使用者指南 HP OfficeJet Pro 9020 series
HP 公司聲明 本文資訊如有變更，恕不另行通知。 保留一切權利。 除非著作權法明確允許，否則若未事先取得 HP 書面同意，不得對本資料進行重製、改編或翻譯。 HP 產品和 服務的唯一保固已經在此類產品和服務隨附的保固聲明列明。 本文的所有資訊概不構成額外保固。 對於本文所含的技術或編 輯錯誤或疏漏，HP 概不負責。 © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國及/或其他國家/地區的註冊商標或商標。 Mac、OS X、macOS 和 AirPrint 是 Apple Inc. 在美國及其他國家/地區的註冊商標。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 標誌是美國環境保護局所擁有的註冊商標。 Android 和 Chromebook 是 Google LLC 的商標。 Amazon 和 Kindle 是 Amazon.com, Inc.
目錄 1 準備開始 ...................................................................................................................................................... 1 可用性 .................................................................................................................................................................... 2 HP EcoSolutions (HP 與環境) ................................................................................................................................ 3 印表機零組件說明 ............
設定電話簿連絡人 ............................................................................................................................................. 78 變更傳真設定 ..................................................................................................................................................... 81 傳真及數位電話服務 ......................................................................................................................................... 85 網際網路語音傳真通訊協定 ..................................
維護印表機 ....................................................................................................................................................... 176 還原原始出廠預設值和設定 ........................................................................................................................... 180 HP 支援 .............................................................................................................................................................. 182 10 技術資訊 ................................
vi ZHTW
1 準備開始 本手冊提供使用印表機及解決問題的詳細說明。 ZHTW ● 可用性 ● HP EcoSolutions (HP 與環境) ● 印表機零組件說明 ● 使用印表機控制台 ● HP 數位解決方案 ● 紙張基本資訊 ● 放入紙張 ● 使用紙匣 ● 將原稿置於平板玻璃上 ● 將原稿放入文件進紙器 ● 更新印表機 ● 開啟 HP 印表機軟體 (Windows) ● 使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列印、掃描和疑難排解 ● 關閉印表機電源 1
可用性 印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。 ● 視障 視障或視力欠佳的使用者，仍可經由作業系統的協助工具選項及功能使用 HP 軟體。 該軟體亦支援 大多數輔助技術，例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸入應用程式。 對於色盲使用者，HP 軟 體中使用的彩色按鈕與標籤均附有說明相應動作的簡單文字或圖示標籤。 ● 肢障 對於行動不便的使用者，可透過鍵盤指令執行 HP 軟體功能。 HP 軟體還提供 Windows 協助工具選 項，例如，相黏鍵、切換鍵、篩選鍵和滑鼠鍵。 使用者無需太費力即可操作印表機門蓋、按鈕、 紙匣和紙張寬度導板。 如需有關 HP 產品的協助工具解決方案的詳細資訊，請造訪 HP Accessibility and Aging 網站 (www.hp.
HP EcoSolutions (HP 與環境) HP 致力於協助您最佳化環境足跡，並讓您在家中或辦公室內，以負責任的態度進行列印。 如需 HP 在製程中所遵循之環境指南的詳細資訊，請參閱環保產品服務活動。 如需 HP 環境倡議計畫的 更多資訊，請瀏覽 www.hp.com/ecosolutions。 ● 管理電源 ● 靜音模式 ● 節省列印耗材 管理電源 使用睡眠模式、自動關閉和排程開啟/關閉節省電力。 睡眠模式 處於睡眠模式時會減少電源使用量。 起始設定印表機之後，印表機在五分鐘無動作後將會自動進入睡 眠模式。 請依照以下說明變更印表機進入睡眠模式之前的閒置時間。 1. 輕觸或向下滑動印表機控制台畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2.
注意：請務必使用排程關閉或位於印表機正面左側的 （電源按鈕）以正確關閉印表機。 如果不當關閉印表機，列印滑動架可能無法回到正確位置，進而導致墨水匣和列印品質問題。 遺失墨水匣時切勿關閉印表機。 HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣，以免發生列印品質問題、可能 使用剩餘墨水匣中的額外墨水或損壞墨水系統。 靜音模式 「靜音模式」會降低列印速度以減少噪音，但不會影響列印品質。 僅在一般紙張上列印時起作用。 此 外，如果您使用最佳或簡報列印品質進行列印，會停用「靜音模式」。 若要減少列印噪音，請開啟 「靜音模式」。 若要以正常速度進行列印，請關閉「靜音模式」。 依預設，「靜音模式」為關閉。 附註：如果您列印相片或信封，「靜音模式」將不起作用。 您可以透過選取印表機在「靜音模式」下列印的時間來建立排程。 例如，您可以排程印表機在每天下 午 10 點到次日上午 8 點處於「靜音模式」。 從印表機控制台開啟「靜音模式」 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 輕觸 寧靜模式 。 3.
從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 開啟或關閉安靜模式 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 設定 標籤。 3. 在 喜好設定 區段中，選取 寧靜模式 ，然後選取 開啟 或 關閉 。 4. 按一下套用。 節省列印耗材 若要節省諸如墨水和紙張等列印耗材，請嘗試以下操作： ZHTW ● 透過 HP 星球合作夥伴回收用盡的 HP 原廠墨水匣。 請瀏覽 www.hp.
印表機零組件說明 本節主題如下： ● 上視圖和前視圖 ● 列印耗材存放區 ● 後視圖 上視圖和前視圖 6 1 文件進紙器 2 文件進紙器紙張寬度導板 3 文件送紙匣 4 文件進紙器延伸板 5 掃描器護蓋 6 掃描器玻璃板 7 出紙匣 8 出紙匣延伸板 9 進紙匣/紙匣 1 10 進紙匣/紙匣 2 11 前方 USB 連接埠 12 電源按鈕 第 1 章 準備開始 ZHTW
前擋門 14 控制台顯示器 列印耗材存放區 1 墨水匣存取擋門 2 前擋門 3 列印頭 4 墨水匣 附註：墨水匣應存放在印表機內，以免出現列印品質問題或造成列印頭損壞。 請避免長時間取出耗 材。 請勿在未安裝墨水匣的情況下關閉印表機的電源。 ZHTW 印表機零組件說明 7
後視圖 8 1 傳真埠 2 傳真埠 3 後方 USB 連接埠 4 Ethernet 網路連接埠 5 後側存取擋門 6 電源輸入 第 1 章 準備開始 ZHTW
使用印表機控制台 本節主題如下： ● 掀起控制台 ● 按鈕與指示燈號的概觀 ● 功能按鈕 ● 儀表板圖示 ● 變更印表機設定 掀起控制台 您可以移動控制台，以方便自己使用。 ● 輕推控制台的上半部可使下半部翹起。 附註：若要讓控制台回到原本位置，請下壓下半部直到歸位。 按鈕與指示燈號的概觀 下圖和相關表格可讓您快速參考各項印表機控制台功能。 ZHTW 使用印表機控制台 9
標籤 名稱及說明 1 無線指示燈： 表示印表機無線連線的狀態。 ● 指示燈穩定呈現藍色表示無線連接已建立，可以進行列印。 ● 指示燈緩慢閃爍且停頓明顯即表示，無線已啟動但尚未配置。如需連線印表機，請參閱設定印表機的無 線通訊。 ● 指示燈緩慢閃爍表示無線功能已開啟，但印表機未連線至網路。 確保印表機在無線訊號的範圍內。 ● 指示燈快速閃爍表示無線錯誤。 請參閱印表機顯示器上的訊息。 ● 如果無線指示燈熄滅，無線功能即關閉。 2 「返回」按鈕： 返回上一個功能表。 3 「首頁」按鈕： 從其他任何畫面返回首頁畫面。 4 「說明」按鈕： 若在「首頁」畫面中，則開啟「說明」功能表，或顯示關聯式說明內容（如果在其他畫面 上執行目前作業時此內容可用）。 功能按鈕 功能按鈕 用途 智慧型工作 存取已儲存的常用工作清單。您可以使用 HP Smart 應用程式建立清單，並把清單儲存到印表機 中。 如需有關使用 HP Smart 應用程式的更多資訊，請前往： 10 ● iOS/Android： www.hp.
功能按鈕 用途 傳真 設定傳真、傳送傳真，或重新列印收到的傳真。 Apps 存取印表機中的應用程式。 儀表板圖示 印表機控制台上的儀表板可讓您存取顯示器上的圖示、檢查印表機狀態，或監視和管理目前以及排定 的印表機工作。 若要開啟儀表板，請輕觸或向下滑動控制台上畫面上方的標籤 圖示 。 用途 設定： 顯示設定畫面以變更偏好設定、網路設定、Wi-Fi Direct、Web 服務設定、傳真設定和其 他維護設定，並產生報告。 無線： 顯示無線狀態和功能表選項。 如需詳細資訊，請參閱設定印表機的無線通訊。 附註： （Ethernet）和 （無線）不會同時顯示。 顯示 Ethernet 圖示或無線圖示取決於您 印表機連線至網路的方式。 如果尚未設定印表機的網路連線，則依預設，印表機控制台顯示器 會顯示 （無線）。 Ethernet： 顯示存在 Ethernet 網路連線，並可讓您輕鬆存取網路狀態畫面。 HP ePrint： 顯示 Web 服務摘要功能表，您可以在此處檢查 ePrint 狀態詳細資料、變更 ePrint 設 定，或檢視印表機電子郵件地址。 如需詳細資訊，請參閱 HP ePrint 。
變更印表機設定 使用控制台變更印表機的功能和設定、列印報告或取得印表機的說明。 提示：如果印表機是連接到電腦，您也可以使用軟體中的印表機管理工具變更印表機設定。 如需有關這些工具的詳細資訊，請參閱印表機管理工具。 變更功能的設定 控制台顯示器的首頁畫面會顯示印表機可用的功能。這些功能的部分選項允許您變更設定。 1. 選取需要的功能選項，例如影印文件或掃描到記憶體裝置。 2. 選取功能後，輕觸 3. 遵循控制台顯示器上的提示變更設定。 提示：碰觸 （ 設定 ），捲動可用的設定，然後輕觸您想要變更的設定。 （首頁）可返回首頁畫面。 變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告，請使用設定功能表中的可用選項。 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 碰觸並捲動畫面。 3.
HP 數位解決方案 本印表機內含一組數位解決方案，可協助您簡化工作流程。 數位解決方案的內容如下： ● HP 數位存檔（含「掃描到網路資料夾」和「掃描到電子郵件」） ● HP 數位傳真（含「傳真到網路資料夾」和「傳真到電子郵件」） 本節包含下列主題： ● HP 數位解決方案說明 ● 需求 ● 設定 HP 數位解決方案 ● 使用 HP 數位解決方案 HP 數位解決方案說明 此印表機隨附的 HP 數位解決方案，是一套改善辦公效率的工具。 本節包含下列主題： ● HP 數位存檔 ● HP 數位傳真 HP 數位存檔 HP 數位存檔能為網路上的多位使用者，提供強大的一般性辦公掃描以及多樣化的基本文件管理功能。 HP 數位存檔功能可讓您直接選取印表機控制台上的選項，將文件直接掃描到網路上電腦的資料夾，或 以電子郵件附件方式與商務夥伴共享，完全不需要使用其他任何掃描軟體。 掃描的文件可以傳送到共用的網路資料夾進行個人或群組存取，或傳送到一或多個電子郵件地址以便 快速共用。 除為每個掃描目的地設定特定的掃描設定外，也可讓您確認每個特定工作都使用最佳的設 定。 HP 數位傳真 HP 數位傳真可
所有的 HP 數位解決方案 ● 網路連線 使用無線連線方式或 Ethernet 纜線連接印表機。 附註：如果是使用 USB 纜線連接印表機，請使用 HP 軟體將文件掃描到電腦，或將掃描結果附加到 電子郵件訊息中。 如需詳細資訊，請參閱掃描。 您可以使用「HP 數位傳真」將傳真接收到電腦 中。 如需詳細資訊，請參閱使用 HP 數位傳真接收傳真。 ● HP 軟體 HP 建議您使用 HP 軟體設定 HP 數位解決方案。 提示：如果您希望不必安裝 HP 軟體就能設定 HP 數位解決方案，則可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器。 掃描到網路資料夾、傳真到網路資料夾 ● 有效的網路連線。 您必須已連線到網路。 ● 現有的 Windows (SMB) 共用資料夾 如需有關尋找電腦名稱的詳細資訊，請參閱作業系統的相關文件。 ● 資料夾的網路位址 Windows 電腦的網路位址格式通常如下： \\mypc\sharedfolder ● 資料夾所在電腦的名稱 如需有關尋找電腦名稱的詳細資訊，請參閱作業系統的相關文件。 ● 適當的共用資料夾權限 您必須具備資料夾的寫入權限。 ● 共用資料夾的使用者名
設定 HP 數位解決方案 您可以使用可從 HP 印表機軟體 (Windows) 開啟的軟體精靈來設定 HP 數位解決方案。 提示：您也可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 來設定 HP 數位解決方案。 有關使用 EWS 的詳 細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 附註：在僅 IPv6 網路環境使用印表機時，必須使用 EWS 設定數位解決方案。 本節包含下列主題： ● 設定 HP 數位存檔 ● 設定 HP 數位傳真 設定 HP 數位存檔 若要設定 HP 數位存檔，請按照適當的指示進行。 附註：您日後也可以使用下列步驟變更設定。 本節包含下列主題： ● 設定掃描到網路資料夾 ● 設定掃描到電子郵件 設定掃描到網路資料夾 您可以為每部印表機設定最多 10 個目的地資料夾。 附註：若要使用「掃描至網路資料夾」，必須先在連線至網路的電腦上建立及設定資料夾。 您無法從 印表機的控制台建立資料夾。 另外，請確定資料夾偏好設定是設定為提供讀寫權限。 如需有關在網路 上建立資料夾及設定資料夾偏好設定的詳細資訊，請參閱作業系統的說明文件。 完成「掃描到網路資料夾」的設定之後，HP 軟體會將組態自動
使用 Embedded Web Server (EWS) 設定「掃描至網路資料夾」 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 2. 在首頁標籤上，按一下掃描至網路資料夾。 3. 按一下 ，然後按照畫面上的指示操作。 附註：您可以自訂每個目的地資料夾的掃描設定。 4.
使用 Embedded Web Server (EWS) 設定外寄電子郵件設定檔 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 在首頁標籤上，按一下掃描至電子郵件。 3. 按一下 4. 輸入所需的外寄電子郵件設定資訊後，按一下儲存並測試，確保外寄電子郵件可以正確運作。項 目隨即新增至外寄電子郵件設定檔表格。 ，然後按照畫面上的指示操作。 步驟 2：把電子郵件地址新增至通訊錄 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 在掃描標籤上，依序按一下通訊錄、聯絡人。 3. 按一下 新增單個電子郵件地址。 -或按一下 建立電子郵件通訊群組清單。 附註：您必須先將至少一個電子郵件地址新增至通訊錄，才能建立電子郵件通訊群組清單。 4.
3. 按一下 數位傳真設定精靈 。 4. 按照畫面上的指示操作。 附註：設定 HP 數位傳真之後，您可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 編輯 HP 數位傳真設定。 若要自動開啟 EWS，請在「數位傳真設定精靈」的最後一個畫面中，選取完成後啟動內嵌式 Web 伺服 器核取方塊。 按一下完成之後，EWS 便會顯示在您電腦的預設 Web 瀏覽器中。 如需有關 EWS 的詳細資 訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 設定 HP 數位傳真 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 在首頁標籤上，按一下 HP 數位傳真。 3. 按一下數位傳真至網路資料夾狀態或數位傳真至電子郵件狀態上的設定，然後按照畫面上的指示 操作。 4. 輸入所需資訊後，按一下儲存並測試，確保組態可以正確運作。 使用 HP 數位解決方案 若要使用印表機可用的 HP 數位解決方案，請按照適當的指示進行。 使用 HP 掃描到網路資料夾 1.
6. 如果您要預覽相片或文件的掃描結果，請輕觸 輕觸 。 變更設定。 7. 觸碰傳送。 8.
紙張基本資訊 印表機可以使用大部分辦公用紙張類型。 在購買大量紙張時，最好是先測試不同類型的列印紙張。 若 要取得最理想的列印品質，請使用 HP 紙張。 若要取得有關 HP 紙張的更多資訊，請造訪 HP 網站 www.hp.com 。 HP 建議使用含有 ColorLok 標誌的普通紙列印日常文件。具有 ColorLok 標誌 的各種紙張均經獨立測試，符合可靠度和列印品質的高標準，並能產生比普 通白紙更清晰、色彩更艷麗、黑白更分明、且乾的更快的文件。您可以向主 要的紙張製造商洽詢含 ColorLok 標誌紙張的各種重量及尺寸。 本節主題如下： ● 建議的列印紙張 ● 訂購 HP 紙張耗材 ● 選取和使用紙張的提示 建議的列印紙張 若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。 相片列印 ● HP 特級相片紙 HP 超級相紙是 HP 最高品質的相紙，能完美呈現您最美的相片。 有了 HP 超級相紙，您就能列印乾 燥速度極快的精美相片，讓您完成列印便能立即分享相片。 印表機支援多種大小，包括 A4、8.
商務文件 ● HP 高級簡報紙 120 公克霧面或 HP 專業紙張 120 公克霧面 這些紙張是高磅數雙面霧面處理的紙張，極適合於簡報、提案、報告及商務通訊等用途。 這些是 重磅紙材，能夠提供令人印象深刻的外觀。 ● HP 型錄紙光面或 HP 專業相紙光面 這些紙張雙面均經過光面塗層處理，可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片副本和商業圖形的 絕佳選擇，例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及日曆。 ● HP 型錄紙霧面或 HP 專業相紙霧面 這些紙張雙面均經過霧面塗層處理，可用於雙面列印。 它們是用來作類似相片副本和商業圖形的 絕佳選擇，例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及日曆。 每日列印 下面列出的所有日常列印紙張均採用 ColorLok 技術，能夠減少髒污、加深黑色並實現更鮮豔的彩色。 ● HP 超白紙 HP 超白噴墨紙能產生高對比度的色彩和清晰的文字。 它的不透明性足以應付雙面彩色用途，不會 穿透，很適合作為簡訊、報告和廣告傳單。 ● HP 列印紙 HP 列印紙是高品質的多功能紙。 它所產生的文件，不論在外觀和觸覺上都比列印在標準多用途紙 或影印紙上的文件更加真實。 為使文件
22 ● 一次只能將一種類型和大小的紙張放入紙匣或文件進紙器。 ● 確保正確地從進紙匣或文件送紙器放入紙張。 ● 不要在紙匣或文件進紙器中放入過多紙張。 ● 若要避免卡紙、列印品質不佳與其他列印問題，請勿在紙匣或文件進紙器中放入下列紙張： – 多部份列印紙 – 損壞、捲曲或皺摺的印材 – 有切割或穿孔的印材 – 紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的印材 – 重量太輕或延展性好的印材 – 內含釘書針或迴紋針的印材 第 1 章 準備開始 ZHTW
放入紙張 如需瞭解如何設定及使用紙匣，請參閱使用紙匣。 把一般紙張放入紙匣 1 附註：紙匣 1 僅支援 A4、Letter 或者 Legal 大小的一般紙張。 ZHTW 1. 將紙匣 1 完全拉出印表機。 2.
3. 以縱向且列印面朝下放入紙張。 確定紙疊與紙匣前方的適當紙張大小線對齊。 此外，請確定整疊紙張未超過紙匣左邊緣的疊放高 度標記。 附註：印表機列印中不可放入紙張。 4.
5. 檢查印表機下方的紙匣 1 區域。如果已經有紙張，請取出紙張。 6. 將紙匣 1 重新插入印表機。 7. 拉出出紙匣延伸架，如圖所示。 把一般紙張放入紙匣 2 1.
2. 朝紙匣 2 兩側邊緣滑動紙張寬度導板。 3.
4. 調整紙張寬度導板，直到導板觸及整疊紙張的左右兩側邊緣為止。 5. 將紙匣 2 重新插入印表機。 6. 拉出出紙匣延伸架，如圖所示。 把 Legal 紙張放入紙匣 2 1.
28 2. 朝紙匣 2 兩側邊緣滑動紙張寬度導板。 3.
4. 以縱向且列印面朝下放入紙張。 確定紙疊與紙匣前方的適當紙張大小線對齊。 此外，請確定整疊紙張未超過紙匣左邊緣的疊放高 度標記。 附註：印表機列印中不可放入紙張。 5.
6. 將紙匣 2 重新插入印表機。 附註：當您插入進紙匣時，進紙匣延伸板會留在印表機外。這是預期的結果。 7. 拉出出紙匣延伸架，如圖所示。 把信封放入紙匣 2 1.
2. 朝紙匣 2 兩側邊緣滑動紙張寬度導板。 3.
4. 調整紙張寬度導板，直到導板觸及整疊紙張的左右兩側邊緣為止。 5. 將紙匣 2 重新插入印表機。 6. 拉出出紙匣延伸架，如圖所示。 把卡片和相紙放入紙匣 2 1.
2.
3. 以縱向且列印面朝下放入卡片或相片紙。 確定紙疊與紙匣前方的適當紙張大小線對齊。 此外，請確定整疊紙張未超過紙匣左邊緣的疊放高 度標記。 附註：印表機列印中不可放入紙張。 4.
ZHTW 5. 將紙匣 2 重新插入印表機。 6.
使用紙匣 依預設，印表機會使用紙匣 1 的紙張列印。如果紙匣 1 是空的，而且有安裝紙匣 2 且其中有紙張，則印 表機會使用紙匣 2 的紙張列印。 您可以使用下列功能變更其行為： ● 預設紙匣： 設定當紙匣 1 和紙匣 2 中放入的紙張大小相同時，印表機會優先使用其紙張列印的預 設紙匣。 ● 紙匣鎖： 鎖定紙匣，避免不小心使用； 例如，當您放入特殊紙張（例如印有信頭的信紙或預先列 印的紙張）時。 印表機不會使用鎖定的紙匣，即使其他紙匣空了也一樣。 附註：為了能夠順利使用，紙匣中最好只放入一種類型的紙張。 附註：紙匣 1 僅支援一般紙張。 目標 請執行下列步驟 兩個紙匣都放入紙張，如果有一個紙匣空了，就使用另 ● 一個紙匣的紙。 將紙張放入兩個紙匣中，但先使用其中一個紙匣的紙 張。 將紙張放入兩個紙匣中。 如需詳細資訊，請參閱 放入紙張。 ● 關閉紙匣鎖。 ● 在兩個紙匣中放入大小相同的紙張。 ● 將要使用的紙匣設為預設紙匣。 可以選擇使用一般紙張或偶爾會用到的其他紙張類型。 ● 附註：為了能夠順利使用，紙匣中最好只放入一種類型 的紙張。 ● 在紙匣 2 中放入特殊紙張，紙匣 1
ZHTW 3. 在列印偏好設定對話方塊中，按一下紙張/品質標籤。 4. 在紙張來源下拉式清單中，選取其中一個選項。 5.
將原稿置於平板玻璃上 您可將原稿置於掃描器玻璃板上進行影印、掃描或傳真。 附註：若掃描器玻璃板與背蓋板出現髒污，則掃描器可能無法正常運作。如需詳細資訊，請參閱維護 印表機。 附註：抬起印表機的蓋板之前，請從文件進紙匣內取出所有的原稿。 在掃描器玻璃板上放入原稿 1. 打開掃描器蓋板。 2. 將列印面朝下放入原稿，然後將其與玻璃板左下角的標記對齊。 提示：如需放入原稿的詳細說明，請參閱刻在掃描器玻璃板邊緣的指南。 3.
將原稿放入文件進紙器 您可以將文件放置在文件進紙器中以進行影印、掃描或傳真。 注意：請勿將相片放入文件進紙器，這可能會損毀相片。 請只使用文件進紙器支援的紙張。 附註：如果將原稿放入文件進紙器，有些功能會無法運作，例如 縮放到頁面 影印功能。 若要使這些功 能正常運作，請將原稿放入掃描器玻璃板。 將原稿放入文件進紙器 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器。 a. 如果縱向放入原稿，請將頁面放置為使文件的頂端先行送入。 如果橫向放入原稿，請將頁面 放置為使文件的左側先行送入。 b. 將紙張輕輕放入文件進紙器，直到聽見聲音，或印表機控制台顯示器出現已偵測到放入的頁 面訊息為止。 提示：如需將原稿放入文件進紙器的更多說明，請參閱文件進紙匣上的圖表。 2.
更新印表機 依預設，如果印表機連線到網路且 Web 服務已啟用，則印表機會自動檢查更新。 使用印表機控制台更新印表機 1. 從畫面上方，輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 觸碰 更新印表機 。 4. 輕觸立即檢查有無印表機更新。 （ 設定 ） 讓印表機自動檢查更新 附註：自動更新的預設設定為 開啟 。 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰印表機維護。 3. 輕觸更新印表機。 4. 觸碰印表機更新選項。 5. 選取自動安裝（建議）、可用時提醒或不檢查。 （設定）。 使用內嵌式 Web 伺服器更新印表機 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下工具標籤。 3.
開啟 HP 印表機軟體 (Windows) 安裝 HP 印表機軟體之後，根據您的作業系統，執行下列其中一項： ● Windows 10： 在電腦桌面上按一下開始，從應用程式清單中選取 HP，然後選取具有印表機名稱的 圖示。 ● Windows 8.1： 按一下「開始」畫面左下角的向下箭頭，然後選取印表機名稱。 ● Windows 8： 在「開始」畫面的空白區域按一下滑鼠右鍵，按一下應用程式列上的所有應用程 式，然後選取印表機名稱。 ● Windows 7： 在電腦桌面上按一下開始，選取所有程式，依序按一下 HP 和印表機的資料夾，然後 選取具有您印表機名稱的圖示。 附註：如果您尚未安裝 HP 印表機軟體，請造訪 www.support.hp.
使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進 行列印、掃描和疑難排解 HP Smart (原為 HP All-in-One Printer Remote) 可協助您設定、掃描、列印、共用和管理 HP 印表機。 您可 以透過電子郵件、簡訊以及常用的雲端和社交媒體服務 (例如 iCloud、Google Drive、Dropbox 和 Facebook) 共用文件和影像。 您也可以設定新的 HP 印表機，並監控和訂購耗材。 附註：HP Smart 應用程式可能不提供所有語言版本。 某些功能並非所有印表機機型均提供。 安裝 HP Smart 應用程式 ▲ HP Smart 應用程式支援 iOS、Android 和 Windows 10 裝置。 若要在裝置上安裝應用程式，請造訪 123.hp.
關閉印表機電源 按下 （「電源」按鈕）關閉印表機。 等到電源指示燈熄滅後，再拔除電源線或切斷電源延長線。 注意：如果不當關閉印表機，列印滑動架可能無法回到正確位置，進而導致墨水匣和列印品質問題。 ZHTW 關閉印表機電源 43
2 列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印在特定類型的紙張上或使用 特殊功能時，才需要手動變更設定。 44 ● 使用電腦進行列印 ● 使用 HP Smart 應用程式進行列印 ● 以行動裝置列印 ● 成功列印的秘訣 第 2 章 列印 ZHTW
使用電腦進行列印 ● 列印文件 ● 列印型錄 ● 列印於信封 ● 列印相片 ● 列印於特殊與自訂大小的紙張 ● 雙面列印 ● 使用 Mac 桌上型電腦或筆記型電腦進行列印 附註：您也可以使用 HP Smart 應用程式從行動裝置列印。如需詳細資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程 式進行列印。 列印文件 列印文件 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 從軟體中，選取列印。 3. 確定已選取您的印表機。 4. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 附註：要設定所有列印工作的列印設定值，請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊，請 參閱印表機管理工具。 5.
列印型錄 列印型錄 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 在軟體應用程式的 檔案 功能表上，按一下 列印 。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 若要變更設定，請按一下開啟 內容 對話方塊的按鈕。 依您的軟體應用程式而定，此按鈕可能稱為 內容 、 選項 、 印表機設定 、 印表機 或 喜好設定 。 附註：要設定所有列印工作的列印設定值，請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊，請 參閱印表機管理工具。 5. 選取適當的選項。 ● 在版面配置標籤上，選取縱向或橫向列印方向。 ● 在紙張/品質標籤上，從紙匣選取區域中的媒體下拉式清單中選取適當的紙張類型，從品質設 定區域選取適當的列印品質，然後從色彩區域選取適當的色彩。 ● 按一下進階，從紙張大小下拉式清單中選取適當的型錄大小。 附註： 如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張，並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 如果要變更其他列印設定，請按一下其他標籤。 如需更多的列印提示，請參閱印表機設定提示 。 6. 按一下 OK 以關閉內容對話方塊。 7.
4. 按一下按鈕，開啟內容對話方塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是屬性、選項、印表機設定、印表機屬性、印表機或偏好 設定。 附註：要設定所有列印工作的列印設定值，請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊，請 參閱印表機管理工具。 5. 選取適當的選項。 ● 在版面配置標籤上，選取縱向或橫向列印方向。 ● 在紙張/品質標籤上，從紙匣選取區域中的媒體下拉式清單中選取適當的紙張類型，從品質設 定區域選取適當的列印品質，然後從色彩區域選取適當的色彩。 ● 按一下進階從紙張大小下拉式清單中選取適當的信封大小。 附註： 如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張，並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 如果要變更其他列印設定，請按一下其他標籤。 如需更多的列印提示，請參閱印表機設定提示 。 6. 按一下 OK 以關閉內容對話方塊。 7.
附註： 如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張，並於印表機的控制 台上設定紙張大小。 如果要變更其他列印設定，請按一下其他標籤。 如需更多的列印提示，請參閱印表機設定提示 。 6. 按一下確定關閉內容對話方塊。 7. 按一下列印或確定開始列印。 附註： 列印完成後，請從進紙匣取出未使用的相紙。 妥善保存相紙，以免紙張捲曲，造成輸出品質降 低。 列印於特殊與自訂大小的紙張 如果您的應用程式支援自訂大小紙張，請在列印文件前於應用程式中設定大小。 否則，請在印表機驅 動程式中設定大小。 您可能需要重新格式化現有的文件，才能在自訂大小的紙張上正確列印。 設定自訂大小 (Windows) 1. 根據您的作業系統，執行下列其中一項： ● Windows 10： 在 Windows 開始功能表中，從應用程式清單選擇 Windows 系統，之後選擇控 制台，然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 選擇印表機名稱，然後按一下列印伺 服器內容。 ● Windows 8.
5. 在版面配置標籤或紙張/品質標籤上，按一下進階按鈕。 6. 在紙張/輸出區域的紙張大小下拉式清單中，選取自訂大小。 附註：如果您變更了紙張大小，請確定您已在進紙匣中放入合適的紙張，並於印表機的控制台上 設定紙張大小。 7. 選取您需要調整的任何其他列印設定，然後按一下確定。 8. 按一下列印或 OK 開始列印。 雙面列印 雙面列印 (Windows) 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 從軟體中，選取列印。 3. 請確定已選取您的印表機。 4. 按一下開啟內容 對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是內容、選項、印表機設定、印表機內容、印表機或偏好 設定。 附註：要設定所有列印工作的列印設定值，請在 HP 軟體中做變更。 如需 HP 軟體的更多資訊，請 參閱印表機管理工具。 5.
印表機已連線至網路 若已設定印表機並連線至您的無線網路，您就能透過 Mac 桌上型電腦或筆記型電腦上的系統偏好設定 功能表來啟用列印。 1. 開啟系統偏好設定並選取印表機和掃描器。 2. 按一下新增 + 以在您的 Mac 上設定印表機。 從顯示的網路印表機清單中選擇您的印表機，接著按 一下新增。 此舉將會安裝您印表機的可用列印、掃描或傳真驅動程式。 這些指示可讓您透過您的 Mac 進行列印。 繼續使用 HP Smart 應用程式來監控墨水存量及印表機警示。 電腦並未連線至網路 ▲ 50 若您尚未設定印表機並將其或連線至您的網路，請前往 123.hp.
使用 HP Smart 應用程式進行列印 本節提供從 Android、iOS 或 Windows 10 裝置使用 HP Smart 應用程式進行列印的基本指示。 如需有關使 用 HP Smart 應用程式的更多資訊，請前往： ● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows： www.hp.com/go/hpsmartwin-help 從 Windows 10 裝置列印 1. 將紙張放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 開啟 HP Smart。 如需詳細資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝 置進行列印、掃描和疑難排解。 3. 在 HP Smart 首頁畫面上，確認已選取您的印表機。 提示：若要選擇另外的印表機，按一下或點選畫面左邊工具列上的印表機圖示，然後選擇選擇另 外的印表機，以檢視所有可用的印表機。 4.
以行動裝置列印 從行動裝置列印 您可以直接從行動裝置列印文件和相片，這些裝置包含 iOS、Android、Windows Mobile、Chromebook 和 Amazon Kindle。 附註：您也可以使用 HP Smart 應用程式從行動裝置列印。 如需詳細資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程 式進行列印。 1. 請確認印表機和行動裝置都連線至相同的網路。 2. 在您的行動裝置上啟用列印： ● iOS： 使用共用功能表內的列印選項或 。 附註：執行 iOS 4.2 或更新版本的裝置已預裝 AirPrint。 ● Android： 從 Google Play 商店下載 HP 列印服務外掛程式（支援大多數 Android 裝置），並在 您裝置上啟用。 附註：執行 Android 4.4 或更新版本的裝置，可被 HP 列印服務外掛程式支援。 執行 Android 系 統 4.
成功列印的秘訣 若要成功列印，HP 墨匣應該以足夠的墨水來正確運作，正確地放入紙張，而且印表機也應該適當地設 定。 ● 墨水提示 ● 放入紙張的秘訣 ● 印表機設定提示 墨水提示 以下為成功列印的墨水提示： ● 如果列印品質已低到無法接受的程度時，請參閱列印問題，瞭解詳細資訊。 ● 使用原廠 HP 墨水匣。 原廠 HP 墨水匣專為 HP 印表機設計，並在 HP 印表機和紙張上經過測試，可在多次使用後仍能輕鬆 地產生精美的列印效果。 附註：HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。 保固不包含因使用非 HP 耗材而產生的產品服務或 維修需求。 如果您認為您購買了原廠 HP 墨水匣，請造訪 www.hp.
印表機設定提示 在印表機驅動程式中選取的軟體設定，僅能套用至列印功能，無法套用至影印或掃描功能。 您可以在紙張的雙面列印文件。 如需詳細資訊，請參閱雙面列印。 印表機設定提示 (Windows) ● 若要變更預設列印設定，請開啟 HP 印表機軟體，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下設定偏 好設定。 如需有關如何開啟印表機軟體的資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 ● 若要瞭解紙張和紙匣設定： ● ● – 紙張大小： 選擇進紙匣中放入的紙張大小。 – 紙材： 選擇使用的紙張類型。 若要瞭解彩色或黑白設定： – 彩色： 使用所有墨水匣的墨水進行全彩列印。 – 黑白或僅使用黑色墨水： 僅使用黑色墨水進行一般或低品質黑白列印。 – 高品質灰階： 使用彩色和黑色墨水匣的墨水，對於高品質的黑白列印呈現更多樣化的黑色和 灰色色調。 若要瞭解列印品質設定： 列印品質的測量單位是 (dpi)。 dpi 愈高，列印愈清晰細緻，但是列印速度較慢，而且使用較多的墨 水。 ● – 草稿： 墨水存量低或不需要高品質列印時一般使用的最低 dpi。 – 較好： 適合大多數的列
3 ZHTW 影印和掃描 ● 影印 ● 掃描 ● 影印和掃描成功的秘訣 55
影印 影印文件或 ID 卡 1. 確定已在進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板上，或列印面朝上放在文件進紙器中。 3. 從印表機控制台顯示器，碰觸 影印 。 4. 選取 文件 或 ID 卡 。 5. 使用數字鍵輸入份數或變更其他設定。 提示：若要將您的設定儲存為未來工作的預設值，請輕觸 （ 影印設定 ），然後輕觸儲存目前 設定。 6.
掃描 您可以掃描文件、相片和其他紙張類型，並將其傳送到各種不同的目的地，例如電腦或電子郵件收件 者。 使用 HP 印表機軟體掃描文件時，您可以將其掃描為可供搜尋並編輯的格式。 掃描無邊框原稿時，請使用掃描器玻璃板，不要使用文件進紙器。 附註：安裝 HP 印表機軟體後，部分掃描功能才能使用。 提示：如果在掃描文件時有任何問題，請參閱影印和掃描問題。 ● 掃描到電腦 ● 掃描到記憶體裝置 ● 掃描至電子郵件 ● 使用 HP Smart 掃描 ● 使用 Webscan 掃描 ● 將文件掃描為可編輯文字 ● 建立新掃描捷徑 (Windows) ● 變更掃描設定 (Windows) 掃描到電腦 在掃描至電腦前，請確保您已安裝 HP 推薦的印表機軟體。 印表機和電腦必須連接，並且開機。 此外，在 Windows 電腦上必須先執行印表機軟體才能進行掃描。 您可以使用 HP 印表機軟體將文件掃描成可編輯文字。 如需詳細資訊，請參閱將文件掃描為可編輯文 字。 從印表機控制台將原稿掃描到電腦 掃描之前，請先確保印表機已連接到電腦。 1.
3. 選取管理掃描至電腦。 4. 按一下啟用。 將文件或相片掃描至檔案 (Windows) 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 3. 按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下 掃描 。 4. 按一下 掃描文件或相片 。 5.
透過「掃描」功能掃描至電子郵件 本節包含下列主題： ● 設定掃描到電子郵件 ● 掃描文件或相片至電子郵件 設定掃描到電子郵件 設定掃描至電子郵件 您必須先設定電子郵件地址，然後掃描您的文件並以電子郵件方式傳送該文件。 附註：您需要將電腦連線到網路，才能設定「掃描至電子郵件」。 1. 在「首頁」畫面中，輕觸掃描，然後輕觸電子郵件。 2. 在尚未設定電子郵件設定檔畫面上，輕觸下一步。 3. 輕觸使用電腦上安裝的 HP 軟體或使用 Web 瀏覽器，然後按照畫面上的訊息設定電子郵件設定 檔。 如需詳細資訊，請參閱設定掃描到電子郵件。 掃描文件或相片至電子郵件 從控制台掃描文件或相片至電子郵件 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 在「首頁」畫面中，輕觸掃描，然後輕觸電子郵件。 3. 確認您要使用的電子郵件帳戶，然後輕觸繼續。 如果您要變更電子郵件帳戶，請輕觸 4. ，接著選取您要使用的電子郵件帳戶，然後輕觸繼續。 在收件人欄位中輸入收件人的電子郵件地址。 或者，輕觸 選取您要傳送的目標電子郵件帳戶，然後輕觸繼續。 5.
本節包含下列主題： ● 設定掃描到電子郵件 ● 掃描文件或相片至電子郵件 ● 變更帳戶設定 設定掃描到電子郵件 1. 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊，請參閱設定 Web 服務。 2. 在「首頁」畫面中，輕觸應用程式，然後輕觸掃描到電子郵件應用程式。 3. 在歡迎畫面上，碰觸繼續。 4. 觸碰電子郵件方塊以輸入您的電子郵件地址，然後觸碰完成。 5. 碰觸繼續。 6. PIN 將傳送到您輸入的電子郵件地址。 碰觸繼續。 7. 碰觸 PIN 以輸入您的 PIN，然後碰觸完成。 8. 碰觸儲存電子郵件或自動登入，具體取決於您希望印表機儲存登入資訊的方式。 9. 透過碰觸相片或文件選取您的掃描類型。 10. 對於相片，選取掃描設定，然後碰觸繼續。 對於文件，繼續進行下一步。 11. 驗證電子郵件資訊，然後輕觸繼續。 12. 觸碰掃描至電子郵件。 13. 掃描完成後碰觸確定，然後碰觸是傳送另一封電子郵件，或碰觸否完成。 掃描文件或相片至電子郵件 您可以從控制台或 HP 印表機軟體掃描至電子郵件。 從控制台掃描文件或相片至電子郵件 1.
7. 若要新增或移除收件者，請碰觸修改收件者，在完成後碰觸完成。 8. 驗證電子郵件資訊，然後碰觸繼續。 9. 觸碰掃描至電子郵件。 10. 掃描完成後碰觸確定，然後碰觸是傳送另一封電子郵件，或碰觸否完成。 從 HP 印表機軟體掃描文件或相片至電子郵件 (Windows) 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 3. 按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下 掃描 。 4. 按一下 掃描文件或相片 。 5. 選取所要的掃描類型，然後按一下 掃描 。 選擇 以 PDF 格式傳送電子郵件 或 以 JPEG 格式傳送電子郵件 以開啟電子郵件軟體，並將掃描的檔 案做為附件。 附註： 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結，可 檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊，請參閱變更掃描設定 (Windows)。 若選取 掃描後顯示檢視器 ，則可以在預覽畫面中調整掃描的影像。 變更帳戶設定 1.
本節提供從 Android、iOS 或 Windows 10 裝置使用 HP Smart 應用程式進行掃描的基本指示。 如需有關使 用 HP Smart 應用程式的更多資訊，請前往： ● iOS/Android： www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows： www.hp.com/go/hpsmartwin-help 從 Windows 10 裝置掃描 使用印表機掃描器掃描文件或相片 1. 將原稿列印面朝上放入文件進紙器，或將原稿列印面朝下放在掃描器玻璃板的右前角。 2. 開啟 HP Smart。 如需詳細資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝 置進行列印、掃描和疑難排解。 3. 選擇掃描，然後選擇掃描器。 4. 按一下或點選「設定」圖示以修改基本設定。 附註：如果印表機支援從文件進紙器和掃描器玻璃板進行的掃描，務必選擇正確的輸入來源。 5. 按一下或點選「掃描」圖示。掃描預覽隨即出現。 6. 查看預覽畫面，視需要進行調整： 7.
編輯先前掃描的文件或相片 HP Smart 提供編輯工具，例如裁剪或旋轉，因此您可用來調整裝置上先前掃描的文件或相片。 1. 開啟 HP Smart。 如需詳細資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝 置進行列印、掃描和疑難排解。 2. 選取掃描，然後選取匯入。 3. 選擇要調整的文件或相片，然後按一下或點選開啟。 4. 視需要調整邊界。 按一下或點選「套用」圖示。 5. 視需要進行其他調整： 6. ● 按一下或輕觸新增頁面以新增更多文件或相片。 ● 按一下或點選編輯以旋轉或裁剪文件或影像，或調整其對比度、亮度、飽和度或角度。 選擇所需的檔案類型，然後按一下或點選「列印」或「儲存」即可列印或儲存您的掃描結果，或 是按一下或點選「共用」圖示與他人共用。 從 Android 或 iOS 裝置掃描 從 Android 或 iOS 裝置掃描 1.
4. 選取從 EWS 開啟 Webscan 以啟用 Webscan。 5. 按一下套用。 使用網頁掃描進行掃描 使用 Webscan 掃描會提供基本掃描選項。 如需其他掃描選項或功能，請從 HP 印表機軟體掃描。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟內嵌式 Web 伺服器。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 3. 按一下 掃描 標籤。 4.
● 確定掃描器玻璃板或文件進紙器視窗是乾淨的。 掃描器玻璃板或文件進紙器窗框上的髒污或灰塵會阻礙軟體將文件轉換成可編輯的文字。 ● 確定已正確放入文件。 確保原稿已正確放入，並且文件未歪斜。 ● 確定文件上的文字是清楚的。 若要將文件成功轉換為可編輯文字，原稿必須清楚且品質良好。 下列情況會造成軟體無法成功轉換文件： ● – 原稿上的文字是模糊或有皺摺的。 – 文字太小。 – 文件的結構太複雜。 – 文字間距太小。例如，軟體所轉換的文字中若有遺漏或合併字元的情形，如「rn」可能會誤 判成「m」。 – 文字背景是彩色的。彩色背景可能會使前景影像過度融入背景。 選擇正確的設定檔。 請務必選取允許掃描為可編輯文字的捷徑或預設組。 這些選項使用的掃描設定是針對讓 OCR 掃描 品質達到極致所設計。 Windows：使用另存為可編輯的文字 (OCR) 或另存為 PDF 捷徑。 ● 以正確的格式儲存您的檔案。 如果您只是要從文件中擷取不含原稿任何格式的文字，請選取純文字格式，例如 Text (.
6. 輸入描述性名稱，選擇作為新捷徑基礎的既有捷徑，然後按一下 建立 。 例如，若您要建立相片的新捷徑，請選擇 儲存為 JPEG 或 以 JPEG 格式傳送電子郵件 。 如此可在掃 描時將選項與圖形搭配使用。 7. 變更新捷徑的設定以因應您的需求，然後按一下捷徑右側的儲存圖示。 附註： 初始畫面可讓您檢閱和修改基本設定。 按一下「掃描」對話方塊右上角的 更多 連結，可 檢閱並修改詳細設定。 如需詳細資訊，請參閱變更掃描設定 (Windows)。 變更掃描設定 (Windows) 您可以修改任意掃描設定，以進行單次使用或儲存變更以永久使用。 這些設定包括諸如頁面大小與方 向、掃描解析度、對比度以及所儲存掃描的資料夾位置等選項。 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 3. 按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下 掃描 。 4. 按一下 掃描文件或相片 。 5.
影印和掃描成功的秘訣 使用下列秘訣可成功影印和掃描： ZHTW ● 保證玻璃板與蓋板背面的清潔。 掃描器會將玻璃板上的任何東西，轉譯為影像的一部分。 ● 將列印面朝下，把原稿放置在掃描器玻璃板上，然後將其與玻璃板左下角的標記對齊。 ● 若要對非常小的原稿製作大尺寸副本，請先將原稿掃描至電腦，在掃描軟體中調整大小，然後再 用放大的影像列印副本。 ● 若要調整掃描大小、輸出類型、掃描解析度或檔案類型等，請從印表機軟體啟動掃描。 ● 為了避免掃描的文字不正確或遺失，請確保在軟體中設定了適當的亮度。 ● 若要將多頁文件掃描到單一檔案，而不是多個檔案，請以印表機軟體開始掃描，不要從印表機顯 示器選取 掃描 ，也不要用文件進紙器掃描。 影印和掃描成功的秘訣 67
4 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真，包括彩色傳真。 您可以排程稍後在 24 小時內傳送傳真，也可以設定 電話簿聯絡人，快速且輕鬆地將傳真傳送給常用的號碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選 項，例如傳真的解析度和明暗的對比。 附註：在開始傳真之前，請先正確設定印表機的傳真功能。 您可以從印表機控制台執行傳真設定測 試，驗證是否已正確地設定傳真。 68 ● 傳送傳真 ● 接收傳真 ● 設定電話簿連絡人 ● 變更傳真設定 ● 傳真及數位電話服務 ● 網際網路語音傳真通訊協定 ● 使用報告 ● 其他傳真設定 第 4 章 傳真 ZHTW
傳送傳真 您可以採用多種方法傳送傳真，具體取決於您的情況或需要。 ● 傳送標準傳真 ● 從電腦傳送標準傳真 ● 從電話傳送傳真 ● 使用監視器撥號傳送傳真 ● 使用印表機記憶體傳送傳真 ● 將傳真傳送給多位收件者 ● 以錯誤修正模式傳送傳真 傳送標準傳真 您可以使用印表機控制台傳送單頁傳真、多頁傳真、黑白傳真或彩色傳真。 附註：請將原稿放在玻璃板上，來傳送單頁傳真。 若要傳送多頁傳真，請使用文件送紙器。 附註：如需列印成功傳送傳真的確認訊息，則必須啟用傳真確認。 從印表機控制台傳送標準傳真 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 請用數字鍵輸入傳真號碼，或從電話簿選取傳真號碼。 提示：若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停，請重複輕觸 *，直到破折號 (-) 出現在顯示器上。 5.
從電腦傳送標準傳真 (Windows) 1. 在電腦上開啟您想傳真的文件。 2. 在軟體應用程式的檔案功能選項上，按一下列印。 3. 從名稱清單中，選取名稱中具有「傳真」字眼的印表機。 4. 傳真若要變更設定（例如將文件作為黑白傳真或彩色傳真發送），按一下按鈕，開啟內容對話方 塊。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 內容、選項、設定印表機、印表機 或 喜好設定。 5. 變更設定之後，按一下確定。 6. 按一下列印或確定。 7. 輸入收件人的傳真號碼和其他資訊，變更傳真的其他設定，然後按一下傳送傳真。 印表機便開始 撥出傳真號碼，並傳真文件。 從電話傳送傳真 您可以使用電話分機號碼傳送傳真。 這可讓您在傳送傳真之前與收件者通話。 從電話分機傳送傳真 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 使用連接到印表機的電話上之數字鍵撥號。 如果收件者接聽電話，請通知接收方在聽到傳真機的傳真音後接收傳真。 若由傳真機接聽電話， 您將會聽到接收方傳真機的傳真音。 3. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 4. 輕觸立即傳送。 5.
從印表機控制台使用監視器撥號傳送傳真 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 輕觸 傳送 。 提示：印表機預設設定為傳送黑白傳真。 如果要傳送彩色傳真，輕觸 ( 傳真設定 ) 變更預設色 彩。 5. 聽到撥號音時，用印表機控制台上的數字鍵來輸入號碼。 6. 請依照所出現的任何提示操作。 提示：如果使用電話卡傳送傳真且已將電話卡 PIN 儲存為電話簿聯絡人，請在提示您輸入 PIN 時， 依序輕觸 ( 電話簿 ) 和 本地電話簿 ，選取儲存您的 PIN 的電話簿聯絡人。 當接收的傳真機接聽時，傳真便傳送出去。 使用印表機記憶體傳送傳真 您可以掃描黑白傳真到記憶體中，然後從記憶體傳送傳真。 此功能在嘗試撥打的傳真號碼忙錄或暫時 無法接聽時很有用。 印表機會將原稿掃描至記憶體中，並在可以連線至接收端傳真機時就立刻傳送。 印表機將頁面掃描到記憶體後，您即可將原稿從文件進紙匣或掃描器玻璃取出。 附註：您僅能從記憶體中傳送黑白傳真。 使用印表機記憶體傳送傳真 1.
將傳真傳送給多位收件者 您可以透過建立包含兩個或更多獨立收件者的群組電話簿來將傳真傳送給多個收件者。 使用群組電話簿將傳真傳送給多位收件者 1. 將原稿列印面朝下放入掃描器玻璃板，或列印面朝上放入文件進紙器。 2. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 3. 輕觸立即傳送。 4. 輕觸 ( 電話簿 )，然後輕觸 本地電話簿 。 5. 輕觸 並選取 6. 輕觸要傳送的群組的名稱。 7.
接收傳真 您可以自動或手動接收傳真。如果關閉 自動接聽 選項，便必須手動接收傳真。如果開啟 自動接聽 選項 （預設設定），在達到 接聽鈴聲次數 設定中所指定的響鈴次數之後，印表機會自動接聽來電並接收傳 真（預設的 接聽鈴聲次數 設定是五次響鈴）。 如果您接收一份 Legal 尺寸或更大尺寸的傳真，但印表機目前尚未設定使用 Legal 尺寸紙張時，印表機 會縮小傳真內容，以便列印在放入的紙張上。 如果您已停用 自動縮小 功能，印表機便會將傳真列印在 兩頁上。 附註：如果傳真到達時您正在影印文件，在影印完成之前，傳真會儲存在印表機的記憶體中。 ● 手動接收傳真 ● 設定備援傳真 ● 自記憶體重新列印收到的傳真 ● 轉發傳真到另一號碼 ● 設定自動縮小來電傳真 ● 封鎖不想要的傳真號碼 ● 使用 HP 數位傳真接收傳真 手動接收傳真 當您在通話中時，您的通話對象可以在您仍處於線上時向您傳送傳真。 您可以拿起電話聽筒說話或聽 到傳真音。 您可以透過直接連線至印表機背面標有 之連接埠的電話手動接收傳真。 手動接收傳真 1. 請確定印表機已經開啟並將紙張放入進紙匣。 2.
用印表機的控制台設定備援傳真 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸備援傳真接收。 5.
轉發傳真到另一號碼 您可以設定印表機，以將傳真轉送至另一個傳真號碼。 所有傳真均採用黑白形式轉送，不論其原始傳 送形式如何。 HP 建議您確認要將傳真轉送到的電話號碼可以正常使用。 傳送測試傳真，確定該傳真機可以接收到您 轉送的傳真。 從印表機控制台轉送傳真 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸傳真轉送。 5. 碰觸開啟（列印及轉送）以列印和轉送傳真，或選取開啟（轉送）以轉送傳真。 附註：如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機（例如，如果該傳真機沒有打開），印表機便 會列印傳真。如果您設定印表機列印已接收傳真的錯誤報告，其也會列印錯誤報告。 6. 在出現提示時，輸入接收轉送傳真的傳真機號碼，然後碰觸 完成 。 輸入下列各項提示的必要資 訊： 開始日期、開始時間、結束日期和結束時間。 7.
附註：並非所有的國家/地區都支援此功能。 如果您所在的國家/地區不支援此功能， 拒收垃圾傳真 就 不會出現在 喜好設定 功能表中。 附註：如果沒有電話號碼加入呼叫者 ID 清單，可能是您沒有訂購呼叫者 ID 服務。 您可以透過將特定傳真號碼新增至垃圾傳真清單拒收這些號碼，透過將其從垃圾傳真清單移除來取消 拒收這些號碼，以及列印拒收的垃圾傳真號碼清單。 新增號碼至垃圾傳真清單 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5. 輕觸 6. 請執行下列其中一項操作： （加號）。 ● 若要從通話記錄清單選取要拒收的傳真號碼，請輕觸 ● 手動輸入要拒收的傳真號碼，然後輕觸完成。 （ 通話記錄 ）。 附註：確定您輸入的是控制台顯示器上所顯示的傳真號碼，而不是所收到傳真之傳真標頭上顯示 的傳真號碼，因為這些號碼可能會不同。 移除垃圾傳真清單中的號碼 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 觸碰 喜好設定 。 4. 碰觸 拒收垃圾傳真 。 5.
檔案命名方式如下： XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif，其中 X 表示寄件者資訊，Y 表示日期，Z 表示傳真收 到的時間。 附註：「傳真至電腦」僅適用於接收黑白傳真。 彩色傳真將會列印出來。 HP 數位傳真需求 ● 電腦的目的地資料夾必須隨時可以使用。 如果電腦進入睡眠或休眠模式，將無法儲存傳真。 ● 進紙匣必須放入紙張。如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 設定或修改 HP 數位傳真 (Windows) 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下傳真。 3. 按一下 數位傳真設定精靈 。 4. 按照畫面上的指示操作。 關閉 HP 數位傳真 ZHTW 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 喜好設定 ，然後碰觸 HP 數位傳真。 4. 碰觸關閉 HP 數位傳真。 5.
設定電話簿連絡人 您可將常用的傳真號碼設定為電話簿連絡人。 這樣您就可以利用印表機控制台快速撥打這些號碼。 提示：除了從印表機控制台建立與管理電話簿聯絡人之外，您也可以使用電腦上的工具，例如 HP 印表 機軟體和印表機 EWS。 如需詳細資訊，請參閱印表機管理工具。 ● 建立和編輯電話簿聯絡人 ● 建立和編輯群組電話簿聯絡人 ● 刪除電話簿連絡人 建立和編輯電話簿聯絡人 您可將傳真號碼設定為電話簿連絡人。 設定電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 。 3. 碰觸 4. 輕觸名稱，輸入電話簿聯絡人的名稱，然後輕觸 完成 。 5. 輕觸傳真號碼，輸入電話簿聯絡人的傳真號碼，然後輕觸 完成 。 （加號）新增連絡人。 附註：請確定包括任何暫停符號，或其他必要的號碼。例如：區域號碼、PBX 系統的外線碼（通 常為 9 或 0）或長途電話號碼的首碼。 6. 碰觸新增。 變更電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 。 3. 碰觸要編輯的電話簿連絡人。 4.
設定群組電話簿連絡人 附註： 您必須已建立至少一個電話簿聯絡人，才能建立群組電話簿聯絡人。 1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 ，然後輕觸 3. 碰觸 4. 輕觸名稱，輸入群組的名稱，然後輕觸 完成 。 5. 碰觸成員數目，選取要加入此群組的電話簿連絡人，然後碰觸選取。 6. 觸碰建立。 並選取 ( 群組 ) 切換到群組電話簿。 （加號）新增群組。 變更群組電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 2. 輕觸 電話簿 ，然後輕觸 3. 碰觸要編輯的群組電話簿連絡人。 4. 碰觸名稱，編輯群組電話簿連絡人的名稱，然後碰觸 完成 。 5. 輕觸成員數目。 6. 如果您要將聯絡人新增至群組，請輕觸 並選取 ( 群組 ) 切換到群組電話簿。 （加號）。 輕觸聯絡人名稱，然後輕觸選取。 附註：如果您要將聯絡人從群組中移除，請輕觸以取消選取該聯絡人。 7. 觸碰 完成 。 刪除電話簿連絡人 您可以刪除電話簿連絡人或群組電話簿連絡人。 刪除電話簿連絡人 1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 2.
80 4. 碰觸刪除。 5.
變更傳真設定 完成印表機隨附的《參考指南》中所述的步驟後，請按下列步驟變更原始設定或配置其他傳真選項。 ● 設定傳真標題 ● 設定接聽模式（自動接聽） ● 設定接聽前的響鈴次數 ● 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 ● 設定撥號類型 ● 設定重撥選項 ● 設定傳真速率 ● 設定傳真音量 設定傳真標題 傳真標題會在每張傳送的傳真上方列印您的名字及傳真號碼。 HP 建議您使用 HP 印表機軟體設定傳真 標題。 您也可以依照此處的說明，從印表機控制台設定傳真標題。 附註：某些國家/地區的法律規定，必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸傳真標題。 4. 輸入個人姓名或公司名稱，然後碰觸 完成 。 5.
設定接聽前的響鈴次數 自動接聽 設定開啟時，您可設定自動接聽前的響鈴次數。 如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機，則 接聽鈴聲次數 設定很重要，因為您會想要答錄機在印 表機之前接聽電話。印表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。 例如，將答錄機設定為較少的鈴聲數，而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽。 （最多鈴聲數依國家/地 區而異）。 使用此設定時，答錄機會接聽電話，而印表機則監聽線路。 如果印表機偵測到傳真音，就 會接收傳真。 如果來電是語音電話，則答錄機會錄下來電訊息。 設定接聽前的鈴聲數 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 接聽鈴聲次數 。 4. 輕觸以設定響鈴次數。 5.
設定撥號類型 按下列步驟設定複頻音或脈衝撥號。出廠預設為複頻音撥號。除非電話線路無法使用複頻音撥號，否 則請勿變更本設定。 附註：脈衝撥號在某些國家/地區無法使用。 設定撥號類型 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸撥號類型。 4. 輕觸以選取按鍵式或轉盤式。 設定重撥選項 印表機因對方傳真機無法接聽或忙線而不能傳送傳真時，印表機將會根據重撥選項的設定嘗試重撥。 按下列步驟開啟或關閉本選項： ● 忙線時重撥 ：如果開啟此選項，印表機會在接收到忙線訊號時自動重撥。預設值是 開啟 。 ● 對方無應答時重撥 ：如果開啟此選項，接收傳真機無應答時，印表機會自動重撥。預設值是 關閉 。 ● 連線問題重撥 ：如果此選項已開啟，則在與接收傳真機連線出現問題時，印表機會自動重撥。僅 在從記憶體傳送傳真時連線問題重撥才有效。預設值是 開啟 。 設定重撥選項 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。 3. 觸碰 自動重撥 。 4.
傳真速率設定 傳真速率 快速 v.34 (33600 bps) 中等 v.17 (14400 bps) 緩慢 v.29 (9600 bps) 設定傳真速度 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。 3. 碰觸 速度 。 4. 碰觸以選取選項。 設定傳真音量 您可以變更傳真音的音量。 設定傳真音量 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 喜好設定 。 3. 輕觸傳真量。 4.
傳真及數位電話服務 許多電話公司都為客戶提供數位電話服務，例如： ● DSL： 透過電話公司提供的數位用戶線路 (DSL) 服務。 （在您所在的國家/地區，DSL 可能稱為 ADSL）。 ● PBX： 私用線路交換機 (PBX) 電話系統。 ● ISDN：整體服務數位網路 (ISDN) 系統。 ● VoIP： 低費率的電話服務，讓您可以透過網際網路，以印表機傳送和接收傳真。 這個方法稱為網 際網路語音傳真通訊協定 (VoIP)。 如需詳細資訊，請參閱網際網路語音傳真通訊協定。 HP 印表機的設計，是專供搭配傳統類比電話服務一併使用。 若是使用數位電話環境（例如 DSL/ADSL、 PBX 或 ISDN），在設定印表機的傳真功能時，您可能需要使用數位至類比的過濾器或轉換器。 附註：HP 不保證印表機可在所有數位環境中，與所有數位服務線路或提供者相容，或與所有數位對類 比轉換器相容。建議您務必根據電話公司所提供的線路服務，直接與其討論正確的設定選項。 ZHTW 傳真及數位電話服務 85
網際網路語音傳真通訊協定 您可以使用低費率的電話服務，以便透過網際網路，以印表機傳送和接收傳真。 這個方法稱為透過網 際網路語音通訊協定 (VoIP) 傳真。 以下是使用 VoIP 服務時可能會用到的指示： ● 撥打特殊的存取碼與傳真號碼。 ● 有連接到網際網路的 IP 轉換器盒，且提供傳真連線的類比電話連接埠。 附註：只有把電話線連接到印表機背面標有 的連接埠，您才可以收發傳真。亦即必須透過（提供通 用類比電話接口的）轉換盒或電話公司，才能連上網際網路。 提示：透過網際網路通訊協定電話系統支援傳統式傳真傳輸時，常常受到限制。 如果傳真時遇到問 題，請改用較慢的傳真速度，或停用傳真錯誤修正模式 (ECM)。 不過，如果關閉 ECM，就無法傳送和接 收彩色傳真。 如果您對於網際網路傳真有任何問題，請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或當地服務供應商，以 尋求進一步的協助。 86 第 4 章 傳真 ZHTW
使用報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報告。您也可以在需要時手 動列印系統報告，這些報告會提供有用的印表機系統相關資訊。 依預設，印表機只有在傳送或接收傳真有問題時才會列印報告。 每次事務處理之後，控制台顯示器上 都會出現確認訊息，簡短說明傳真是否已成功傳送。 附註：報告無法使用時，請從控制台面板或 HP 軟體查看估計的墨水存量。 如需詳細資訊，請參閱檢查 預估的墨水存量。 附註：墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量不足的警示時，請考慮先添購 更換用的墨水匣，以避免可能發生的列印工作延遲。 直到列印品質讓人無法接受，您才需要更換墨水 匣。 附註：確定列印頭和墨水匣的狀況良好且已正確安裝。 如需詳細資訊，請參閱使用墨水匣。 本節主題如下： ● 列印傳真確認報告 ● 列印傳真錯誤報告 ● 列印及檢視傳真日誌 ● 清除傳真日誌 ● 列印上次傳真交易的詳細資訊 ● 列印呼叫者 ID 報告 ● 檢視撥號記錄 列印傳真確認報告 您可以在傳送傳真，或傳送或接收傳真時列印確認報告。 預設設定為開啟（傳真傳送）。 當關閉此功 能時，在每次傳真
在報告中加入傳真影像 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 碰觸 報告 ，然後碰觸 傳真確認 。 4. 踫觸 開啟（傳真傳送） 或 開啟（傳送與接收） 。 5. 輕觸附影像的傳真確認。 列印傳真錯誤報告 您可以設定印表機在傳輸或接收發生錯誤時，自動列印一份報告。 設定印表機自動列印傳真錯誤報告 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 。 3. 輕觸 報告 ，然後輕觸傳真錯誤報告。 4. 碰觸以選取下列其中一項。 開啟（傳真傳送） 發生傳輸錯誤即列印。 這是預設設定。 開啟（傳真接收） 發生接收錯誤即列印。 開啟（傳送與接收） 發生傳真錯誤即列印。 關閉 不列印任何傳真錯誤報告。 列印及檢視傳真日誌 您可以列印印表機接收和傳送傳真的日誌。 從印表機控制台列印傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸 最近的 30 筆交易傳真記錄 。 5.
清除傳真日誌 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸工具。 3. 輕觸清除傳真記錄/記憶體。 列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。這些詳細資訊包括傳真號碼、頁數及 傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 輕觸最近一筆事務處理。 5. 觸碰列印以開始列印。 列印呼叫者 ID 報告 您可以列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 1. 從印表機控制台顯示器，輕觸 傳真 。 2. 輕觸 設定 ，然後輕觸 報告 。 3. 觸碰 列印傳真報告 。 4. 碰觸呼叫者 ID 報告。 5. 觸碰列印以開始列印。 檢視撥號記錄 您可以檢視所有自印表機撥出之通話的清單。 附註：您無法列印通話記錄。 檢視通話記錄 ZHTW 1. 從印表機控制台顯示器，碰觸 傳真 。 2. 輕觸立即傳送。 3. 碰觸 4.
其他傳真設定 在完成《快速入門指南》中的所有步驟後，請按本節的指示完成傳真設定。 請妥善保管《快速入門指 南》以備日後使用。 本節將說明如何設定印表機，以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳真。 提示：您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 快速設定一些重要的傳真設定，例如接聽模式及傳真 標題資訊。您也可以透過 HP 印表機軟體取得這些工具。在您執行這些工具之後，請依照本節的程序完 成傳真設定。 本節主題如下： ● 設定傳真功能（並列式電話系統） ● 測試傳真設定 設定傳真功能（並列式電話系統） 在您開始設定印表機進行傳真之前，請先判斷您所在國家/地區使用哪一種電話系統。 傳真設定的指示 依您是序列式電話系統或並列式電話系統而異： ● 如果您所在的國家/地區不在下表中，則您可能是序列式電話系統。在序列式電話系統中，數據 機、電話和答錄機等共用電話設備的接頭類型不可以直接連接到印表機背面標有 的連接埠 上。相反地，所有設備都必須連接到牆上電話插座。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 ● 如果您的國家/地區列在表中，則您的電話系統可能是並列式電話系統。在
本節主題如下： ● 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 ● 案例 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電） ● 案例 B：設定 DSL 連線下的印表機 ● 案例 C：使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 ● 案例 D：在同一線路上以區別鈴聲傳真 ● 案例 E：共用的語音/傳真線路 ● 案例 F：具語音信箱的共用語音/傳真線路 ● 案例 G：傳真與電腦數據機共用線路（無語音通話） ● 案例 H：共用的語音/傳真線路與電腦數據機 ● 案例 I：有答錄機的語音/傳真線路共用 ● 案例 J：與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 ● 案例 K：具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 選取正確的家庭或辦公室傳真設定 為了正確傳真，您必須了解哪些類型的設備和服務（若有的話）與印表機共用同一條電話線。這點相 當重要，因為您可能必須將一些現有的辦公室設備直接連上印表機，並且在可以正確傳真之前，您還 可能需要變更一些傳真設定。 1. 判斷您的電話系統是序列式還是並列式。 如需詳細資訊，請參閱設定傳真功能（並列式電話系統）。 2. ZHTW a.
3.
案例 A：個別的傳真路線（不接聽語音來電） 如果有不接收語音電話的獨立電話線路，並且沒有其他設備連接至此電話線路，請依本節的描述設定 印表機。 圖示 4-1 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。 4.
圖示 4-2 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 由 DSL 供應商提供的 DSL (或 ADSL) 過濾器與纜線。 3 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 設定印表機與 DSL 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 2. 把電話線的一端連接到 DSL 過濾器，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機，就可能無法正確傳真。此特殊的電話 線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 進行此設定時，您可能需要準備額外的電話線。 3. 將 DSL 過濾器纜線連接到市話接口。 4.
附註：有些 ISDN 系統可讓您針對特定的電話設備配置連接埠。例如，指定一個連接埠給電話和 Group 3 傳真，並指定另一個連接埠用於其他多種用途。如果 ISDN 轉換器連接到傳真/電話連接埠 時仍然發生問題，請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接埠；該連接埠可能標示為「multicombi」或類似的字樣。 ● 若您使用 PBX 電話系統，請將來電等候音設定為「關閉」。 附註：許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。來電等候音會干擾許多傳真 的傳送，讓您無法以印表機傳送或接收傳真。請參閱 PBX 電話系統隨附文件的指示，了解如何關 閉來電等候音。 ● 若您使用 PBX 電話系統，在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 ● 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求進一步的協 助。 案例 D：在同一線路上以區別鈴聲傳真 如果您使用電話公司提供的區別鈴聲服務，在一個電話線路上設定多個電話號碼，每個號碼都有不同 的鈴聲模式，則請依本節中的描述來設定印表機。 圖示 4-3 印表機的背視圖 1 牆
附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 2. 開啟 自動接聽 設定。 3. 變更 區別鈴聲 設定，以符合電話公司指定給您傳真號碼的模式。 附註：依預設，印表機設定為接聽所有響鈴模式。如果您沒有將 區別鈴聲 設定為符合指派給傳真 號碼的響鈴模式，印表機可能會同時接聽語音電話和傳真電話，或可能都不接聽。 提示：您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能， 印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式，然後根據這通電話，自動判斷由電話公司為傳真來電指定 的區別響鈴模式。 如需詳細資訊，請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。 5.
2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 電話（選用）。 以共用語音/傳真線路設定印表機 1. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 2. 執行下列步驟： ● 對並列式電話系統，請將印表機背面標示為 連接埠的白色插頭取下，再將電話連上此連 接埠。 ● 3. 4.
圖示 4-5 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 設定印表機與語音信箱 1. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 2. 關閉 自動接聽 設定。 3.
設定印表機與電腦撥號數據機 在同一線路共用傳真及電腦數據機時，請按下列步驟設定印表機。 圖示 4-6 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 隨附數據機的電腦。 設定印表機與電腦撥號數據機 1. 取出印表機背面 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面（電腦撥號數據機）連上市話插座的電話線。從牆壁電話插座拔下電話線，然後將 的連接埠。 它插入印表機背面標示為 3. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 4. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 ZHTW 5. 開啟 自動接聽 設定。 6. （選用）將 接聽鈴聲次數 設定變更為最低設定（兩聲）。 7.
當電話鈴響時，印表機會在您於 接聽鈴聲次數 設定中設定的鈴聲次數後自動接聽來電。印表機開始發 出傳真接收音至傳真機並接收傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求進一步的協 助。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 如果有 DSL 線路並使用該電話線傳送傳真，請按下列指示設定傳真。 1 牆上電話插座。 2 並列式分歧器。 3 DSL/ADSL 過濾器。 把電話線的一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。另一頭插入 DSL/ADSL 過濾 器。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 4 電腦。 5 電腦的 DSL/ADSL 數據機。 附註：您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 4-7 並列式分歧器範例 100 第 4 章 傳真 ZHTW
設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL 供應廠商取得 DSL 過濾器。 2. 把電話線的一端連接到 DSL 過濾器，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入市話接口。 6.
圖示 4-9 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 並列式分歧器。 3 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 4 隨附數據機的電腦。 5 電話。 連接埠。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面（電腦撥號數據機）連上牆壁電話插座的電話線。從牆壁電話插座拔下電話線，然 的連接埠。 後將它插入印表機背面標示為 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 6.
7.
6 電腦。 7 電話。 附註：您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 4-10 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL 供應廠商取得 DSL 過濾器。 附註：住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL 過濾器，以避免通話中出現噪 音。 2. 把電話線的一端連接到 DSL 過濾器，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3. 如果您有並列式電話系統，請將印表機背面標示為 連接埠的白色插頭取下，再將電話連上此 連接埠。 4. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入市話接口。 7.
圖示 4-11 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3 答錄機。 4 電話（選用）。 設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 取出印表機背面 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 將答錄機插頭自市話接口拔下，改插入印表機背面標示為 的連接埠。 附註：如果您未直接將答錄機連接至印表機，傳送方傳真機傳來的傳真音可能會錄在答錄機上， 而您可能也無法使用印表機接收傳真。 3. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 4. (選用) 若答錄機沒有內建的電話，為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的「OUT」連接埠。 附註：答錄機無法連上外接電話時，請另購買並列式分歧器（又稱作耦合器），將答錄機和電話 連上印表機。 您可以使用標準電話線來連接這些設備。 ZHTW 5. 開啟 自動接聽 設定。 6.
7. 將裝置的 接聽鈴聲次數 設定，變更為印表機支援的鈴聲次數上限（最多鈴聲數依國家/地區而 異）。 8.
圖示 4-13 印表機的背視圖 1 牆上電話插座。 2 電腦上的「IN」電話連接埠。 3 電腦上的「OUT」電話連接埠。 4 電話（選用）。 5 答錄機。 6 隨附數據機的電腦。 7 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面（電腦撥號數據機）連上牆壁電話插座的電話線。從牆壁電話插座拔下電話線，然 的連接埠。 後將它插入印表機背面標示為 3. 將答錄機從牆上電話插座拔出，再將之連至電腦（電腦撥號數據機）背面的 OUT（輸出）連接 埠。 4. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5.
6. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 7. 開啟 自動接聽 設定。 8. 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 9. 將 接聽鈴聲次數 設定變更為本產品所能支援的最大鈴聲次數。 （最多鈴聲數依國家/地區而 異）。 10.
5 DSL/ADSL 數據機。 6 電腦。 7 答錄機。 8 電話（選用）。 附註：您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使 用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器。 圖示 4-14 並列式分歧器範例 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機 1. 從 DSL/ADSL 供應廠商取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註：住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL/ADSL 過濾器，以避免通話 中出現噪音。 2. 把電話線的一端連接到 DSL/ADSL 過濾器，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 3. 將 DSL/ADSL 過濾器連上分歧器。 4. 將答錄機插頭自市話接口拔下，改插入印表機背面標示為 的連接埠。 附註：如果您未直接將答錄機連接至印表機，傳送方傳真機傳來的傳真音可能會錄在答錄機上， 而您可能也無法使用印表機接收傳真。 5.
案例 K：具電腦撥接數據機及語音信箱的共用語音/傳真線路 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電，並在同一條電話線連接電腦撥號數據機，且使 用電話公司提供的語音信箱服務，則請依本節中的描述設定印表機。 附註：如果您在用來接收傳真來電的同一個電話號碼上使用語音信箱服務，則無法自動接收傳真。 您 必須手動接收傳真； 這表示您必須能夠親自回應傳真來電。 如果您要改為自動接收傳真，請聯絡電話 公司以使用區別鈴聲服務或獨立傳真電話線路。 由於電腦撥號數據機與印表機共用電話線，因此無法同時使用數據機和印表機。例如，在使用電腦撥 號數據機傳送電子郵件或上網時，就無法使用印表機發送傳真。 有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠數目而定。開始之前，請檢查電腦有一個 或兩個電話連接埠。 ● 如果電腦只有一個電話連接埠，則必須購買並列式分歧器（又稱作耦合器），如下圖所示。 （並 列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分 歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧器）。 圖示 4-15 並列式分歧器範例 ● 電腦有兩個電話連接
在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 取出印表機背面 標示之連接埠中的白色插頭。 2. 找到電腦背面（電腦撥號數據機）連上牆壁電話插座的電話線。從牆壁電話插座拔下電話線，然 的連接埠。 後將它插入印表機背面標示為 3. 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 4. 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 的連接埠上。 附註：您可能需要將電話線連接到您所在地的國家/地區配接器。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註：如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳真。 6. 關閉 自動接聽 設定。 7.
5. 碰觸 工具 ，然後碰觸執行傳真測試。 印表機於顯示幕中顯示測試結果，並列印測試報告。 6.
5 Web 服務 本節主題如下： ZHTW ● 什麼是 Web 服務？ ● 設定 Web 服務 ● 使用 Web 服務 ● 移除 Web 服務 113
什麼是 Web 服務？ 本印表機提供創新之啟用 Web 的解決方案，這些解決方案可協助您快速存取網際網路、取得文件、加 快文件的列印速度，而且也比較方便 — 完全不必用到電腦。 附註： 若要使用這些 Web 功能，必須將印表機連接到網際網路（使用 Ethernet 纜線或無線連接方 式）。如果使用 USB 纜線連接印表機，則無法使用這些 Web 功能。 HP ePrint ● HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務，您可藉此服務隨時隨地在啟用 HP ePrint 的印表機上執行列 印。 如果您已啟用印表機的 Web 服務，則列印操作極為簡單，只需傳送電子郵件至為印表機指定 的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊的驅動程式或軟體。 如果您可以傳送電子郵件，就可以在 任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 附註：您可以在 HP Connected （可能並非適用於所有國家/地區）上註冊帳戶，然後登入以進行 ePrint 設定。 註冊 HP Connected （可能並非適用於所有國家/地區） 帳戶後，登入即可自訂您的 HP ePrint 地 址，控制可使用您印表機的 HP ePrint 電子郵件地
設定 Web 服務 設定 Web 服務之前，請確認已使用 Ethernet 或無線連線將印表機連線至網際網路。 若要設定 Web 服務，請使用下列其中一種方法進行： 使用印表機控制台設定 Web 服務 1. 從畫面上方，輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰 Web 服務設定 。 3. 碰觸 接受 以接受 Web 服務使用條款並啟用 Web 服務。 4. 在出現的畫面上，輕觸確定以允許印表機自動檢查產品更新。 （ 設定 ）。 附註：如果提示進行 Proxy 設定，且您的網路使用 Proxy 設定，請按照畫面上的指示設定 Proxy 伺 服器。 如果仍找不到 Proxy 詳細資料，請聯絡網路管理員或網路設定人員。 5. 如果出現印表機更新選項畫面，請選取其中一個選項。 6. 印表機連接至伺服器後，即會列印資訊頁。 按照該資訊頁的指示完成設定。 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 1. 開啟 EWS。如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務 標籤。 3.
附註：如果提示進行 Proxy 設定，且您的網路使用 Proxy 設定，請按照畫面上的指示設定 Proxy 伺 服器。 如果仍找不到此詳細資訊，請聯絡網路管理員或網路設定人員。 6.
使用 Web 服務 以下區段描述了如何使用並設定 Web 服務。 ● HP ePrint ● 列印應用程式 HP ePrint 若要使用 HP ePrint ，請執行下列步驟： ● 確定您擁有可使用網際網路和電子郵件的電腦或行動裝置。 ● 在印表機上啟用 Web 服務。 如需詳細資訊，請參閱設定 Web 服務。 提示：如需有關 HP ePrint 使用方面及疑難排解的更多資訊，請造訪 www.hp.com/support/eprint 。如需 存取印表機的 HP ePrint 設定，請造訪 HP Connected （並非所有國家/地區均可使用此網站）。 使用 HP ePrint 列印文件 1. 在電腦或行動裝置上，開啟電子郵件應用程式。 2. 建立新電子郵件，然後附加要列印的檔案。 3. 在「收件者」欄位中輸入 HP ePrint 電子郵件地址，然後選取傳送電子郵件訊息的選項。 尋找 HP ePrint 電子郵件地址 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （ HP ePrint ）。 2.
提示： ● 若要檢查列印應用程式更新，請依序輕觸 Apps 、更新列印應用程式。 ● 您也可以從 EWS 關閉列印應用程式。 若要這麼做，請開啟 EWS（請參閱 內嵌式 Web 伺服器）、 按一下 Web 服務標籤並關閉該設定； 或按一下設定標籤，並選取管理員設定頁面上屬意的選項。 118 第 5 章 Web 服務 ZHTW
移除 Web 服務 請依照以下說明來移除 Web 服務。 使用印表機控制台移除 Web 服務 1. 從畫面上方，輕觸或向下滑動標籤以開啟儀表板，依序輕觸 ( HP ePrint ) 和 （Web 服務設 定）。 2. 碰觸移除 Web 服務。 使用內嵌式 Web 伺服器移除 Web 服務 ZHTW 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 Web 服務標籤，然後按一下 Web 服務設定區段中的移除 Web 服務。 3. 按一下移除 Web 服務。 4.
6 使用墨水匣 若要確保印表機有最佳的列印品質，您必須執行一些簡單的維護程序。 提示：如果在影印文件時有任何問題，請參閱列印問題。 本節主題如下： ● 墨水匣與列印頭的資訊 ● 即使是僅使用黑色墨水匣列印，也會使用部分彩色墨水 ● 檢查預估的墨水存量 ● 更換墨水匣 ● 訂購墨水匣 ● 存放列印耗材 ● 匿名使用資訊儲存 ● 墨水匣保固資訊 120 第 6 章 使用墨水匣 ZHTW
墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以協助維護 HP 墨水匣，確保墨水匣維持一定的列印品質。 ● 本使用者指南中的指示適用於更換墨水匣，而非初次安裝墨水匣。 ● 將所有墨水匣保存在原始包裝中，直到需要時才拿出。 ● 請確定正確關閉印表機電源。如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源 。 ● 在室溫（15-35°C 或 59-95°F）下存放墨水匣。 ● 若非必要，請勿清潔列印頭。這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 ● 小心處理墨水匣。 安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理，可能會造成暫時的列印問題。 ● 如果您要運送印表機，請執行下列步驟以避免列印頭組件區域漏墨或印表機發生其他損壞： – 確定您是透過按下 （電源按鈕）關閉印表機。 必須等到內部機件運作的聲音都停止後， 才可拔掉印表機電源線。 – 確定您已經安裝墨水匣。 – 印表機必須以平放的方式運送；絕不可將兩側、後側、前側或頂端朝下放置。 注意：HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣，以免發生列印品質問題、可能使用額外墨水或損壞墨水 系統。 遺失墨水匣時切勿關閉印表機。 附註：此印表機未設計為使用連續墨水系統。 若要繼續列印，請移除連續墨
即使是僅使用黑色墨水匣列印，也會使用部分彩色墨水 在整個噴墨列印程序中，墨水有多種耗用方式。 一般而言，墨水匣中的墨水用於列印文件、相片及其 他此類內容。 但是，必須使用部分墨水來維持列印頭的正常運作； 部分墨水會殘留； 而部分墨水則會 蒸發。 如需有關墨水使用的詳細資訊，請造訪 http://www8.hp.com/h71041/learn-about-supplies/tw/zh/ overview.
檢查預估的墨水存量 您可以從印表機軟體或從印表機控制台檢查預估墨水存量。 從印表機控制面板檢查預估墨水存量 ▲ 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 墨水存量。 （墨水）檢查預估 附註：墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。當您收到墨水量偏低的警示時，請考慮先添購 更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。直到提示您要更換墨水匣時，才需要進行更換。 附註：如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使用過的墨水匣，墨水存量 指示器可能會不準確或者不可用。 附註：墨水匣中的墨水在列印程序中有數種不同的用途：在初始化程序中，準備印表機和墨水匣以進 行列印；在列印頭維修程序中，保持列印噴嘴清潔以及墨水流動順暢。 此外，墨水用盡之後，會有一 些殘餘的墨水遺留在墨水匣中。 如需詳細資訊，請參閱 www.hp.
更換墨水匣 附註：有關回收使用過墨水耗材的進一步資訊，請參閱 HP 噴墨耗材回收計畫。 若您還沒有印表機的更換墨水匣，請參閱訂購墨水匣。 附註：目前 HP 網站的某部分僅提供英文內容。 附註：某些國家/地區不供應某些墨水匣。 注意：HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣，以免發生列印品質問題、可能使用額外墨水或損壞墨水 系統。 遺失墨水匣時切勿關閉印表機。 更換墨水匣 1. 確定印表機的電源已開啟。 2. 開啟前擋門。 3.
4. 按墨水匣前端將它鬆開，然後再從插槽中取出墨水匣。 5. 從包裝中取出新的墨水匣。 6. 參照色彩標示的字母，將對應的墨水匣滑入空插槽，直到它牢固地安裝在插槽中為止。 確定墨水匣上的色彩標示的字母與插槽上的字母相符。 7.
8. 關上墨水匣存取擋門。 9.
訂購墨水匣 若要訂購墨水匣，請前往 www.hp.com 。 （目前 HP 網站的某些部分僅提供英文內容。） 非所有的國 家/地區都支援線上訂購墨水匣。 不過，許多國家都有透過電話訂購、尋找當地商店和列印購物清單的 資訊。 此外，您還可以造訪 www.hp.
存放列印耗材 墨水匣可以長時間留在印表機中。 不過，為確保墨水匣的最佳狀況，請務必在印表機不用時正確地關 閉印表機。 如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源 。 128 第 6 章 使用墨水匣 ZHTW
匿名使用資訊儲存 本印表機使用的 HP 墨匣內含記憶體晶片，能協助操作印表機。 此外，此記憶體晶片會儲存一組有關印 表機使用方式的有限匿名資訊，其中可能包含： 使用墨水匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、列印頻率及 使用的列印模式。 此資訊可協助 HP 在設計後續印表機時，能符合客戶的列印需求。 從墨水匣記憶體晶片收集到的資料不 包含可用來識別墨水匣的客戶或使用者或其印表機的資訊。 HP 會從送回 HP 免費回收計劃的墨水匣記憶體晶片收集取樣（HP 星球合作夥伴： www.hp.com/ recycle ）。此樣本中的記憶體晶片會經過判讀與研究以改善 HP 後續的印表機。 協助回收此墨水匣的 HP 合作夥伴可能也能夠存取這項資料。 擁有墨水匣的任何協力廠商都可能能夠存取記憶體晶片上的匿名資訊。 如果您不希望這項資訊遭存 取，可以讓晶片無法運作。 不過，在您讓記憶體晶片無法操作之後，就無法在 HP 印表機中使用該墨水 匣。 如果您對於提供這項匿名資訊有所顧慮，可以關閉記憶體晶片收集印表機使用資訊的功能，如此就無 法存取這項資訊。 停用使用資訊功能 1.
墨水匣保固資訊 只有在指定的 HP 列印裝置上使用墨水匣時，才適用 HP 墨水匣保固。 此項保固不涵蓋重新填裝、重新 製造、重新換新、使用方法錯誤或經過改裝的 HP 墨水產品。 在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未耗盡且尚未超過保固到期日，則產品都在保固範圍內。 YYYY/MM 格 式的保固有效期可見於墨水匣上，標示如下： 如需「HP 有限保固聲明」的副本，請造訪 www.hp.
7 網路設定 其他進階設定可從印表機的首頁取得（內嵌式 Web 伺服器或 EWS）。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 本節主題如下： ZHTW ● 設定印表機的無線通訊 ● 變更網路設定 ● 使用 Wi-Fi Direct 131
設定印表機的無線通訊 本節主題如下： ● 開始之前 ● 在無線網路上設定印表機 ● 使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 ● 變更連線類型 ● 測試無線連線 ● 開啟或關閉印表機的無線功能 附註：如果連接印表機時有任何問題，請參閱網路和連線問題。 提示：如需有關以無線方式設定與使用印表機的詳細資訊，請瀏覽 HP 無線列印中心 ( www.hp.
4. 觸碰無線設定精靈或 Wi-Fi Protected Setup。 5. 按顯示幕提示完成設定步驟。 如果您已透過不同類型的連線（例如 USB 連線）使用印表機，請依照變更連線類型中的指示，在您的 無線網路上設定印表機。 使用 HP Smart 應用程式連接您的印表機 使用 HP Smart 應用程式進行設定 您可以使用 HP Smart 在無線網路上設定印表機。 HP Smart 應用程式可在 iOS、Android 和 Windows 裝置 上使用。 如需此應用程式的相關資訊，請參閱使用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝 置進行列印、掃描和疑難排解。 1. 如果您使用 iOS 或 Android 行動裝置，請確保 Bluetooth 已開啟。 (HP Smart 使用 Bluetooth，使得 iOS 和 Android 行動裝置上的設定程序更快更輕鬆。) 附註：HP Smart 使用 Bluetooth 只作印表機設定之用。 不支援使用 Bluetooth 進行列印。 2. 開啟 HP Smart 應用程式。 3.
使用 Windows 10 電腦 (Windows) 上的 HP Smart 應用程式，從 USB 連線變更為無線網路 1. 繼續前，請確保電腦和印表機符合下列需求： ● 印表機目前透過 USB 連線到電腦。 ● 電腦目前連線到無線網路。 2. 開啟 HP Smart 應用程式。 如需關於如何在 Windows 10 電腦上開啟此應用程式的資訊，請參閱使 用 HP Smart 應用程式從 iOS、Android 或 Windows 10 裝置進行列印、掃描和疑難排解。 3. 請確定已選取您的印表機。 提示：若要選擇另外的印表機，按一下畫面左邊工具列上的印表機圖示，然後選擇選擇另外的印 表機，以檢視所有可用的印表機。 4.
變更網路設定 您可以從印表機控制台設定與管理印表機無線連線，並執行各種不同的網路管理工作。 包括檢視及變 更網路設定、還原網路預設值、以及開啟或關閉無線功能。 注意：網路設定可為您提供許多便利。然而，除非您是進階使用者，否則請勿變更其中某些設定（例 如，連結速度、IP 設定、預設閘道和防火牆設定）。 列印網路設定 請執行下列其中一項操作： ● 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板。 輕觸 （無線）或 (Ethernet)，以顯示網路狀態畫面。 輕觸列印詳細資料以列印網路設定頁。 ● 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，依序輕觸 （ 設定 ）、 報告 和網路組態頁面。 設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。預設值是自動。 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，輕觸 （ 設定 ），然後輕觸 網路設定。 2. 碰觸 Ethernet 設定。 3. 選取進階設定。 4. 碰觸連結速度。 5.
● IP 位址 ● 子網路遮罩 ● 預設闡道 ● DNS 位址 7. 輸入變更後碰觸 完成 。 8.
使用 Wi-Fi Direct 藉由 Wi-Fi Direct，您可經由電腦、智慧型手機、平板電腦或其他無線裝置，無需連接已有的無線網路即 可進行無線列印。 Wi-Fi Direct 使用指南 ● 確定您的電腦或行動裝置擁有必要的軟體。 – 如果您使用的是電腦，請確定您已安裝了 HP 印表機軟體。 如果您尚未在電腦上安裝 HP 印表機軟體，請先連線到 Wi-Fi Direct，然後再安裝印表機軟體。 當印表機軟體提示設定連線類型時，請選取無線。 – 如果您使用的是行動裝置，請確定您已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細資訊，請造訪 HP 行動列印網站，網址為 www.hp.
1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2. 開啟行動裝置上的 Wi-Fi Direct。 如需詳細資訊，請參閱該行動裝置隨附的說明文件。 3. 在您的行動裝置中，從已啟用列印的應用程式選取文件，然後選取列印文件的選項。 顯示可用印表機的清單。 4. 在可用印表機的清單中，選擇以 DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 9020 （其中 ** 為您的印表機的唯一識 別字元）形式顯示的 Wi-Fi Direct 名稱，然後按照印表機和行動裝置上的指示操作。 5. 列印您的文件。 從不支援 Wi-Fi Direct 且具有無線功能的行動裝置進行列印 確定您的行動裝置上已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細資訊，請造訪 www.hp.com/global/us/en/ eprint/mobile_printing_apps.html。 1. 確定您已開啟印表機上的 Wi-Fi Direct。 2.
6. d. 顯示連線選項畫面時，選取無線。 e. 從偵測到的印表機清單中選取 HP 印表機。 f.
8 印表機管理工具 本節主題如下： ● 工具箱 (Windows) ● 內嵌式 Web 伺服器 140 第 8 章 印表機管理工具 ZHTW
工具箱 (Windows) 工具箱提供有關印表機的維護資訊。 開啟工具箱 ZHTW 1. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟 HP 印表機軟體 (Windows)。 2. 按一下 列印、掃描與傳真 。 3.
內嵌式 Web 伺服器 印表機連線至網路時，您可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 功能，檢視狀態資訊、變更設 定、並從電腦管理印表機。 附註：若要檢視或變更某些設定，您或許需要密碼。 附註：您可以在未連線至網際網路的情況下開啟和使用內嵌式 Web 伺服器。不過，某些功能無法使 用。 本節主題如下： ● 關於 cookies ● 開啟內嵌式 Web 伺服器 ● 無法開啟內嵌式 Web 伺服器 關於 cookies 瀏覽時，內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 會在您的硬碟上保留一個很小的文字檔 (cookies)。 這些檔案可讓 EWS 在下一次您造訪時識別您的電腦。 例如，如果您配置了 EWS 語言，cookie 會協助記住您所選的語 言，下次存取 EWS 時，就會以該語言顯示頁面。 在您執行手動清除前，某些 cookie（例如儲存了客戶 特定的偏好設定）會儲存於電腦之上。 您可配置瀏覽器接受任何 cookies，或在有 cookies 要存入時發出提示，以便決定是否接受或拒絕某個 cookie。 您也可以使用瀏覽器移除不想要的 cookie。 根據您的印表機而定，如果您停用 Coo
透過 Wi-Fi Direct 開啟內嵌式 Web 伺服器 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 （Wi-Fi Direct）。 2. 輕觸 3. 如果顯示器顯示 Wi-Fi Direct 為 關閉 ，請輕觸 Wi-Fi Direct 將它開啟。 4. 從無線電腦開啟無線，搜尋並連線至 Wi-Fi Direct 名稱，例如： DIRECT-**-HP OfficeJet Pro 9020 (此 處 ** 代表印表機的唯一名稱)。 5. 顯示提示時，輸入 Wi-Fi Direct 密碼。 6. 在電腦支援的 Web 瀏覽器內輸入下列網址： http://192.168.223.
9 解決問題 本節提供常見問題的解決方案資訊。 如果您的印表機無法正確操作，且這些建議也無法解決您的問 題，請嘗試使用 HP 支援中列出的其中一種支援服務以獲得協助。 本節主題如下： ● 透過 HP 線上疑難排解獲得協助 ● 從印表機控制台取得說明 ● 從 HP Smart 應用程式取得說明 ● 取得本指南的說明 ● 瞭解印表機報告 ● 解決使用 Web 服務時所發生的問題 ● 維護印表機 ● 還原原始出廠預設值和設定 ● HP 支援 144 第 9 章 解決問題 ZHTW
透過 HP 線上疑難排解獲得協助 您可以使用 HP 線上疑難排解工具來解決印表機問題。 請使用下表找出您的問題，並按一下對應的連 結。 附註：HP 線上疑難排解工具可能並未提供所有語言版本。 線上疑難排解工具 使用此工具來學習如何： 針對卡紙問題進行疑難排解 清除印表機卡紙，解決紙張或進紙問題。 針對列印滑動架卡住問題進行疑難排解 清除擋住列印滑動架的障礙物。 針對列印工作無法列印的問題進行疑難排解 解決印表機回應、不列印頁面或「無法列印」錯誤等問題。 針對列印品質問題進行疑難排解 改善列印件的品質。 針對影印和掃描問題進行疑難排解 確定印表機無法影印或掃描的原因，或改善影印件或掃描件 的品質。 針對傳真問題進行疑難排解 解決收發傳真或傳真至電腦的相關問題。 針對無線網路連線問題進行疑難排解 解決無線網路問題，其中包括初次設定無線網路連線的問題 或修正連線無法正常運作的問題。 針對防火牆或防毒程式問題進行疑難排解 確定防火牆或防毒程式是否妨礙電腦連線至印表機，並解決 相關問題。 找到無線連線的網路設定 找到無線網路名稱 (SSID) 和密碼。 針對 Wi-Fi Dire
從印表機控制台取得說明 您可以使用印表機的說明主題深入瞭解印表機，一些說明主題包含引導您完成整個過程的動畫，例如 裝入紙張。 若要從「首頁」畫面存取「說明」功能表或某個畫面的關聯式說明，請輕觸印表機控制台上的 146 第 9 章 解決問題 。 ZHTW
從 HP Smart 應用程式取得說明 HP Smart 應用程式提供印表機問題 (卡紙和其他問題) 警告、說明內容的連結，以及連絡支援部門尋求 其他協助的選項。 ZHTW 從 HP Smart 應用程式取得說明 147
取得本指南的說明 本節包含下列主題： ● 卡紙和進紙問題 ● 列印問題 ● 影印和掃描問題 ● 傳真問題 ● 網路和連線問題 ● 印表機硬體問題 卡紙和進紙問題 您要執行什麼操作？ ● 清除卡紙 ● 清除列印滑動架卡紙 ● 瞭解如何避免卡紙 ● 解決送紙問題 清除卡紙 卡紙可能發生在印表機內部的幾個位置。 注意：為避免可能對列印頭造成損害，請盡快清除卡紙。 清除紙匣 1 中的卡紙 1.
ZHTW 2. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 進入間隙，取出卡紙。 3. 將紙匣 1 重新插回印表機中。 4.
5. 取出卡紙。 6. 關上後方存取擋門。 清除紙匣 2 中的卡紙 1.
ZHTW 2. 將紙匣 2 完全拉出印表機。 3. 檢查印表機內進紙匣所處之位置的間隙。 進入間隙，取出卡紙。 4. 插回紙匣 2 ，直到卡入到位。 5.
清除列印區的卡紙 1. 開啟前擋門。 2. 打開墨水匣存取擋門。 3. 若列印滑動架並未受阻，請把列印滑動架移至印表機的最左側，然後取出卡紙。 4.
5. 掀起紙張軌道外蓋的控制點，並取下外蓋。 6. 找出卡在印表機內的紙張，用雙手抓住卡紙向外拉。 注意：如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機內部的滾筒和滾輪上是否殘留紙張碎 片。 如果沒有取出印表機中的所有紙張碎片，便極有可能會再度發生卡紙。 7.
8. 關上墨水匣存取擋門。 9. 關上前擋門。 清除文件進紙器中的卡紙 1.
ZHTW 2. 將任何卡紙拉出滾筒。 3. 關上文件進紙器蓋板，直到它卡入就位。 4.
5. 取出紙匣下方的任何卡紙。 6.
● 調整紙張長度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。 確保紙張長度導板不會使進紙匣中的紙張 捲曲。 ● 請勿用力強行將紙張推擠入進紙匣中。 ● 如果您要進行雙面列印，請勿在輕磅紙張上列印高度飽和的影像。 ● 使用建議用於該印表機的紙張類型。 ● 如果印表機的紙張即將用完，先讓印表機將紙張用完，然後再加入紙張。 印表機列印中不可放入 紙張。 ● 取出進紙匣時，建議您從印表機中完全取出進紙匣，以確定紙匣後端沒有卡紙。 您可能需要檢查 印表機中紙匣所在的開口，然後進入間隙，取出任何紙張。 解決送紙問題 您遇到什麼類型的問題？ ● ● ● 紙匣內的紙張無法進紙 – 確定紙匣中已放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 放入前請先將壓緊的紙張翻鬆。 – 確保紙張寬度導板設定在紙匣正確的標記處，使標記與放入的紙張大小一致。 另請確保紙張 導板貼住（但不貼緊）紙疊。 – 確保整疊紙張與進紙匣下方相應的紙張大小線對齊，並且不會超過進紙匣邊緣或紙張寬度導 板上一或多個標籤的疊放高度標記。 – 確保紙匣中的紙張沒有捲曲。 向捲曲的反方向彎曲紙張以將其展平。 紙張歪斜 – 紙張裝入
修正頁面無法列印的問題（無法列印） 解決列印問題(Windows) 確定已開啟印表機電源，也已在紙匣內放入紙張。 如果您仍然無法列印，請依序嘗試下列動作： 1. 查看印表機顯示器上是否有錯誤訊息，然後依照螢幕上的指示解決錯誤。 2. 若用 USB 纜線將電腦連線到印表機，請中斷 USB 纜線後，重新連線。 若您的電腦透過無線連線與 印表機相連，請確認連線正在工作。 3. 確認印表機沒有暫停或離線。 確認印表機並未暫停或離線 a. 4. 根據您的作業系統，執行下列其中一項： ● Windows 10： 在 Windows 開始功能表中，從應用程式清單依序選取 Windows 系統和控 制台，然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.1 與 Windows 8： 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列，按一 下設定圖示，按一下或輕觸控制台，然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。 ● Windows 7： 從 Windows 開始功能表中，按一下裝置和印表機。 b.
若要重新啟動列印多工緩衝處理器 a. 根據您的作業系統，執行下列其中一項： Windows 10 i. 從 Windows 開始功能表選取應用程式清單中的 Windows 系統管理工具，然後選取服務。 ii. 以滑鼠右鍵按一下列印多工緩衝處理器，然後按一下內容。 iii. 在一般標籤中的啟動類型旁，請確定已選取自動。 iv. 如果服務尚未執行，在服務狀態下按一下啟動，然後按一下確定。 Windows 8.1 與 Windows 8 i. 指向或輕觸畫面右上角以開啟「Charms Bar」，然後點擊設定圖示。 ii. 點擊或輕觸控制台，然後點擊或輕觸系統與安全性。 iii. 點擊或輕觸管理工具，然後點擊兩次或輕觸兩次服務。 iv. 點擊右鍵或按住不放列印多工緩衝處理器，然後點擊屬性。 v. 在一般標籤中的啟動類型旁，請確定已選取自動。 vi. 如果服務尚未執行，請在服務狀態下依序點擊或輕觸啟動和確定。 Windows 7 b. i. 從 Windows 開始功能表，依序按一下控制台、系統及安全性、系統管理工具。 ii. 連按兩下服務。 iii.
● Windows 10： 在 Windows 開始功能表中，從應用程式清單依序選取 Windows 系統和控 制台，然後按一下硬體和音效下的檢視裝置和印表機。 ● Windows 8.1 與 Windows 8： 將滑鼠指向螢幕右上角或輕觸一下以開啟快速鍵列，按一 下設定圖示，按一下或輕觸控制台，然後按一下或輕觸檢視裝置與印表機。 ● Windows 7： 從 Windows 開始功能表中，按一下裝置和印表機。 b. 按兩下印表機圖示，開啟列印佇列。 c. 在印表機功能表中，按一下取消所有文件的列印或清除列印文件，然後按一下是確認。 d. 如果佇列中仍有文件，請重新啟動電腦，然後在電腦重新啟動後試著再次列印。 e. 再次檢查列印佇列，確定佇列已空，然後試著再次列印。 若要檢查電源連線和重設印表機 1. 請確定電源線已牢牢地連線到印表機。 1 印表機的電源連線 2 連接到電源插座 2. 查看印表機上的 電源 按鈕。 如果該燈沒有亮起，表示印表機已關閉。 按下 電源 按鈕以開啟印表 機。 附註：如果印表機未接收到電源，請將它連接到另一個電源插座。 3.
8. 如果印表機沒有自行開啟，請按下 電源 按鈕開啟印表機的電源。 9. 再次嘗試使用印表機。 解決列印品質問題 附註：為了避免列印品質發生問題，請隨時使用電源按鈕關閉印表機，並等到電源按鈕燈號熄滅後， 才拔除插頭或關閉電源延長線。 這可讓印表機將列印墨匣移至有蓋子的位置，以保護列印墨匣，避免 乾掉。 改善列印品質(Windows) 1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。 2. 檢查列印軟體，以確定您在媒體下拉式清單中選取了適當的紙張類型，也在品質設定下拉式清單 中選取了適當的列印品質。 ● 在 印表機軟體 中，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下設定偏好設定以存取列印屬性。 3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊，請參閱檢查預估的墨水存量。 如果 墨水匣墨水不足，請考慮更換墨水匣。 4. 校正列印頭。 從印表機軟體校正列印頭 附註：校正列印頭可以確保高品質的輸出。 如果已更換墨水匣，則無須重新校正列印頭。 5. a. 將未使用過的 Letter 或 A4 普通白紙放入進紙匣中。 b.
7. c. 在 印表機軟體 中，按一下 列印、掃描與傳真 ，然後按一下維護印表機以存取印表機工具 箱。 d. 按一下裝置服務標籤上的清潔列印頭。 按照畫面上的指示操作。 如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.support.hp.com 。 本網站提供的資訊 和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示，選擇您的國家/地區，然後按一 下 所有 HP 連絡人 以取得技術支援的資訊。 從印表機顯示器改進列印品質 1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。 2. 確定您選取了適當的紙張類型與列印品質。 3. 檢查預估的墨水量以判斷墨匣是否墨水不足。 如需詳細資訊，請參閱檢查預估的墨水存量。 如果 墨水匣墨水不足，請考慮更換墨水匣。 4. 校正列印頭。 從印表機顯示器校正列印頭 5. a. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入進紙匣中。 b. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 c.
影印和掃描問題 選擇下列其中一個疑難排解選項。 ● 使用 HP 線上疑難排解工具來解決您的影印和掃描問題。請參閱透過 HP 線上疑難排解獲得協助。 ● 使用 HP Print and Scan Doctor（僅限 Windows）自動診斷並解決問題。 附註：HP Print and Scan Doctor 和 HP 線上疑難排解精靈可能未提供所有語言版本。 如需詳細資訊，請參閱影印和掃描成功的秘訣。 傳真問題 先執行傳真測試報告，查看傳真設定是否有問題。 如果測試通過，但傳真仍然有問題，請檢查報告中 列出的傳真設定，以確認設定是否正確。 執行傳真測試 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態，確認設定正確可進行傳真。 請只在完成印表機的傳真設定 後，再執行此測試。 此測試執行以下動作： ● 測試傳真硬體 ● 確認連接到印表機的電話線類型正確 ● 檢查電話線是否插入正確的接口 ● 檢查撥號複頻音 ● 測試電話線路的連接狀態 ● 檢查電話線路 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 按住家或辦公室的設定步驟，設定傳真印表機。 2.
傳真硬體測試失敗 ● 按下印表機正面左側的 （電源按鈕）關閉印表機電源，然後從印表機的背面拔下電源線。 幾 秒鐘後，再插入電源線並開啟電源。 再次執行測試。 如果測試再度失敗，請繼續檢視本節中的疑 難排解資訊。 ● 收發測試傳真。只要可以收發測試傳真，代表沒有問題。 ● 如果要透過傳真設定精靈 (Windows) 執行測試，請確保印表機上沒有其他工作，例如接收傳真或影 印。檢查顯示器上是否有表示印表機忙碌的訊息。如果裝置在忙碌中，請先等候工作完成並處於 閒置狀態，再執行測試。 ● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連接至牆上電話插座。 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。 如果 傳真硬體測試 持續失敗，而且傳真發生問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.support.hp.
圖示 9-1 印表機的背視圖 2. 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 將電話線連上貼有 連接埠。 標籤的連接埠之後，再次執行傳真測試，確定通過測試，而且印表機已準備 好開始傳真。 3.
用正確電話線類型於傳真測試失敗 ● 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 的連接埠上。 連接埠。 ● 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定電話線已插妥。 ● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連接至牆上電話插座。 撥號音偵測測試失敗 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備，也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起，請斷開線路上的所有設備，然後再次執行測試。如果在沒有其它設備的情況下 撥號聲偵測測 試 通過傳真專線狀態測試，代表可能有一個或多個設備引發問題；請一次裝回一個設備並執行測 試，直到找出引發問題的裝置。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢查撥號音。沒有撥號音時， 請要求電話公司派員檢查線路。 ● 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 ● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線
解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已經準備好進行傳真。如果 撥號音偵測測試仍然失敗，請聯絡您的電話公司，請他們檢查電話線路。 傳真線路條件測試失敗 ● 請確定將印表機連上類比電話線路，否則便會無法收發傳真。若要檢查電話線是否是數位式線 路，將電話線接到一般的類比電話上，然後收聽電話音。如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為 數位電話使用的線路。將印表機連接到類比電話線，然後嘗試傳送或接收傳真。 ● 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定電話線已插妥。 ● 把電話線的一端連接到牆上的電話插座，另一端連接到印表機背面標有 ● 和印表機使用同一條電話線的其他設備，也可能造成測試失敗。若要確定問題是否因其他設備引 起，請斷開線路上的所有設備，然後再次執行測試。 ● 的連接埠上。 – 如果在沒有其它設備的情況下 傳真專線狀態測試 通過傳真專線狀態測試，代表可能有一個或 多個設備引發問題；請一次裝回一個設備並執行測試，直到找出引發問題的裝置。 – 在沒有其他設備的情況下 傳真專線狀態測試 仍然失敗時，請將印表機連上正常的電話線，繼 續查閱本節中的疑難排解資訊。 如果您在
開啟印表機電源後，HP 建議您等五分鐘再收發傳真。印表機在啟動初始期間無法收發傳真。 ● 如果已啟用「HP 數位傳真」，當傳真記憶體已滿時，您可能無法收發傳真（受到印表機記憶體的 限制）。 ● 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。電話線的一端應該連接至印表機 背面貼有 標籤的連接埠，而另一端則應連接至牆上電話插座，如下所示。 1 牆上電話插座。 2 使用最小的 26 AWG 電話線連接至印表機上的 連接埠。 ● 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢查撥號音。如果您沒有聽到 撥號音，請聯絡當地的電話公司進行維修。 ● 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。例如，如果電話分機聽筒未掛上或正在 使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網，您就無法使用印表機進行傳真。 ● 檢查是否有任何程序引起錯誤。檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊息，其中提供關於問題及如 何解決問題的資訊。如果有錯誤，印表機將無法收發傳真，直到解決錯誤狀況為止。 ● 電話線雜訊很多。 聲音品質很差（雜音）的電話線會導致傳真出現問題。 將電話連至牆上的電話 插座，檢查是
可以將電話連至牆上的電話插座，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以確定電話線路的聲音品 質。如果聽到雜音，請關閉 DSL 數據機，然後完全關閉電源至少 15 分鐘。重新開啟 DSL 數據機的 電源，然後再次聆聽撥號音。 附註：日後您可能會再次注意到電話線有靜電干擾。如果印表機停止傳送和接收傳真，請重複此 程序。 電話線路仍然還有雜音時，請與電話公司連絡。有關關閉 DSL 數據機的詳細資訊，請洽 DSL 廠商 的支援。 ● 如果您在使用電話分歧器，就有可能造成傳真問題（分接裝置就是插入電話插孔中的雙線連接 器）。嘗試移除分歧器，並直接將印表機連接至牆上電話插座。 印表機能傳送但不能接收傳真 ● 如果未使用區別鈴聲服務，請檢查以確定印表機上的 區別鈴聲 功能設為 所有標準鈴聲 。 ● 如果將 自動接聽 設定為 關閉 ，您就必須手動接收傳真； 否則，印表機將不會接收傳真。 ● 如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務，則必須手動接收傳真，而無法自動接收。 這表示有傳 真來電時，您必須親自接聽。 ● 如果您在印表機使用的同一條電話線上連接電腦撥號數據機，請確定數據機隨附的軟體未設定為 自動接收傳真。設成自動
若要找出是否是其他設備發生問題，請拔下電話線上除了印表機以外的所有設備，然後再嘗試接 收傳真。如果可以在沒有其它設備的情況下成功接收傳真，代表可能有一個或多個其他設備引發 問題；請一次裝回一個設備並接收傳真，直到找出引發問題的裝置。 ● 如果您的傳真電話號碼有特殊的鈴聲模式（使用向電話公司訂購的區別鈴聲服務），請確定印表 機上的 區別鈴聲 功能與此相符。 印表機不能傳送傳真，但能接收傳真 ● 可能是印表機撥號太快或太早。 您可能需要在撥號的過程中插入一些暫停。 例如，如果您在撥電 話號碼前需要先撥外線，請先插入一個暫停，後面接著要撥的號碼。 如果號碼是 95555555，而 9 可接通外線，則可能需要依下列方式插入暫停： 9-555-5555。若要在您輸入的傳真號碼中插入暫 停，請重複輕觸 *，直到破折號 (-) 出現在顯示器上為止。 您也可以使用監視器撥號來傳送傳真。 這樣您就可以在撥號時監聽電話線。 您可以設定撥號的速 度，並在撥號時回應提示。 ● 傳真時輸入的號碼格式不正確，或接收端傳真機有問題。檢查此問題的方法，是用電話撥打該一 傳真號碼，確定是否有傳真音。無傳真音時，代表對方傳真機未開機或
修復無線連線 選擇下列其中一個疑難排解選項。 ● 還原網路設定並重新連接印表機。請參閱還原原始出廠預設值和設定。 ● 檢查網路組態或列印無線測試報告，以協助診斷網路連線問題。 1. 在「首頁」畫面中，輕觸 （無線），然後輕觸 （ 設定 ）。 2. 輕觸列印報告，然後輕觸網路設定頁或無線測試報告。 檢查無線網路測試報告頂端內容，查看測試期間是否有任何項目失敗。 ● ○ 請查看所有已執行測試的診斷結果部分，判斷您的印表機是否通過這些測試。 ○ 從現行組態部分，找出您的印表機目前所連線至的網路名稱 (SSID)。 請確認印表機與您 的電腦或行動裝置均連線至相同的網路。 使用 HP 線上疑難排解工具來解決印表機問題。 請參閱透過 HP 線上疑難排解獲得協助。 修復 Wi-Fi Direct 連線 1. 檢查印表機以確認 Wi-Fi Direct 是否已開啟： ▲ 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 Direct）。 （Wi-Fi 2.
印表機硬體問題 印表機無預期關機 ● 檢查電源和電源連接。 ● 確定印表機的電源線已穩固地連接到供電的電源插座。 列印頭校正失敗 ● 如果校正程序失敗，請確定您已在進紙匣內放入未使用過的普通白紙。 如果在校正列印頭時，於 進紙匣中放入了彩色紙張，則校正作業會失敗。 ● 如果校正程序一再失敗，列印頭可能需要清潔，或是感應器故障。 若要清潔列印頭，請參閱維護 列印頭及墨水匣。 ● 如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.support.hp.com 。 本網站提供的資訊 和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示，選擇您的國家/地區，然後按一 下 所有 HP 連絡人 以取得技術支援的資訊。 解決印表機故障 請完成下列步驟以解決印表機故障問題： 1. 按下 （「電源」按鈕）關閉印表機。 2. 拔除電源線的插頭，然後再插入電源線的插頭。 3.
瞭解印表機報告 您可以列印下列報告以協助解決印表機的相關問題。 ● 印表機狀態報告 ● 網路設定頁 ● 列印品質報告 ● 無線測試報告 ● Web 存取測試報告 列印印表機報告 1. 輕觸或向下滑動印表機控制台畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰 報告 。 3.
Web 存取測試報告 列印 Web 存取報告以協助識別會影響 Web 服務的網際網路連接問題。 174 第 9 章 解決問題 ZHTW
解決使用 Web 服務時所發生的問題 如果使用如 HP ePrint 和印表機應用程式等 Web 服務時遇到問題，請檢查以下事項： ● 確保已使用 Ethernet 或無線連線將印表機連線至網際網路。 附註：如果使用 USB 纜線連接印表機，則無法使用這些 Web 功能。 ● 確保印表機上已安裝最新的產品更新。 ● 確保印表機上已啟用 Web 服務。 如需詳細資訊，請參閱設定 Web 服務。 ● 網路集線器，交換器，或路由器已開機且正常運作。 ● 如果您是使用 Ethernet 纜線連接印表機，請確定您不是使用電話線或跳線來連接印表機到網路， 且連接到印表機的 Ethernet 纜線沒有鬆脫。 如需詳細資訊，請參閱網路和連線問題。 ● 若是利用無線連線來連接印表機，請確定無線網路可以正常運作。 如需詳細資訊，請參閱網路和 連線問題。 ● 如果您使用 HP ePrint ，請檢查以下事項： ● – 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。 – 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。 如果「收件者」 行中還列出其他電子郵件地址，則可能不會列印傳送的附件。
維護印表機 您要執行什麼操作？ ● 清潔掃描器玻璃板 ● 清潔外殼 ● 清潔文件進紙器 ● 維護列印頭及墨水匣 清潔掃描器玻璃板 掃描器玻璃板、掃描器蓋襯、或掃描器內框上的灰塵或污物，會減緩速度、降低掃描品質、並影響按 紙張大小調整複印件尺寸等特殊功能的準確性。 清潔掃描器玻璃板 警告！清潔印表機前，先按下 1.
2. 用噴過溫和玻璃清潔液的軟質無纖布清潔掃描器玻璃板及內襯。 注意：請務必使用玻璃清潔液清潔掃描器玻璃板。 請避免使用含有研磨劑、丙酮、苯和四氯化碳 的清潔液，否則會損壞掃描器玻璃板。 請避免使用異丙醇，因為會在掃描器玻璃板上留下條痕。 注意：請勿將玻璃清潔液直接噴在掃描器玻璃板上。 玻璃清潔液使用過多時，會漏入掃描器玻璃 板下損壞掃描器。 3. 蓋好掃描器蓋板，將印表機開機。 清潔外殼 警告！清潔印表機前，先按下電源按鈕 ，並自電源插座拔下電源線來關閉印表機。 使用柔軟、潮濕、無線頭的布擦拭機體的灰塵、污漬和污跡。 液體需遠離印表機內部和印表機的控制 面板。 清潔文件進紙器 如果文件進紙器一次送入好幾頁紙，或是不送入一般紙張，您可以手動清潔滾筒和分隔墊。 清潔滾筒或分隔墊 警告！清潔印表機前，先按下 1.
2. 掀起文件進紙器護蓋。 這樣可方便夠到滾筒 (1) 和分隔墊 (2)。 1 滾筒 2 分隔墊 3. 使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料，然後取出並擠掉多餘的水份。 4. 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。 附註：如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物，請嘗試使用酒精擦拭。 5.
如果在完成所有清潔階段後，列印品質仍然不佳，請嘗試校正列印頭。 若清潔與校正後，列印品 質仍有問題，請聯絡 HP 支援。 如需詳細資訊，請參閱 HP 支援。 ● 當印表機狀態頁面顯示任何彩色區塊中出現條紋或白線，或您的列印輸出出現列印品質問題時， 請校正列印頭。 本印表機在第一次安裝時，會自動校正列印頭。 附註：清潔列印頭會耗用墨水，因此僅在必要時才清潔列印頭。 清潔程序耗時數分鐘。 過程中可能出 現噪音。 請一律使用電源按鈕關閉印表機電源。 關閉印表機的方式不正確可能會造成列印品質問題。 清潔或校正列印頭 1. 將未使用過的 Letter 或 A4 一般白紙放入進紙匣中。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 3.
還原原始出廠預設值和設定 如果您停用某些功能或變更某些設定之後，希望恢復那些功能，可將印表機還原至原始的出廠設定或 網路設定。 將所選印表機功能還原為原廠設定 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 碰觸還原。 4. 輕觸還原設定。 5. 選取下列其中一項功能來還原為原始出廠設定： ● 影印 ● 掃描 ● 傳真 ● 網路 （ 設定 ）。 輕觸還原。 此時會出現一條訊息，表示將要還原設定。 6. 碰觸還原。 將印表機還原為原始出廠預設值 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 碰觸還原。 4. 碰觸還原出廠預設值。 （ 設定 ）。 此時會出現一條訊息，表示將要還原印表機預設值。 5. 輕觸繼續。 將印表機還原為原始的網路設定 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 碰觸網路設定。 3.
附註：當您重設印表機網路設定時，先前設定的無線和 Ethernet 設定（如連結速度或 IP 位址）都將移 除。 IP 位址將重新設定為自動模式。 提示：如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.support.hp.com 。 (Windows) 執行 HP Print and Scan Doctor，診斷並自動修正列印問題。 此應用程式僅提供某些語言版 本。 使用冷重設還原設定 冷重設會刪除所有使用者配置的設定，包括已儲存的管理員密碼、網路組態、已儲存的工作、選取的 國家/地區及語言、通訊錄資料，以及 Web 服務帳戶資訊。 若您即將把印表機售予或贈予他人，因而想要刪除其上的所有個人資訊，便可使用此功能。 1. 從印表機控制台，輕觸或向下滑動畫面上方的標籤以開啟儀表板，然後輕觸 2. 觸碰 印表機維護 。 3. 碰觸還原。 4. 輕觸冷重設。 （ 設定 ）。 訊息隨即出現，說明將會還原哪些設定。 5.
HP 支援 如需最新的產品更新和支援資訊，請造訪印表機支援網站，網址為 www.support.hp.com。 HP 線上支援 提供多種選項以協助使用印表機： ● 疑難排解：常見問題的疑難排解。 ● 軟體、驅動程式和韌體：下載您需要的印表機相關軟體、驅動程式及韌體。 ● 使用方式和教學視訊：如何使用印表機。 ● 產品資訊、使用者指南、重要通知，以及更多支援選項。 聯絡 HP 如果您需要 HP 技術支援代表協助解決問題，請造訪聯絡支援人員網站。以下聯絡選項針對保固期內的 客戶免費提供（對於不在保固期內的客戶，HP 代表人員協助支援可能需要收費）： 與 HP 支援代表或 HP Virtual Agent 線上交談。 致電 HP 支援代表人員。 聯絡 HP 支援時，請準備好提供以下資訊： ● 產品名稱 (標示於印表機上) ● 產品編號 (位於墨水匣存取區域附近) ● 序號（位於印表機背面或底部） 註冊印表機 只需花幾分鐘註冊，您就可以享有更快的服務、更有效率的支援，以及產品支援警示。 如果未在安裝 軟體期間註冊印表機，您可以立即註冊，網址為 http://www.register.
10 技術資訊 本節主題如下： ZHTW ● 規格 ● 法規注意事項 ● 環保產品服務活動 183
規格 如需詳細資訊，請造訪 www.support.hp.com 。 選取您所在的國家或地區。 按一下產品支援與疑難排 解。 輸入顯示在印表機前方的名稱，然後選取搜尋。 按一下產品資訊，然後按一下產品規格。 系統需求 ● 如需軟體和系統需求或未來作業系統版本與支援等相關資訊，請造訪 HP 線上支援網站，網址為： www.support.hp.
● 卡片：163 至 200 g/m2（90 至 110 磅） ● 相紙：220 至 300 g/m2（60 至 80 磅） ● 列印速度是依文件的複雜程度與印表機型號的不同而異 ● 方式： 隨選墨點熱感式噴墨 ● 語言： PCL3 GUI ● 列印解析度： 列印規格 如需受支援的列印解析度清單，請造訪印表機支援網站，網址：www.support.hp.com。 ● 列印邊界： 如需不同媒體的邊界設定，請造訪印表機支援網站，網址：www.support.hp.com。 影印規格 ● 數位影像處理 ● 影印速度是依文件的複雜程度與印表機型號的不同而異 ● 解析度： 光學最高可達 1200 x 1200 ppi 掃描規格 如需有關掃描解析度的詳細資訊，請參閱 HP 印表機軟體。 ● 顏色：24 位元彩色，8 位元灰階（256 階灰色） ● 自掃描器玻璃板掃描的大小上限： ● – U.S. Letter (A): 215.9 x 279.4 公釐（8.5 英吋 x 11 英吋） – ISO A4: 210 x 297 公釐（8.27 英吋 x 11.
● 33.6 Kbps 傳輸。 ● 以 33.6 Kbps 速度每頁需要 4 秒（以 ITU-T Test Image #1 標準解析度為準）。 更複雜的頁面或更高 的解析度會花更長的時間，而且會使用更多記憶體。 ● 具自動切換傳真機/答錄機的鈴聲偵測。 ● 傳真解析度： ● 相片 (dpi) 極清晰 (dpi) 清晰 (dpi) 標準 (dpi) 黑白 205 x 196 (8-bit 灰階) 308 x 300 205 x 196 205 x 98 彩色 205 x 200 205 x 200 205 x 200 205 x 200 「傳真到電腦」規格 – 支援的檔案類型： 未壓縮的 TIFF – 支援的傳真類型：黑白傳真 墨水匣產能 ● 請造訪 www.hp.
法規注意事項 印表機符合您所在國家/地區主管機構的產品需求。 本節包含下列主題： ● 法規機型識別碼 ● FCC 聲明 ● 韓國使用者注意事項 ● 日本使用者 VCCI (Class B) 合格聲明 ● 電源線指示 ● 日本使用者電源線注意事項 ● 德國噪音排放聲明 ● 歐盟法規注意事項 ● 德國使用者工作區域可視化顯示聲明 ● 美國電話網路使用者注意事項： FCC 要求 ● 加拿大電話網路使用者注意事項 ● 德國電話網路使用者注意事項 ● 澳洲有線傳真指令 ● 無線產品的法規資訊 法規機型識別碼 為用於法規識別，您的產品具有一個法規型號。 請勿將法規型號與行銷名稱或產品編號混淆。 FCC 聲明 The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.
NOTE: If the product has an Ethernet / LAN port with metallic casing then use of a shielded interface cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of FCC rules. Modifications (part 15.21) Any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment. For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A.
歐盟法規注意事項 帶 CE 標誌的產品符合適用的歐盟規定及相關的歐洲協調標準。 可於下列網站找到完整的規格聲明： www.hp.eu/certificates（請使用產品機型名稱或其法規型號 (RMN) 搜尋，法規型號可以在法規標籤上找 到）。 法規事宜的連絡點為 HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Germany。 具有無線功能的產品 EMF ● 本產品符合國際射頻輻射暴露指南 (ICNIRP) 規定。 如果本產品併入無線電收發裝置，則在正常使用時，保持相距 20 公分的距離可確保射頻暴露等級 符合歐盟需求。 歐洲的無線功能 ● 使用 802.11 b/g/n 或 Bluetooth 無線電的產品： – ● 本產品操作的無線電頻率介於 2400 MHz 和 2483.5 MHz 之間，發射功率為 20 dBm (100 mW) 以下。 使用 802.11 a/b/g/n 無線電的產品： – 本產品操作的無線電頻率介於 2400 MHz 和 2483.
美國電話網路使用者注意事項： FCC 要求 This equipment complies with Part 68 of the FCC rules and the requirements adopted by the ACTA. On the rear (or bottom) of this equipment is a label that contains, among other information, a product identifier in the format US:AAAEQ##TXXXX. If requested, this number must be provided to the telephone company. Applicable connector jack Universal Service Order Codes ("USOC") for the Equipment is: RJ-11C.
In order to program this information into your FAX machine, you should complete the steps described in the software. 加拿大電話網路使用者注意事項 Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Innovation, Science et Développement Economique Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
無線產品的法規資訊 本節包含下列有關無線產品的法規資訊： ● 暴露於無線電頻輻射 ● 加拿大使用者須知 (5 GHz) ● 台灣使用者注意事項 (5 GHz) ● 塞爾維亞使用者注意事項 (5 GHz) ● 泰國使用者注意事項 (5 GHz) ● 巴西使用者注意事項 ● 加拿大使用者須知 ● 台灣使用者須知 ● 墨西哥使用者注意事項 ● 日本使用者注意事項 暴露於無線電頻輻射 CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
塞爾維亞使用者注意事項 (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz.
Afin d'éviter le dépassement éventuel des limites d'exposition aux radiofréquences d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, il est recommandé de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l'utilisateur.
環保產品服務活動 HP 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。 本產品在設計時已考慮到回收問題。 在確保功能性和 可靠性的同時，儘可能減少各種材料的使用數量。 不同的材料經特殊設計，易於分離。 扣件和其他連 接裝置易於尋找和存取，只需使用常用工具即可方便地拆卸。 重要零件均設計在可快速裝卸的位置， 以便於迅速有效地拆卸與維修。 如需詳細資訊，請造訪 HP 的 Commitment to the Environment 網站，網 址為： www.hp.
紙張使用 本產品適用於使用符合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的再生紙張。 塑膠 重量超過 25 公克的塑膠零件，均依據國際標準註有記號，可以在將來產品報廢後，在回收時協助辨別 塑膠零件。 歐盟委員會法規 1275/2008 關於產品電源資料，包括產品的網路設備在所有有線的網路埠連線下以及所有無線網路埠運作下的電 量消耗，請參閱位於 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktoppc.html 的產品 IT ECO 聲明事項 (product IT ECO Declaration) 第 15 頁的「額外資訊」(Additional Information)。 安全資料表 可供索取或瀏覽位於 www.hp.
HP 噴墨耗材回收計畫 HP 致力於環境保護。 HP 噴墨耗材回收計劃 (HP Inkjet Supplies Recycling Program) 適用許多國家/地區， 可讓您免費回收用過的列印墨匣及墨水匣。 如需詳細資訊，請至下列網站： www.hp.com/recycle 在台灣處置電池 加州高氯酸鹽材料聲明 Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
印表機、傳真機以及影印機的中國能源標識 复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，该打印机具有中国能效标识。标识上显示 的能效等级和操作模式值根据“复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级”标准（“GB 21521”）来确定和计算。 1. 能效等级 产品能效等级分 3 级，其中 1 级能效最高。能效限定值根据产品类型和打印速度由标准确定。能 效等级则根据基本功耗水平以及网络接口和内存等附加组件和功能的功率因子之和来计算。 2.
巴西廢棄物處理 Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
有害物質/元素與其內容的表格 (中國) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系 统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表
mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except for where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
限用物質含有情況標示聲明書（臺灣） 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power supply 電線 Cables 印刷電路板 Print printed circuit board 控制面板 Control panel 墨水匣 Cartridge 掃描器組件 Scanner assembly 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
索引 U USB 連線 連接埠, 位置 符號/數字 「設定」圖示 11 「墨水存量」圖示 11 温度資訊 184 A ADSL, 傳真設定於 並列式電話系統 D DSL, 傳真設定於 並列式電話系統 W Webscan 63 Web 存取測試報告 174 Windows 列印型錄 46 系統需求 184 93 93 E ECM. 請參見 錯誤修正模式 EWS.
接聽前的響鈴次數 轉發 75 自動縮小傳真 75 82 七畫 序列式電話系統 國家/地區與 90 設定類型 91 技術資訊 掃描規格 185 傳真規格 185 影印規格 185 更換墨水匣 124 系統需求 184 八畫 並列式電話系統 DSL 設定 93 ISDN 設定 94 PBX 設定 94 共用線路設定 96 個別線路設定 93 區別鈴聲設定 95 國家/地區與 90 設定類型 91 答錄機設定 104 數據機及語音信箱設定 110 數據機和答錄機設定 106 數據機設定 98 數據機與語音共用的設定 101 垃圾傳真模式 75 法規注意事項 187 法規資訊 192 法規機型識別碼 187 狀態 網路設定頁 173 附件 設定 36 九畫 保固 182 客戶支援 保固 182 後方存取面板 圖解 8 按鈕, 控制台 9 按鈕，控制台 9 指示燈, 控制台 9 指示燈號，控制台 ZHTW 9 歪斜, 疑難排解 列印 157 重新列印 記憶體中的傳真 74 重撥選項，設定 83 音量 傳真音量 84 十畫 校正列印頭 178 紙匣 位置 6 放入紙張 23 紙張寬度導板圖解 6 清除卡紙 14
電腦數據機和答錄機（並列式電 話系統） 106 網路 135 語音信箱（並列式電話系統） 97 語音信箱及電腦數據機（並列式 電話系統） 110 設定值 音量，傳真 84 軟體 OCR 64 Webscan 63 連結速度, 設定 135 十二畫 備援傳真 73 報告 Web 存取 174 無線測試 173 診斷 173 傳真測試失敗 163 確認，傳真 87 錯誤，傳真 88 測試, 傳真 失敗 163 測試，傳真 市話插座 164 設定 111 連接埠連結，失敗 164 硬體，失敗 164 傳真電話線類型測試失敗 166 傳真線路條件 167 撥號音，失敗 166 無線通訊 法規資訊 192 設定 132 無線連線圖示 11 無線測試報告 173 無線電干擾 法規資訊 192 硬體，傳真設定測試 164 答錄機 設定用於傳真（並列式電話系 統） 104 透過傳真和數據機設定 106 傳真撥號音錄製 170 診斷頁 173 黑白頁面 傳真 68 206 索引 十三畫 傳真 DSL, 設定（並列式電話系統） 93 ISDN 線路, 設定（並列式電話系 統） 94 PBX 系統, 設定（並列式電話系 統） 9
電話, 傳真自 接收 73 傳送 70 傳送, 70 電話線 正確類型測試失敗 166 連上正確連接埠測試失敗 164 電話線路，接聽鈴聲模式 82 電話簿 刪除連絡人 79 設定 78 設定群組聯絡人 78 傳送傳真 69 變更群組聯絡人 78 變更聯絡人 78 十四畫 疑難排解 HP Smart 147 一次夾起多張紙張 157 內嵌式 Web 伺服器 143 列印 172 印表機狀態報告 173 歪斜的紙張 157 紙匣內的紙張無法進紙 157 送紙問題 157 控制台說明系統 146 接收傳真 167, 169 答錄機 170 傳真 163 傳真市話插座測試，失敗 164 傳真測試 163 傳真硬體測試失敗 164 傳真電話線連結測試失敗 164 傳真電話線類型測試失敗 166 傳真撥號音測試失敗 166 傳真線路測試失敗 167 傳送傳真 167, 170 電源 172 網路設定頁 173 監視器撥號 70, 72 網站 協助工具資訊 2 網路 IP 設定 135 接頭圖解 8 設定, 變更 135 連結速度 135 ZHTW 無線設定 173 無線通訊設定 132 檢視與列印設定 135 網際
