然后按照屏幕上的说明操作。 步骤 2：把电子邮件地址添加到通讯簿 1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 在扫描选项卡上，单击通讯簿，然后单击联系人。 3. 单击 添加单个电子邮件地址。 －或－ 单击 创建电子邮件通讯组列表。 注：创建电子邮件通讯组列表之前，您必须已经添加了至少一个电子邮件地址到通讯簿。 4.
3. 单击 数字传真设置向导 。 4. 根据屏幕上的说明执行操作。 注：在设置 HP 数码传真后，您可以使用打印机的嵌入式 Web 服务器 (EWS) 编辑 HP 数码传真设置。 要 自动打开 EWS，请在数码传真设置向导的最后一个屏幕上选中完成时启动嵌入式 Web 服务器复选框。 单击完成后，将在计算机的默认 Web 浏览器中显示 EWS。 有关 EWS 的更多信息，请参阅嵌入式 Web 服 务器。 通过嵌入式 Web 服务器 (EWS) 设置 HP 数码传真 1. 打开嵌入式 Web 服务器 (EWS)。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 在主屏幕选项卡上，单击 HP 数字传真。 3. 单击数字传真至网络文件夹状态或数字传真至电子邮件状态中的设置，然后按照屏幕上的说明操 作。 4. 输入所需信息后，单击保存和测试，确保配置正常工作。 使用 HP 数字解决方案 要使用打印机附带的 HP 数字解决方案，请按照相应的说明进行操作。 使用 HP 扫描到网络文件夹 1.
6. 如需预览照片或文档的扫描结果，请点击 点击 。 更改设置。 7. 轻触发送。 8.
纸张基础知识 该打印机可使用大多数类型的办公纸张。 大量购买前，最好测试各种类型的打印纸张。 使用 HP 纸张 可获得优异的打印质量。 有关 HP 纸张的详细信息，请访问 HP 网站： www.hp.com 。 HP 建议您使用具有 ColorLok 徽标的普通纸来打印日常文档。所有带有 ColorLok 徽标的纸张已经过单独测试，可达到较高的可靠性和打印质量标 准；与原来的普通纸相比，打印的文档更清晰亮丽，干燥时间也更短。可以 从主要纸张生产商处购买各种重量和尺寸的带 ColorLok 徽标的纸张。 本节包括以下主题： ● 推荐用于打印作业的纸张 ● 订购 HP 纸张耗材 ● 选择和使用纸张的技巧 推荐用于打印作业的纸张 如果希望获得优异的打印质量，HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。 其中某些纸张可能无法在您所在的国家/地区买到。 照片打印 ● HP 专业照片纸 HP 专业照片纸是 HP 的高质量照片纸，能完美呈现您的美丽照片。 使用 HP 专业照片纸，可以打印 即干的漂亮照片，因此您可以关闭打印机后共享它们。 打印机支持若干种纸张尺寸，包括：A4、 8.
商务文档 ● HP 120 克高级哑光演示纸或 HP 120 克哑光专业纸 这些纸张是重磅双面哑光纸，非常适于打印演示文稿、建议书、报告和新闻简报。 它们是重磅 纸，可获得令人印象深刻的外观和质感。 ● HP 手册光泽纸或 HP 专业光泽纸 这些纸张是两面都有光泽的纸张，可双面使用。 它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封 面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。 ● HP 手册哑光纸或 HP 专业哑光纸 这些纸张是两面都有亚光的纸张，可双面使用。 它们是制作近似照片质量的副本以及打印报告封 面、赠券、小册子、广告宣传单和日历中的商业图片的理想选择。 日常打印 以下列为日常打印的所有纸张具有少污点、黑体加粗以及色彩鲜艳的 ColorLok 技术功能。 ● HP 亮白喷墨纸 HP 亮白喷墨纸可以打印出高对比度的颜色和清晰的文字。 它不透光，在进行双面彩印时不会产生 透视现象，是打印时事通讯、报告和传单的理想选择。 ● HP 打印纸 HP 打印纸是高质量的多功能纸。 与标准多用纸或复印纸相比，这种纸张打印文档的外观更加丰富 多采。 它不含酸性物质，可以长期保存文档。 ●
22 ● 不要在纸盒或送纸器中装入过多纸张。 ● 为防止卡纸、打印质量差和其他打印问题，请避免在纸盒或送纸器中放入下列纸张： – 多部分打印纸 – 损坏、卷曲或褶皱的介质 – 有切割或穿孔的介质 – 质地粗糙或有凸饰或吸收墨水不佳的介质 – 太轻或延展性好的介质 – 含有订书钉或回形针的介质 第 1 章 使用入门 ZHCN
装入纸张 要了解如何设置及使用纸盒，请参阅处理纸盒。 在纸盒 1 中放入普通纸 注：纸盒 1 只支持 A4、Letter 或 Legal 尺寸的普通纸。 ZHCN 1. 从打印机中完全拉出纸盒 1。 2.
3. 将纸张打印面朝下纵向放入纸盒。 确保纸叠与纸盒前面合适的纸张大小线条对齐。 此外，确保纸叠不超过纸盒左边缘上的堆叠高度 标记。 注：切勿在打印机正在打印时装纸。 4.
5. 检查打印机下面的纸盒 1 如果有纸张，请取出纸张。 6. 将纸盒 1 插回打印机。 7. 拉出出纸盒延伸板，如下所示。 在纸盒 2 中放入普通纸 1.
2. 把纸张宽度导轨滑至纸盒 2 的边缘。 3.
4. 调整纸张宽度导轨直至碰到纸叠的左右边缘。 5. 将纸盒 2 插回打印机。 6. 拉出出纸盒延伸板，如下所示。 在纸盒 2 中放入 Legal 纸张 1.
28 2. 把纸张宽度导轨滑至纸盒 2 的边缘。 3.
4. 将纸张打印面朝下纵向放入纸盒。 确保纸叠与纸盒前面合适的纸张大小线条对齐。 此外，确保纸叠不超过纸盒左边缘上的堆叠高度 标记。 注：切勿在打印机正在打印时装纸。 5.
6. 将纸盒 2 插回打印机。 注：插入进纸盒后，进纸盒延伸板将留在打印机外部。这是预期的结果。 7. 拉出出纸盒延伸板，如下所示。 在纸盒 2 中放入信封 1.
2. 把纸张宽度导轨滑至纸盒 2 的边缘。 3.
4. 调整纸张宽度导轨直至碰到纸叠的左右边缘。 5. 将纸盒 2 插回打印机。 6. 拉出出纸盒延伸板，如下所示。 在纸盒 2 中放入卡片和照片纸 1.
2.
3. 将卡片或照片纸打印面朝下纵向放入纸盒。 确保纸叠与纸盒前面合适的纸张大小线条对齐。 此外，确保纸叠不超过纸盒左边缘上的堆叠高度 标记。 注：切勿在打印机正在打印时装纸。 4.
ZHCN 5. 将纸盒 2 插回打印机。 6.
处理纸盒 默认情况下，打印机从纸盒 1 取纸。如果纸盒 1 为空，而纸盒 2 已安装且装入了纸张，则打印机将从纸 盒 2 取纸。 可以使用以下功能更改此行为： ● 默认纸盒： 设置在纸盒 1 和纸盒 2 中同时放入了相同大小的纸张时打印机首先取纸的默认纸盒。 ● 纸盒锁定： 锁定纸盒以防止无意中使用； 例如，在已装入特殊纸张（如 letterhead 或 preprinted 纸张）的情况下。 即使在另一个纸盒为空的情况下，打印机也不会使用锁定的纸盒。 注：为获得更好的体验，请在一个纸盒中仅放入一种类型的纸张。 注：纸盒 1 仅支持普通纸。 要实现的功能 按照下述步骤操作 两个纸盒中均装入纸张；如果一个纸盒为空，则使用另 ● 一个纸盒中的纸张。 ● 在两个纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅 装入纸张。 关闭纸盒锁定。 在两个纸盒中均装入纸张，并且首先使用其中一个纸盒 ● 中的纸张。 ● 在两个纸盒中放入相同大小的纸张。 可以在普通纸和偶尔使用的其他纸张类型之间进行选 择。 ● 把特殊纸张装入纸盒 2，普通纸装入纸盒 1。 ● 锁定纸盒 2 并把纸盒 1 设置为默认纸盒。 注：
ZHCN 3. 在打印首选项对话框中，单击纸张/质量选项卡。 4. 选择纸张来源下拉列表中的一个选项。 5.
将原件放到扫描仪玻璃板上 可以将原件放到扫描仪玻璃板上，然后再进行复印、扫描或传真。 注：如果扫描仪玻璃板和盖子衬板不干净，扫描仪可能无法正常工作。有关详细信息，请参阅维护打 印机。 注：请先从送纸器纸盒中取出所有原件，然后再掀起打印机上的盖子。 将原件放到扫描仪玻璃板上 1. 掀起扫描仪上盖。 2. 请将原纸张打印面朝下放入，并将其与玻璃板左后角上的标记对齐。 提示：有关放入原件的更多帮助，请参考扫描仪玻璃板边缘的图示。 3.
将原件放入送纸器 您可以将文档放入送纸器，然后再进行复印、扫描或传真。 注意：不要在送纸器中放入照片，否则可能会损坏照片。 请仅使用送纸器所支持的纸张。 注：在将原件放入送纸器时，某些功能（如 适合页面 复印）无法使用。 要使用这些功能，请将原件放 在扫描仪玻璃板上。 在送纸器中放入原件 1. 将原件打印面朝上装入送纸器中。 a. 如果您按纵向放入原件，则纸张的放置应便于文档的顶边首先进入。 如果您按横向放入原 件，则纸张的放置应便于文档的左边首先进入。 b. 将纸张滑入送纸器，直到您听到声音或看到打印机控制面板显示屏上出现表明已检测到所放 入纸张的消息。 提示：要获得在送纸器中放入原件的更多帮助，请参考送纸器纸盒上的图示。 2.
更新打印机 默认情况下，如果打印机已连接到网络，并且已启用 Web 服务，则打印机将自动检查更新。 使用打印机控制面板更新打印机 1. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，点击 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击 更新打印机 。 4. 点击立即检查打印机更新。 （ 设置 ） 使打印机能够自动检查更新 注：自动更新的默认设置为 打开 。 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 2. 点击打印机维护。 3. 点击更新打印机。 4. 点击打印机更新选项。 5. 选择自动安装（推荐）、可用时提醒或不检查。 （设置）。 使用嵌入式 Web 服务器更新打印机 1. 打开 EWS。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 单击工具选项卡。 3.
打开 HP 打印机软件 (Windows) 安装 HP 打印机软件之后，请根据您的操作系统执行以下操作之一： ● Windows 10： 在计算机桌面上，单击开始，从应用列表中选择 HP，然后选择与打印机名称对应的 图标。 ● Windows 8.1： 单击“开始”屏幕左下角的向下箭头，然后选择打印机名称。 ● Windows 8： 右键单击“开始”屏幕上的空白区域，单击应用程序栏上的所有应用程序，然后选 择打印机名称。 ● Windows 7： 在计算机桌面上，单击开始，选择所有程序，单击 HP，单击打印机所在的文件夹， 然后选择与打印机名称对应的图标。 注：如果尚未安装 HP 打印机软件，请访问 www.support.hp.
使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、 扫描和排解问题 HP Smart（以前称为 HP All-in-One Printer Remote）可帮助您设置、扫描、打印、共享和管理您的 HP 打 印机。 您可以通过电子邮件、文本消息以及流行的云和社交媒体服务（例如 iCloud、Google Drive、 Dropbox 和 Facebook）共享文档和图像。 您还可以设置新的 HP 打印机，以及监控和订购耗材。 注：此 HP Smart 应用可能并未提供所有语言版本。 一些功能可能并非在所有打印机型号上都提供。 安装 HP Smart 应用 ▲ iOS、Android 和 Windows 10 设备支持 HP Smart 应用。 要在您的设备上安装此应用，请访问 123.hp.
关闭打印机 按 （电源按钮）关闭打印机。 请等待至电源指示灯熄灭再拔出电源线或关闭电源板。 注意：如果使用不正确的方法关闭打印机，则墨盒托架可能无法回到正确的位置，从而引起墨盒问题 和打印质量问题。 ZHCN 关闭打印机 43
2 打印 软件应用程序会自动处理大多数打印设置。 只有在需要更改打印质量、在特定类型的纸张上打印或使 用特殊功能时，才应手动更改设置。 44 ● 使用计算机进行打印 ● 使用 HP Smart 应用进行打印 ● 使用移动设备打印 ● 打印成功提示 第 2 章 打印 ZHCN
使用计算机进行打印 ● 打印文档 ● 打印小册子 ● 在信封上打印 ● 打印照片 ● 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 ● 两面打印（双面打印） ● 使用 Mac 台式电脑或笔记本电脑进行打印 注：还可以使用 HP Smart 应用从移动设备进行打印。有关详细信息，请参阅使用 HP Smart 应用进行打 印。 打印文档 打印文档(Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 从软件中，选择打印。 3. 确保已选择了打印机。 4. 单击打开属性对话框的按钮。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5.
打印小册子 打印小册子(Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 在软件应用程序中的 文件 菜单上，单击 打印 。 3. 确保打印机已选中。 4. 要更改设置，请单击可打开 属性 对话框的按钮。 根据您的软件应用程序，此按钮可能称为 属性 、 选项 、 打印机设置 、 打印机 或 参数选择 。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5. 选择相应的选项。 ● 在布局选项卡上，选择纵向或横向打印方向。 ● 在纸张/质量选项卡上，从纸盒选择区域的介质下拉列表中选择适当的纸张类型，在质量设置 区域中选择适当的打印质量，然后在彩色区域选择合适的颜色。 ● 单击高级从纸张大小下拉列表中选择合适的小册子尺寸。 注： 如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的纸张放入进纸盒，并在打印机控制面板中设置纸 张尺寸。 如果要更改其他打印设置，请单击其他选项卡。 有关更多打印提示，请参阅打印机设置提示 。 6. 单击 OK 关闭属性对话框。 7.
4. 单击打开属性对话框的按钮。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或 首选项。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5. 选择相应的选项。 ● 在布局选项卡上，选择纵向或横向打印方向。 ● 在纸张/质量选项卡上，从纸盒选择区域的介质下拉列表中选择适当的纸张类型，在质量设置 区域中选择适当的打印质量，然后在彩色区域选择合适的颜色。 ● 单击高级按钮，从纸张尺寸下拉列表中选择合适的信封纸张尺寸。 注： 如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的纸张放入进纸盒，并在打印机控制面板中设置纸 张尺寸。 如果要更改其他打印设置，请单击其他选项卡。 有关更多打印提示，请参阅打印机设置提示 。 6. 单击 OK 关闭属性对话框。 7.
注： 如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的纸张放入进纸盒，并在打印机控制面板中设置纸 张尺寸。 如果要更改其他打印设置，请单击其他选项卡。 有关更多打印提示，请参阅打印机设置提示 。 6. 单击 OK 关闭属性对话框。 7. 单击打印或确定开始打印。 注： 完成打印后，从进纸盒中取出未使用的照片纸。 保存照片纸，以防纸张卷曲影响打印质量。 在特殊纸张和自定义尺寸纸张上打印 如果您的应用程序支持自定义尺寸纸张，请先在应用程序中设置纸张尺寸，再打印文档。 如果不支 持，请在打印机驱动程序中设置尺寸。 为了能在自定义尺寸纸张上正确打印，可能需要重新设置现有 文档的格式。 设置自定义尺寸 (Windows) 1. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： ● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，从应用程序列表中选择 Windows 系统，接着选择控 制面板，然后单击硬件和声音中的查看设备和打印机。 选择打印机名称，然后单击打印服务 器属性。 ● Windows 8.
5. 在布局选项卡或纸张/质量选项卡中，单击高级按钮。 6. 在纸张/输出区域，从纸张尺寸下拉列表中选择自定义尺寸。 注：如果要更改纸张尺寸，请确保将正确的纸张放入进纸盒，并在打印机控制面板中设置纸张尺 寸。 7. 选择您需要的任何其他打印设置，然后单击确定。 8. 单击打印或 OK 开始打印。 两面打印（双面打印） 双面打印 (Windows) 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 从软件中，选择打印。 3. 确保打印机已选中。 4. 单击打开属性对话框的按钮。 此按钮的名称可能为属性、选项、打印机设置、打印机属性、打印机或首选项，具体视所使用的 软件应用程序而定。 注：要为所有打印作业设置打印设置，请在 HP 软件中进行更改。 有关 HP 软件的详细信息，请参 阅打印机管理工具。 5.
打印机已连接到网络 如果打印机已设置并已连接到无线网络，您就可以使用系统首选项菜单在 Mac 台式电脑或笔记本电脑 上启用打印。 1. 打开系统首选项并选择打印机和扫描仪。 2. 单击添加 + 在 Mac 上设置打印机。 从显示的网络打印机列表中选择您的打印机，然后单击添加。 这就会为打印机安装可用的打印、扫描或传真驱动程序。 这些说明旨在告诉您如何从 Mac 进行打印。 如需监控墨水量和打印机警告，请继续使用 HP Smart 应 用。 打印机未连接到网络 ▲ 50 如果您尚未设置打印机或将打印机连接到网络，请访问 123.hp.
使用 HP Smart 应用进行打印 本部分提供有关使用 HP Smart 应用从 Android、iOS 或 Windows 10 设备进行打印的基本说明。 有关使用 HP Smart 应用的详细信息，请访问： ● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows： www.hp.com/go/hpsmartwin-help 从 Windows 10 设备进行打印 1. 在进纸盒中装入纸张。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 打开 HP Smart。 有关详细信息，请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打 印、扫描和排解问题。 3. 在 HP Smart 的“主页”屏幕上，确保您的打印机处于选中状态。 提示：如果要选择其他打印机，请单击或点击屏幕左侧工具栏上的“打印机”图标，然后选择选 择其他打印机以查看所有可用的打印机。 4. 单击或点击打印照片，找到要打印的照片，然后单击或点击选择要打印的照片。 -或单击或点击打印文档，找到要打印的 PDF 文档，然后单击或点击打印。 5.
使用移动设备打印 从移动设备打印 您可以直接从您的移动设备（包括 iOS、Android、Windows Mobile、Chromebook 和 Amazon Kindle）打 印文档和照片。 注：还可以使用 HP Smart 应用从移动设备进行打印。 有关详细信息，请参阅使用 HP Smart 应用进行打 印。 1. 确定打印机与您的移动设备连接到同一网络。 2. 在您的移动设备上启用打印功能： ● iOS： 使用共享菜单或 中的打印选项。 注：运行 iOS 4.2 版或更高版本的设备已预装 AirPrint。 ● Android： 从 Google Play 商店下载 HP 打印服务插件（大多数 Android 设备支持该插件）并在 您的设备上启用该插件。 注：HP 打印服务插件支持运行 Android 4.4 版或更高版本的设备。 运行 Android 4.
打印成功提示 要成功打印，HP 墨盒应能够正确工作且具有足够的墨水，纸张应正确放入，并且打印机应具有合适的 设置。 ● 墨水提示 ● 装入纸张提示 ● 打印机设置提示 墨水提示 以下说明了成功打印需注意的墨水事项： ● 如果打印质量无法接受，请参阅打印问题了解更多信息。 ● 使用原装 HP 墨盒。 HP 原装墨盒专为 HP 打印机和纸张而设计，并经过测试，可保证您每次打印都能轻松获得优质的 打印效果。 注：HP 无法保证非 HP 耗材的质量或可靠性。 由于使用非 HP 耗材而导致的产品维护或维修不在保 修范围之内。 如果您确认您购买的是 HP 原装墨盒，请访问 www.hp.
打印机设置提示 打印机驱动程序中所选的软件设置仅适用于打印，不适用复印或扫描。 您可以双面打印文档。 有关详细信息，请参阅两面打印（双面打印）。 打印机设置提示 (Windows) ● 要更改默认打印设置，请打开 HP 打印机软件，单击 打印、扫描和传真 ，然后单击设置首选项。 有关如何打开打印机软件的详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 ● 了解纸张和纸盒设置： ● ● – 纸张尺寸： 选择在进纸盒中装入的纸张尺寸。 – 介质： 选择您当前使用的纸张类型。 了解彩色或黑白设置： – 彩色： 使用所有墨盒中的墨水进行全彩色打印。 – 黑白或仅限黑色墨水： 仅使用黑色墨水进行正常或较低质量的黑白打印。 – 高质量灰度： 同时使用彩色和黑色墨盒中的墨水生成范围较宽的黑色和灰色色调，以进行高 品质的黑白打印。 了解打印质量设置： 打印质量按照打印分辨率（每英寸点数 (DPI)）进行测量。 较高的 DPI 会生成更清晰且更精细的印 品，但也会降低打印速度，并且可能会使用更多墨水。 ● – 草稿： 通常在墨水量不足或不需要高品质印品时使用的最低 DPI。
3 ZHCN 复印和扫描 ● 复印 ● 扫描 ● 复印和扫描成功提示 55
复印 复制文本或 ID 卡 1. 确保进纸盘中有纸。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 将原件打印面朝下放在扫描仪玻璃板上或者打印面朝上放在送纸器中。 3. 在打印机控制面板显示屏上，点击 复印 。 4. 选择 文档 或 ID 卡 。 5. 使用键盘输入份数或对其他设置进行更改。 提示：要将设置保存为默认设置以便用于未来作业，请点击 （ 复印设置 ），然后点击保存当 前设置。 6.
扫描 您可以扫描文档、照片和其他类型纸张，然后将它们发送到不同的目标位置，如计算机或电子邮件收 件人。 使用 HP 打印机软件扫描文档时，您可以将其扫描为可搜索或编辑的格式。 在扫描无边框原件时，请使用扫描仪玻璃板而不是送纸器。 注：某些扫描功能只有在安装了 HP 打印机软件之后才能使用。 提示：如果在扫描文档时遇到问题，请参阅复印和扫描问题。 ● 扫描到计算机 ● 扫描到存储设备 ● 扫描至电子邮件 ● 使用 HP Smart 进行扫描 ● 使用 Webscan 进行扫描 ● 将文档扫描为可编辑的文本 ● 创建新的扫描快捷方式 (Windows) ● 更改扫描设置 (Windows) 扫描到计算机 请确保您已安装了 HP 推荐的打印机软件，再扫描到计算机。 打印机和计算机必须相连且已打开。 另外，在 Windows 计算机上，在扫描之前打印机软件必须处于运行状态。 您可以使用 HP 打印机软件将文档扫描为可编辑文本。 有关详细信息，请参阅将文档扫描为可编辑的文 本。 从打印机控制面板中将原件扫描到计算机 扫描前，请确保打印机已连接到计算机。 1.
3. 选择管理到计算机的扫描。 4. 单击启用。 将文档或照片扫描到文件 (Windows) 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 3. 单击 打印、扫描和传真 ，然后单击 扫描 。 4. 单击 扫描文档或照片 。 5.
使用扫描功能扫描到电子邮件 本节包括以下主题： ● 设置扫描到电子邮件 ● 将文档或照片扫描到电子邮件 设置扫描到电子邮件 设置扫描到电子邮件 首先需要设置电子邮件地址，然后扫描文档并用电子邮件发送。 注：您需要一台连接网络的电脑并设置“扫描至电子邮件”。 1. 在主屏幕上，依次点击扫描和电子邮件。 2. 在电子邮件配置文件未设置屏幕上，点击下一步。 3. 点击使用电脑上安装的 HP 软件或使用 Web 浏览器，然后按照屏幕上的消息设置电子邮件配置文 件。 有关详细信息，请参阅设置扫描到电子邮件。 将文档或照片扫描到电子邮件 从控制面板将文档或照片扫描到电子邮件 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在主屏幕上，依次点击扫描和电子邮件。 3. 确认您想使用的电子邮件帐户，并点击继续。 如果想更改电子邮件帐户，请点击 4. ，选择想使用的电子邮件帐户，然后点击继续。 在收件人字段中输入收件人电子邮件地址。 或点击 ，选择收件人的电子邮件帐户，然后点击继续。 5. 在主题字段中输入电子邮件主题。 6.
本节包括以下主题： ● 设置扫描到电子邮件 ● 将文档或照片扫描到电子邮件 ● 更改帐户设置 设置扫描到电子邮件 1. 启用打印机上的 Web 服务。 有关详细信息，请参阅设置 Web 服务。 2. 在主屏幕中，点击应用程序，然后点击扫描至电子邮件应用程序。 3. 在欢迎屏幕上，点击继续。 4. 在电子邮件框中点击以输入您的电子邮件地址，然后点击完成。 5. 点击继续。 6. PIN 将会发送到所输入的电子邮件地址中。 点击继续。 7. 点击 PIN 输入您的 PIN，然后点击完成。 8. 根据您希望打印机存储登录信息的方式，点击存储电子邮件或自动登录。 9. 点击照片或文档选择扫描类型。 10. 对于照片，请选择“扫描”设置，然后点击继续。 对于文档，请继续执行下一步。 11. 验证电子邮件信息，然后点击继续。 12. 点击扫描至电子邮件。 13. 完成扫描后，点击确定，然后点击是发送另一封电子邮件，或否完成。 将文档或照片扫描到电子邮件 您可以通过控制面板或 HP 打印机软件执行扫描至电子邮件的操作。 从控制面板将文档或照片扫描到电子邮件 1.
7. 要添加或删除收件人，请点击修改收件人，完成后点击完成。 8. 验证电子邮件信息，然后点击继续。 9. 点击扫描至电子邮件。 10. 完成扫描后，点击确定，然后点击是发送另一封电子邮件，或否完成。 从 HP 打印机软件将文档或照片扫描到电子邮件(Windows) 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 3. 单击 打印、扫描和传真 ，然后单击 扫描 。 4. 单击 扫描文档或照片 。 5. 选择所需的扫描类型，然后单击 扫描 。 选择 将电子邮件另存为 PDF 或 将电子邮件另存为 JPEG 打开电子邮件软件，将扫描文件作为附 件。 注： 初始屏幕使您能够查看并修改基本设置。 单击“扫描”对话框右上角的 更多 链接查看并修 改详细设置。 有关详细信息，请参阅更改扫描设置 (Windows)。 如果选择 扫描后显示查看器 ，您就可以在预览屏幕中调整扫描图像。 更改帐户设置 1. 在主屏幕中，点击应用程序，然后点击扫描至电子邮件应用程序。 2.
本部分提供有关使用 HP Smart 应用从 Android、iOS 或 Windows 10 设备进行扫描的基本说明。 有关使用 HP Smart 应用的详细信息，请访问： ● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows： www.hp.com/go/hpsmartwin-help 从 Windows 10 设备进行扫描 使用打印机扫描仪扫描文档或照片 1. 您可以将原件打印面朝上放入送纸器，或将原件打印面朝下放置在扫描仪玻璃板右前角。 2. 打开 HP Smart。 有关详细信息，请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打 印、扫描和排解问题。 3. 选择扫描，然后选择扫描仪。 4. 单击或点击“设置”图标以修改基本设置。 注：如果您的打印机支持从送纸器和扫描仪玻璃板进行扫描，请务必选择正确的输入源。 5. 单击或点击“扫描”图标。随即会显示扫描预览。 6. 查看预览屏幕，根据需要做出调整： 7.
编辑以前扫描的文档或照片 HP Smart 提供编辑工具（例如裁切或旋转），这样您就可以使用该工具在您的设备上调整之前扫描的 文档或照片。 1. 打开 HP Smart。 有关详细信息，请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打 印、扫描和排解问题。 2. 选择扫描，然后选择导入。 3. 选择要调整的文档或照片，然后单击或点击打开。 4. 根据需要调整边框。 单击或点击“应用”图标。 5. 必要时进行其他调整： 6. ● 单击或点击添加页面以添加更多文档或照片。 ● 单击或点击编辑以旋转或裁剪文档或图像，或者调整其对比度、亮度、饱和度或角度。 选择所需的文件类型，然后单击或点击“打印”或“保存”图标即可打印或保存获得的扫描件， 也可单击或点击“共享”图标与他人共享。 从 Android 或 iOS 设备进行扫描 从 Android 或 iOS 设备进行扫描 1.
3. 在安全性部分中，单击管理员设置。 4. 选择 EWS 中的 Webscan 以启用 Webscan。 5. 单击应用。 使用 Webscan 进行扫描 使用 Webscan 进行扫描时仅提供一些基本扫描选项。 要使用其他扫描选项或功能，请从 HP 打印机软件 进行扫描。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开内嵌式 Web 服务器。有关详细信息，请参见嵌入式 Web 服务器。 3. 单击 扫描 选项卡。 4.
将文档扫描为可编辑的文本的准则 使用以下指导原则确保软件成功转换文档： ● 确保扫描仪玻璃板或送纸器窗口是干净的。 扫描仪玻璃板或送纸器上的污迹或灰尘会导致软件无法将文档转换为可编辑文本。 ● 确保正确装入了文档。 确保正确放入原件且该文档没有歪斜。 ● 确保文档上的文本清楚。 要成功地将文档转换为可编辑文本，原件必须清楚且质量较高。 以下情况可能导致软件无法成功转换文档： ● – 原件上的文本模糊或起皱。 – 文本太小。 – 文档结构太复杂。 – 文本间距太小。例如，如果软件转换的文本中有丢失字符或组合字符，“rn”看起来可能会 像“m”。 – 文本具有彩色背景。彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中。 选择正确的配置文件。 务必选择允许扫描为可编辑文本的快捷方式或预设。 这些选项使用专门的扫描设置来最大限度地 提高 OCR 扫描的质量。 Windows：使用另存为可编辑文本 (OCR) 或另存为 PDF 快捷方式。 ● 按正确格式保存文件。 如果要仅从文档中提取文本，而不提取原件的任何格式，请选择纯文本格式，如文本 (.
6. 输入描述性名称，选择新快捷方式所基于的现有快捷方式，然后单击 创建 。 例如，如果要为照片创建新快捷方式，请选择 另存为 JPEG 或 将电子邮件另存为 JPEG 。 这样便可 在扫描时使用图形处理选项。 7. 更改新快捷方式的设置以满足您的需求，然后单击快捷方式右侧的保存图标。 注： 初始屏幕使您能够查看并修改基本设置。 单击“扫描”对话框右上角的 更多 链接查看并修 改详细设置。 有关详细信息，请参阅更改扫描设置 (Windows)。 更改扫描设置 (Windows) 您可以修改任何扫描设置以供一次使用，或保存更改以永久使用。 这些设置包括页面大小以及方向、 扫描分辨率、对比度以及保存扫描件的文件夹位置等选项。 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 3. 单击 打印、扫描和传真 ，然后单击 扫描 。 4. 单击 扫描文档或照片 。 5.
复印和扫描成功提示 要成功复印和扫描，请注意以下提示： ZHCN ● 保持玻璃板和衬板背面的清洁。 扫描仪会将在玻璃板上检测到的所有东西都视为图像的一部分。 ● 请将原打印面朝下放入扫描仪玻璃板上，并将其与玻璃板左后角上的标记对齐。 ● 要为一个小的原件制作较大的副本，请将原件扫描到计算机中，在扫描软件中调整图像的大小， 然后打印放大后的图像的副本。 ● 如果要调整扫描尺寸、输出类型、扫描分辨率或文件类型等，请通过打印机软件启动扫描。 ● 要避免扫描文本出现错误或遗漏，请确保在软件中设置适当的亮度。 ● 如果要将多页文档扫描到一个文件中，而不是多个文件中，请使用打印机软件开始扫描，而不是 从打印机显示屏上选择 扫描 ，或者使用送纸器进行扫描。 复印和扫描成功提示 67
4 传真 您可以使用打印机来收发传真，包括彩色传真。 可以预先安排稍后 24 小时内要发送的传真，还可以设 置电话簿联系人，使传真快捷发送到常用号码。 您还可以在打印机控制面板上设置若干传真选项，如 所发送传真的分辨率和明暗程度之间的对比度。 注：开始收发传真前，请确保已正确设置打印机进行传真收发。 可以通过从打印机控制面板运行传真 设置测试来验证是否正确设置了传真。 68 ● 发送传真 ● 接收传真 ● 设置电话簿联系人 ● 更改传真设置 ● 传真和数字电话服务 ● 基于 Internet 协议语音的传真 ● 使用报告 ● 其他传真设置 第 4 章 传真 ZHCN
发送传真 您可以以多种方式发送传真，具体视您的情况或需要而定。 ● 发送标准传真 ● 从计算机中发送标准传真 ● 通过电话发送传真 ● 使用监视拨号发送传真 ● 使用打印机内存发送传真 ● 向多个收件人发送传真 ● 以纠错模式发送传真 发送标准传真 您可以通过使用打印机控制面板发送单页、多页、黑白或彩色传真。 注：通过将原件放到玻璃板上发送单页传真。 通过送纸器发送多页传真。 注：如果需要打印传真已成功发送的确认信息，则必须启动传真确认。 从打印机控制面板发送标准传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击立即发送。 4. 使用键盘或通过选择电话簿联系人输入传真号码。 提示：要在输入的传真号码中添加停顿符号，请反复点击 *，直到显示屏上出现破折号 (-)。 5.
从计算机发送标准传真 (Windows) 1. 在计算机上打开要传真的文档。 2. 在软件程序的文件菜单中，单击打印。 3. 从名称列表中，选择名称中含“fax”字样的打印机。 4. 要更改设置（如选择以黑白传真或彩色传真方式发送文档），请单击可打开属性对话框的按钮。 根据所使用的软件应用程序，该按钮可能叫作属性、选项、打印机设置、打印机或首选项。 5. 更改了任意设置之后，请单击 OK。 6. 单击打印或 OK。 7. 输入收件人的传真号码和其他信息，进一步更改传真的任何设置，然后单击发送传真。 打印机开 始拨打传真号码并传真文档。 通过电话发送传真 可以使用电话分机发送传真。 这样可以在发送传真之前与预期收件人通话。 从电话分机发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 使用与打印机相连的电话上的键盘拨号。 如果收件人接听电话，请通知收件人在听到传真音后，会从传真机上收到传真。 如果是传真机应 答呼叫，您会听到从接收方传真机发出的传真提示音。 3. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 4. 点击立即发送。 5.
从打印机控制面板使用监视拨号发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击立即发送。 4. 点击 发送 。 提示：默认情况下，打印机设置为发送黑白传真。 如果要发送彩色传真，请点击 ( 传真设置 ) 更改默认颜色。 5. 听到拨号音后，使用打印机控制面板上的键盘输入号码。 6. 根据出现的提示执行操作。 提示：如果使用电话卡发送传真，并且将电话卡 PIN 存储为电话簿联系人，请在提示输入 PIN 时点 击 ( 电话簿 )，然后点击 本地电话薄 以选择存有您 PIN 的电话簿联系人。 接收端传真机接听后，将发送传真。 使用打印机内存发送传真 可以将黑白传真扫描到内存中，然后从内存发送。 如果对方的传真号码正忙或暂时不可用，则可使用 此功能。 本打印机会将原件扫描到内存中，然后在可以与接收方传真机建立连接时发送。 本打印机将 传真页扫描到内存后，可以立即将原件从送纸器纸盒或扫描仪玻璃板中取出来。 注：只能从内存中发送黑白传真。 使用打印机内存发送传真 1. 确保已打开扫描和传真方法。 a.
向多个收件人发送传真 您可以通过创建由两个或两个以上的单独收件人组成的电话簿联系人组将传真发送给多个收件人。 使用电话簿组向多个收件人发送传真 1. 将原件打印面朝下放到扫描仪玻璃板上，或打印面朝上放入送纸器中。 2. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 3. 点击立即发送。 4. 点击 ( 电话簿 )，然后点击 本地电话薄 。 5. 点击 并选择 6. 触摸要发送的组的名称。 7.
接收传真 可以自动或手动接收传真。如果关闭 自动接听 选项，则必须手动接收传真。如果开启 自动接听 选项 （默认设置），则在 响铃以接听 设置指定的响铃次数之后，打印机会自动接听拨入的来电并接收传 真。（默认的 响铃以接听 设置是五次响铃。） 如果接收到一份 Legal 尺寸或更大的传真，而当前没有将打印机设置为使用 Legal 尺寸的纸张，则打印 机将缩小传真以适合装入的纸张。 如果已禁用 自动缩小 功能，则打印机会将传真打印在两个页面。 注：如果收到传真时正在复印文档，则该传真将存储在打印机内存中，直到复印过程结束。 ● 手动接收传真 ● 设置备份传真 ● 重新打印内存中收到的传真 ● 将传真转发到其它号码 ● 自动缩小收到的传真 ● 阻止不想接收的传真号码 ● 使用 HP 数码传真接收传真 手动接收传真 当您在接听电话时，与您通话的人不必挂断电话即可向您发送传真。 您可以拿起电话听筒进行通话或 监听传真音。 您可以从直接连接到打印机背面标有 的端口的电话手动接收传真。 手动接收传真 1. 确保已打开打印机，并且在进纸盒中已放入纸张。 2.
从打印机控制面板设置备份传真 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击备份传真接收。 5.
将传真转发到其它号码 可以设置打印机将传真转发至另一个传真号码。 不管原先的传真发送方式，所有传真均以黑白方式转 发。 HP 建议您验证转发至的号码是否为正常工作的传真线路。 发送测试传真以确保传真机能够接收您转发 的传真。 从打印机控制面板转发传真 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击传真转发。 5. 点击启用（打印并转发）以打印并转发传真，或选择启用（转发）以转发传真。 注：如果打印机不能将传真转发至指定的传真机（例如，如果指定的传真机未开启），则打印机 会打印该传真。如果将打印机设置为打印已接收传真的错误报告，则打印机也会打印错误报告。 6. 在提示处，输入将接收转发传真的传真机号码，然后点击 完成 。 输入以下每个提示所需的信息： 开始日期、开始时间、结束日期和结束时间。 7.
注：并非所有国家/地区都支持此功能。 如果您所在国家/地区不支持此功能，则 参数选择 菜单中不会 出现 拒收垃圾传真 。 注：如果呼叫方 ID 列表中未添加任何电话号码，则假设您未订阅呼叫方 ID 服务。 通过将特定传真号码添加到垃圾传真列表，您可以拒收这些号码；您也可以通过从垃圾传真列表删除 它们而取消拒收，还可以打印一份拒收的垃圾传真号码列表。 将一个号码添加到垃圾传真列表中 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4. 点击 拒收垃圾传真 。 5. 点击 6. 执行以下操作之一： （加号）。 ● 要从呼叫历史记录列表中选择要拒收的传真号码，请点击 ● 手动输入要拒收的传真号码，然后点击完成。 （ 问题历史记录 ）。 注：确保输入的传真号码是控制面板显示屏上显示的传真号码，而不是收到的传真的传真标题上 显示的传真号码，原因在于这两个传真号码可能不同。 从垃圾传真列表删除号码 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 。 4.
这些文件的命名方法如下： XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif，其中 X 是发件人信息，Y 是日期，Z 是收到传 真的时间。 注：“传真至计算机”仅可用于接收黑白传真。 彩色传真将打印出来。 HP 数码传真要求 ● 计算机的目标文件夹必须始终可用。 如果计算机进入睡眠或休眠状态，将无法保存传真。 ● 纸张必须放入进纸盒中。有关详细信息，请参见装入纸张。 设置或修改 HP 数码传真 (Windows) 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击 打印、扫描和传真 ，然后单击传真。 3. 单击 数字传真设置向导 。 4. 根据屏幕上的说明执行操作。 关闭 HP 数码传真 ZHCN 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 参数选择 ，然后点击 HP 数码传真。 4. 点击关闭 HP 数码传真。 5.
设置电话簿联系人 您可以将常用的传真号码设置为电话簿联系人。 这样，便可以使用打印机控制面板快速拨打这些号 码。 提示：除了通过打印机控制面板创建和管理电话簿联系人以外，还可以使用计算机上提供的工具，如 HP 打印机软件和打印机 EWS。 有关详细信息，请参阅打印机管理工具。 ● 创建或编辑电话簿联系人 ● 创建或编辑电话簿联系人组 ● 删除电话簿联系人 创建或编辑电话簿联系人 您可以将传真号码存储为电话簿联系人。 设置电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 电话簿 。 3. 点击 4. 点击姓名后输入电话簿联系人的姓名，然后点击 完成 。 5. 点击传真号码，然后输入电话簿联系人的传真号码，然后点击 完成 。 （加号）添加联系人。 注：确保传真号码包括任何暂停符或其他所需号码，如区号、PBX 系统外号码的接入代码（通常 为 9 或 0）或长途电话前缀码。 6. 点击添加。 更改电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 电话簿 。 3. 点击要编辑的电话簿联系人。 4.
设置电话簿联系人组 注： 您必须至少已创建一个电话簿联系人，才能创建电话簿联系人组。 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 电话簿 ，然后点击 3. 点击 4. 点击名称，输入组的名称，然后点击 完成 。 5. 点击成员数，选择要添加到该组的电话簿联系人，然后点击选择。 6. 点击创建。 并选择 ( 组 ) 以切换到电话簿组。 （加号）添加组。 更改电话簿联系人组 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 电话簿 ，然后点击 3. 点击要编辑的电话簿联系人组。 4. 点击名称后编辑电话簿联系人组的名称，然后点击 完成 。 5. 点击成员数。 6. 如果想将联系人添加到组，请点击 并选择 ( 组 ) 以切换到电话簿组。 （加号）。 点击联系人姓名，然后点击选择。 注：如果想将联系人从组中删除，请点击以取消选定该联系人。 7. 点击 完成 。 删除电话簿联系人 您可以删除电话簿联系人或电话簿联系人组。 删除电话簿联系人 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 电话簿 。 3.
80 4. 点击删除。 5.
更改传真设置 完成打印机随附的《参考手册》中的步骤后，可按照下列步骤更改初始设置或配置其他传真选项。 ● 配置传真标题 ● 设置应答模式（自动应答） ● 设置应答前的响铃次数 ● 将应答响铃模式更改为特殊响铃 ● 设置拨号类型 ● 设置重拨选项 ● 设置传真速度 ● 设置传真音量 配置传真标题 传真标题会在您发送的每一份传真的顶部打印出您的姓名和传真号码。 HP 建议您使用 HP 打印机软件 来设置传真标题。 还可以按此处所述在打印机控制面板中设置传真标题。 注：在某些国家/地区，传真标题信息是法律所要求的。 设置或更改传真标题 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击传真标题。 4. 输入个人或公司名称，然后点击 完成 。 5.
设置应答前的响铃次数 如果打开 自动接听 设置，可以指定自动应答拨入的呼叫之前出现的响铃次数。 如果有应答机与该打印机共用同一根电话线，则必须设置 响铃以接听 ，因为您希望应答机在该打印机 之前接听电话。打印机的接听响铃次数应该大于应答机的接听响铃次数。 例如，将应答机设置为较少的响铃次数，并且将打印机设置为接听时采用最大响铃次数。 （最大响铃 数因国家/地区而异。） 采用这种设置，应答机将接听呼叫，而打印机会监听线路。 如果检测到传真 音，打印机将开始接收传真。 如果是语音电话，应答机会记录收到的信息。 设置应答前的响铃次数 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击 响铃以接听 。 4. 点击设置响铃次数。 5.
设置拨号类型 使用此步骤设置音频拨号或脉冲拨号模式。出厂时默认为音频。除非知道电话线不会使用音频拨号， 否则不要更改该设置。 注：脉冲拨号选项在所有的国家/地区不适用。 设置拨号类型 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击拨号类型。 4. 点击选择音频或脉冲。 设置重拨选项 如果打印机因为接收方传真机无应答或占线而无法发送传真，则打印机会尝试根据重拨选项的设置进 行重拨。 使用下列步骤打开或关闭这些选项： ● 占线时重拨 ：如果此选项已打开，则打印机会在其接收到占线信号时自动重拨。默认设置是打开 。 ● 未接听时重拨 ：如果打开了此选项，则打印机会在接收传真机无应答时自动重拨。默认设置是关闭 。 ● 连接问题重拨 ：在已打开此选项的情况下，如果与接收传真机的连接有问题，打印机将自动进行 重拨。连接问题重拨仅在发送来自内存的传真时进行。默认设置是 打开 。 设置重拨选项 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击 自动重拨 。 4.
传真速度设置 传真速度 快速 v.34 (33600 bps) 中速 v.17 (14400 bps) 慢速 v.29 (9600 bps) 设置传真速度 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击 速度 。 4. 点击以选择一个选项。 设置传真音量 您可以更改传真的音量。 设置传真音量 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 参数选择 。 3. 点击传真音量。 4.
传真和数字电话服务 很多电话公司为其客户提供了数字电话服务，例如： ● DSL： 电信公司提供的数字用户线 (DSL) 服务。 （在您的国家/地区，DSL 可能称为 ADSL。） ● PBX： 专用分组交换 (PBX) 电话系统。 ● ISDN：综合业务数字网 (ISDN) 系统。 ● VoIP： 这是一种低成本电话服务，您可以使用打印机通过 Internet 收发传真。 此方法称作基于 Internet 协议语音 (VoIP) 的传真。 有关详细信息，请参阅基于 Internet 协议语音的传真。 HP 打印机专为配合传统模拟电话服务使用设计。 如果您处于数字电话环境（如 DSL/ADSL、PBX 或 ISDN）中，则在设置打印机的传真功能时，可能需要使用数模滤波器或转换器。 注：HP 不保证打印机在所有数字环境中与所有数字服务线路或提供商均兼容，或者与所有数字到模拟 转换器兼容。始终建议您直接咨询电话公司，以便根据其提供的线路服务选择正确的设置选项。 ZHCN 传真和数字电话服务 85
基于 Internet 协议语音的传真 您可以订阅低成本电话服务，以让您通过 Internet 使用打印机收发传真。 此方法称作通过 Internet 协议 发送语音传真 (VoIP)。 以下情况表示您可能在使用 VoIP 服务： ● 拨传真号码时需要加拨特殊的访问号码。 ● 使用 IP 转换盒来连接 Internet 和为传真线路提供模拟电话端口。 注：只有把电话线连接到打印机背面标有 的端口才能收发传真。这意味着您必须通过转换盒（为传 真连接提供常规模拟电话插孔）或电话公司进行 Internet 连接。 提示：通常情况下，对通过任何 Internet 协议电话系统的传统传真传输的支持很有限。 如果在收发传真 遇到问题，请尝试降低传真速度或禁用传真纠错模式 (ECM)。 不过，如果关闭 ECM，则无法收发彩色传 真。 如果您对 Internet 传真有疑问，请与 Internet 传真服务支持部门或当地的服务提供商联系以获得进一步 的帮助。 86 第 4 章 传真 ZHCN
使用报告 可以对打印机进行设置，为收发的每份传真自动打印错误报告和确认报告。也可以根据需要手动打印 系统报告；这些报告提供有关打印机的有用系统信息。 默认情况下，打印机设置为只在发送或接收传真出现问题时才打印报告。 每次事务处理之后，控制面 板显示屏上都会出现一条确认消息，表明传真是否已成功发送。 注：如果报告不清晰，您可以从控制面板或 HP 软件中检查估计的墨水量。 有关详细信息，请参阅检查 估计的墨水量。 注：墨水量较低时，打印机会发出警报并显示指示信息，让用户做好准备。 在收到墨水量不足的警告 时，请准备一个更换墨盒，以避免因缺墨可能导致的打印延误。 如果打印质量可以接受，则不需要更 换墨盒。 注：确保打印头和墨盒完好无损而且已正确安装。 有关详细信息，请参阅使用墨盒。 本节包括以下主题： ● 打印传真确认报告 ● 打印传真错误报告 ● 打印和查看传真记录 ● 清除传真日志 ● 打印上一次传真事务的详细信息 ● 打印呼叫方 ID 历史记录报告 ● 查看呼叫历史记录 打印传真确认报告 发送传真或收发到任何传真后，您可以打印确认报告。 默认的设置是打开（传真发送）。 关闭状态 下
在报告上包括传真图像 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 依次点击 报告 和 传真确认 。 4. 点击 启用（传真发送） 或 启用（传真发送与传真接收） 。 5. 点击带图像的传真确认。 打印传真错误报告 可以配置打印机，以便在传真传输或接收过程中出现错误时能够自动打印报告。 将打印机设置为自动打印传真错误报告 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 。 3. 点击 报告 ，然后点击传真错误报告。 4. 点击以选择以下内容之一。 启用（传真发送） 只要出现传输错误就打印。 此项为默认设置。 启用（传真接收） 只要出现接收错误就打印。 启用（传真发送与传 真接收） 只要出现传真错误就打印。 关闭 不打印任何传真错误报告。 打印和查看传真记录 可以打印本打印机已接收和已发送的传真的日志。 从打印机控制面板打印传真日志 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击 最后 30 项事务传真日志 。 5.
清除传真日志 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击工具。 3. 点击清除传真日志。 打印上一次传真事务的详细信息 “上一次传真事务”报告打印上一次发生的传真事务的详细信息。详细信息包括传真号码、页数和传 真状态。 打印“上一次传真事务”报告 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击上次事务日志。 5. 点击打印开始打印。 打印呼叫方 ID 历史记录报告 您可以打印呼叫方 ID 传真号码的列表。 打印呼叫方 ID 历史记录报告 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击 设置 ，然后点击 报告 。 3. 点击 打印传真报告 。 4. 点击呼叫方 ID 报告。 5. 点击打印开始打印。 查看呼叫历史记录 您可以查看从此打印机拨出的所有呼叫的列表。 注：您无法打印呼叫历史记录。 查看呼叫历史记录 ZHCN 1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 传真 。 2. 点击立即发送。 3. 点击 4.
其他传真设置 完成《入门指南》中的所有步骤后，请使用本节中的说明完成传真设置。 保管好《入门指南》以备后 用。 在本节中，您将了解到如何设置打印机，以使传真功能可以与共用一条电话线的所有设备和服务成功 地协同工作。 提示：您也可使用“传真设置向导”(Windows) 快速设置传真的某些重要设置，如接听模式和传真标题 信息等。您可以通过 HP 打印机软件获得这些工具。运行这些工具后，按照本节中的过程完成传真设 置。 本节包括以下主题： ● 设置传真功能（并行电话系统） ● 测试传真设置 设置传真功能（并行电话系统） 在开始对打印机进行传真设置前，请确定您所在的国家/地区使用的是何种电话系统。 根据您使用的是 串行还是并行电话系统，传真设置的说明有所不同： ● 如果您未在下表中看到您所在的国家/地区，则您使用的可能是串行电话系统。在串行电话系统 中，调制解调器、电话和应答机等共用电话设备上的连接器类型不支持直接连接到打印机背面标 有 的端口。所有设备都必须连接到墙上电话插孔。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 ● 如果您的国家/地区在此表中列出，您可能需要使用并行类型电话系统。在
本节包括以下主题： ● 为您的家庭或办公室选择正确的传真设置 ● 方案 A：单独的传真线（不接收语音电话） ● 方案 B：使用 DSL 设置打印机 ● 方案 C：使用 PBX 电话系统或 ISDN 线路设置打印机 ● 方案 D：在电话线上有特殊响铃服务时发传真 ● 方案 E：语音电话和传真共用一条电话线 ● 方案 F：与语音信箱共用语音/传真线 ● 方案 G：与计算机调制解调器共用传真线（不接收语音电话） ● 方案 H：与计算机调制解调器共用语音/传真线 ● 方案 I：与应答机共享语音/传真线 ● 方案 J：计算机调制解调器和应答机共用语音/传真线 ● 方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 为您的家庭或办公室选择正确的传真设置 要成功传真，您需要了解与打印机共享同一条电话线的设备和服务（如果有）的类型。因为您需要将 某些现有办公设备直接连接到打印机，且在成功传真之前也许需要更改某些传真设置，所以了解这些 很重要。 1. 确定您的电话系统是串行电话系统还是并行电话系统。 有关详细信息，请参阅设置传真功能（并行电话系统）。 2.
3.
图 4-1 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 使用单独的传真线设置打印机 1. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 打开 自动接听 设置。 3. （可选）将 响铃以接听 设置更改为最低设置（两声响铃）。 4.
图 4-2 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 由 DSL 供应商提供的 DSL（或 ADSL）过滤器和电话线。 3 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 使用 DSL 设置打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 2. 把电话线的一端连接到 DSL 过滤器，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 如果不使用所提供的电话线来连接 DSL 过滤器和打印机，可能无法成功收发传真。这个特殊的电 话线不同于家庭或办公室中的电话线。 您可能需要准备额外的电话线进行此设置。 3. 用另一条电话线连接 DSL 过滤器和墙壁电话插孔。 4.
注：一些 ISDN 系统允许用户为特定的电话设备配置端口。例如，可以为电话和 Group 3 传真分配 一个端口，而为其他用途分配另一个端口。如果连接到 ISDN 转换器的传真/电话端口时出现问题， 请尝试使用多用途端口，它可能标记为“multi-combi”或类似的文字。 ● 如果您使用的是 PBX 电话系统，则将电话等待音设为“关闭”。 注：许多数字 PBX 系统包含默认设置为“开启”的电话等待音。这个电话等待音会干扰传真传 输，您也就无法使用打印机发送或接收传真。请参阅您的 PBX 电话系统随附的文档，寻找如何关 闭电话等待音的说明。 ● 在 PBX 电话系统上，请在传真号码前加拨外线号码。 ● 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题，请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的 帮助。 方案 D：在电话线上有特殊响铃服务时发传真 如果您向电信公司订用了特殊响铃服务，从而可以让多个电话号码共用一条电话线，并且每个号码使 用不同的响铃模式，请按照本节中的说明设置打印机。 图 4-3 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小
注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 打开 自动接听 设置。 3. 更改 特殊响铃 设置，使其与电信公司为您的传真号码指定的模式相一致。 注：默认情况下，打印机设置为应答所有响铃模式。如果您不将 特殊响铃 设置为与分配给您的传 真号码的响铃模式相匹配，打印机可能会应答所有语音电话和传真呼叫，抑或完全不作任何应 答。 提示：也可以使用打印机控制面板中的“响铃模式检测”功能来设置特殊响铃。 通过使用此功 能，打印机将识别和录制拨入呼叫的响铃模式，并根据该呼叫自动确定电话公司为传真呼叫分配 的特殊响铃模式。 有关详细信息，请参阅将应答响铃模式更改为特殊响铃。 4. （可选）将 响铃以接听 设置更改为最低设置（两声响铃）。 5.
2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3 电话（可选）。 使用共享的语音/传真线设置打印机 1. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 执行以下操作之一： ● 如果您有并行电话系统，则从打印机背面带有 标记的端口取下白色插头，然后将电话连 接到此端口。 ● 3. 4.
图 4-5 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 设置具有语音信箱的打印机 1. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 2. 关闭 自动接听 设置。 3.
设置使用计算机拨号调制解调器的打印机 如果将同一条电话线用于发送传真和计算机拨号调制解调器，请按照这些说明来设置打印机。 图 4-6 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3 带调制解调器的计算机。 设置使用计算机拨号调制解调器的打印机 1. 从打印机背面带有 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙上电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 标签的端口。 3. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 标签的端口取下白色塞子。 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 4. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 ZHCN 5. 打开 自动接听 设置。 6. （可选）将 响铃以接听 设置更改为最低设置（两声响铃）。 7.
当电话响铃时，在您在 响铃以接听 中设置的响铃次数后，打印机会自动应答。打印机会开始向发送的 传真机发出传真接收音，并接收传真。 如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题，请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的 帮助。 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 如果有 DSL 线并使用该电话线来发送传真，请按照这些说明来设置传真。 1 墙壁电话插孔。 2 并行分离器。 3 DSL/ADSL 过滤器。 把电话线的一端连接到打印机背面标有 的端口。将电线的另一端连接到 DSL/ ADSL 过滤器。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 4 计算机。 5 计算机 DSL/ADSL 调制解调器。 注：您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口，在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 4-7 并行分离器示例 100 第 4 章 传真 ZHCN
设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 2. 把电话线的一端连接到 DSL 过滤器，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3. 将 DSL 过滤器连接到并行分离器。 4. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 5. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 6.
图 4-9 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 并行分离器。 3 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 4 带调制解调器的计算机。 5 电话。 端口。 在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话 标签的端口。 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的 "OUT" 端口。 4. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 标签的端口取下白色塞子。 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 6.
7.
6 计算机。 7 电话。 注：您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口，在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 4-10 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 注：家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话必须连接到其他 DSL 过滤器， 否则在拨打语音电话时会听到噪声。 2. 把电话线的一端连接到 DSL 过滤器，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3. 如果您有并行电话系统，则从打印机背面带有 标记的端口取下白色插头，然后将电话连接到 此端口。 4. 将 DSL 过滤器连接到并行分离器。 5. 将 DSL 调制解调器连接到并行分离器。 6. 将并行分离器连接到墙壁插孔。 7.
图 4-11 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3 应答机。 4 电话（可选）。 使用具有应答机的共享语音/传真线设置打印机 1. 从打印机背面带有 2. 将应答机的插头从墙上电话插孔中拔出，将其连接到打印机背面带有 标签的端口取下白色塞子。 标记的端口。 注：如果不将应答机直接连接到打印机，那么发送端传真机所发出的传真音可能会录制在应答机 中，使您可能无法通过打印机接收传真。 3. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 4. （可选）如果应答机没有内置电话，为了方便起见，可能需要在应答机后面的“OUT”端口上连接 电话。 注：如果您的应答机无法连接到外部电话，您可以购买并使用并行分离器（也称为耦合器）同时 将应答机和电话连接到打印机。 您可以对这些连接使用标准电话线。 ZHCN 5. 打开 自动接听 设置。 6.
7. 将打印机上的 响铃以接听 设置更改为打印机所支持的最大响铃次数。（最大响铃数因国家/地区 而异。） 8.
图 4-13 打印机的后视图 1 墙壁电话插孔。 2 计算机的 "IN" 电话端口。 3 计算机的 "OUT" 电话端口。 4 电话（可选）。 5 应答机。 6 带调制解调器的计算机。 7 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 标签的端口。 3. 将应答机的插头从墙上的电话插孔中拔出，连接到计算机（计算机拨号调制解调器）背面标有 “OUT”的端口。 4. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 标签的端口取下白色塞子。 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5.
注：如果您的应答机无法连接到外部电话，您可以购买并使用并行分离器（也称为耦合器）同时 将应答机和电话连接到打印机。 您可以对这些连接使用标准电话线。 6. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 7. 打开 自动接听 设置。 8. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。 9. 更改打印机的 响铃以接听 设置，将其设为产品支持的最大响铃次数。 （最大响铃次数因国家/地 区而异。） 10.
4 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5 DSL/ADSL 调制解调器。 6 计算机。 7 应答机。 8 电话（可选）。 注：您需要购买并行分离器。 并行分离器在正面有一个 RJ-11 端口，在背面有两个 RJ-11 端口。 请不 要使用双线电话分离器、串行分离器或正面有两个 RJ-11 端口而背面是一个插头的并行分离器。 图 4-14 并行分离器示例 设置使用计算机 DSL/ADSL 调制解调器的打印机 1. 从 DSL/ADSL 供应商那里购买 DSL/ADSL 过滤器。 注：家中/办公室内其他位置处与 DSL 服务共用同一电话号码的电话需连接到其他 DSL 过滤器，否 则在拨打语音电话时会听到噪声。 2. 把电话线的一端连接到 DSL/ADSL 过滤器，另一端连接到打印机背面标有 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 3. 将 DSL/ADSL 过滤器连接到分离器。 4.
如果您在设置该打印机及可选设备时遇到问题，请与当地的服务提供商或供应商联系以获得进一步的 帮助。 方案 K：与计算机拨号调制解调器和语音信箱共用语音/传真线 如果用同一电话号码接收语音呼叫和传真呼叫，此电话线又连接了计算机拨号调制解调器，并且还向 电信公司订用了语音信箱服务，请按照本节中的描述设置打印机。 注：如果用于传真的同一个电话号码上有语音信箱服务，则无法自动接收传真。 您必须手动接收传 真， 这意味着您必须亲自应答拨入的传真呼叫。 如果希望自动接收传真，请与电话公司联系以订阅区 别响铃服务，或获取专门用于传真的电话线。 由于计算机拨号调制解调器与打印机共享电话线，因此无法同时使用二者。例如，在使用计算机拨号 调制解调器发送电子邮件或访问 Internet 时，便无法使用打印机收发传真。 根据计算机上电话端口的数量，有两种不同的方式可以在计算机上对打印机进行设置。在开始之前， 请检查计算机上有一个还是两个电话端口。 ● 如果计算机只有一个电话端口，则需要购买并行分离器（也称作耦合器），如下图所示。 （并行 分离器在正面有一个 RJ-11 端口，在背面有两个 RJ-11 端口。 请不要使用双线电话分离
3 带调制解调器的计算机。 4 电话。 在与具有两个电话端口的计算机相同的电话线上设置打印机 1. 从打印机背面带有 2. 找到连接计算机背面（计算机拨号调制解调器）与墙壁电话插孔的电话线。将电话线从墙壁电话 插孔断开连接，并将其插入打印机背面带有 标签的端口。 3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的 "OUT" 端口。 4. 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 标签的端口取下白色塞子。 的端口。 注：您可能需要将电话线连接到所在国家/地区的适配器。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机，请关闭该设置。 注：如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置，则打印机将不能接收传真。 6. 关闭 自动接听 设置。 7.
3. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，然后点击 4. 点击 传真设置 。 5. 点击 工具 ，然后点击运行传真测试。 （ 设置 ） 打印机会在显示屏上显示测试的状态，并打印一份报告。 6.
5 Web 服务 本节包括以下主题： ZHCN ● 何为 Web 服务？ ● 设置 Web 服务 ● 使用 Web 服务 ● 删除 Web 服务 113
何为 Web 服务？ 打印机提供了一些支持 Web 的创新解决方案，可以帮助您快速访问 Internet，获取文档以及更快速轻松 地打印文档，而不需要使用计算机。 注： 要使用这些 Web 功能，必须将打印机连接到 Internet 上（使用以太网电缆或无线连接）。如果使 用 USB 电缆连接打印机，则无法使用这些 Web 功能。 HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的免费服务，便于您随时随地在启用 HP ePrint 的打印机上进行打印。 在打印 机上启用 Web 服务后，使用该服务就像把电子邮件发送到打印机的指定电子邮件地址那样简单。 不需要使用任何专门的驱动程序或软件。 只要能够发送电子邮件，就可以使用 HP ePrint 在任何地 方进行打印。 注：您可以在 已连接 HP （并非在所有国家/地区都提供） 上注册一个帐户，然后登录该帐户配置 ePrint 设置。 在 已连接 HP （并非在所有国家/地区都提供）上注册帐户后，登录即可自定义 HP ePrint 地址，控 制使用打印机的 HP ePrint 电子邮件地址进行打印的人员，以及获取有关 HP ePrint 的帮助。 打
设置 Web 服务 在设置 Web 服务之前，确保已使用 Ethernet 或无线连接将打印机连接到 Internet。 要设置 Web 服务，请使用下列方法之一： 使用打印机控制面板设置 Web 服务 1. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，然后点击 2. 点击 Web 服务设置 。 3. 点击 接受 以接受 Web 服务使用条款并启用 Web 服务。 4. 在出现的屏幕上，点击 OK 以允许打印机自动检查产品更新。 （ 设置 ）。 注：如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置，请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果 没有详细的代理信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 5. 如果显示打印机更新选项屏幕，则选择其中一个选项。 6. 当打印机连接至服务器之后，打印机将打印信息页。 按照信息页中的说明完成设置。 使用嵌入式 Web 服务器设置 Web 服务 1. 打开 EWS。有关详细信息，请参见嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 Web 服务 选项卡。 3. 在 Web 服务设置 部分中，单击 设置 ，单击继续，然后按照屏幕说明接受相应使用条款。 4.
注：如果提示进行代理设置且您的网络使用了代理设置，请按照屏幕说明设置代理服务器。 如果 您没有相应的详细信息，请与网络管理员或网络设置人员联系。 6.
使用 Web 服务 以下部分描述如何使用和配置 Web 服务。 ● HP ePrint ● 打印应用程序 HP ePrint 要使用 HP ePrint ，请执行以下操作： ● 确保您的计算机或移动设备带有 Internet 和电子邮件功能。 ● 启用打印机上的 Web 服务。 有关详细信息，请参阅设置 Web 服务。 提示：有关 HP ePrint 使用方法和故障排除的详细信息，请访问 www.hp.com/support/eprint 。要查看打 印机的 HP ePrint 设置，请访问 已连接 HP （此站点并非在所有国家/地区都适用）。 使用 HP ePrint 打印文档 1. 在计算机或移动设备上，打开电子邮件应用程序。 2. 创建新的电子邮件，然后附上您要打印的文件。 3. 在“收件人”字段中输入 HP ePrint 电子邮件地址，然后选择发送电子邮件的选项。 查找 HP ePrint 电子邮件地址 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 ePrint ）。 （ HP 2.
提示： ● 要检查打印应用更新，请点击 Apps ，然后点击更新打印应用。 ● 也可以从 EWS 关闭打印应用程序。 要执行此操作，请打开 EWS（请参阅嵌入式 Web 服务器），单 击 Web 服务选项卡并关闭该设置； 或单击设置选项卡，并在管理员设置页面中选择所需的选项。 118 第 5 章 Web 服务 ZHCN
删除 Web 服务 使用下列说明删除 Web 服务。 使用打印机控制面板删除 Web 服务 1. 从屏幕顶端，点击或向下滑动选项卡以打开仪表板，点击 ( HP ePrint )，然后点击 （Web 服 务设置）。 2. 单击删除 Web 服务。 使用嵌入式 Web 服务器删除 Web 服务 ZHCN 1. 打开 EWS。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 2. 单击 Web 服务选项卡，然后单击 Web 服务设置部分中的删除 Web 服务。 3. 单击删除 Web 服务。 4.
6 使用墨盒 为了确保打印机的优异的打印质量，需要执行一些简单的维护步骤。 提示：如果在复印文档时遇到问题，请参阅打印问题。 本节包括以下主题： ● 有关墨盒和打印头的信息 ● 在仅使用黑色墨盒打印时，也会使用一些彩色墨水 ● 检查估计的墨水量 ● 更换墨盒 ● 订购墨盒 ● 存放打印耗材 ● 匿名使用情况信息存储 ● 墨盒保修信息 120 第 6 章 使用墨盒 ZHCN
有关墨盒和打印头的信息 下面的提示可以帮助您维护 HP 墨盒，确保稳定的打印质量。 ● 本使用手册中的说明适用于更换墨盒，而不适用于首次安装。 ● 使用墨盒之前，应将其一直存放在密封的原包装袋中。 ● 确保正确关闭打印机。有关详细信息，请参阅关闭打印机 。 ● 在室温（15-35 °C 或 59-95 °F）下保存墨盒。 ● 不要进行不必要的打印头清洁。这会浪费墨水并缩短墨盒的使用寿命。 ● 对待墨盒一定要小心谨慎。 安装时，投掷、震动或草率处理墨盒可能会导致暂时的打印问题。 ● 如果要运输打印机，请执行以下操作以防止打印机中的墨水泄漏或对打印机造成其他损坏： – 确保通过按 （电源按钮）来关闭打印机。 等待所有内部运行声音全都停止，再拔下打印 机电源线。 – 确保没有卸下墨盒。 – 打印机在运输时必须保持平放；不能使其边缘、背面、正面或顶部朝下放置。 注意：HP 建议您尽快更换缺失的墨盒，以避免打印质量问题以及可能出现的用墨过量或系统损坏。 绝 不要在墨盒缺失时关闭打印机。 注：该打印机设计并不支持使用连续供墨系统。 要恢复打印，请卸下连续供墨系统并安装 HP 原装（
在仅使用黑色墨盒打印时，也会使用一些彩色墨水 在喷墨打印过程中，很多时候都要用到墨水。 一般来说，墨盒中的墨水会用于打印文档、照片和其它 类似材料。 但是，有些墨水必须用于维护打印头； 有些墨水残留在墨盒中； 有些墨水则蒸发掉了。 有 关墨水使用的详细信息，请访问 www.hp.
检查估计的墨水量 您可以从打印机软件或从打印机控制面板中检查估计的墨水量。 从打印机控制面板检查估计的墨水量 ▲ 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 查估计的墨水量。 （墨水）检 注：墨水量警告和指示器提供估计墨水量只是为了计划用途。在收到墨水量不足的警告时，请准备一 个替换墨盒，以避免因缺墨可能导致的打印延误。除非出现提示，否则，不需要更换墨盒。 注：如果安装了重新灌注或再生的墨盒，或者安装了在另一台打印机中用过的墨盒，墨水量指示器可 能不准确或不可用。 注：墨盒中的墨水在打印过程中有多种用途，这些用途包括：在初始化过程中，墨水可用于准备打印 机和墨盒以进行打印；在打印头维修过程中，墨水可保持打印喷嘴清洁和墨水流动的流畅性。 另外， 使用后，会有一些剩余的墨水留在墨盒中。 有关详细信息，请参阅 www.hp.
更换墨盒 注：有关回收用过的墨水耗材的信息，请参阅 HP 喷墨耗材回收计划。 如果还没有适用于打印机的更换墨盒，请参阅订购墨盒。 注：目前，HP 网站部分内容仅以英文提供。 注：并非所有国家/地区的客户都能购买到各种墨盒。 注意：HP 建议您尽快更换缺失的墨盒，以避免打印质量问题以及可能出现的用墨过量或系统损坏。 绝 不要在墨盒缺失时关闭打印机。 更换墨盒 1. 确保打印机已打开。 2. 打开前门。 3.
4. 按下墨盒的前部以释放墨盒，然后将其从插槽中取出。 5. 从包装中取出新墨盒。 6. 使用带颜色的字母标记作为帮助，将墨盒滑入空的墨盒槽中，直到牢固地安装在墨盒槽中。 确保墨盒上的彩色编码字母与插槽上的相符。 7.
8. 关闭墨盒检修门。 9.
订购墨盒 要订购墨盒，请访问 www.hp.com 。 （目前，HP 网站部分内容仅以英文提供。） 并非所有国家/地区都 提供在线订购墨盒服务。 但是，许多国家/地区都提供有关电话订购、查找当地商店和打印购物列表的 信息。 另外，您可以访问 www.hp.
存放打印耗材 墨盒可以长期存放在打印机中。 但是，要确保墨盒处于正常状态，一定要在不使用打印机时正确关闭 打印机。 有关详细信息，请参阅关闭打印机 。 128 第 6 章 使用墨盒 ZHCN
匿名使用情况信息存储 本打印机所用的 HP 墨盒配有一个内存芯片，该内存芯片可协助打印机操作。 此外，此内存芯片还可存 储一组有关打印机使用情况的有限匿名信息，其中可能包括： 使用墨盒打印的页数、页面范围、打印 频率以及使用的打印模式。 此信息有助于 HP 设计未来打印机，以满足客户的打印需求。 从墨盒存储芯片收集的数据不包含可用于 识别墨盒客户/用户或其打印机的信息。 HP 收集来自退回给 HP 免费退回和回收计划的墨盒存储芯片的采样（HP Planet Partners ： www.hp.com/ recycle ）。读取和研究来自此采样的存储芯片是为了未来改善 HP 打印机。 帮助回收此墨盒的 HP 伙伴 也可以访问此数据。 所有处理此墨盒的第三方都可以访问存储芯片上的匿名信息。 如果您不想让他们访问这些信息，则可 以禁止对存储芯片进行操作。 但是，在您禁止对存储芯片进行操作后，墨盒将无法在 HP 打印机中使 用。 如果您对于提供该匿名信息感到不放心，则可以关闭存储芯片收集打印机使用情况信息的功能，从而 使该匿名信息不可访问。 禁用使用情况信息功能 1.
墨盒保修信息 HP 墨盒保修只适用于墨盒在指定 HP 打印设备上使用的情况。 重新填充、再制造、翻新、使用不当或 擅自改动的 HP 墨盒不在此保修范围内。 在保修期间墨盒均可得到保修，前提是 HP 墨水未用完且未过担保结束日期。 可以在墨盒上找到担保结 束日期（采用 YYYY/MM 格式），如下所示： 如需“HP 有限保修声明”的副本，请访问 www.hp.
7 网络设置 其他高级设置信息在打印机主页（嵌入式 Web 服务器或 EWS）中提供。 有关详细信息，请参阅嵌入式 Web 服务器。 本节包括以下主题： ZHCN ● 设置无线通信打印机 ● 更改网络设置 ● 使用 Wi-Fi Direct 131
设置无线通信打印机 本节包括以下主题： ● 开始前的准备 ● 在无线网络上设置打印机 ● 通过使用 HP Smart 应用连接打印机 ● 更改连接类型 ● 测试无线连接 ● 打开或关闭打印机的无线功能 注：如果在连接打印机时遇到问题，请参阅网络和连接问题。 提示：有关以无线方式设置和使用打印机的详细信息，请访问 HP 无线打印中心 ( www.hp.
4. 点击无线设置向导或 Wi-Fi 保护设置。 5. 按照所显示的说明完成设置。 如果打印机已使用了其他类型的连接（如 USB 连接），请按照更改连接类型中的说明在无线网络上设 置打印机。 通过使用 HP Smart 应用连接打印机 使用 HP Smart 应用进行设置 您可以使用 HP Smart 在无线网络上设置打印机。 iOS、Android 和 Windows 设备支持 HP Smart 应用。 有 关此应用的详细信息，请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解 问题。 1. 如果使用的是 iOS 或 Android 移动设备，请确保已打开蓝牙。 （在 iOS 和 Android 移动设备上，HP Smart 利用蓝牙使设置过程更便捷。） 注：HP Smart 仅将蓝牙用于打印机设置。 不支持使用蓝牙进行打印。 2. 打开 HP Smart 应用。 3.
使用 Windows 10 计算机 (Windows) 上的 HP Smart 应用从 USB 连接更改为无线网络 1. 继续之前，请确保您的计算机和打印机符合以下要求： ● 您的打印机当前已通过 USB 连接到计算机。 ● 您的计算机当前已连接到无线网络。 2. 打开 HP Smart 应用。 有关如何在 Windows 10 计算机上打开该应用的信息，请参阅使用 HP Smart 应用从 iOS、Android 或 Windows 10 设备打印、扫描和排解问题。 3. 确保打印机已选中。 提示：如果要选择其他打印机，请单击屏幕左侧工具栏上的“打印机”图标，并选择选择其他打 印机以查看所有可用打印机。 4.
更改网络设置 在打印机的控制面板上，可以设置和管理打印机无线连接，并执行各种网络管理任务。 其中包括查看 和更改网络设置、还原网络默认设置以及打开或关闭无线功能。 注意：网络设置是为了给您提供方便而设置的。不过，除非您是高级用户，否则请勿更改其中的任何 设置（如链路速度、IP 设置、默认网关和防火墙设置）。 打印网络设置 执行以下操作之一： ● 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板。 点击 （无线）或 （Ethernet（以太网））以显示网络状态主屏幕。 点击打印详细信息打印网络配置页。 ● 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 （ 设置 ），点 击 报告 ，然后点击网络配置页面。 设置链接速度 您可以更改网络上数据的传输速度。默认设置为自动。 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，点击 （ 设置 ），然 后点击网络设置.。 2. 点击 Ethernet 设置。 3. 选择高级设置。 4. 点击链接速度。 5.
● IP 地址 ● 子网掩码 ● 默认网关 ● DNS 地址 7. 输入您的更改，然后点击 完成 。 8.
使用 Wi-Fi Direct 通过 Wi-Fi Direct，您无需连接到现有的无线网络，便可从计算机、智能手机、平板电脑或其他无线功能 设备中进行无线打印。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 确保您的计算机或移动设备已安装了必要的软件。 – 如果您正在使用计算机，请确保已安装 HP 打印机软件。 如果尚未在计算机上安装 HP 打印机软件，请首先连接到 Wi-Fi Direct，然后安装打印机软件。 当打印机软件提示选择连接类型时，选择无线。 – 如果您正在使用移动设备，请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信息，请访问 HP 移动打印网站：www.hp.
1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2. 打开移动设备上的 Wi-Fi Direct。 有关详细信息，请参见移动设备随附的文档。 3. 在移动设备上，通过具备打印功能的应用选择文档，然后选择打印文档的选项。 此时将显示可用打印机的列表。 4. 从可用打印机列表中选择显示为 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 9020 的 Wi-Fi Direct 名称（其中，** 是 用于识别您的打印机的唯一字符），然后按照打印机和移动设备的屏幕说明进行操作。 5. 打印您的文档。 从具有无线功能的移动设备（不支持 Wi-Fi Direct）打印 请确保您的移动设备已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信息，请访问 www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile_printing_apps.html。 1. 确保打印机已开启 Wi-Fi Direct。 2. 打开移动设备上的 Wi-Fi 连接。 有关详细信息，请参见移动设备随附的文档。 注：如果您的移动设备不支持 Wi-Fi，您将不能使用 Wi-Fi Direct。 3.
6. d. 当显示连接选项屏幕时，选择无线。 e. 从检测到的打印机列表中选择 HP 打印机。 f.
8 打印机管理工具 本节包括以下主题： ● 工具箱：(Windows) ● 嵌入式 Web 服务器 140 第 8 章 打印机管理工具 ZHCN
工具箱：(Windows) “工具箱”提供有关打印机的维护信息。 要打开工具箱 ZHCN 1. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 2. 单击 打印、扫描和传真 。 3.
嵌入式 Web 服务器 当将打印机连接到网络时，可使用打印机的嵌入式 Web 服务器 (EWS) 在计算机上查看状态信息、更改 设置和管理打印机。 注：要查看或更改某些设置，您可能需要密码。 注：不必连接至 Internet 即可打开和使用内嵌式 Web 服务器。但是，某些功能将不可用。 本节包括以下主题： ● 关于 cookie ● 打开嵌入式 Web 服务器 ● 无法打开嵌入式 Web 服务器 关于 cookie 在进行浏览时，嵌入式 Web 服务器 (EWS) 将在硬盘驱动器中放置一个很小的文本文件 (cookie)。 这些文 件让 EWS 能够在您下次访问时识别您的计算机。 例如，如果配置了 EWS 语言，cookie 可帮助记住所选 的语言，以便在下次访问 EWS 时以该语言显示页面。 某些 cookie（如存储用户特定首选项的 cookie） 在您手动清除前将一直存储在计算机上。 您可以将浏览器配置为接受所有 cookie，或者将其配置为每次提供 cookie 时提示您，以便确定是接受还 是拒绝 cookie。 您还可以使用浏览器来删除不想要的 cookie。 根据您的打印机，如果您禁
通过 Wi-Fi Direct 打开嵌入式 Web 服务器 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 Direct）。 2. 点击 3. 如果显示屏显示 Wi-Fi Direct 处于 关闭 状态，请点击 Wi-Fi Direct，然后将其打开。 4. 从无线计算机，开启无线功能，搜索并连接到 Wi-Fi Direct 名称，例如： DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 9020 （其中，** 是用于标识您的打印机的唯一字符）。 5. 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。 6. 在支持的计算机 Web 浏览器中，键入以下地址： http://192.168.223.
提示：如果使用运行 Windows 的计算机，则可以访问 HP 在线支持网站 www.support.hp.
9 解决问题 本节提供常见问题的解决方案信息。 如果打印机运行不正常而且上述建议未能解决问题，请尝试使用 HP 支持中列出的支持服务以获取帮助。 本节包括以下主题： ZHCN ● 通过 HP 在线故障排除工具获得帮助 ● 从打印机控制面板获取帮助 ● 从 HP Smart 应用获得帮助 ● 获取本指南帮助 ● 了解打印机报告 ● 解决使用 Web 服务遇到的问题 ● 维护打印机 ● 恢复到原来的出厂默认值和设置 ● HP 支持 145
通过 HP 在线故障排除工具获得帮助 您可以使用 HP 在线故障排除工具解决打印机问题。 使用下表识别问题，然后单击相应的链接。 注：HP 在线故障排除工具可能不会提供所有语言版本。 在线故障排除工具 使用此工具了解如何执行以下操作： 卡纸问题故障排除 清除打印机中的卡纸，解决纸张或送纸问题。 墨盒托架卡住故障排除 清除卡住墨盒托架的障碍物。 对尚未打印的打印作业进行故障排除 解决打印机响应、纸张不执行打印或“无法打印”错误的相关问题。 打印质量问题故障排除 改善打印件质量。 复印和扫描问题故障排除 找到打印机不执行复印或扫描的原因，或者改善复印或扫描质量。 传真问题故障排除 解决发送或接收传真，或传真到计算机的相关问题。 无线网络连接问题故障排除 解决无线网络问题，包括首次设置无线连接或修复失效连接的相关问 题。 防火墙或杀毒问题故障排除 确定防火墙或杀毒程序是否阻止计算机连接至打印机，并解决相关问 题。 找到无线连接的网络设置 找到无线网络名称 (SSID) 和密码。 Wi-Fi Direct 问题故障排除 解决 Wi-Fi Direct 问题或配置 Wi-Fi
从打印机控制面板获取帮助 您可以使用打印机的帮助主题了解有关打印机的详情，某些帮助主题包括动画，可通过对整个过程的 演示进行指导，如放入纸张。 要从主屏幕上访问帮助菜单或从任一屏幕上访问上下文帮助，请点击打印机控制面板上的 ZHCN 。 从打印机控制面板获取帮助 147
从 HP Smart 应用获得帮助 HP Smart 应用会提供打印机问题（卡纸和其他问题）的相关警报、帮助内容链接以及联系支持人员获 取更多帮助的选项。 148 第 9 章 解决问题 ZHCN
获取本指南帮助 本节包括以下主题： ● 卡纸和进纸问题 ● 打印问题 ● 复印和扫描问题 ● 传真问题 ● 网络和连接问题 ● 打印机硬件问题 卡纸和进纸问题 要执行什么操作？ ● 清除卡纸 ● 清除墨盒托架卡纸 ● 了解如何避免出现卡纸现象 ● 解决送纸问题 清除卡纸 打印机中的多个位置可能会发生卡纸。 注意：为了避免打印头可能遭受到的损坏，请尽快清除卡纸。 清除纸盒 1 中的卡纸 1.
2. 检查打印机中进纸盒所在的间隙。 碰到间隙并取出卡住的纸。 3. 将纸盒 1 插回打印机。 4.
5. 取出卡住的纸。 6. 关闭后检修门。 清除纸盒 2 中的卡纸 1.
2. 从打印机中完全拉出纸盒 2。 3. 检查打印机中进纸盒所在的间隙。 碰到间隙并取出卡住的纸。 4. 插回纸盒 2，直至卡合到位。 5.
清除打印区中的卡纸 ZHCN 1. 打开前门。 2. 打开墨盒检修门。 3. 如果墨盒托架未卡住，请把墨盒托架移动到打印机的最左侧，然后取出卡纸。 4.
5. 提起纸张通道盖把手，取下盖子。 6. 找到打印机中卡住的纸张，用双手抓住纸张向外拉出。 注意：如果纸张在从滚筒里取出时破损，请检查滚筒和齿轮，看是否有碎纸片留在打印机里。 如果没有从打印机中取出所有纸片，将会发生更多的卡纸现象。 7.
8. 关闭墨盒检修门。 9. 关上前门。 清除送纸器中的卡纸 1.
2. 拉出卡在滚轮中的卡张。 3. 关闭送纸器盖直至其嵌入空隙。 4.
5. 清除纸盒中卡着的纸。 6.
● 调整进纸盒中的纸张长度导轨，使其紧贴所有纸张。 确保纸张长度导轨没有将进纸盒中的纸张压 弯。 ● 不要将纸硬往进纸盒里塞。 ● 如果您进行双面打印，请不要在重量轻的纸张上打印高度饱和的图像。 ● 使用针对打印机推荐的纸张类型。 ● 如果打印机中的纸张即将用尽，请让打印机先将纸张用尽，然后再加入纸张。 请勿在打印机正在 打印时装纸。 ● 取下进纸盒时，建议将纸盒完全从打印机中取出以确保纸盒后方没有纸张卡住。 可能需要检查打 印机中纸盒所在位置的缝隙，并伸入该空隙以取出任何纸张。 解决送纸问题 您遇到了什么样的问题？ ● ● ● 不从纸盒进纸 – 确保纸张已放入纸盒中。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 放入纸张前将其扇开。 – 确保将纸张宽度导轨设置为位于纸盒中正确的标记位置，以便适合您要装入的纸张尺寸。 确 保纸张导轨贴靠着纸叠，但不能太紧。 – 确保纸堆与进纸盒底部的相应纸张尺寸指示线对齐，并确保不超过进纸盒边或纸张宽度导轨 上一个或多个标签标注的堆叠高度。 – 确保纸盒中的纸张没有卷曲。 向反方向弯曲卷曲的纸张以将其展平。 页面歪斜 – 确保进纸盒中装入的
解决不打印页面的问题（无法打印） 解决打印问题 (Windows) 确保打印机已打开，纸盒中有纸。 如果您仍无法进行打印，请按顺序尝试以下操作： 1. 检查打印机显示屏上的错误消息并按照屏幕说明解决这些错误问题。 2. 如果计算机通过 USB 电缆与打印机相连，请拔掉 USB 电缆，然后再重新连接 USB 电缆。 如果计算 机通过无线连接与打印机相连，请确认连接正在工作。 3. 确认打印机没有暂停或脱机。 验证打印机没有暂停或脱机 a. 4. 根据操作系统的不同，请执行以下操作之一： ● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，从应用程序列表中选择 Windows 系统，选择控 制面板，然后在硬件和声音下单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.1 和 Windows 8： 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏，单击设置图标， 单击控制面板，然后单击查看设备和打印机。 ● Windows 7： 从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。 b. 双击打印机图标，或右键单击打印机图标，然后选择查看打印内容，打开打印队列。 c.
Windows 10 i. 在 Windows 开始菜单中，从应用程序列表中选择 Windows 管理工具，然后选择服务。 ii. 右键单击 Print Spooler，然后单击属性。 iii. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 iv. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。 Windows 8.1 和 Windows 8 i. 指向或点击屏幕的右上角以打开 Charm 栏，然后单击设置图标。 ii. 单击控制面板，然后单击系统和安全。 iii. 单击管理工具，然后双击服务。 iv. 右键单击打印程序，然后单击属性。 v. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 vi. 如果该服务尚未运行，则在服务状态下单击启动，然后单击确定。 Windows 7 b. i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和安全，然后单击管理工具。 ii. 双击服务。 iii. 右键单击后台打印程序，然后单击属性。 iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。 v.
● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，从应用程序列表中选择 Windows 系统，选择控 制面板，然后在硬件和声音下单击查看设备和打印机。 ● Windows 8.1 和 Windows 8： 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏，单击设置图标， 单击控制面板，然后单击查看设备和打印机。 ● Windows 7： 从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。 b. 双击打印机图标，打开打印队列。 c. 在打印机菜单上单击取消所有文档或清除打印文档，然后单击是进行确认。 d. 如果队列中仍有文档，请重新启动计算机，并在计算机重新启动之后再次尝试打印。 e. 再次检查打印队列以确保该队列为空，然后再次尝试打印。 检查电源连接和重置打印机 1. 确保电源线牢固地连接到打印机。 1 连接到打印机的电源 2 连接到电源插座 2. 查看位于打印机上的 电源 按钮。 如果它不亮，则打印机已关闭。 按 电源 按钮，打开打印机。 注：如果打印机无法通电，则将其连接到另一个电源插座。 ZHCN 3. 在打印机打开的情况下，拔下打印机背面的电源线。 4.
8. 如果打印机没有自行开启，则请按电源按钮。 9. 尝试再次使用打印机。 解决打印质量问题 注：要避免打印质量问题，请始终使用 电源 按钮关闭打印机，等待 电源 按钮指示灯熄灭，然后才能拔 掉插头或关闭电源插线板。 这使打印机能够将墨盒移动到上限位置，可防止其变干。 提高打印质量 (Windows) 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2. 检查打印机软件，确保从介质下拉列表和质量设置下拉列表中选择了相应的纸张类型和打印质 量。 ● 在打印机软件中，单击 打印、扫描和传真 ，然后单击设置首选项以访问打印属性。 3. 请检查估计的墨水量，以确定哪个墨盒的墨水不足。 有关详细信息，请参阅检查估计的墨水量。 如果墨盒中的墨水量不足，请考虑更换墨盒。 4. 校准打印头。 从打印机软件校准打印头 注：校准打印头可确保高质量的打印输出。 更换墨盒时无需重新校准打印头。 5. a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。 b. 打开 HP 打印机软件。 有关详细信息，请参阅打开 HP 打印机软件 (Windows)。 c.
7. c. 在打印机软件中，单击 打印、扫描和传真 ，然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。 d. 单击设备服务选项卡上的清洁打印头。 根据屏幕上的说明执行操作。 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.com 。 该网站提供的信 息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然 后单击 所有 HP 联系人 以获得有关请求技术支持的信息。 从打印机显示屏上提高打印质量 1. 确保使用的是原装 HP 墨盒。 2. 确保您选择了适当的纸张类型和打印质量。 3. 请检查估计的墨水量，以确定哪个墨盒的墨水不足。 有关详细信息，请参阅检查估计的墨水量。 如果墨盒中的墨水量不足，请考虑更换墨盒。 4. 校准打印头。 从打印机显示屏校准打印头 a. 在进纸盒中放入未使用过的 Letter、A4 或 Legal 普通白纸。 b. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 c. 5.
复印和扫描问题 从以下故障排除选项中进行选择。 ● 使用 HP 在线故障排除工具解决复印和扫描问题。请参阅通过 HP 在线故障排除工具获得帮助。 ● 使用 HP Print and Scan Doctor（仅 Windows）自动诊断并解决问题。 注：HP Print and Scan Doctor 和 HP 在线故障排除向导可能并不提供所有语言版本。 有关详细信息，请参阅复印和扫描成功提示。 传真问题 可以先运行传真测试报告，查看您的传真设置是否存在问题。 如果测试通过，但传真功能仍有问题， 请检查报告中列出的传真设置是否正确。 运行传真测试 您可以对您的传真设置进行测试，以检查打印机的状态并确保其已正确进行传真设置。 只有在打印机 上完成传真设置后才能执行该测试。 测试包括以下内容： ● 测试传真硬件 ● 确认将类型正确的电话线连接到打印机 ● 检查电话线是否插入正确的端口。 ● 检查拨号音 ● 测试电话线路连接的状态 ● 检查活动的电话线路 通过打印机控制面板测试传真设置 1. 根据家庭或办公室设置的特定说明，对打印机进行传真设置。 2.
“传真硬件测试”失败 ● 按打印机左前方的 （电源按钮）关闭打印机，然后从打印机背面拔掉电源线。 几秒种后，重 新插上电源线并打开电源。 再次运行测试。 如果测试再次失败，则继续查看本节中的疑难排解信 息。 ● 试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真，则说明没有问题。 ● 使用传真设置向导 (Windows) 运行传真测试时，请确保打印机没有其他任务，例如接收传真或复 印。检查显示屏上是否有表明打印机正忙的消息。如果打印机正忙，请等待任务完成、打印机处 于空闲状态后再运行测试。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝 试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 解决发现的所有问题之后，请再次运行传真测试，以确保它通过测试，此时打印机就可以使用传真功 能了。 如果 传真硬件测试 仍然失败，且仍有传真问题，请联系 HP 技术支持人员。 转至 www.support.hp.
图 9-1 打印机的后视图 2. 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 将电话线连接到带有 端口。 标记的端口后，再次运行传真测试以确保它可以通过测试，此时打印机已 经可以收发传真。 3.
“为传真使用正确的电话线类型”测试失败 ● 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 的端口。 端口。 ● 检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。 ● 使用电话分离器可能会引发传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在墙壁电话插孔上。）尝 试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话插孔。 “拨号音检测”测试失败 ZHCN ● 如果其他设备与打印机使用同一条电话线，则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致 问题，请断开所有设备与电话线的连接，然后再次运行测试。如果在不连接其他设备的情况下通 过 拨号音检测测试 ，则说明是一个或多个这样的设备导致出现该问题；请尝试每次重新装回一个 设备，并且每次都重新运行测试，直到找出问题所在的设备。 ● 尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。 如果没有听到拨号音，请联系您的电话公司并让其检查线路。 ● 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 ● 使用电话
解决发现的所有问题之后，请再次运行传真测试，以确保它通过测试，此时打印机就可以使用传真功 能了。如果拨号音检测测试仍然失败，则请联系您的电话公司，让其检查电话线路。 “传真线路状况”测试失败 ● 确保将打印机连接到模拟电话线，否则将无法收发传真。要检查是否为数字电话线，请将普通的 模拟电话连接到该电话线上，并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音，则该线路可能是设 置为用于数字电话的电话线。请将打印机连接到模拟电话线，然后尝试收发传真。 ● 检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。 ● 把电话线的一端连接到墙上的电话插孔，另一端连接到打印机背面标有 ● 如果其他设备与打印机使用同一条电话线，则可能导致测试失败。要查明是否由于其他设备导致 问题，请断开所有设备与电话线的连接，然后再次运行测试。 ● 的端口。 – 如果在不连接其它设备的情况下通过 传真线路状况测试 ，则说明是一个或多个这样的设备导 致出现该问题；请尝试每次重新装回一个设备，并且每次都重新运行测试，直到找出问题所 在的设备。 – 如果在不连接其他设备的情况下 传真线路状况测试 失败，则请将打印机连接到能正常
打印机在收发传真时出现问题 ● 确保打印机已经打开。 查看打印机上的显示屏。 如果显示屏显示空白，并且 （电源按钮）指 示灯不亮，则说明打印机已关闭。 确保电源线已牢固地连接到打印机，且插入电源插座中。 按 （电源按钮）打开打印机。 在打开打印机之后，HP 建议您在发送或接收传真前等待五分钟。在打开打印机之后，打印机进行 初始化期间无法发送或接收传真。 ZHCN ● 如果已启用 HP 数码传真，则在传真内存已满的情况下（受打印机内存限制）可能无法发送或接收 传真。 ● 确保使用打印机包装盒中提供的电话线连接到墙上电话插孔。电话线一端应连接到打印机背面带 有 标记的端口上，另一端连接到墙上电话插孔中，如下图所示。 1 墙壁电话插孔。 2 使用最小 26 AWG 的电话线连接到打印机的 端口。 ● 尝试将正常工作的电话和电话线连接到为打印机所使用的墙壁电话插孔，并检查是否有拨号音。 如果没有听到拨号音，请与您当地的电话公司联系维修。 ● 可能正在使用与打印机共用一条电话线的其他设备。例如，如果分机处于挂断状态，或者如果您 正在通过计算机的拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Inte
● 确保打印机未连接到设置用于数字电话的墙壁电话插孔。要检查是否为数字电话线，请将普通的 模拟电话连接到该电话线上，并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音，则该线路可能是设 置为用于数字电话的电话线。 ● 如果您使用的是专用分组交换机 (PBX) 或综合业务数字网络 (ISDN) 转换器/终端适配器，请确保打 印机与正确的端口相连并且尽可能将终端适配器设置为与您所在国家/地区相匹配的正确交换机类 型。 ● 如果打印机与 DSL 服务共用一条电话线，则 DSL 调制解调器可能没有正确接地。如果 DSL 调制解 调器没有正确接地，则会在电话线上产生噪音。电话线声音质量差（有噪音）会引起传真问题。 可以通过将电话插入墙壁电话插孔并侦听是否有静电噪音或其他噪音来检查电话线路的声音质 量。如果听到噪音，请关闭 DSL 调制解调器并完全拔掉电源至少 15 分钟。然后重新打开 DSL 调制 解调器并再次侦听拨号音。 注：将来可能还会注意到电话线上有静电噪音。如果打印机停止收发传真，请重复这一过程。 如果电话线上仍有噪音，则请联系电话公司。有关关闭 DSL 调制解调器的详细信息，请与 DSL 供 应商联系以获得技
– 断开应答机的连接，然后再尝试接收传真。如果没有应答机时可成功收发传真，则说明问题 是由应答机引起的。 – 重新连接应答机并重新录制回复消息。录制长度大约为 10 秒钟的消息。录制消息时，请以较 低音量慢慢地讲话。在语音消息结束时，请至少停顿 5 秒钟。录制这段静音时不应有任何背 景噪音。请尝试再次接收传真。 注：有些数字应答机在外发消息结束时可能不会保留录制的静音。请回放并检查外发消息。 ● 如果打印机与其他类型电话设备（如应答机、计算机拨号调制解调器或多端口交换盒）共用一条 电话线，则可能会减弱传真信号水平。如果使用分离器或连接额外的电缆来延长电话线的长度， 也可能会减弱信号水平。传真信号减弱可能会造成在接收传真时出现问题。 要查明是否由于其他设备导致问题，请断开除打印机之外的所有设备与电话线的连接，然后尝试 接收传真。如果在断开其他设备后您能够成功接收传真，则说明问题是由一台或者多台其他设备 引起；每次添加一台设备，同时尝试接收传真，直到发现造成问题的设备。 ● 如果传真电话号码有特殊响铃样式（通过电话公司使用区别响铃服务），则请确保打印机上的 特 殊响铃 功能设置设为与之匹配。 打印
网络和连接问题 要执行什么操作？ ● 修复无线连接 ● 修复 Wi-Fi Direct 连接 ● 修复 Ethernet 连接 修复无线连接 从以下故障排除选项中进行选择。 ● 恢复网络设置并重新连接打印机。请参阅恢复到原来的出厂默认值和设置。 ● 检查网络配置或打印无线测试报告，以帮助诊断网络连接问题。 1. 在主屏幕中，点击 （无线），然后点击 （ 设置 ）。 2. 点击打印报告，然后点击网络配置页或无线测试报告。 检查无线网络测试报告最上方的内容，查看测试过程中是否有任何项目未通过。 ● ○ 查看执行的所有测试的诊断结果部分，确定您的打印机是否通过了测试。 ○ 从当前配置部分，找到打印机当前连接的网络名称 (SSID)。 确保打印机与您的计算机或 移动设备连接到同一网络。 使用 HP 在线故障排除工具解决打印机问题。 请参阅通过 HP 在线故障排除工具获得帮助。 修复 Wi-Fi Direct 连接 1.
运行 HP Print and Scan Doctor 自动进行故障排除。该实用程序将尝试诊断并解决问题。HP Print and Scan Doctor 可能并不提供所有语言版本。 打印机硬件问题 打印机意外关闭 ● 检查电源和电源连接。 ● 确保打印机的电源线已牢固地连接到可正常工作的电源插座。 打印头校准失败 ● 如果校准过程失败，则请确保在进纸盒中放入了未曾使用过的普通白纸。 如果校准打印头时进纸 盒中装入的是彩色纸，校准将失败。 ● 如果校准过程一再失败，您可能需要清洁打印头，或者传感器可能有问题。 要清洁打印头，请参 阅维护打印头和墨盒。 ● 如果清洁打印头不能解决该问题，请联系 HP 支持。 转至 www.support.hp.com 。 该网站提供的信 息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。 如果出现提示，请选择您所在的国家/地区，然 后单击 所有 HP 联系人 以获得有关请求技术支持的信息。 解决打印机故障 执行下列操作，解决打印机故障问题： 1. 按 2. 拔下电源线，然后重新插入。 3.
了解打印机报告 您可以使用以下报告帮助解决打印机问题。 ● 打印机状态报告 ● 网络配置页 ● 打印质量报告 ● 无线测试报告 ● Web 访问测试报告 打印打印机报告 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 2. 点击 报告 。 3.
Web 访问测试报告 打印 Web 访问报告以帮助识别会影响 Web 服务的 Internet 连接问题。 ZHCN 了解打印机报告 175
解决使用 Web 服务遇到的问题 如果在使用 Web 服务（如 HP ePrint 和打印应用程序）时遇到问题，请检查以下项： ● 确保打印机使用以太网或无线连接连接到 Internet。 注：如果使用 USB 电缆连接打印机，则无法使用这些 Web 功能。 ● 确保在打印机上安装了最新的产品更新。 ● 确保在打印机上启用了 Web 服务。 有关详细信息，请参阅设置 Web 服务。 ● 确保网络集线器、交换机或路由器已打开并工作正常。 ● 如果使用 Ethernet 电缆连接了打印机，请确保未使用电话线或交叉电缆将打印机连接到网络上， 并将 Ethernet 电缆牢固连接到了打印机上。 有关详细信息，请参阅网络和连接问题。 ● 如果使用无线方式连接打印机，请确保无线网络运行正常。 有关详细信息，请参阅网络和连接问 题。 ● 如果您正在使用 HP ePrint ，请检查以下项： ● – 确保打印机的电子邮件地址是正确的。 – 确保打印机的电子邮件地址是在电子邮件的“收件人”行中列出的唯一地址。 如果在“收件 人”行中还列出其他电子邮件地址，则不会打印您发送的附件。 – 确
维护打印机 要执行什么操作？ ● 清洁扫描仪玻璃板 ● 清洁外壳 ● 清洁送纸器 ● 维护打印头和墨盒 清洁扫描仪玻璃板 扫描仪玻璃板、扫描仪上盖衬板或扫描仪框架上的污渍或灰尘会降低扫描性能和质量，而且会影响到 某些特殊功能的精确性，例如将复印件调整为特定页面大小。 清洁扫描仪玻璃板 警告！在清洁打印机之前，请按 1.
2. 使用喷有中性玻璃清洁剂的不起毛软布清洁扫描仪玻璃板和盖子衬板。 注意：只能使用玻璃清洁剂清洁扫描仪玻璃板。 避免使用包含研磨剂、丙酮、苯和四氯化碳的清 洁剂，所有这些物质都会损坏扫描仪玻璃板。 避免使用异丙醇，因为它会在扫描仪玻璃板上留下 条纹。 注意：请勿直接在扫描仪玻璃板上喷洒玻璃清洁剂。 如果使用太多的玻璃清洁剂，则清洁剂会漏 到扫描仪玻璃板下面，这样会损坏扫描仪。 3. 关闭扫描仪盖，然后打开打印机。 清洁外壳 警告！在清洁打印机之前，请通过以下方式关闭打印机：按电源按钮 ，然后从电源插座中拔下电源 线。 使用湿的不起毛软布擦拭机壳上的灰尘、斑点和污垢。 避免打印机内部以及打印机控制面板中留有液 体。 清洁送纸器 如果送纸器一次送入多页纸，或无法送入普通纸，则可能需要清洁滚筒和隔离板。 清洁滚筒或隔离板 警告！在清洁打印机之前，请按 1.
2. 提起送纸器盖。 这样很容易就能接触到滚筒 (1) 和隔离板 (2)。 1 滚筒 2 隔离板 3. 将一块干净、不起毛的布在蒸馏水中略微蘸湿，然后拧掉多余的水分。 4. 用湿布擦去滚筒或隔离板上的污渍。 注：如果用蒸馏水无法清除污渍，请尝试使用异丙（摩擦）醇。 5.
如果完成清洁的所有阶段之后打印质量仍然较差，请尝试校准打印头。 如果在清洁和校准后仍然 存在打印质量问题，请联系 HP 支持。 有关详细信息，请参阅 HP 支持。 ● 如果打印机状态页的色带中有条纹或白线，或者打印输出有打印质量问题，那么请校准打印头。 在初始设置期间，打印机会自动校准打印头。 注：清洁打印头会耗费墨水，因此，请仅在必要时清洁打印头。 清洁过程需要数分钟时间。 清洁过程 可能会产生一些噪音。 务必使用电源按钮关闭打印机。 不正常地关闭打印机会导致打印质量问题。 清洁或校准打印头 1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。 有关详细信息，请参阅装入纸张。 2. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 3.
恢复到原来的出厂默认值和设置 如果在禁用某些功能或更改某些设置后，又需要将其更改为原先的设置，则可以将打印机还原为原始 出厂设置或网络设置。 将选定的打印机功能还原为出厂设置 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击还原。 4. 点击还原设置。 5. 选择以下功能之一，以还原到原始出厂设置： ● 复印 ● 扫描 ● 传真 ● 网络 点击还原。 会显示一条消息，指示将还原设置。 6. 点击还原。 将打印机还原为原始出厂默认设置 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击还原。 4. 点击还原出厂默认设置。 会显示一条消息，指示将还原为出厂默认设置。 5. 点击继续。 将打印机还原为原始网络设置 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击网络设置。 3.
4. 点击是。 5. 打印网络配置页，验证网络设置是否已重置。 注：重置打印机网络设置时，之前配置的无线和以太网设置（如链接速度或 IP 地址）将被清除。 IP 地 址将重新设置为自动模式。 提示：您可以访问 HP 在线支持网站 www.support.hp.com ，以获得可帮助您解决许多常见打印机问题的 信息和实用程序。 (Windows) 运行 HP Print and Scan Doctor 诊断并自动修复打印问题。 应用程序仅提供某些语言版本。 使用“冷复位”还原设置 “冷复位”会删除用户配置的所有设置，包括已保存的管理员密码、网络配置、已存储的作业、选定 的国家/地区和语言、通讯簿条目和 Web 服务帐户信息。 如果您要出售打印机或要把打印机赠送给别人，因而希望删除打印机上的所有个人信息，则可以使用 此功能。 1. 在打印机控制面板上，点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板，然后点击 （设 置 ）。 2. 点击 打印机维护 。 3. 点击还原。 4. 点击冷复位。 随即会显示一条消息，告知具体会还原哪些设置。 5.
HP 支持 有关最新的产品更新和支持信息，请访问打印机支持网站，网址为 www.support.hp.com。 HP 在线支持 提供各种适用于您的打印机的选项。 ● 故障排除：解决常见问题。 ● 软件、驱动程序和固件：下载打印机所需的软件、驱动程序和固件。 ● 操作方法和视频教程：如何使用打印机。 ● 产品信息、使用手册、重要声明和其他支持选项。 联系 HP 如需 HP 技术支持代表帮助您解决问题，请访问联系技术支持网站。保修期内的客户可免费使用以下联 系选项（保修期外的客户使用 HP 代理帮助支持可能会收费）： 与 HP 支持专员或 HP 虚拟专员在线聊天。 给 HP 支持代理打电话。 当联系 HP 技术支持时，请准备好提供以下信息： ● 产品名称（位于打印机上） ● 产品编号（位于墨盒检修区域附近） ● 序列号（位于打印机的后部或底部） 注册打印机 注册只需要几分钟时间，注册后，您就可以获得更快速的服务、更高效的支持，以及产品支持提醒。 如果您在安装软件时没有注册您的打印机，则可以在 http://www.register.hp.
10 技术信息 本节包括以下主题： ● 技术规格 ● 规范声明 ● 环保产品管理计划 184 第 10 章 技术信息 ZHCN
技术规格 有关详细信息，请访问 www.support.hp.com 。 选择您所在的国家或地区。 单击产品使用和问题解决。 输入打印机前端所显示的名称，然后选择搜索。 单击产品信息，然后单击产品技术规格。 系统要求 ● 有关软件和系统要求或未来操作系统发布和支持的信息，请访问 HP 在线支持网站： www.support.hp.
● 卡片：163 至 200 g/m2（90 至 110 磅） ● 照片纸：220 至 300 g/m2（60 至 80 磅） ● 打印速度根据文档的复杂程度和打印机型号的不同而有所差异 ● 方法： 按需喷墨的热感应式喷墨打印 ● 语言： PCL3 GUI ● 打印分辨率： 打印规格 有关支持的打印分辨率列表，请访问打印机支持网站，网址为 www.support.hp.com。 ● 打印边距： 有关不同介质的边距设置信息，请访问打印机支持网站，网址为 www.support.hp.com。 复印规格 ● 数字图像处理 ● 复印速度根据文档的复杂程度和打印机型号的不同而有所差异 ● 分辨率： 最大 1200 x 1200 ppi 光学分辨率 扫描规格 有关扫描分辨率的详细信息，请参阅 HP 打印机软件。 ● 颜色：24 位颜色，8 位灰度（256 级灰度） ● 扫描仪玻璃板的最大扫描尺寸： ● – U.S. Letter (A): 215.9 x 279.4 毫米（8.5 英寸 x 11 英寸） – ISO A4: 210 x 297 毫米（8.
● 33.6 Kbps 传送速度。 ● 在 33.6 Kbps 的速度下为每页 4 秒（基于标准分辨率下的 ITU-T 测试图像 #1）。 较复杂的页面或较 高的分辨率将需要更长时间和更多内存。 ● 带有自动传真/应答机切换的响铃检测。 ● 传真分辨率： ● 照片（dpi） 非常清晰（dpi） 清晰（dpi） 标准（dpi） 黑白 205 x 196（8 位灰度） 308 x 300 205 x 196 205 x 98 彩色 205 x 200 205 x 200 205 x 200 205 x 200 传真到 PC 说明 – 支持的文件类型： 未压缩 TIFF – 支持的传真类型：黑白传真 墨盒产能 ● ZHCN 有关墨盒估计产能的详细信息，请访问 www.hp.
规范声明 打印机符合您所在国家/地区的产品规范要求。 本节包括以下主题： ● 规范型号识别码 ● FCC 声明 ● 韩国用户须知 ● 适用于日本用户的 VCCI (Class B) 符合性声明 ● 电源线说明 ● 日本用户有关电源线的须知 ● 德国的噪音排放声明 ● 欧盟管制通告 ● 可视显示屏工作区声明（德国） ● 美国电话网络用户须知： FCC 要求 ● 加拿大电话网络用户须知 ● 德国电话网络用户须知 ● 澳大利亚有线传真声明 ● 无线产品规范信息 规范型号识别码 为方便进行法规识别，您的产品具有一个法规机型识别号码。 请勿将此法规机型识别号码与商品名称 或产品编号混淆。 FCC 声明 The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. NOTE: If the product has an Ethernet / LAN port with metallic casing then use of a shielded interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules. Modifications (part 15.
欧盟管制通告 贴有 CE 标志的产品符合适用的欧盟指令和相关的欧洲统一标准。 可在以下网站上获取完整的“一致性 声明”： www.hp.eu/certificates（请使用规格标签上的产品型号名称或其规格型号 (RMN) 进行搜索）。 关于法规问题的联系地址为：HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Germany。 具有无线功能的产品 EMF ● 本产品符合有关射频辐射曝光的国际准则 (ICNIRP)。 如果它包含无线电收发设备，则在正常的使用中，20 厘米的间距可确保射频曝光级别符合欧盟要 求。 在欧洲的无线功能 ● 对于使用 802.11 b/g/n 或蓝牙射频的产品： – ● 此产品在 2400 MHz 到 2483.5 MHz 之间的射频下工作，其发射功率为 20 dBm (100 mW) 或更 低。 对于使用 802.11 a/b/g/n 射频的产品： – 此产品在 2400 MHz 到 2483.
美国电话网络用户须知： FCC 要求 This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the rear (or bottom) of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. Applicable connector jack Universal Service Order Codes ("USOC") for the Equipment is: RJ-11C.
In order to program this information into your FAX machine, you should complete the steps described in the software. 加拿大电话网络用户须知 Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Innovation, Science et Développement Economique Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
无线产品规范信息 本节包含有关无线产品的以下规范信息： ● 所受的射频辐射 ● 加拿大用户须知 (5 GHz) ● 中国台湾用户须知 (5 GHz) ● 塞尔维亚用户须知 (5 GHz) ● 泰国用户须知 (5 GHz) ● 巴西用户须知 ● 加拿大用户须知 ● 中国台湾用户须知 ● 墨西哥用户须知 ● 日本用户须知 所受的射频辐射 CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
塞尔维亚用户须知 (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz.
Afin d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, il est recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur.
环保产品管理计划 HP 致力于为用户提供高质量并符合环保标准的产品。 本产品设计为可回收利用。 在确保功能性和可靠 性的同时，尽可能减少各种材料的使用数量。 设计时使用不同的材料，以便于区分。 使用普通工具可 以很容易的找到、检修和卸下扣件和其他连接部件。 优先级高的部件设计在设计上可以快速有效地进 行检修、拆装和维修。 有关详细信息，请访问 HP 的环保承诺网站： www.hp.
纸张 本产品适合使用符合 DIN 19309 和 EN 12281：2002 标准的再生纸。 塑料 依据国际标准，凡超过 25 克的塑料零件上都有标记，便于在产品寿命终止时识别可回收的塑料。 欧盟委员会条例 1275/2008 有关产品能耗数据，包括连接了所有有线网络端口并激活了所有无线网络端口时产品在联网待机下的 能耗，请参阅 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html 上产 品 IT ECO Declaration 的 P15 节“Additional Information”（其他信息） 安全说明 可访问 www.hp.com/go/ecodata 获取安全说明、产品安全和环境信息或来函索取这些信息。 化学物质 HP 会根据需要为用户提供有关产品中所含化学物质的信息，以遵从法律要求，如 REACH（欧盟执委会 和欧盟理事会法规 EC 第 1907/2006 号）。 可从以下网站查找有关此产品的化学物质信息报告： www.hp.
HP 喷墨耗材回收计划 HP 致力于保护环境。 许多国家/地区都实行了 HP 喷墨耗材回收计划，您可以免费回收已使用的墨盒。 有关详细信息，请访问下列网站： www.hp.com/recycle 中国台湾的电池处理 加利福尼亚州高氯酸盐材料通知 Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
用于打印机、传真和复印机的中国能源标签 复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示 的能效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定和计算。 1. 能效等级 产品能效等级分 3 级，其中 1 级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能 效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。 2.
巴西废物处理 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
有害物质/元素及其含量表（中国） 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该
mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
限制物质存在条件声明标志（中国台湾） 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power supply 電線 Cables 印刷電路板 Print printed circuit board 控制面板 Control panel 墨水匣 Cartridge 掃描器組件 Scanner assembly 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
索引 A ADSL，传真设置 并行电话系统 93 按钮，控制面板 9 按钮, 控制面板 9 B 保存 内存中的传真 73 保修 183 报告 Web 访问 175 传真测试失败 164 错误，传真 88 确认，传真 87 无线测试 174 诊断 174 备份传真 73 背部检修板 插图 8 编辑 OCR 程序中的文本 64 标题，传真 81 并行电话系统 DSL 设置 93 ISDN 设置 94 PBX 设置 94 单独线设置 92 共用线设置 96 国家/地区 90 设置类型 91 特殊响铃设置 95 调制解调器和应答机设置 106 调制解调器和语音信箱设置 110 调制解调器设置 98 ZHCN 应答机设置 104 与语音线共用调制解调器设置 101 拨号类型，设置 83 拨号调制解调器 与传真共用（并行电话系统） 98 与传真和应答机共用（并行电话 系统） 106 与传真和语音线共用（并行电话 系统） 101 与传真和语音信箱共用（并行电 话系统） 110 拨号音测试，失败 167 波特率 83 玻璃板，扫描仪 放入原件 38 玻璃板, 扫描仪 定位 6 清洁 177 C 彩色文本，和 OCR 6
墙壁插孔测试，失败 165 确认报告 87 日志，清除 88 设置，更改 81 设置类型 91 手动接收 73 速度 83 缩小 75 特殊响铃，更改模式 82 特殊响铃设置（并行电话系 统） 95 调制解调器，共用（并行电话系 统） 98 调制解调器和语音线，共用（并 行电话系统） 101 调制解调器和语音信箱，共用 （并行电话系统） 110 线路状况测试，失败 168 音量 84 应答机，设置（并行电话系 统） 104 应答模式 81 应答响铃次数 82 语音信箱，设置（并行电话系 统） 97 转发 75 自动应答 81 阻止号码 75 传真机 调制解调器和应答机，共用（并 行电话系统） 106 应答机和调制解调器，共用（并 行电话系统） 106 串行电话系统 国家/地区 90 设置类型 91 错误报告，传真 88 双面打印 49 诊断页 174 打印机控制面板 定位 6 发送传真 69 网络设置 135 打印机软件 (Windows) 打开 41, 141 关于 141 打印机状态报告 信息 174 打印头 179 清洁 180 打印头，校准 179 打印质量 清洁页面污点 179 打印质量报告 17
J 计算机调制解调器 与传真共用（并行电话系统） 98 与传真和应答机共用（并行电话 系统） 106 与传真和语音线共用（并行电话 系统） 101 与传真和语音信箱共用（并行电 话系统） 110 记录，传真 打印 88 技术信息 传真规格 186 复印规格 186 扫描规格 186 监视拨号 70, 72 校准打印头 179 接收传真 故障排除 169 排除故障 170 手动 73 应答响铃次数 82 转发 75 自动 73 自动应答模式 81 阻止号码 75 接头，定位 8 介质 双面打印 49 纠错模式 72 K 客户支持 保修 183 控制面板 按钮 9 指示灯 9 L 垃圾传真模式 75 链接速度，设置 135 两面，打印 49 两面打印 49 M 脉冲拨号 83 墨盒 8, 127 部件号 127 ZHCN 定位 7 更换 124 检查墨水量 123 提示 121 墨盒检修门，定位 7 墨盒托架 清除托架卡纸 157 墨水量，检查 123 墨水量图标 11 N 内存 保存传真 73 重新打印传真 74 O OCR 编辑扫描的文档 64 P PBX 系统，设置传真 并行电话系统 94 排除故障
语音信箱（并行电话系统） 97 语音信箱和计算机调制解调器 （并行电话系统） 110 “设置”图标 11 湿度规格 185 视图 网络设置 135 手动传真 发送 70 接收 73 双面打印 49 送纸器 放入原件 39 进纸问题, 故障排除 178 清洁 178 送纸问题，故障排除 158 缩小传真 75 T 调制解调器 与传真共用（并行电话系统） 98 特殊响铃 并行电话系统 95 更改 82 调制解调器 与传真和应答机共用（并行电话 系统） 106 与传真和语音线共用（并行电话 系统） 101 与传真和语音信箱共用（并行电 话系统） 110 U USB 连接 端口, 定位 6, 8 W Webscan 63 Web 访问测试报告 175 Windows 打印小册子 46 系统要求 185 歪斜，故障排除 打印 158 网络 IP 设置 135 接头插图 8 链接速度 135 208 索引 设置, 更改 135 视图和打印设置 135 无线设置 174 无线通信设置 132 网站 辅助功能信息 2 维护 打印头 179 更换墨盒 124 检查墨水量 123 校准打印头 179 清洁 178 清洁打印头
